Alquiler de Coches Avis
en San Diego

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en San Diego, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en San Diego.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en San Diego se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en San Diego te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de San Diego (SAN), el mostrador de Avis se encuentra en el Centro de Alquiler de Coches Consolidado en 3355 Admiral Boland Way, Suite R175, en el lado noreste del aeropuerto. No se accede directamente desde la terminal al mostrador.

• Tras recoger tu equipaje, sigue las señales del aeropuerto para la devolución de alquileres o el Centro de alquiler de coches.
• Sube al autobús lanzadera gratuito desde la terminal hasta el Centro de alquiler de coches. El trayecto suele durar entre 5 y 10 minutos.
• Una vez en el centro, localiza el mostrador de Avis dentro del edificio y presenta la confirmación de reserva, tu licencia de conducir y la tarjeta de crédito.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto de San Diego opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que tanto las llegadas tardías como los vuelos matutinos están cubiertos. También es posible dejar el vehículo fuera de horario en el mismo lugar. Reserva tiempo adicional tras aterrizar para el trayecto en lanzadera y el proceso en el mostrador antes de ponerte en marcha.

Avis opera dos ubicaciones en el centro de San Diego con horarios que difieren notablemente del mostrador del aeropuerto, que funciona 24 horas.

• 6th Ave (Centro): 1350 6th Ave, Suite 170, entre Ash St y A St. Abierto de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábados y domingos de 9:00 a 13:00. Los vehículos están en el garaje de estacionamiento de 6th y A. La recogida gratuita está disponible si llamas con antelación a la ubicación.
• Little Italy: 1670 Kettner Blvd, Suite 1, entrada en Cedar St. Abierto de lunes a viernes de 8:00 a 19:00, sábados de 8:00 a 17:00, domingos de 8:00 a 12:00. Los vehículos están en el lugar. También hay recogida gratuita. Esta ubicación está aproximadamente a 1 milla del puerto de cruceros y a 0,5 millas de la estación Santa Fe.

Si planeas devolver tu vehículo Avis en una ubicación del centro de San Diego fuera del horario de apertura, ten en cuenta que puede estar disponible la opción de dejar la llave en algunos sitios, pero seguirás siendo responsable de cualquier daño o robo hasta el siguiente día laborable. Si no hay opción de dejar la llave, debes devolverlo durante el horario de apertura o dejar el vehículo en la ubicación del aeropuerto de San Diego, que acepta devoluciones las 24 horas.

San Diego tiene una exposición a peajes muy limitada en comparación con otras zonas de California. Las principales instalaciones de peaje que puedes encontrar son carriles exprés en ciertas autopistas y, si conduces hacia el norte en dirección a Los Ángeles o el condado de Orange, carreteras de peaje como SR-73, SR-133, SR-241 y SR-261.

Todas las carreteras de peaje de California utilizan el sistema electrónico FasTrak. No hay cabinas de peaje en efectivo. Tu vehículo de alquiler Avis en San Diego incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Avis en San Diego, normalmente te ofrecerán dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día, que cubre todo el uso de peajes durante el alquiler.
• Pagar por uso: rechazas el paquete y Avis te cobrará los peajes reales más las tasas administrativas tras finalizar el alquiler. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Si deseas evitar completamente las carreteras de peaje en tus desplazamientos por San Diego, la mayoría de las autopistas principales son gratuitas. Los costes de peaje solo son relevantes si utilizas carriles exprés o viajas hacia el condado de Orange.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler Avis en San Diego y a cualquier peaje que utilices durante el viaje.

El beneficio reembolsa la menor cantidad entre el total de peajes pagados y hasta un 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el reembolso máximo será US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibirás US$ 18. Si pagaste US$ 40, recibirás US$ 25 (el límite).

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo Avis en San Diego:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado en la recogida y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el alquiler.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no incluye los peajes en tu reserva; simplemente pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Al recoger tu alquiler Avis en San Diego, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención de la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Tu pasaporte o identificación oficial con fotografía válida del gobierno.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o tickets de crucero si viajas desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los conductores nombrados deben estar presentes en el mostrador de Avis en San Diego y mostrar su propia licencia válida. Las discrepancias en los nombres entre la licencia, el pasaporte y la tarjeta de crédito son una causa común de problemas en la recogida, por lo que conviene verificar que coincidan antes de viajar.

Al recoger tu vehículo Avis en San Diego, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que el banco la libere tras devolver el coche.

Para alquileres Avis en Estados Unidos, incluido San Diego, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para un vehículo estándar. La cantidad exacta puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica (aeropuerto o centro).

• Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.
• La retención se libera tras la devolución, pero tu banco controla cuándo aparece en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con tu nombre impreso. No se aceptan tarjetas virtuales, prepago ni de débito para el depósito.

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva Avis en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la retención de la fianza. Lleva una tarjeta adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada y avisa a tu banco de tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Avis en San Diego, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica que un conductor adicional está incluido, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Avis en San Diego:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
• En Avis en San Diego, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados o pueden tener un recargo por conductor joven.
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de Avis están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada. Si necesitas añadir un conductor tras la recogida, visita una oficina de Avis en San Diego para actualizar el acuerdo.

