OPINIONES VERIFICADAS
Acerca de alquilar un coche con Hertz en Atlantic City
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Hertz en Atlantic City que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Atlantic City, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Atlantic City.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Hertz en Atlantic City cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Atlantic City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Atlantic City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde recojo mi coche de alquiler Hertz en Atlantic City?
Hertz opera dos ubicaciones de recogida en Atlantic City, por lo que es importante confirmar cuál coincide con tu reserva antes de llegar.
- Ubicación en aeropuerto: Tilton Road, Egg Harbor Township, NJ 08234, cerca del Aeropuerto Internacional de Atlantic City (ACY). Después de aterrizar en ACY, dirígete al mostrador de Hertz en esta instalación de Tilton Road. Un servicio de transporte conecta la terminal con la zona de alquiler.
- Ubicación en el centro de la ciudad: 777 Harrahs Blvd, dentro del hotel Harrah's, a la derecha de la entrada principal. Este mostrador de Hertz es ideal si te alojas en Atlantic City y no necesitas acceso al aeropuerto.
Consulta la confirmación de tu reserva para verificar qué ubicación de Hertz está asignada a tu reserva. Devolver el vehículo en una ubicación incorrecta puede generar costes adicionales, así que verifica la dirección de entrega antes de que finalice tu viaje.
¿Cuáles son los horarios del mostrador de Hertz en Atlantic City Harrah's y en el aeropuerto ACY?
Los horarios del mostrador de Hertz en Atlantic City varían según la ubicación, así que planifica tus horarios de recogida y devolución en consecuencia.
- Hotel Harrah's (777 Harrahs Blvd, Atlantic City): lunes a viernes de 08:00 a 17:00, sábado de 09:00 a 13:00, domingo cerrado.
- Ubicación en aeropuerto (Tilton Road, cerca de ACY): no se publican horarios específicos; contacta directamente con el mostrador de Hertz en el aeropuerto de Atlantic City para confirmarlo antes de tu llegada.
No se confirman detalles de recogida o devolución fuera de horario para ninguna de las ubicaciones de Hertz en Atlantic City. Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, planifica en consecuencia. Las compañías de alquiler suelen mantener una reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original si llegas con retraso, pero se recomienda encarecidamente llegar durante el horario de apertura para no perder tu reserva.
¿Cómo funcionan los peajes en la autopista Atlantic City Expressway con un alquiler Hertz?
La Atlantic City Expressway es una ruta clave que conecta Atlantic City con Filadelfia y el Garden State Parkway, y tiene peajes que afectan a todos los alquileres Hertz en la zona.
- El coste total de la Atlantic City Expressway es de al menos US$ 5,50 para un vehículo de pasajeros, con peajes en las barreras en Egg Harbor y Pleasantville, además de peajes en rampas en siete intercambios.
- La autopista está adoptando un sistema de peaje totalmente electrónico (E-ZPass o facturación Toll-By-Plate). Si tu vehículo Hertz no tiene un transpondedor activo, los peajes se facturan mediante Toll-By-Plate a tarifas más altas, y la compañía de alquiler puede añadir tasas de procesamiento de hasta 3 veces el importe del peaje (máximo US$ 5,00 por peaje).
- En el mostrador de Hertz en Atlantic City, puedes adquirir un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso. Si optas por no hacerlo, los peajes y las tasas administrativas se cargarán en tu tarjeta tras finalizar el alquiler.
Ten en cuenta que la Atlantic City Expressway termina en una intersección señalizada en lugar de una incorporación fluida a la autopista, pasando a calles urbanas de sentido único. Prepárate para un cambio abrupto a la navegación local al entrar en Atlantic City.
¿Puedo obtener reembolso en efectivo por los peajes pagados durante mi alquiler Hertz en Atlantic City?
Sí, cada reserva a través de Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes, que se aplica a los peajes que pagues durante tu alquiler Hertz en Atlantic City, incluyendo cargos en la Atlantic City Expressway, Garden State Parkway y New Jersey Turnpike.
