Alquiler de Coches Avis
en Oakland

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Oakland, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Oakland.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Oakland se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Oakland te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

La recogida de Avis en el Aeropuerto Internacional de Oakland (OAK) utiliza un Centro de Alquiler de Vehículos consolidado ubicado en 7600 Earhart Rd, Oakland, CA 94621, que no está dentro de las terminales. Así es como funciona el proceso paso a paso:

• Después de aterrizar, sigue las señales a la zona de recogida de equipaje. Los pasajeros de la Terminal 1 bajan al Nivel 1; los de la Terminal 2 siguen el pasillo hasta el Nivel 1.
• Recoge tu equipaje y sal al tercer andén. Los arrendatarios de la Terminal 1 cruzan dos vías para llegar a la isla 3A; los de la Terminal 2 van a la isla 3D o al segundo andén.
• Embarca en el autobús lanzadera blanco del Centro de Alquiler de Vehículos, que funciona cada 7 a 10 minutos y tarda aproximadamente 5 a 7 minutos en llegar a las instalaciones.
• En el Centro de Alquiler de Vehículos (abierto 24 horas), dirígete al mostrador de Avis para completar tu contrato y recoger el vehículo asignado.

El mostrador de Avis en el aeropuerto de Oakland está abierto de 6:00 a 00:00 horas todos los días. Para recogidas fuera de ese horario, contacta con Avis con antelación para organizar el acceso, ya que las instalaciones están aseguradas entre las 2:00 y las 4:00 horas. Calcula un tiempo total de 30 a 60 minutos desde tu llegada al aeropuerto de Oakland hasta poder conducir, considerando la recogida de equipaje, el traslado en autobús y la gestión en el mostrador.

Al devolver tu coche de alquiler Avis en el Aeropuerto Internacional de Oakland, sigue las señales del aeropuerto hacia la zona de devolución de vehículos en Langley Street, no en Earhart Road, donde se encuentra la entrada del Centro de Alquiler de Vehículos. Deja el vehículo en la zona de devolución designada dentro de las instalaciones.

Si devuelves el vehículo después de que cierre el mostrador de Avis, el proceso dependerá de la hora:

• Entre las 2:00 y las 4:00 horas: Deja las llaves con el guardia de seguridad en la puerta.
• Entre las 4:00 y las 6:00 horas: Cierra el vehículo y deposita las llaves y el contrato de alquiler en la caja de devoluciones After Hours de Avis Budget, ubicada en la parte frontal de la zona de devolución.

Tras dejar tu vehículo Avis en el aeropuerto de Oakland, hay autobuses disponibles las 24 horas del día para llegar a las terminales, por lo que puedes acceder a tu puerta de embarque en cualquier momento. Conserva una foto del estado del vehículo y el recibo de combustible por si se disputan cargos posteriores al alquiler.

Sí, hay varias ubicaciones de Avis en Oakland, cada una con diferentes horarios de apertura. La elección dependerá de si llegas en avión o necesitas una recogida en la ciudad.

• Aeropuerto Internacional de Oakland (7600 Earhart Rd): Abierto de 6:00 a 00:00 horas todos los días. Es la opción más conveniente para viajeros que llegan a OAK, ya que cuenta con un servicio de autobús gratuito desde las terminales.
• Centro de Oakland (2428 Webster St): Abierto de 8:00 a 17:00 horas entre semana y de 8:00 a 12:00 horas los fines de semana. Esta ubicación no tiene servicio de autobús y requiere acceso directo.
• Ubicación en la Avenida 98 (121 98th Ave): Abierto de 8:00 a 17:00 horas entre semana.

Si llegas en un vuelo temprano o muy tarde, la ubicación del aeropuerto en Oakland es la única con horarios extendidos. Las ubicaciones en la ciudad tienen ventanas mucho más cortas, así que planifica bien tu hora de recogida para evitar llegar cuando el mostrador esté cerrado.

Oakland se encuentra en el corazón del Área de la Bahía de San Francisco, donde la exposición a peajes es significativa debido a los cruces de puentes y carriles exprés. California utiliza el sistema electrónico FasTrak, y casi todas las instalaciones de peaje son totalmente sin efectivo. Tu vehículo de alquiler Avis en Oakland incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Avis en Oakland, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria (aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo de la ubicación) que cubre todo el uso de peajes durante tu alquiler.
• Pagar por uso: si rechazas el paquete, Avis te cobrará los peajes reales más las tasas administrativas, que pueden facturarse días o incluso semanas después de que finalice tu alquiler.

