Alquiler de Autos National
en South Carolina

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en South Carolina, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en South Carolina.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en South Carolina se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en South Carolina te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

National Car Rental opera seis ubicaciones en aeropuertos en Carolina del Sur, todas situadas dentro o justo al lado de las terminales en los principales aeropuertos.

• Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS), 5500 International Blvd, Suite 119, Charleston, SC 29418
• Aeropuerto Regional de Florence (FLO), Florence
• Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP), 500 Aviation Parkway, Suite 24, Greer, SC 29651
• Aeropuerto de Hilton Head Island (HHH), Hilton Head
• Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR), 1097 Jetport Road, Myrtle Beach, SC 29577
• Aeropuerto Metropolitano de Columbia (CAE), 3260 Airport Blvd, Suite 8, West Columbia, SC 29170

Todos los mostradores de National Car Rental en Carolina del Sur están en aeropuertos. No hay ubicaciones en el centro de la ciudad ni fuera del aeropuerto. Cuando llegues, sigue la señalización de alquiler de autos dentro de la terminal para llegar al mostrador de National en tu aeropuerto de Carolina del Sur.

Sí, los miembros de Emerald Club pueden usar el beneficio Emerald Aisle en ubicaciones seleccionadas de National Car Rental en Carolina del Sur, permitiendo una recogida más rápida después de la autorización en el mostrador.

En los aeropuertos más concurridos de Carolina del Sur, como Charleston (CHS), Myrtle Beach (MYR) y Greenville-Spartanburg (GSP), los miembros de Emerald Club pueden dirigirse directamente al Emerald Aisle en el lote de alquiler y escoger su vehículo sin esperar en una fila estándar, sujeto a la autorización previa en el mostrador.

Si no eres miembro de Emerald Club, deberás visitar el mostrador de National Car Rental dentro de la terminal para completar tu contrato de alquiler antes de recoger tu vehículo.

Ten en cuenta que Hola Car Rentals reserva a través de National como marca asociada. Los beneficios del programa express o de membresía, como Emerald Club, no se gestionan a través de la plataforma de reserva, por lo que debes presentar tu número de Emerald Club directamente en el mostrador de National en Carolina del Sur para que se aplique a tu alquiler.

Sí, las devoluciones de vehículos fuera de horario están disponibles en todas las ubicaciones de National Car Rental en aeropuertos de Carolina del Sur.

Al devolver tu vehículo fuera del horario de atención en un aeropuerto de Carolina del Sur, como Charleston (CHS), Myrtle Beach (MYR), Greenville-Spartanburg (GSP) o Columbia (CAE), debes estacionar el auto en los espacios designados de National Car Rental en el área de alquiler del aeropuerto y depositar las llaves en la caja de depósito ubicada en el mostrador de National dentro de la terminal.

• Estaciona en los espacios marcados de National Car Rental en el área de alquiler del aeropuerto
• Coloca las llaves en la caja de depósito en el mostrador de National dentro de la terminal
• Haz una foto del indicador de combustible y del odómetro antes de salir del vehículo
• Conserva tu contrato de alquiler y los recibos de combustible

Ten en cuenta que, al devolver fuera de horario, la revisión del estado del vehículo generalmente se realiza al día siguiente hábil. Tomar fotos del auto al entregarlo te protege en caso de que surjan dudas sobre su estado después de que finalice tu alquiler en Carolina del Sur.

Sí, Carolina del Sur tiene una carretera de peaje principal que puede afectar tu viaje con National Car Rental: el Southern Connector en la Interestatal 185, una ruta de 16 millas cerca de Greenville que conecta la I-185 con la I-385.

El Southern Connector utiliza el sistema electrónico de peaje PalPass (también llamado Palmetto Pass). Las opciones de pago incluyen:

• Transpondedor PalPass (líneas electrónicas sin efectivo)
• Efectivo con cambio exacto en algunas rampas, incluyendo Highway 20 y Fork Shoals Road
• Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) solo en las plazas principales; no se aceptan tarjetas PIN débito

Los costos de peaje para autos en el Southern Connector oscilan entre un mínimo de US$ 0,075 y un máximo de US$ 3,00 por toda la ruta de 16 millas, que incluye dos puntos de peaje.

Los vehículos de National Car Rental en Carolina del Sur vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje. Al recoger, puedes inscribirte en un programa opcional de peajes (normalmente US$ 3,95 a US$ 4,95 por día, con un máximo de aproximadamente US$ 19,75 por período de alquiler) que cubre automáticamente las líneas de peaje electrónicas. Si no te inscribes y pasas por una línea sin efectivo, la compañía de alquiler cobrará el peaje a la tarifa máxima sin descuentos más una tarifa administrativa de aproximadamente US$ 15 por peaje, con un máximo de alrededor de US$ 90 por alquiler.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National Car Rental en Carolina del Sur.

Si conduces por el Southern Connector cerca de Greenville u otra carretera de peaje durante tu alquiler en Carolina del Sur, puedes solicitar este beneficio después de devolver el vehículo.

Para solicitar tu Cashback en Peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva total es de US$ 400, el cashback máximo será de US$ 20. Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no son aceptadas.

