Alquiler de Coches Enterprise
en Las Vegas Strip

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Las Vegas Strip, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas Strip.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Las Vegas Strip se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas Strip te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Enterprise tiene dos ubicaciones convenientes cerca de la Strip de Las Vegas para la recogida de tu alquiler.

• 5080 Paradise Rd, Las Vegas, NV 89119, a poca distancia en coche de la intersección de Tropicana Ave. y Las Vegas Blvd. en la Strip de Las Vegas. Esta es una ubicación de acceso directo al mostrador; no se necesita transporte en bus.
• 160 E Flamingo Rd, Las Vegas, NV 89109, dentro del Westin Las Vegas Hotel, en la entrada oeste del hotel, también a pocos pasos de la Strip de Las Vegas.

Si llegas al Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS), el mostrador de Enterprise está en el Centro de Alquiler de Vehículos (RCC) fuera del sitio en 7135 Gilespie St. Después de recoger tu equipaje, toma el autobús azul de transporte al RCC. Desde allí, la Strip de Las Vegas está aproximadamente a 10 a 15 minutos en taxi o transporte compartido.

Confirma la dirección exacta de recogida en tu confirmación de reserva antes de viajar, ya que la dirección determina a qué sucursal de Enterprise serás asignado.

Los horarios de atención de Enterprise varían según la ubicación en la Strip de Las Vegas, así que revisa cuidadosamente tu confirmación antes de planificar tu llegada.

• 5080 Paradise Rd (cerca de Tropicana Ave. y Las Vegas Blvd. en la Strip): lunes a viernes de 07:30 a 17:30, sábado de 08:00 a 16:00, domingo de 08:00 a 16:00.
• 160 E Flamingo Rd, Westin Las Vegas Hotel (zona de la Strip): lunes a domingo de 07:30 a 16:00.
• Entrega de Enterprise a direcciones en la Strip de Las Vegas dentro de 8 km del código postal 89119: lunes a domingo de 08:00 a 15:00.

La recogida o devolución fuera de horario no está garantizada en estas sucursales de la Strip de Las Vegas. Si tu vuelo o crucero llega fuera de estos horarios, planifica en consecuencia o considera la ubicación del RCC en el Aeropuerto Internacional Harry Reid, que puede tener horarios extendidos. Verifica siempre los horarios actuales en tu confirmación de alquiler, ya que los horarios pueden cambiar en días festivos.

No, no hay autopistas de peaje en la Strip de Las Vegas ni en ninguna parte de Nevada. Todas las carreteras públicas, autopistas interestatales, rutas estatales y carreteras locales del estado son libres de peaje, incluyendo Las Vegas Boulevard (la Strip), I-15, US-95 y todas las rutas que probablemente utilices durante tu alquiler con Enterprise.

Debido a que Nevada no tiene infraestructura de peaje, no necesitarás un transpondedor, un E-ZPass, una cuenta FasTrak ni ningún programa de peaje de Enterprise u otro proveedor. No se generarán costes de peaje, tasas administrativas ni avisos de infracción simplemente por conducir en Nevada.

Ten en cuenta que las tasas de entrada a parques estatales (por ejemplo, el Valle del Fuego, aproximadamente US$ 10 por vehículo) no son peajes y se pagan por separado en la entrada del parque. Estas no se facturan a través de tu acuerdo de alquiler con Enterprise.

Si planeas conducir tu alquiler en la Strip de Las Vegas hacia California, sí existen autopistas de peaje allí (sistema FasTrak). En ese caso, el dispositivo de peaje en tu vehículo de Enterprise y las tasas aplicables serían relevantes para esa parte del viaje.

Sí, tu reserva con Enterprise cerca de la Strip de Las Vegas incluye Cashback por Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Debido a que Nevada no tiene autopistas de peaje, no pagarás peajes mientras conduces en o alrededor de la propia Strip de Las Vegas. Sin embargo, si conduces tu alquiler de Enterprise a estados vecinos como California, donde sí existen autopistas de peaje, cualquier peaje que pagues allí será elegible para el cashback.

Para solicitar tu reembolso, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo. Incluye:

• Tu confirmación de reserva
• Una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Enterprise
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 400, el cashback máximo será US$ 20. Los reembolsos se emiten al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no serán aceptadas.

Al recoger tu alquiler con Enterprise en la Strip de Las Vegas, lleva los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir válida (original, sin caducar, tarjeta física) a nombre del conductor principal.
• Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la fianza de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Confirmación de reserva o cupón impreso.
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero).

En el mostrador de Enterprise en la Strip de Las Vegas, el agente realizará una retención temporal de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo; se libera tras devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física en el nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para recoger tu alquiler con Enterprise en la Strip de Las Vegas. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni tarjetas virtuales o digitales para la fianza.

En el mostrador de Enterprise, se realizará una autorización temporal de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en tu tarjeta. Esta retención reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco procese la liberación, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Algunos consejos importantes:

• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos previstos.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.
• Lleva una tarjeta de crédito adicional en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. No se aceptan tarjetas de terceros.

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Enterprise en la Strip en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la retención de la fianza.

Los alquileres con Enterprise en la Strip de Las Vegas siguen por defecto la política de Full a Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Enterprise y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible.

Antes de devolver tu vehículo en la ubicación de Enterprise en la Strip de Las Vegas, vuelve a llenar el depósito en aproximadamente 10 millas de la dirección de devolución. Conserva el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Enterprise puede cobrar:

• Un cargo por déficit de combustible a la tarifa de la estación de servicio, que suele ser más alta que los precios minoristas.
• Una tarifa por servicio de repostaje o administrativa.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Enterprise que registre el nivel exacto en el acuerdo y devuélvelo en ese mismo nivel para evitar cargos. Devolver el coche lleno siempre es la opción más económica.

