Alquiler de Coches Enterprise
en Nevada

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Nevada, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Nevada.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Nevada se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nevada te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

No, Nevada no tiene carreteras de peaje. Cada autopista pública, interestatal y ruta estatal en Nevada es libre de peaje, por lo que conducir un coche de alquiler de Enterprise en cualquier parte del estado no genera costes en peajes.

Rutas comunes como la I-15 por Las Vegas, la I-80 entre Reno y Carson City, US-95 y US-50 son gratuitas. No hay cabinas de peaje sin efectivo, ni requisitos de transpondedores, ni tasas por congestión o zonas de emisiones en Nevada.

Debido a que las carreteras de Nevada no tienen peajes, no necesitas inscribirte en ningún programa de peajes en el mostrador de Enterprise. Los programas de peaje ofrecidos por las compañías de alquiler solo aplican en estados con infraestructura de peaje, como California o Florida.

Nota: Las tasas de entrada a parques estatales (por ejemplo, alrededor de US$ 10 por vehículo en el Valle de Fuego) son independientes de los peajes y se pagan directamente en las taquillas del parque. No se facturan a través de tu contrato de alquiler con Enterprise.

Enterprise opera en el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS) en Las Vegas, Nevada, desde un Centro de Alquiler de Coches fuera de la terminal, no dentro del edificio principal.

Después de aterrizar y recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la zona de recogida de autobuses lanzadera fuera de la terminal. Aborda el autobús marcado para el Centro de Alquiler de Coches. Los autobuses funcionan con frecuencia y el trayecto es corto. Una vez en el Centro, dirígete al mostrador de Enterprise, presenta tus documentos y recoge tu vehículo.

Para recoger tu alquiler de Enterprise en Nevada, lleva:

• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Una licencia de conducir válida y no expirada (física, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para la fianza
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Boletos de avión de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia no está en alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes llevar un Permiso Internacional de Conducción como traducción junto a tu licencia original.

Para recoger tu coche de alquiler de Enterprise en cualquier ubicación de Nevada, debes presentar un conjunto de documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y no expirada con fotografía (original, no fotocopia ni versión digital)
• Una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas Nevada desde el extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), por ejemplo, si está en árabe, chino, japonés o cirílico, debes llevar un Permiso Internacional de Conducción junto a tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los conductores adicionales también deben estar presentes en el mostrador de Enterprise en Nevada con su propia licencia válida y identificación, y deben firmar el contrato de alquiler.

Sí, Tolls Cashback está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Enterprise en Nevada, y se aplica incluso cuando conduces a estados vecinos que sí tienen peajes.

Debido a que Nevada no tiene carreteras de peaje, solo incurrirás en costes si conduces tu alquiler de Enterprise a un estado con infraestructura de peaje, como California (rutas FasTrak) u otros estados cercanos. Si pagas peajes durante tu alquiler, Hola Car Rentals reembolsará el menor entre el total de peajes pagados o hasta un 5% del valor total de tu reserva.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo de Enterprise en Nevada u otro lugar:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Incluye la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los costes de peaje pagados
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación

Los reembolsos se procesan en el método de pago original y suelen tardar de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Enterprise en Nevada sigue la política estándar de edad de alquiler en EE. UU. La edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 años o más en las ubicaciones de Nevada incluyen sedanes de tamaño completo, SUV de tamaño completo, minivans, furgonetas, convertibles, vehículos de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años suelen estar limitados a categorías de economía, compactos, intermedios y SUV compactos.

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) donde la ley exige que las compañías de alquiler atiendan a conductores de 18 años o más, por lo que la edad mínima en Nevada con Enterprise es 21 con recargo, o 25 sin recargo.

Todos los conductores, independientemente de su edad, deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito física a su nombre para la fianza en el mostrador de Enterprise en Nevada.

Al recoger tu coche de alquiler de Enterprise en Nevada, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una retención que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar en ubicaciones de EE. UU., las retenciones típicas oscilan entre aproximadamente US$ 300 y US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación de Enterprise, la clase de vehículo y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Requisitos importantes para la fianza en las ubicaciones de Nevada de Enterprise:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal física (no débito, prepaga ni virtual)
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención y posibles costes adicionales

Tras devolver el vehículo, Enterprise libera la retención. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tarda en aparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador de Nevada.

Los horarios del mostrador de Enterprise en Nevada varían según la ubicación, y no todas las sucursales mantienen el mismo horario. A continuación, ejemplos de algunas ubicaciones en Nevada según datos disponibles:

• North Las Vegas (Craig Road): lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 14:00, domingo de 9:00 a 12:00
• Reno (Mill Street): lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado y domingo de 8:00 a 15:00
• Aeropuerto Regional de Elko: lunes a viernes de 8:00 a 17:00, cerrado los fines de semana
• Algunas sucursales en el centro de Las Vegas operan en horarios muy limitados, como de 13:30 a 15:00 diariamente

Los horarios en el mostrador de Enterprise en el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS) en Las Vegas, Nevada, pueden diferir de las sucursales del barrio y cambiar en días festivos. Siempre confirma los horarios exactos de tu ubicación específica antes de tu llegada, ya que la recogida y devolución fuera de horario no está garantizada en todas las ubicaciones de Nevada.

Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, revisa la confirmación de reserva para instrucciones de recogida fuera de horario o contacta directamente con la sucursal de Enterprise con antelación.

No, un Permiso Internacional de Conducción (IDP) no es automáticamente necesario para alquilar con Enterprise en Nevada, pero se recomienda encarecidamente en ciertas situaciones.

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio llevar un IDP como traducción junto a tu licencia original. Los agentes del mostrador de Enterprise Nevada pueden no poder verificar una licencia que no puedan leer sin un documento de traducción.

Si tu licencia está en inglés o usa el alfabeto latino, generalmente puedes alquilar en Nevada con solo tu licencia del país de origen. Sin embargo, llevar un IDP sigue siendo recomendable como precaución, ya que algunos agentes pueden solicitarlo.

Reglas clave a recordar:

• El IDP es solo una traducción y no es válido sin tu licencia original
• Debes obtener el IDP en tu país antes de viajar a Nevada
• Organizaciones estadounidenses como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Enterprise deben ser originales físicos, no copias digitales

Sí, Enterprise en Nevada cobra una tarifa diaria por conductores adicionales a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste.

La tarifa estándar de conductores adicionales en EE. UU., incluyendo Nevada, es de US$ 15 por día más impuestos aplicables. Esta tasa se paga en el mostrador al recoger el vehículo y no se prepagará en tu reserva.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Enterprise en Nevada:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y una identificación emitida por el gobierno
• Debe cumplir con la edad mínima (de 21 a 24 con recargo por conductor joven, 25 o más sin recargo)
• Debe firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Si alguien conduce el alquiler de Enterprise en Nevada sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse costes adicionales.

Consulta tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Nevada para verificar si ya incluye un conductor adicional en tu tarifa.

Al alquilar con Enterprise en Nevada, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Enterprise. Si tu confirmación de reserva incluye CDW o LDW, puede que aún aplique una franquicia o exceso, a menos que la confirmación indique explícitamente cero franquicia. Ni CDW ni LDW cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil por Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Enterprise en Nevada. Algunos estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad, pero no todos. Los inquilinos en Nevada deben verificar si la cobertura de responsabilidad está incluida en su tarifa o si hay que añadirla en el mostrador.

Errores comunes a evitar en el mostrador de Enterprise Nevada:

• Suponer que CDW cubre daños a terceros, lo cual no es cierto
• Olvidar añadir todos los conductores adicionales al contrato, ya que la cobertura solo aplica a conductores nombrados
• Aceptar complementos opcionales en el mostrador sin verificar qué ya incluye tu reserva

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar a cualquier ubicación de Enterprise en Nevada para entender exactamente qué cubre y qué no.

Los alquileres de Enterprise en Nevada siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes por combustible.

Pasos para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Nevada:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que quede registrado en el contrato
• Haz una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Enterprise en Nevada con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, más una tasa por servicio de reabastecimiento.

Nevada cuenta con numerosas estaciones de combustible cerca de las principales ubicaciones de devolución de Enterprise, incluyendo las del Aeropuerto Internacional Harry Reid en Las Vegas y el Aeropuerto Internacional Reno-Tahoe. Pregunta al agente en la recogida por la estación más cercana a tu punto de devolución o usa una app de navegación para localizar una cerca de la dirección de entrega.

Sí, los alquileres de ida y vuelta son generalmente posibles con Enterprise en Nevada, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Si recoges en una ubicación de Nevada, como Las Vegas, y devuelves en otra ciudad de Nevada, como Reno, probablemente se aplique una tasa de devolución. Lo mismo si devuelves en otro estado de EE. UU. La cantidad de la tasa varía según la ruta, clase de vehículo, temporada y disponibilidad.

Cómo comprobar si se aplica una tasa de devolución:

• Durante la reserva, selecciona tu ubicación de devolución diferente y la tasa aparecerá en la sección de pagar en destino en la página de detalles de la tarifa
• Tu confirmación de reserva también mostrará la tasa de devolución si aplica a tu ruta en Nevada
• Si no aparece ninguna tasa, no se aplica cargo de devolución para esa ruta específica

Las rentas de ida y vuelta transfronterizas, por ejemplo, devolver el vehículo en México o Canadá, están sujetas a reglas específicas y puede que no estén permitidas. Siempre confirma los permisos de conducción transfronterizos en tu contrato antes de salir de Nevada.

La tasa de devolución no se puede prepagar y se paga en el mostrador de Enterprise en la recogida.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a alquileres de Enterprise en Nevada. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican.

Si visitas Nevada desde fuera de Norteamérica y surge algún problema durante tu alquiler con Enterprise, como una emergencia médica en una carretera remota de Nevada o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje, la cobertura de asistencia en viaje puede ayudarte.

Beneficios principales incluidos:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito o a cobro revertido) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Esta cobertura no sustituye a CDW/LDW por daños al vehículo de Enterprise ni a LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil a terceros. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler en Nevada.