Alquiler de Coches National
en Denver

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Denver, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Denver.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Denver se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Denver te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Denver, National Car Rental opera desde una instalación fuera de la terminal en 24530 E 78th Ave, Denver, CO 80249. El mostrador de alquiler no está dentro de la Terminal Jeppesen.

Después de recoger tu equipaje, toma el tren del aeropuerto hasta la Planta 5 (nivel de recogida de equipajes) y sal hacia la Isla 4, Parada 4, en el lado este o oeste de la terminal (puertas 505-513 este, 504-512 oeste). El transporte de National sale de esa parada y pasa aproximadamente cada 10 minutos. El trayecto hasta la instalación de National dura unos 5 a 7 minutos.

Una vez en la instalación, dirígete al mostrador de National para completar tu contrato de alquiler. También hay quioscos disponibles para evitar filas. Calcula un tiempo total de 45 a 90 minutos desde la llegada hasta que puedas conducir, dependiendo de los tiempos de espera en la recogida de equipajes y la frecuencia del transporte. El mostrador de National en Denver opera 24 horas, y las devoluciones fuera de horario se aceptan en la instalación.

Para recoger tu alquiler de National en Denver, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de tu reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP) en el mostrador de National en Denver. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales mostradas en un teléfono. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Sí, hay varias carreteras de peaje sin efectivo en la zona de Denver que afectarán a tu alquiler con National. La red de peajes de Colorado es totalmente electrónica, sin cabinas de cobro en efectivo en ningún tramo.

Las principales carreteras de peaje en Denver incluyen:

• E-470: un circuito de 75 km alrededor del área metropolitana de Denver, incluyendo la ruta al Aeropuerto Internacional de Denver. Los peajes varían según la hora del día y la distancia recorrida.
• I-25 Carriles exprés: aproximadamente 11 km entre US-36 y el centro de Denver, con peajes que oscilan entre aproximadamente US$0,50 y US$5,00 por viaje, dependiendo de la hora.
• US-36 Carriles exprés y Northwest Parkway, ambos totalmente sin efectivo.

Todos los caminos utilizan cámaras en las alturas que fotografían las matrículas. Si no te inscribes en un programa de peajes, la compañía de alquiler de National recibirá la factura y te cobrará la tarifa de peaje sin descuento más las tasas administrativas, que pueden llegar a US$9,99 por día o US$15 por evento de peaje.

En el mostrador de National en Denver, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día) para simplificar la facturación. Revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmar.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National en Denver.

Considerando que en Denver hay varias carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo E-470, los Carriles exprés I-25 y US-36, los costes de peaje pueden acumularse rápidamente. Este beneficio ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Denver y un recibo de peaje o factura detallada que muestre los costes pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu tarifa; los pagas normalmente y luego solicitas el reembolso.

Al recoger tu alquiler de National en Denver, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para clases de vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de National en Denver.

Esta retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera tras devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con la que aparece en tu extracto, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Requisitos importantes para la fianza en el mostrador de National en Denver:

• Se requiere una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza
• Debe haber suficiente crédito disponible en la tarjeta para cubrir la retención y posibles cargos adicionales

Trae una tarjeta de crédito adicional por si la principal es rechazada. Si prepagaste tu reserva en línea, aún se requiere la retención en el momento de la recogida.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con National en Denver, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa en el mostrador.

Para National en Denver, la tasa por conductor adicional cuando no está incluida en tu tarifa es de US$15 por día más impuestos. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin coste.

Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de National en Denver:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducción
• Debe cumplir con la edad mínima para Denver
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad. Quien conduzca el vehículo de National en Denver sin estar nombrado en el contrato puede anular esas protecciones por completo.

La edad mínima para alquilar un coche de National en Denver sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por edad en el mostrador de Denver.

Para National en Denver, el recargo por conductor joven es de US$15 por día más impuestos, la misma tarifa que la del conductor adicional para esta categoría de vehículos. Este recargo se paga en el mostrador y no está incluido en la tarifa prepagada.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en Denver:

• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años o más, incluyendo tamaño completo, SUV, minivan, lujo y categorías premium
• Las clases económica, compacta e intermedia suelen estar disponibles para conductores más jóvenes
• El recargo por conductor joven solo se aplica al conductor principal; los conductores adicionales menores de 25 años pueden tener tarifas o restricciones separadas

Colorado no tiene una ley estatal que exija alquileres para conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en el mostrador de Denver es de 21 años para la mayoría de las categorías de vehículos. Los conductores menores de 21 generalmente no son elegibles para alquilar.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si surge algún problema durante tu alquiler con National en Denver, ya sea en la autopista, en una zona remota de montaña o en el aeropuerto.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si visitas Denver desde fuera de Norteamérica, este beneficio está activo para tu viaje.

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito o recaudado)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza el CDW ni el seguro de responsabilidad del vehículo de National. Revisa tu confirmación de reserva para los términos y límites exactos que se aplican a tu reserva.

