Alquiler de Coches Avis
en Portland

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Portland, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Portland.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Portland se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Portland te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Portland está ubicado en el Nivel 1 de la Instalación Consolidada de Alquiler de Coches (RCC), un aparcamiento justo al otro lado de la calle desde la zona de llegadas. No es necesario un shuttle ni tren; después de recoger tus maletas, sal del terminal, cruza la calle y entra en el RCC. El mostrador de Avis está en la primera planta de ese garaje.

Los miembros de Avis Preferred pueden saltarse el mostrador principal y dirigirse al quiosco en la segunda planta del RCC, donde tendrán listo un contrato preimpreso y las llaves.

El horario del mostrador en la ubicación de Portland PDX es diario de 5:00 a 1:00. Se dispone de una devolución las 24 horas; para devoluciones sin personal entre aproximadamente la 1:00 y las 5:00, aparca el vehículo con la dirección hacia adelante, deja las llaves en el portavasos y anota la hora de devolución en tu contrato de alquiler.

Además del aeropuerto PDX, Avis opera dos ubicaciones fuera del aeropuerto en Portland.

• Centro de Portland (330 SW Washington St, entre SW 3rd Ave y SW 4th Ave, dentro de un aparcamiento): lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado y domingo de 9:00 a 13:00.
• NE Columbia Blvd (5856 NE Columbia Blvd, al oeste de NE 60th Ave): lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado de 8:00 a 13:00, domingo de 9:00 a 13:00.

Ambas ubicaciones en Portland requieren devoluciones durante horario con personal. Si necesitas devolver fuera de esos horarios, Avis puede ofrecer una opción de entrega de llaves, pero ten en cuenta que seguirás siendo responsable del vehículo, cualquier daño y costes adicionales hasta el siguiente día laborable. Cambiar tu devolución al aeropuerto PDX, que tiene devolución 24 horas, es una opción recomendable si tu horario es incierto.

Al recoger tu alquiler de Avis en Portland, lleva los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso, utilizada para la fianza (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza).
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno (requerido para visitantes que viajan internacionalmente).
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de ida y vuelta de avión o crucero si visitas Portland desde el extranjero.

Si tu licencia no está escrita en el alfabeto latino (romano), por ejemplo si usa árabe, chino, japonés o cirílico, también debes presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. El PID es solo una traducción y no es válido sin la licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

En el mostrador de Avis en Portland, todos los conductores nombrados deben estar presentes en la recogida, mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler.

Portland, Oregón, no tiene una tasa de congestión en el centro ni una zona de emisiones, pero existen carreteras de peaje en la región y tu vehículo de alquiler Avis estará equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En Oregon y en el Noroeste del Pacífico, prácticamente no quedan cabinas de peaje en efectivo.

En el mostrador de Avis en Portland tendrás dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, generalmente entre US$11 y US$25 por día de alquiler, que cubre todos los peajes durante el período de alquiler.
• Rechazar el paquete y pagar por uso. En este caso, Avis cobrará el importe real del peaje más una tasa administrativa en la tarjeta de crédito registrada. Estos cargos suelen aparecer en tu estado de cuenta varias semanas después de finalizar el alquiler.

Si conduces por un carril de peaje sin inscribirte en el programa de peajes de Avis, la agencia de peaje facturará a Avis por la matrícula, y Avis pasará el cargo más tasas a tu tarjeta.

Todos los alquileres realizados a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu alquiler en Portland. Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] en 30 días tras devolver el vehículo, adjuntando tu contrato de alquiler y un recibo o estado de cuenta de peaje.

Recoger tu alquiler de Avis en el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) añade varias tasas obligatorias además de la tarifa base. Estas tasas son establecidas por el aeropuerto, el estado de Oregón y el gobierno local, no por Avis ni Hola Car Rentals.

• Tasa de recuperación de concesión del aeropuerto: aproximadamente del 10 al 12% de la tarifa base.
• Cargo por instalación del cliente (CFC): aproximadamente US$4,50 por día de alquiler.
• Tarifa de licencia de vehículo del estado de Oregón: aproximadamente 1,8%.
• Impuesto del condado de Multnomah: aproximadamente 0,8%.
• Impuesto municipal de Portland sobre alquiler de coches: aproximadamente 1%.

En conjunto, estas tasas suelen sumar entre el 17 y el 20% a la tarifa base en recogidas en PDX. Si tu confirmación de reserva indica que estos impuestos y tasas están incluidos, no se te volverá a facturar en el mostrador de Avis en Portland. Si te cobran por conceptos ya incluidos, se aplica la cobertura No Extra Charges© de Hola Car Rentals.

Alquilar en una ubicación urbana de Avis en Portland, como la sucursal del centro en SW Washington St, evita la tasa de concesión del aeropuerto, lo que puede reducir significativamente el coste total.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para alquilar con Avis en Portland. La tarjeta se usa para realizar una fianza temporal en la recogida, no un cargo permanente.

Para vehículos estándar en las ubicaciones de Portland, la fianza habitual es de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta la establece el mostrador de Avis y puede ser mayor para clases de vehículos premium o alquileres más largos.

• No se aceptan tarjetas de débito para la fianza.
• No se aceptan tarjetas prepago ni virtuales.
• La tarjeta debe estar físicamente presente; las billeteras digitales por sí solas no son suficientes.
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del conductor principal en el contrato.