Así funciona:
- Pagas los peajes normalmente durante tu alquiler Hertz, ya sea mediante el programa de transpondedores o la facturación Toll-By-Plate.
- Tras devolver el vehículo, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días con la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos pagados.
- Hola Car Rentals reembolsa el menor importe entre el total de peajes pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva total es de US$ 500, el reembolso máximo será de US$ 25.
- Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.
Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas, así que conserva tus recibos y envíalos puntualmente tras finalizar tu alquiler en Atlantic City.
¿Qué documentos necesito para recoger un coche Hertz en Atlantic City?
Para recoger tu alquiler Hertz en Atlantic City, lleva los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.
- Permiso de conducir original y sin caducidad a nombre del conductor principal.
- Permiso de conducir internacional (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe presentarse junto con tu licencia original, no en lugar de ella.
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la fianza de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
- Pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
- Confirmación de reserva o cupón impreso.
- Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente).
En el mostrador de Hertz en Atlantic City, todos los conductores nombrados deben estar presentes y mostrar documentación válida. Si alguna licencia adicional utiliza un alfabeto no latino, también necesitarán un IDP. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar requisitos específicos de la ubicación antes de llegar.
¿Existe un recargo por conductor joven en Hertz en Atlantic City?
Sí, Hertz aplica un recargo por conductor joven en Atlantic City para conductores entre 20 y 24 años. La tasa es aproximadamente US$ 25 por día y se paga en el mostrador, no por adelantado en línea.
En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Hertz en Atlantic City, pero estarán sujetos a este recargo diario por edad mínima. La mayoría de las categorías de vehículos, como tamaño completo, SUV, minivans, lujo y premium, están restringidas a conductores de 25 años en adelante, por lo que los conductores más jóvenes generalmente solo pueden alquilar vehículos económicos, compactos e intermedios.
New Jersey no tiene una ley estatal que exija alquileres a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en Hertz Atlantic City sigue la política estándar del socio. Considera el recargo por conductor joven al planificar tu viaje, ya que puede aumentar significativamente el coste total del alquiler.
¿Cómo funciona la política de combustible en los alquileres Hertz en Atlantic City?
Hertz utiliza una política de combustible Full-to-Full en Atlantic City. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.
Así debes proceder en cada etapa:
- Al recoger: Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el indicador y el odómetro.
- Durante el alquiler: Usa el tipo de combustible correcto según se indique en el vehículo. Conserva los recibos de combustible en caso de disputa.
- Antes de devolver: Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) de la ubicación de devolución de Hertz en Atlantic City para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo final con la fecha, hora y dirección de la estación.
Si devuelves el vehículo Hertz en Atlantic City sin un depósito lleno, es posible que te cobren la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tasa por servicio de recarga. Devolverlo lleno siempre es la opción más económica.
¿Qué cobertura de seguro está incluida en una reserva Hertz en Atlantic City?
La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Hertz en Atlantic City depende del plan tarifario seleccionado al reservar. Para reservas hechas a través de Hola Car Rentals, la confirmación mostrará exactamente qué está cubierto.
- Reducción de daños por colisión (CDW) o Exención de daños por pérdida (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños en el vehículo Hertz. En la ubicación de Harrah's Atlantic City, la franquicia de CDW es US$ 0, lo que significa que no tienes que pagar de tu bolsillo por daños cubiertos en tarifas elegibles.
- Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros. La franquicia de responsabilidad civil en la ubicación de Hertz en Harrah's Atlantic City es US$ 0 en tarifas elegibles. Ten en cuenta que algunos estados de EE. UU. requieren una cantidad mínima de responsabilidad, pero no todos; siempre confirma que tu confirmación muestre esta cobertura.
CDW y LDW no cubren neumáticos, chasis, techo ni objetos personales. Revisa siempre el contrato de alquiler en el mostrador de Hertz en Atlantic City para confirmar que todas las coberturas estén activas antes de conducir.
¿Cuál es el importe de la fianza para un alquiler Hertz en Atlantic City?