Sí, Enterprise aplica un recargo por conductor joven en la Strip de Las Vegas para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa es de US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagados en el mostrador al recoger.

Los conductores deben tener al menos 21 años para alquilar en las ubicaciones de Enterprise en la Strip. Los menores de 21 no son elegibles para alquilar.

Además del recargo diario, los conductores menores de 25 tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos. Categorías como SUV de tamaño completo, premium, lujo, convertible, minivan y furgoneta suelen estar reservadas para arrendatarios de 25 años en adelante. Las clases de economía, compacta, intermedia y SUV compacto generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Todos los requisitos estándar siguen aplicando independientemente de la edad:

• Licencia de conducir válida y en buen estado.
• Tarjeta de crédito física en el nombre del conductor principal para la fianza.
• IDP si la licencia utiliza un alfabeto no latino.

Si tienes entre 21 y 24 años y reservas un alquiler con Enterprise cerca de la Strip, considera el recargo diario por conductor joven en tu presupuesto antes de confirmar tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Enterprise en la Strip de Las Vegas, ya sea incluido en tu tarifa o por una tasa adicional en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica "Conductor adicional sin coste", el primer conductor extra está cubierto sin coste. Si no está incluido, Enterprise cobra US$ 15 por día más impuestos por cada conductor adicional en alquileres en la Strip.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Enterprise:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida.
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino).
• Debe cumplir con la edad mínima. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por conductor joven.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Enterprise están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no nombrado en el contrato conduce el vehículo en la zona de la Strip, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse costes adicionales. Si necesitas añadir un conductor después de recoger, visita una sucursal de Enterprise para actualizar el acuerdo.

Al recoger tu alquiler con Enterprise en la Strip de Las Vegas, hay dos tipos principales de cobertura que conviene entender antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños y Pérdidas (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Enterprise, incluyendo colisión, robo y vandalismo. Puede aplicar una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces tu alquiler de Enterprise en o alrededor de la Strip de Las Vegas. Nevada no exige un nivel mínimo de responsabilidad en todos los casos, por lo que es importante verificar si tu reserva incluye esta cobertura. Se recomienda encarecidamente añadir un Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (hasta US$ 300.000).

Exclusiones comunes a tener en cuenta:

• Daños en neumáticos, chasis y techo generalmente no están cubiertos por la CDW/LDW estándar.
• El uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol, anula la cobertura.
• Sólo los conductores nombrados en el acuerdo de Enterprise están cubiertos.

Revisa tu confirmación de reserva para confirmar qué protecciones están incluidas antes de llegar al mostrador de Enterprise en la Strip de Las Vegas.

Sí, Enterprise ofrece entrega de vehículos en direcciones dentro de 8 km del código postal 89119, que cubre la mayoría de los hoteles en y cerca de la Strip de Las Vegas. Esta opción te permite evitar el viaje a una sucursal y recibir tu alquiler directamente en tu alojamiento.

El horario de entrega para este servicio es de 08:00 a 15:00, de lunes a domingo. Si tu hora de llegada está fuera de este horario, deberás visitar una de las sucursales de Enterprise, como 5080 Paradise Rd o el Westin Las Vegas Hotel en 160 E Flamingo Rd en la Strip.

Al usar la opción de entrega, siguen aplicando todos los requisitos estándar de recogida:

• Licencia de conducir física y IDP si es necesario.
• Tarjeta de crédito física en el nombre del conductor principal para la fianza.
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Confirmación de reserva.

Confirma la disponibilidad de entrega y la dirección exacta de tu hotel con Enterprise al reservar, ya que no todos los hoteles en la Strip pueden estar dentro del área de entrega. Revisa tu confirmación para los términos específicos que aplican a tu reserva.

Conducir en la Strip de Las Vegas con tu alquiler de Enterprise es muy diferente de la mayoría de destinos en EE. UU., y algunas características locales pueden sorprender a los visitantes primerizos.

Las Vegas Boulevard (la Strip) tiene congestión intensa las 24 horas, no solo en horas punta. La intersección de Las Vegas Blvd. y Tropicana Ave. es una de las más transitadas del mundo y está cercada a nivel del suelo, con pasos peatonales elevados obligatorios para cruzar a pie.

Consejos clave para navegar con tu alquiler de Enterprise:

• Usa vías paralelas para evitar la Strip. Paradise Road corre paralela al este y Dean Martin Drive al oeste. La arteria principal Desert Inn Road pasa por debajo de la Strip y es esencial para cruces este-oeste.
• I-15 corre junto a la Las Vegas Strip y está en proceso de reconstrucción (Proyecto Neon), con nuevas pasarelas y configuraciones de intercambios que pueden ser confusas para conductores primerizos.
• El centro de Las Vegas usa calles en doble sentido: Bonneville Ave. corre en dirección este y Clark Ave. en dirección oeste entre Las Vegas Blvd. y Maryland Parkway.

No hay autopistas de peaje en Nevada, por lo que tu alquiler con Enterprise no generará cargos por peaje mientras conduzcas en o alrededor de la Strip de Las Vegas.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen Travel Assistance proporcionado por Terrawind Global Protection, que puede asistirte en caso de incidente durante tu alquiler con Enterprise cerca de la Strip de Las Vegas. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Travel Assistance cubre:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Travel Assistance no cubre daños a tu vehículo de alquiler (que gestiona la CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). No sustituye a la asistencia en carretera, que es un servicio separado proporcionado directamente por Enterprise.

Si necesitas usar Travel Assistance durante tu alquiler en la Strip de Las Vegas, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de reserva cuando llames. Revisa tu confirmación para los términos exactos de cobertura que aplican a tu reserva con Enterprise.