La fianza reduce tu crédito disponible hasta que Avis la libere tras devolver el vehículo en Portland. Tu banco controla cuánto tarda en liberarla, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles. Llevar una tarjeta de respaldo a tu nombre siempre es recomendable en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, Avis en Portland aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La edad mínima para alquilar sin recargo adicional es 25 años.

En Portland, la tarifa por conductor menor de edad es de US$13 por día de alquiler, con un máximo de US$65 por el período de alquiler (más impuestos aplicables). Este recargo se paga en el mostrador de Avis en Portland y no está incluido en la tarifa prepagada.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en Portland. Categorías como tamaño completo, premium, lujo, SUV, minivan y descapotable suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los sedanes económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción: si eres un viajero de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis eximen del recargo por conductor menor de edad. La exención debe estar claramente indicada en tu confirmación de reserva y debes presentar un pasaporte que acredite tu nacionalidad o residencia en el mostrador de Avis en Portland.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Portland, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

En Portland, la tasa por conductor adicional es de US$13 por día de alquiler, con un máximo de US$65 por el período de alquiler (más impuestos), cuando no esté ya incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece la línea que indica conductor adicional incluido o conductor adicional sin coste; si aparece, el primer conductor adicional no tiene coste.

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Avis en Portland en la recogida.
• Debe mostrar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir.
• En Portland, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, incluyendo CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular esas coberturas por completo.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio también se aplica a tu alquiler con Avis en Portland. Está diseñado para ayudarte en caso de una situación inesperada durante tu viaje, como una emergencia médica, una avería en un vehículo en una autopista de Portland o la cancelación de un vuelo de regreso a casa.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Avis (que se gestiona con CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican en tu alquiler en Portland.

Los alquileres de Avis en Portland siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

• Al recogerlo, confirma el nivel de combustible con el agente de Avis y asegúrate de que quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con la indicación del nivel.
• Durante tu alquiler en Portland, usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo.
• Antes de devolver el coche, vuelve a llenarlo en una estación cercana a la ubicación de devolución de Avis en Portland, aproximadamente a 10 millas, para que el indicador no baje de lleno en el camino.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo de Avis en Portland con menos de un depósito lleno, se te cobrará la diferencia al precio de recarga del socio, que suele ser más alto que el precio en bomba, más una tasa administrativa. Devolverlo lleno siempre es la opción más económica.

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación del aeropuerto PDX, deja el recibo de combustible en el vehículo y guarda una foto del indicador lleno en tu móvil como comprobante.

Depende del idioma y del alfabeto de tu licencia de conducir. Para tu alquiler con Avis en Portland, un Permiso Internacional de Conducir (PID) es obligatorio si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes presentar tanto el PID como tu licencia original en el mostrador de Avis en Portland; el PID solo no es válido como documento independiente.

Si tu licencia está emitida en inglés o usa el alfabeto latino, no es obligatorio pero sí recomendable como precaución, especialmente si el agente de Avis en Portland no puede leer fácilmente tu licencia.

• Consigue el PID en tu país antes de viajar. No puede ser emitido en EE. UU. a no residentes.
• El PID es solo una traducción y no tiene validez sin tu licencia original.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Portland deben ser originales físicos. No se aceptan documentos digitales ni fotocopias.

Los visitantes de Canadá con licencia mejorada canadiense no necesitan PID para alquileres en Portland.

Sí, los alquileres de ida en Avis en Portland son posibles, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ubicación de destino, la distancia y la categoría del vehículo seleccionada.

Patrones comunes para alquileres de ida en Portland con Avis:

• Devolver en otra ubicación de Avis dentro de la misma área metropolitana, como de Portland PDX a la sucursal del centro en SW Washington St, generalmente no tiene tasa de devolución o una mínima.
• Devolver en otra ciudad de Oregón o en un estado vecino suele implicar una tasa de ida que varía según la ruta y la temporada.
• Las devoluciones de larga distancia o por todo el país tienen tasas más altas y algunas rutas pueden no estar disponibles.

La tasa de devolución para tu ruta específica en Portland aparece durante el proceso de reserva en la página de detalles, en la sección de pago en destino. No se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de Avis en Portland o en el lugar de devolución.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta soporte antes de que comience el alquiler, ya que los cambios de ruta en medio del alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían modificar el precio total de la reserva.

El centro de Portland funciona con una cuadrícula densa de calles en sentido único que puede sorprender a conductores no familiarizados. El distrito comercial del lado oeste usa un sistema de bloques de 200 por 200 pies, en su mayoría en sentido único, establecido a finales de los años 40. Esto significa que si pierdes una salida en tu alquiler de Avis, quizás debas dar varias vueltas para corregir la ruta en lugar de simplemente dar la vuelta en la misma calle.

• El tráfico en calles en sentido único suele moverse en grupos coordinados con amplios intervalos entre ellos, lo que puede parecer más rápido que el flujo de paradas y arranques habitual en otras ciudades.
• Fuera del centro, la distribución de calles en Portland cambia a bloques alargados, calles diagonales y patrones curvilíneos en barrios periféricos, haciendo que la cuadrícula sea menos predecible.
• Algunas calles fuera del área central no están pavimentadas por ley municipal y pueden aparecer sin aviso al transitar por ellas.

Se recomienda encarecidamente usar GPS o una app de navegación al conducir tu alquiler de Avis en Portland, especialmente en la cuadrícula de sentido único del centro. Planifica tu ruta antes de entrar en el centro para evitar retroceder innecesariamente. Oregon sigue las reglas de conducción estándar de EE. UU., con el tráfico por la derecha.