Alquiler de Coches
en Gander

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Gander, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Gander.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Gander se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Gander te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Las mostradores de alquiler de coches en el Aeropuerto Internacional de Gander (YQX) están situados dentro del edificio de la terminal en 1000 James Boulevard, por lo que no es necesario un servicio de traslado después de aterrizar en Gander.

Varias marcas asociadas operan desde esta dirección, incluyendo Avis, Budget y National. Tras recoger tu equipaje, dirígete a la zona de recogida en la terminal principal, donde los representantes de Enterprise te entregarán las llaves y el contrato de alquiler. Los vehículos están aparcados a poca distancia a pie de la terminal.

Si prefieres una ubicación en el centro de Gander, Budget también tiene un mostrador separado en 15 Roe Avenue (Gander Downtown, código GN2), y Hertz en 460 James Boulevard. Ten en cuenta que las ubicaciones en el centro están aproximadamente a 10 a 15 minutos del aeropuerto, por lo que los mostradores en la terminal en 1000 James Boulevard son la opción más conveniente para los pasajeros que llegan.

Permite entre 15 y 30 minutos desde la recogida del equipaje hasta salir con el vehículo, asumiendo tiempos normales en el mostrador.

Los horarios de atención en el Aeropuerto Internacional de Gander (YQX) son limitados, por lo que es importante planificar bien tu hora de llegada al alquilar un coche en Gander.

Los horarios habituales de los mostradores en Gander son:

• Avis: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado y domingo de 12:00 a 17:00
• Budget y marcas similares siguen horarios comparables
• El mostrador de Budget en el centro de Gander en 15 Roe Avenue opera de lunes a jueves de 9:00 a 17:00, viernes de 8:00 a 17:00, y sábado a domingo de 12:00 a 17:00

Ninguno de los ubicaciones en Gander ofrece servicio con personal las 24 horas. Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, Avis en Gander dispone de una caja de devolución de llaves fuera de horario para que puedas devolver el vehículo aparcando, cerrando con llave y depositando las llaves y el contrato en la caja.

Para recogidas fuera de horario, contacta con tu proveedor de alquiler con antelación para confirmar si se pueden hacer arreglos. Las compañías de alquiler generalmente retendrán tu reserva hasta 24 horas si tu vuelo se retrasa, siempre que la demora esté dentro del horario de servicio en la llegada.

No, no hay carreteras de peaje en Gander ni en ninguna parte de Terranova y Labrador.

La provincia no opera cabinas de peaje, sistemas electrónicos de peaje ni carreteras de peaje sin efectivo. Esto significa que las rutas más utilizadas por los inquilinos en Gander, incluyendo la Trans-Canada Highway, son completamente gratuitas y sin costes de peaje.

Debido a que no hay peajes en Terranova, no necesitarás un transpondedor, un pase de peaje o ningún complemento relacionado con peajes en el mostrador de Gander. Los programas de peaje de las compañías de alquiler, como e-Toll o TollPass, están diseñados para regiones con infraestructura de peaje y no son aplicables aquí.

También no existen tasas por congestión ni tarifas por zonas de emisiones en Gander ni en otras partes de la provincia.

Sí, Tolls Cashback está incluido en cada reserva, incluso cuando alquilas en Gander, donde no hay carreteras de peaje en Terranova y Labrador.

Si conduces más allá de Terranova durante tu alquiler y encuentras peajes en otra provincia o región, el beneficio de Tolls Cashback te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Para reclamar tras devolver tu alquiler en Gander:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los costes de peaje

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu coche de alquiler en Gander, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada (copia física original, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Billetes de avión de ida y vuelta o de viaje si visitas desde fuera de Canadá

Si tu licencia de conducir no está en inglés o francés y utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, en Gander y en todo Canadá es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Si tu licencia usa caracteres latinos pero no está en inglés o francés, se recomienda encarecidamente un PIC.

El PIC es un documento de traducción y debe llevarse junto con tu licencia original. No se acepta solo. Obtén tu PIC en tu país antes de viajar a Gander, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza en los mostradores de Gander.

Depende del idioma y del alfabeto de tu licencia de conducir del país de origen al alquilar en Gander.

Para alquileres en Gander y en toda Canadá:

• Si tu licencia usa un alfabeto no latino como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un PIC
• Si tu licencia está en un idioma con alfabeto latino distinto del inglés o francés, se recomienda encarecidamente un PIC
• Si tu licencia está en inglés o francés, generalmente no se requiere un PIC

El PIC es solo un folleto de traducción. Debe llevarse siempre junto con tu licencia de conducir física original mientras conduces en Gander. No es un documento independiente y no será aceptado sin la licencia original.

Debes obtener tu PIC en tu país antes de viajar a Gander. No puede emitirse una vez que llegues a Canadá. Las organizaciones como tu asociación nacional de automóviles suelen emitir los PIC.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor en cada mostrador de Gander.

La tarjeta de crédito se usa para realizar una retención temporal en tu cuenta en el momento de la recogida. Para alquileres en Canadá, incluido Gander, esta retención suele estar en el rango de CA$ 300 a CA$ 500, aunque algunas ubicaciones pueden autorizar hasta aproximadamente CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo y la compañía de alquiler.