Para recoger tu vehículo de National Car Rental en cualquier aeropuerto de Carolina del Sur, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital) a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de ida y vuelta de vuelo o crucero si visitas Carolina del Sur desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda un IDP, pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de National Car Rental en Carolina del Sur.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Al recoger un vehículo de National Car Rental en Carolina del Sur, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Esto no es un cargo, sino una reducción en tu crédito disponible hasta que se libere después de que finalice el alquiler.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluyendo Carolina del Sur, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la ubicación específica del aeropuerto en Carolina del Sur y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

• La retención debe realizarse en una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física
• Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito en los mostradores de National en Carolina del Sur
• Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación
• Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada

Informa a tu banco sobre tu viaje a Carolina del Sur antes de recoger para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

La edad mínima para alquilar un auto en National Car Rental en Carolina del Sur sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por edad en el mostrador.

Para National Car Rental en Carolina del Sur, el recargo por conductor joven es aproximadamente US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagado en el mostrador. Esta tarifa no está incluida en tu tarifa prepagada.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en ubicaciones de Carolina del Sur:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, de tamaño completo, lujo, convertible, minivan y SUV grande están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las clases de vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años

Carolina del Sur no tiene una ley estatal que exija que los alquileres sean para conductores menores de 21, por lo que la edad mínima en los mostradores de National en Carolina del Sur es de 21 años para conductores jóvenes y 25 para evitar el recargo. Los conductores también deben presentar una licencia válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre, independientemente de la edad.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de una situación inesperada durante tu alquiler con National Car Rental en Carolina del Sur.

Este beneficio es especialmente relevante si experimentas una emergencia médica mientras conduces por Carolina del Sur, por ejemplo en una zona remota o lejos de una ciudad grande. La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, 7 días a la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. También se excluyen condiciones médicas preexistentes. Este beneficio no cubre daños al vehículo de National Car Rental, que se trata por separado con la cobertura CDW/LDW.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu reserva de National Car Rental en Carolina del Sur, ya sea como parte de tu tarifa o por una tarifa adicional pagada en el mostrador.

Para Carolina del Sur, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$ 15 por día más impuestos si no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya está incluido sin costo adicional.

Requisitos para agregar un conductor en cualquier mostrador de National en Carolina del Sur:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida y mostrar una licencia de conducir válida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP)
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima para Carolina del Sur
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo de National en Carolina del Sur puede anular la cobertura y generar cargos adicionales.

Los vehículos de National Car Rental en Carolina del Sur siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin inconvenientes en cualquier ubicación de National en Carolina del Sur:

• Al recoger, confirma que el nivel de combustible esté registrado como lleno en el contrato y toma una foto del tablero
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas del aeropuerto de devolución en Carolina del Sur antes de entregarlo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en aeropuertos de Carolina del Sur, deja el recibo en el sobre de las llaves y toma una foto del indicador de combustible lleno

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, es posible que te cobren la diferencia a la tarifa de reabastecimiento de la compañía, que suele ser más alta que el precio en la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.

Sí, la cobertura de Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) puede protegerte contra la responsabilidad financiera por daños a tu vehículo de National Car Rental en Carolina del Sur, sujeto a los términos de tu contrato de alquiler.

Revisa tu confirmación de reserva para confirmar si CDW o LDW está incluido en tu tarifa para tu alquiler en Carolina del Sur. Si está incluido, aún puede aplicarse un deducible o franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay deducible.

Lo que típicamente cubre CDW/LDW en tu alquiler con National en Carolina del Sur:

• Daños por colisión al vehículo de alquiler
• Robo o vandalismo del vehículo
• Reparaciones hasta el valor del vehículo, menos cualquier deducible aplicable

Lo que no cubre CDW/LDW:

• Daños o lesiones causados a terceros (esto requiere cobertura de responsabilidad separada como LIS/SLI)
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo en la mayoría de los casos
• Incidentes por uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas
• Conductores no listados en el contrato de National en Carolina del Sur

Siempre reporta cualquier incidente a National Car Rental inmediatamente, ya que el retraso en hacerlo puede invalidar tu cobertura.

Sí, generalmente es posible realizar alquileres de ida con National Car Rental en Carolina del Sur, permitiéndote recoger en uno de los aeropuertos de Carolina del Sur y devolver el vehículo en otro estado, sujeto a disponibilidad y tarifas aplicables.

Puede aplicarse una tarifa de devolución cuando entregues el vehículo en un lugar diferente al de recogida en Carolina del Sur. Esta tarifa varía según la ruta, la distancia entre ciudades, la clase del vehículo y la temporada. La tarifa de devolución aparecerá en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación.

Puntos clave para alquileres de ida desde Carolina del Sur:

• La tarifa de devolución no está incluida en tu tarifa prepagada y debe pagarse en el mostrador
• Los alquileres transfronterizos (por ejemplo, hacia Canadá o México) pueden estar restringidos o requerir autorización previa de National Car Rental
• Generalmente se permite conducir a través de las fronteras estatales de EE.UU. desde Carolina del Sur si así lo establece tu contrato
• Cambiar tu lugar de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tarifa de devolución

Siempre confirma los términos de alquiler de ida con el mostrador de National en Carolina del Sur al recoger y revisa tu contrato para verificar restricciones territoriales.