Los costes habituales de peaje en Oakland y la región de la Bahía oscilan entre US$ 7 y US$ 15 por cruce de puente. El Bay Bridge que conecta Oakland con San Francisco cobra alrededor de US$ 8,50 mediante FasTrak para un vehículo de dos ejes estándar. Si cruzas varios puentes en un día, los costes pueden alcanzar entre US$ 20 y US$ 35 o más.

También puedes optar por no participar en el programa de peajes de Avis y pagar tú mismo los peajes registrando tu matrícula en una cuenta FasTrak o pagando directamente en la web de la agencia de peajes dentro del plazo requerido. Si eliges esta opción, informa al agente en el mostrador de Avis para que desactive el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados.

Para recoger tu coche de alquiler Avis en Oakland, debes presentar los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes llevar un Permiso Internacional de Conducir (PID) como traducción junto a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal impresa en papel con el nombre del conductor principal, con suficiente crédito disponible para cubrir la fianza. No se aceptan tarjetas prepago ni tarjetas de débito para el depósito en Avis en Oakland.
• Tu pasaporte o una identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Si vienes del extranjero, también pueden solicitarte billetes de ida y vuelta o de crucero.

En el mostrador de Avis en el aeropuerto de Oakland, suele realizarse una retención de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar, aunque la cantidad exacta la establece Avis en el momento de la recogida. Si pagaste por adelantado con una tarjeta de débito, Avis puede requerir una retención de US$ 250 o más en una tarjeta de crédito separada. No se aceptan tarjetas prepago para esta retención.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Oakland y el Área de la Bahía.

Considerando que Oakland es un centro importante de peajes, con el Bay Bridge, los puentes del Área de la Bahía y las carriles exprés FasTrak, este beneficio puede generar ahorros significativos. Por ejemplo, si el total de tu reserva con Hola Car Rentals es US$ 600, el cashback máximo será de US$ 30. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibirás US$ 18. Si pagaste US$ 50, recibirás el máximo de US$ 30.

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo Avis en Oakland:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado en la recogida y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor y con el nombre impreso en la tarjeta para recoger tu alquiler Avis en Oakland. Esto es válido incluso si ya pagaste por adelantado tu reserva.

En el mostrador de Avis en Oakland, la tarjeta de crédito se usa para realizar una retención temporal por incidentales. Puntos clave:

• No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas prepago para la fianza.
• No se aceptan números de tarjeta virtuales o de uso único. Debes presentar la tarjeta física.
• Si pagaste con una tarjeta de débito, Avis en Oakland generalmente requerirá una retención de US$ 250 o más en una tarjeta de crédito separada.
• Para reservas en moneda distinta a USD, debes proporcionar una tarjeta en la misma moneda de la reserva.
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del carnet de conducir y el contrato de alquiler.

La fianza típica en Avis en Oakland para un vehículo estándar es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta se determina en el mostrador. Asegúrate de que tu tarjeta tenga crédito disponible suficiente más allá de los costes previstos del alquiler. Se recomienda llevar una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Un Permiso Internacional de Conducir (PID) no siempre es obligatorio para alquilar en Avis en Oakland, pero en situaciones específicas sí lo es y en otras se recomienda encarecidamente.

Debes llevar un PID junto a tu licencia original si esta utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. Sin un PID en estos casos, Avis en Oakland puede negarse a completar el alquiler.

Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, no es obligatorio pero sí recomendable como medida de precaución, ya que los agentes del mostrador de Avis pueden solicitar uno a su discreción.

Reglas importantes a recordar:

• El PID es solo una traducción. No es una licencia independiente y no puede presentarse sin tu licencia original.
• Debes obtener tu PID en tu país antes de viajar. Las entidades en EE. UU., como AAA, no emiten PID a titulares de licencias no estadounidenses.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Oakland deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales.

Si no estás seguro de si tu licencia califica, obtén un PID antes de tu viaje para evitar problemas en el mostrador de Oakland.

Sí, Avis aplica un recargo por conductor joven en Oakland para conductores entre 21 y 24 años. Los conductores menores de 21 generalmente no pueden alquilar en Avis en Estados Unidos.

La tarifa estándar por conductor menor en Oakland es de US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 por período de alquiler, más impuestos aplicables. Este coste se paga en el mostrador y es independiente del total de tu reserva prepagada.