Sí, Avis en San Diego aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. California no tiene una ley estatal que exija alquileres para conductores menores de 21, por lo que la edad mínima en la mayoría de las ubicaciones de Avis en San Diego es 21, con un recargo diario por edad.

Los conductores de 21 a 24 años también deben tener en cuenta que la mayoría de las categorías de vehículos están restringidas. Generalmente están disponibles categorías de economía, compacta e intermedia, mientras que sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, convertibles, vehículos premium y de lujo suelen requerir que el conductor principal tenga 25 años o más.

Una excepción notable en Avis en San Diego: si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, de 21 a 24 años, ciertos planes tarifarios de Hola Car Rentals con Avis eximen del recargo por conductor joven al conductor principal. Para ello:

• Tu confirmación de Hola Car Rentals debe indicar explícitamente que se exime el recargo por conductor joven.
• Debes presentar un pasaporte o identificación oficial que acredite nacionalidad o residencia en América Latina o el Caribe en el mostrador de Avis en San Diego.
• El vehículo debe pertenecer a una categoría elegible (economía, compacta, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto o SUV mediano).

Esta excepción no se aplica a conductores adicionales de 21 a 24 años, ni a viajeros de Europa, Asia u otras regiones.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida desde San Diego a Los Ángeles y a muchos otros destinos en Estados Unidos. Puedes seleccionar un lugar de devolución diferente, como una oficina de Avis en LAX, al hacer tu reserva.

Puede aplicarse una tasa por devolución de ida dependiendo de la ruta, la categoría del vehículo y la temporada. Esta tasa se muestra durante el proceso de reserva en la sección de costes en destino, para que puedas verla antes de confirmar. La tasa no se paga por adelantado y se abona en el mostrador de Avis en San Diego al recoger el vehículo.

• San Diego a Los Ángeles son aproximadamente 125 millas y unas dos horas de conducción.
• Las rutas entre ciudades de la misma región pueden o no tener tasa de devolución; la herramienta de reserva mostrará el importe exacto para tu ruta específica.
• Las alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, devolver el coche en México) generalmente no están permitidos sin autorización previa de Avis.

Si cambias el lugar de devolución tras reservar, el alquiler puede ser recalculado y la tasa de devolución ajustada. Revisa tu confirmación cuidadosamente para verificar el lugar de devolución y las tasas antes de viajar.

Los alquileres Avis en San Diego siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin problemas:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial queda registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el indicador y el odómetro.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según indique el vehículo (gasolina o diésel). Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos y pueden generar costes significativos.
• Antes de devolver el coche, repostar en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución de Avis en San Diego. Conserva el recibo que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• En la devolución, muestra el indicador en lleno y guarda el recibo en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo Avis en San Diego con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tasa de servicio de repostaje. Algunas ubicaciones de Avis ofrecen una opción de combustible prepagado en el mostrador; si la aceptas, el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler Avis en San Diego dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación con atención antes de acudir al mostrador.

Los dos tipos principales de cobertura relevantes para tu alquiler Avis en San Diego son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS o SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Desde Hola Car Rentals recomendamos encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad civil para tu alquiler en San Diego.

CDW y LDW no cubren neumáticos, bajos, techo, llaves ni objetos personales. Solo los conductores nombrados en el contrato de Avis están cubiertos. En caso de incidente, informa inmediatamente a Avis usando el número del contrato y recopila fotos, detalles de la ubicación y cualquier número de informe policial.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto se aplica a tu alquiler Avis en San Diego. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para viajeros que no sean residentes o ciudadanos de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes durante el viaje.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, lo cual puede ser especialmente útil si te involucras en un incidente en las autopistas o autovías de San Diego.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Esta cobertura no protege el vehículo de Avis en sí (esto lo gestionan CDW o LDW) y no cubre responsabilidad civil a terceros (que gestionan LIS o SLI).

Si necesitas asistencia durante tu alquiler Avis en San Diego, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

El proceso de devolución fuera de horario en tu alquiler Avis en San Diego depende de la ubicación a la que regreses.

• Aeropuerto de San Diego (3355 Admiral Boland Way): la devolución 24 horas está disponible. Puedes devolver el vehículo Avis en cualquier momento, día o noche, sin necesidad de esperar a que abra el mostrador. Sigue las señales hacia el Centro de alquiler de coches y deja el vehículo en la zona designada para devoluciones de Avis.
• Ubicación en 6th Ave (Centro): no se especifican procedimientos para devoluciones fuera de horario en este sitio. Si no puedes devolverlo durante el horario de apertura (lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábados y domingos de 9:00 a 13:00), considera devolverlo en el aeropuerto de San Diego.
• Ubicación en Little Italy: puede estar disponible una caja para dejar la llave. Si la usas, seguirás siendo responsable de cualquier daño o robo hasta la inspección del vehículo al siguiente día laborable. Si no hay caja de devolución de llaves, no dejes el vehículo sin supervisión. Devuélvelo durante el horario de apertura o concierta la devolución en el aeropuerto de San Diego.

Para cualquier devolución fuera de horario, toma fotos del estado del vehículo, el indicador de combustible y el odómetro antes de marcharte. Conserva toda la documentación. Si tienes dudas sobre tu devolución específica de Avis en San Diego, consulta tu contrato de alquiler para el número de contacto proporcionado por Avis.