Los alquileres de National en Denver siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales en el mostrador.

Pasos a seguir para la política de combustible en tu alquiler con National en Denver:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el depósito en aproximadamente 16 km de la instalación de devolución de National en 24530 E 78th Ave, Denver, antes de devolverlo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de devolución y guarda una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo de National en Denver con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la falta de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tasa por servicio de repostaje. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar costes adicionales.

La inclusión de la Cobertura por Daños por Colisión (CDW) o la Cobertura por Daños por Pérdida (LDW) en tu alquiler con National en Denver depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Consulta la confirmación de Hola Car Rentals para ver si aparece una línea que indique seguro de alquiler o CDW/LDW.

La CDW y la LDW reducen tu responsabilidad económica por daños al vehículo de National en Denver causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún se aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia.

Lo que la CDW y la LDW no cubren en el mostrador de National en Denver:

• Daños o lesiones causados a terceros, que requieren una cobertura de responsabilidad adicional (LIS/ALI/SLI)
• Daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo, que a menudo están excluidos
• Incidentes no reportados rápidamente a National

Si ocurre un incidente durante tu alquiler en Denver, prioriza la seguridad, contacta con las autoridades locales si es necesario y notifica a National inmediatamente usando el número en tu contrato. Recoge fotos, hora y lugar, y cualquier informe policial. La demora en reportar puede invalidar tu cobertura.

La devolución de tu alquiler con National en Denver es sencilla, pero planifica con antelación ya que la instalación de devolución está fuera del aeropuerto.

Pasos para devolver tu vehículo con National en Denver:

• Sigue las señales de devolución de vehículos desde Pena Boulevard o E 78th Ave hasta la instalación en 24530 E 78th Ave, Denver, CO 80249
• Estaciona en los carriles designados de devolución de National en la instalación
• Reabastece antes de llegar, ya que la política Full-to-Full requiere un depósito lleno en la devolución
• Un agente de National inspeccionará el vehículo y cerrará tu contrato
• Para devoluciones fuera de horario, estaciona en el área de devolución, deja las llaves en el tablero o en la caja de entrega y coloca una copia del contrato en el sobre proporcionado

Tras devolver el vehículo, toma el transporte de National de regreso al Terminal Jeppesen en el Aeropuerto Internacional de Denver. El trayecto dura aproximadamente de 5 a 7 minutos. La instalación de National opera 24 horas, por lo que se aceptan devoluciones fuera de horario. Añade al menos 30 minutos de margen extra, especialmente en periodos de mucho movimiento en el aeropuerto.

Sí, los alquileres de ida son posibles con National en Denver, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ubicación de destino, y no todas las rutas están disponibles.

Cómo funcionan las tasas de ida en National en Denver:

• Devoluciones en la misma ciudad, como recoger en el Aeropuerto de Denver y devolver en un lugar de Denver, suelen no tener tasa adicional
• Las devoluciones en otra ciudad o estado generalmente llevan una tasa de ida que varía según la distancia, clase del vehículo y temporada
• Las devoluciones transfronterizas, como de Denver a Canadá o México, suelen estar restringidas o requieren autorización especial

Durante la reserva en la web de Hola Car Rentals, selecciona tu destino de devolución diferente y el sistema mostrará cualquier tasa de devolución aplicable en la sección "Para pagar en destino" antes de confirmar. Revisa tu confirmación para verificar que la tasa mostrada coincida con lo acordado.

Si en el mostrador de Denver te cobran una tasa de ida diferente a la que aparece en tu confirmación, realiza la recogida, conserva toda la documentación y contacta con soporte. La tasa de devolución no puede prepagarse y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya informado en tu confirmación.

La cobertura de responsabilidad civil de terceros en tu alquiler con National en Denver depende del plan tarifario que seleccionaste y de los requisitos del estado de Colorado. A diferencia de otros estados, Colorado no exige universalmente que las compañías de alquiler incluyan la cobertura mínima estatal en cada alquiler, por lo que el nivel de protección incluido puede variar.

Puntos clave sobre la cobertura de responsabilidad en alquileres con National en Denver:

• Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para una línea que indique LIS, ALI o SLI y confirmar si se incluye responsabilidad adicional en tu tarifa
• CDW o LDW, que cubren daños al vehículo de National, son independientes de la responsabilidad civil y no protegen a terceros lesionados o cuya propiedad se dañe
• Puedes añadir un Seguro de Responsabilidad Suplementario (hasta US$300.000) para mayor protección
• Tu póliza de seguro de auto personal puede extenderse a los alquileres en Denver, pero los términos varían; consulta con tu aseguradora antes de rechazar la cobertura

Se recomienda encarecidamente añadir cobertura de responsabilidad en tu alquiler con National en Denver si no está ya incluida en tu tarifa. En el mostrador, verifica en el contrato que la cobertura esté activa y anota cualquier restricción territorial antes de conducir.