Alquiler de Autos Enterprise
en Nevada

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Nevada, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Nevada.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Nevada se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nevada te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

No, Nevada no tiene carreteras de peaje. Cada autopista pública, interestatal y ruta estatal en Nevada es libre de peaje, por lo que conducir un auto de alquiler de Enterprise en cualquier parte del estado cuesta US$0,00 en peajes.

Rutas comunes como la I-15 por Las Vegas, la I-80 entre Reno y Carson City, US-95 y US-50 son gratuitas. No hay cabinas de peaje sin efectivo, ni requisitos de transpondedores, ni recargos por congestión o zonas de emisiones en Nevada.

Debido a que las carreteras en Nevada no tienen peaje, no necesitas inscribirte en ningún programa de peajes en el mostrador de Enterprise. Los programas de peaje ofrecidos por las compañías de alquiler solo aplican en estados con infraestructura de peaje, como California o Florida.

Nota: Las tarifas de entrada a parques estatales (por ejemplo, alrededor de US$10 por vehículo en el Valle de Fuego) son independientes de los peajes y se pagan directamente en las casetas del parque. No se facturan a través de tu contrato de alquiler con Enterprise.

Enterprise opera en el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS) en Las Vegas, Nevada, desde un Centro de Alquiler de Autos fuera de la terminal, no dentro del edificio principal.

Después de aterrizar y recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la zona de recogida del autobús de enlace fuera de la terminal. Aborda el autobús marcado para el Centro de Alquiler de Autos. Los autobuses salen con frecuencia y el viaje es corto. Una vez en el Centro, dirígete al mostrador de Enterprise, presenta tus documentos y recoge tu vehículo.

Para recoger tu alquiler de Enterprise en Nevada, lleva:

• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Una licencia de conducir válida y no expirada (física, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para la retención del depósito de garantía
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Boletos de vuelo de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes portar un Permiso Internacional de Conducir como traducción junto con tu licencia original.

Para recoger tu auto de alquiler de Enterprise en cualquier ubicación de Nevada, debes presentar documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y no expirada con fotografía (original, no fotocopia ni versión digital)
• Una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Nevada desde el extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no usa un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), debes portar un Permiso Internacional de Conducir junto con tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los conductores adicionales también deben estar presentes en el mostrador de Enterprise en Nevada con su propia licencia válida y identificación, y deben firmar el contrato de alquiler.

Sí, el Cashback de Peajes está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Enterprise en Nevada, y se aplica incluso cuando conduces a estados vecinos que sí tienen peajes.

Debido a que Nevada no tiene carreteras de peaje, solo incurrirás en cargos por peajes si conduces tu auto de alquiler de Enterprise a un estado con infraestructura de peaje, como California (rutas FasTrak) u otros estados cercanos. Si pagas peajes durante tu período de alquiler, Hola Car Rentals reembolsará el menor entre el total de peajes pagados o hasta un 5% del valor total de tu reserva.

Para reclamar tu reembolso después de devolver el vehículo de Enterprise en Nevada o en otro lugar:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Incluye la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación

Los reembolsos se procesan al método de pago original y generalmente toman de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas.

Enterprise en Nevada sigue la política estándar de edad de alquiler en EE. UU. La edad mínima para rentar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 años o más en las ubicaciones de Enterprise en Nevada incluyen sedanes de tamaño completo, SUVs de tamaño completo, minivans, vans, convertibles, vehículos de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar categorías de economía, compactos, intermedios y SUVs compactos.

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) donde la ley requiere que las compañías de alquiler atiendan a conductores de 18 años o más, por lo que la edad mínima en Nevada con Enterprise es 21 con recargo, o 25 sin recargo.

Todos los conductores, independientemente de su edad, deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito física a nombre del conductor para la retención del depósito en el mostrador de Enterprise en Nevada.

Al recoger tu auto de alquiler de Enterprise en Nevada, el agente en el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una reserva que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., las retenciones típicas oscilan entre aproximadamente US$300 y US$400, aunque el monto exacto varía según la ubicación de Enterprise, la clase de vehículo y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Requisitos importantes para el depósito en las ubicaciones de Enterprise en Nevada:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal física (no débito, prepaga ni virtual)
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención más cualquier cargo esperado

Después de devolver el vehículo, Enterprise libera la retención. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tiempo tarda en reaparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta de respaldo a tu nombre en caso de que la tarjeta principal sea rechazada en el mostrador de Nevada.

Los horarios del mostrador de Enterprise en Nevada varían según la ubicación, y no todas las sucursales mantienen el mismo horario. A continuación, ejemplos de algunas ubicaciones en Nevada según datos disponibles:

• North Las Vegas (Craig Road): lunes a viernes de 8 AM a 6 PM, sábado de 8 AM a 2 PM, domingo de 9 AM a 12 PM
• Reno (Mill Street): lunes a viernes de 8 AM a 6 PM, sábado y domingo de 8 AM a 3 PM
• Aeropuerto Regional de Elko: lunes a viernes de 8 AM a 5 PM, cerrado fines de semana
• Algunas sucursales en el centro de Las Vegas operan en horarios muy limitados, como de 1:30 PM a 3 PM diariamente

El horario en el mostrador de Enterprise en el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS) en Las Vegas puede diferir de las sucursales del vecindario y puede cambiar en días festivos. Siempre confirma los horarios exactos de tu ubicación específica antes de tu llegada, ya que no se garantiza disponibilidad de recogida o devolución fuera de horario en todos los sitios de Nevada.

Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, revisa la confirmación de tu reserva para instrucciones de recogida fuera de horario o contacta directamente con la sucursal de Enterprise con anticipación.

No, un Permiso Internacional de Conducir (IDP) no es obligatorio automáticamente para rentar con Enterprise en Nevada, pero se recomienda encarecidamente en ciertas situaciones.

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), un IDP es obligatorio como traducción junto con tu licencia original. Los agentes del mostrador de Enterprise en Nevada pueden no poder verificar una licencia que no puedan leer sin un documento de traducción.

Si tu licencia está en inglés o usa el alfabeto latino, generalmente puedes rentar en Nevada con solo tu licencia del país de origen. Sin embargo, portar un IDP sigue siendo recomendable como precaución, ya que algunos agentes pueden solicitarlo.

Reglas clave a recordar:

• El IDP es solo una traducción y no es válido sin tu licencia original
• Debes obtener el IDP en tu país antes de viajar a Nevada
• Organizaciones estadounidenses como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses
• Todos los documentos presentados en el mostrador deben ser originales físicos, no copias digitales

Sí, Enterprise en Nevada cobra una tarifa diaria por conductores adicionales a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo.

La tarifa estándar de conductores adicionales en EE. UU., incluyendo Nevada, es de US$15 por día más impuestos aplicables. Este cargo se paga en el mostrador al recoger el vehículo y no se prepagará en tu reserva.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Enterprise en Nevada:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y una identificación emitida por el gobierno
• Debe cumplir con la edad mínima (21 a 24 con recargo por conductor joven, 25 sin recargo)
• Debe firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Si alguien conduce el alquiler de Enterprise en Nevada sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador en Nevada para verificar si ya incluye un conductor adicional en tu tarifa.

Al alquilar con Enterprise en Nevada, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Enterprise. Si tu confirmación de reserva indica que incluye CDW o LDW, aún puede aplicarse un deducible o franquicia, a menos que la confirmación indique explícitamente cero deducible. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler en Nevada. Algunos estados de EE. UU. requieren que las compañías de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad, pero no todos. Los arrendatarios en Nevada deben verificar si la cobertura de responsabilidad está incluida en su tarifa o si debe añadirse en el mostrador.

Errores comunes a evitar en el mostrador de Enterprise en Nevada:

• Suponer que CDW cubre daños a terceros, lo cual no es así
• Olvidar agregar todos los conductores adicionales al contrato, ya que la cobertura solo aplica a los conductores nombrados
• Aceptar complementos opcionales en el mostrador sin verificar qué ya incluye tu reserva

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar a cualquier ubicación de Enterprise en Nevada para entender exactamente qué cubre y qué no.

Los alquileres de Enterprise en Nevada siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Nevada:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Enterprise en Nevada con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Nevada cuenta con numerosas estaciones de combustible cerca de las principales ubicaciones de devolución de Enterprise, incluyendo las del Aeropuerto Internacional Harry Reid en Las Vegas y el Aeropuerto Internacional Reno-Tahoe. Pregunta al agente en la recogida por la estación más cercana a tu punto de devolución o usa una app de navegación para localizar una cerca de la dirección de entrega.

Sí, los alquileres de ida son generalmente posibles con Enterprise en Nevada, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta.

Si recoges en una ubicación de Nevada, como Las Vegas, y devuelves en otra ciudad de Nevada, como Reno, probablemente se aplique una tarifa de devolución. Lo mismo si devuelves en otro estado de EE. UU. La cantidad del recargo varía según la ruta, la clase de vehículo, la temporada y la disponibilidad.

Cómo verificar si se aplica un recargo por devolución:

• Durante la reserva, selecciona tu ubicación de devolución diferente y la tarifa aparecerá en la sección de Pago en la página de detalles de la tarifa
• Tu confirmación de reserva también mostrará el recargo si aplica a tu ruta en Nevada
• Si no aparece tarifa, no hay cargo por devolución en esa ruta específica

Las rentas de ida transfronterizas, como devolver en México o Canadá, están sujetas a reglas específicas y pueden no estar permitidas. Siempre confirma los permisos de conducción transfronterizos en tu contrato antes de salir de Nevada.

El recargo por devolución no se puede prepagarse y se paga en el mostrador de Enterprise al recoger.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a alquileres de Enterprise en Nevada. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.

Si visitas Nevada desde fuera de Norteamérica y surge algún problema durante tu alquiler con Enterprise, como una emergencia médica en una carretera remota de Nevada o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje, la cobertura de asistencia en viaje puede ser de ayuda.

Beneficios principales que generalmente se incluyen:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito o con recaudación) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este servicio no reemplaza la CDW/LDW por daños al vehículo de Enterprise ni la LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil a terceros. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler en Nevada.