Al recoger tu alquiler Hertz en Atlantic City, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que el banco lo libere tras devolver el vehículo.
Para alquileres Hertz en Estados Unidos, incluido Atlantic City, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para un vehículo estándar. La cantidad exacta varía según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.
- Debes presentar una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito.
- Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos previstos.
- Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.
Tras devolver tu vehículo Hertz en Atlantic City, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler Hertz en Atlantic City?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Atlantic City, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.
Para Hertz en Atlantic City, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin coste adicional.
- El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de edad y documentación que el conductor principal.
- Si la licencia del conductor adicional utiliza un alfabeto no latino, también necesitará un Permiso de Conducir Internacional (IDP).
- Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler de Hertz en Atlantic City.
- Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por CDW, LDW y protecciones de responsabilidad civil.
Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, visita la sucursal de Hertz en Atlantic City para actualizar el contrato. Permitir que una persona no listada conduzca anula la cobertura.
¿Qué reglas de conducción debo conocer antes de recoger un coche Hertz en Atlantic City?
Atlantic City presenta varias características en las carreteras que pueden sorprender a los visitantes por primera vez, especialmente al conducir un alquiler Hertz por primera vez en la zona.
- La Atlantic City Expressway termina en una intersección señalizada en Baltic Avenue y Fairmount Avenue en lugar de incorporarse suavemente a una autopista. El tráfico pasa inmediatamente a un sistema de calles de sentido único: Missouri Avenue en dirección este y Arkansas Avenue en dirección oeste. Prepárate para navegar por calles locales justo después de salir de la autopista.
- Atlantic Avenue es una vía principal de 3,9 km (2,4 millas) con 33 intersecciones señalizadas y carriles de giro compartidos. Los cambios en la vía, incluyendo una reducción planificada de cuatro a tres carriles con una mediana central, pueden afectar el flujo del tráfico y las opciones de giro.
- Cierres relacionados con eventos en la Atlantic City Expressway son comunes, especialmente en verano. Las salidas 2, 4 y 5 pueden cerrarse durante eventos importantes, causando retrasos en las calles cercanas. Consulta avisos antes de conducir tu alquiler Hertz en días de eventos.
- New Jersey no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones, por lo que no hay tarifas adicionales por conducir en el centro de la ciudad más allá de los peajes estándar.
Se conduce por la derecha, igual que en el resto de Estados Unidos.
¿Incluye asistencia en viaje en mi reserva Hertz en Atlantic City?
Sí, la mayoría de las reservas hechas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Hertz en Atlantic City. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes que no sean de América del Norte. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.
Si eres elegible, la cobertura incluye:
- Cobertura médica para hasta 5 pasajeros durante el viaje.
- Asistencia legal en caso de accidente, lo cual puede ser relevante si te involucras en una colisión en la Atlantic City Expressway o en vías locales.
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
- Seguro por cancelación de vuelo.
Para usar la asistencia durante tu alquiler Hertz en Atlantic City, llama a la línea 24 horas al +1 888 980 9992 o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Proporciona tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals. Siempre contacta con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos médicos o legales, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que se aplican.
¿Puedo recoger mi coche Hertz en Atlantic City y devolverlo en otra ciudad?
Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz, permitiéndote recoger en Atlantic City y devolver el vehículo en otra ubicación, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.
Patrones comunes para alquileres de ida con Hertz desde Atlantic City:
- Atlantic City a otra ciudad de Nueva Jersey o un estado cercano: suele aplicarse una tasa de devolución que varía según la distancia, la categoría del vehículo y la temporada.
- Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, a otro país) suelen estar restringidas o con tarifas mucho más altas. Confirma con tu reserva antes de finalizar.
La tasa de devolución para tu alquiler Hertz desde Atlantic City se muestra durante el proceso de reserva en la sección de costes a pagar en destino. No está prepagada y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado en tu confirmación. Si el mostrador de Hertz en Atlantic City cobra una cantidad diferente a la que indica tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals tras finalizar el alquiler.
Modificar tu lugar de devolución tras reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
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