Puntos importantes para tu recogida en Gander:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex) con línea de crédito, no una tarjeta de débito o prepaga
• El nombre del conductor debe estar impreso en la tarjeta física
• Debes presentar la tarjeta física en el mostrador; no se aceptan tarjetas virtuales ni monederos digitales para el depósito
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, aún necesitas presentar una tarjeta de crédito física en Gander

La retención se libera tras devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en estar disponible nuevamente el dinero, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Los alquileres en Gander siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Al recoger en Gander, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador antes de salir.

Al devolver tu coche en Gander:

• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Toma una foto del indicador lleno en la bomba como prueba
• Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto de Gander, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una copia para ti

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, el socio de alquiler puede cobrarte por la diferencia de combustible a su propia tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa administrativa. Devolver el depósito lleno siempre es la opción más económica.

Sí, cuando alquilas un coche en Gander, la ley provincial en Terranova y Labrador requiere que todos los vehículos de alquiler tengan cobertura de responsabilidad civil de terceros, y esta responsabilidad legal se incluye por defecto en tu reserva.

Esto significa que estás cubierto por lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas mientras conduces en Gander y en toda la provincia. También puedes adquirir una cobertura adicional de responsabilidad (LIS/ALI/SLI) para límites mayores si deseas protección adicional más allá del mínimo provincial.

Ten en cuenta lo que la responsabilidad civil de terceros no cubre:

• Daños al vehículo de alquiler, que requieren CDW/LDW
• Tus propias lesiones, que requieren un Seguro de Accidentes Personales (PAI)
• Tus pertenencias personales, que requieren Cobertura de efectos personales (PEC)

La cobertura solo se aplica a los conductores que figuran en el contrato de alquiler. Si alguien conduce el alquiler en Gander sin estar listado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada. Siempre añade a todos los conductores en el mostrador antes de salir.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en Gander, ya sea como beneficio incluido o por una tasa que se paga en el mostrador, dependiendo de tu tarifa.

Revisa la confirmación de tu reserva antes de llegar a Gander. Si indica "Conductor adicional sin coste", el primer conductor extra está cubierto sin coste. Si no está incluido, se aplican tasas diarias en el mostrador de Gander:

• Avis y Budget: aproximadamente US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65
• Hertz: aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189
• Alamo, National y Enterprise: aproximadamente US$ 15 por día

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Gander con su propia licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato. Cualquier persona que conduzca sin estar listada en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW/LDW.

Para las ubicaciones de Avis y Budget en Gander, el conductor adicional debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

Sí, los alquileres de ida son posibles al recoger en Gander, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino y la compañía de alquiler.

Al buscar un alquiler en Gander con otra ciudad de devolución, el proceso de reserva mostrará cualquier tasa de devolución aplicable en la sección "A pagar en destino" en la página de detalles. Esta tasa la establece la compañía de alquiler y varía según la ruta, la distancia, la clase del vehículo y la temporada.

Patrones generales para alquileres de ida desde Gander:

• Devolver en otra ciudad dentro de Terranova y Labrador puede o no tener coste, dependiendo del socio y la ruta
• Las de larga distancia o entre provincias suelen tener una tasa de devolución
• Las de frontera entre Canadá y Estados Unidos pueden estar restringidas o tener tasas más altas

La tasa de devolución no puede prepagarse y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya informado durante la reserva. Si la tasa en Gander difiere de la confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras finalizar el alquiler.

La mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ser especialmente útil en caso de emergencia médica o incidente mientras conduces en Gander o en la región de Terranova y Labrador.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero. Ten en cuenta que residentes canadienses y estadounidenses no califican para este beneficio.

Si necesitas asistencia en Gander o en la carretera en Terranova, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu alquiler en Gander.

Las devoluciones de vehículos fuera de horario están disponibles en ubicaciones seleccionadas en el Aeropuerto Internacional de Gander (YQX). Avis en el aeropuerto ofrece una caja de devolución de llaves para devoluciones fuera del horario de atención del mostrador.

Para completar una devolución fuera de horario en Gander:

• Conduce hasta la zona de devolución designada en 1000 James Boulevard
• Estaciona y cierra con llave el vehículo
• Deposita tus llaves y el contrato de alquiler en la caja de devolución de llaves en la ubicación de Avis
• Haz una foto del indicador de combustible lleno y del estado del vehículo antes de marcharte
• Si tienes un recibo de combustible, déjalo en el sobre y conserva el original

Ten en cuenta que al devolver un vehículo fuera de horario en Gander, la compañía de alquiler inspeccionará el coche al siguiente día hábil. Cualquier daño detectado en esa inspección puede atribuirse a tu período de alquiler, por lo que se recomienda documentar el estado del vehículo con fotos en el momento de la devolución.

El período de gracia estándar para devoluciones suele ser de 30 minutos más allá del horario acordado. Devolver el vehículo fuera de ese margen puede generar costes adicionales por hora o día. Confirma el período de gracia exacto en tu contrato antes de finalizar tu viaje en Gander.