Se aplican restricciones adicionales a conductores jóvenes en Avis en Oakland:

• La mayoría de las categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Los conductores jóvenes suelen limitarse a categorías económicas, compactas, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.
• Para Avis en Oakland, conductores de 21 a 24 años adicionales también pueden estar sujetos al recargo por conductor joven o no ser aceptados en absoluto.

Una excepción: si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe y tu confirmación de Hola Car Rentals indica expresamente que se exime el recargo por conductor joven, puedes calificar para esa excepción en categorías de vehículos elegibles. Esta excepción no aplica a viajeros de Europa, Asia, África u otras regiones. Verifica siempre tu confirmación antes de llegar al mostrador de Avis en Oakland.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Avis en Oakland, ya sea durante el proceso de reserva o en el mostrador al recoger el vehículo. El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador de Avis en Oakland y presentar una licencia de conducir válida.

La tarifa estándar de Avis por conductor adicional en Oakland es de US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 por período de alquiler, más impuestos. Sin embargo, ciertos perfiles de conductores están exentos de esta tarifa en California:

• Un cónyuge, pareja de hecho, empleador o empleado que viaje por motivos laborales está siempre exento.
• En California, un padre, hermano o hijo del arrendatario principal también está exento.

Para todos los demás conductores adicionales en la ubicación de Avis en Oakland, se aplica la tarifa diaria. Ten en cuenta que, en general, en Oakland los conductores adicionales deben tener al menos 25 años. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por conductor joven o no ser aceptados, según las reglas del lugar.

Asegúrate de que todas las personas que conducirán el vehículo estén listadas en el contrato de alquiler de Avis. Conducir sin estar nombrado en el contrato puede anular tus protecciones de cobertura.

Al alquilar con Avis en el Aeropuerto Internacional de Oakland (OAK), se aplican varias tasas e impuestos además de la tarifa base. Estos son estándar en alquileres en aeropuertos de California y suelen aparecer en la confirmación de reserva en los importes a pagar en el momento de la recogida.

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto: generalmente entre el 10 y el 12% de la tarifa base, que Avis cobra para recuperar los costes de operar en las instalaciones del aeropuerto de Oakland.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por día de alquiler, destinado a financiar el Centro de Alquiler de Vehículos en 7600 Earhart Rd.
• Impuesto municipal de alquiler de Oakland: aproximadamente 10%, aplicado sobre la tarifa base.
• Las tasas del condado de Alameda también pueden aplicarse según el período y la categoría del vehículo.

Estos costes pueden sumar entre US$ 20 y US$ 50 o más por día a tu coste total en comparación con alquileres fuera del aeropuerto en ubicaciones de Avis u otras marcas en Oakland. Si puedes variar el lugar de recogida, una ubicación fuera del aeropuerto, como la sucursal en el centro en 2428 Webster St, puede tener tasas más bajas, aunque con horarios más limitados y sin servicio de autobús desde las terminales.

Tu confirmación de reserva mostrará qué tasas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles deberás pagar en el mostrador de Avis en Oakland al recoger.

Al alquilar con Avis en Oakland, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños en el vehículo de alquiler de Avis, incluyendo colisiones, robos y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Avis en Oakland. En California, la responsabilidad mínima estatal no siempre está incluida, por lo que se recomienda añadir cobertura adicional de responsabilidad.

Puntos clave para los arrendatarios en Oakland:

• La CDW y LDW no cubren neumáticos, bajos, techo o llaves, a menos que se adquiera un complemento específico.
• Solo los conductores nombrados en el contrato de Avis están cubiertos. Cualquier conductor no nombrado anula las protecciones.
• Si confías en una póliza de seguro personal o en la cobertura de tu tarjeta de crédito, confirma los términos exactos antes de rechazar la cobertura en el mostrador de Avis en Oakland.

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa antes de añadir opciones en el mostrador de Oakland.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Oakland, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil dado que en Oakland los arrendatarios pueden enfrentarse a situaciones como una avería en el viaducto de la I-880, un incidente cerca del Bay Bridge o una emergencia médica mientras conducen en el Área de la Bahía.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros en caso de enfermedades o accidentes no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama a Terrawind al +1 888 980 9992 (gratuito) o por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual en Oakland o alrededores y una breve descripción de la situación cuando llames.

Limitación importante: este beneficio de asistencia en viaje solo se aplica a clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para esta cobertura. Verifica en tu confirmación de Hola Car Rentals si la asistencia en viaje está incluida en tu reserva específica con Avis en Oakland y revisa los términos y límites exactos.