Alquiler de Autos National
en Nevada

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Nevada, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Nevada.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Nevada se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nevada te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

No, Nevada no tiene carreteras de peaje. Cada autopista pública, interestatal y ruta estatal en Nevada es completamente libre de peajes, por lo que no encontrarás cargos por peajes durante tu alquiler con National.

Rutas comunes como la I-15 por Las Vegas, la I-80 entre Reno y Carson City, US-95 y US-50 no generan recargos por peajes, ya que no hay peajes en US$ 0,00. No existen cabinas de peaje sin efectivo, ni requisitos de transpondedores, ni recargos por congestión o zonas de emisiones en todo el estado.

Debido a que Nevada no tiene peajes, no necesitas inscribirte en ningún programa de peajes para alquiler en la oficina de National. Programas como PlatePass o servicios similares están diseñados para estados con infraestructura activa de peajes y no son relevantes aquí.

Si tu viaje te lleva más allá de Nevada hacia estados vecinos como California, allí podrían aplicar peajes. En ese caso, se utilizaría el dispositivo de peaje ya instalado en tu vehículo de National, y podrías optar por un paquete ilimitado de peajes en la oficina o pagar por uso.

En el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS) en Las Vegas, Nevada, el mostrador de alquiler de National está ubicado en la Instalación de Autos de Alquiler en 7135 Gilespie St, Las Vegas, NV 89119. Esta instalación está fuera del edificio principal de la terminal y se accede tomando el servicio de transporte de autos de alquiler desde la zona de recogida de equipaje.

Si eres miembro del Emerald Club de National, puedes usar la fila Emerald en el segundo nivel de la Instalación de Autos de Alquiler. La fila Emerald te permite escoger tu vehículo de la clase disponible sin esperar en el mostrador. También está disponible el servicio Drop and Go para devolución rápida en este lugar.

Si no eres miembro del Emerald Club, dirígete al mostrador de National dentro de la Instalación de Autos de Alquiler para completar tu contrato y recoger tus llaves.

• Sigue las señales hacia los transportes de autos de alquiler desde la zona de recogida de equipaje
• Aborda el transporte marcado para la Instalación de Autos de Alquiler
• Las devoluciones fuera de horario no están disponibles en LAS, así que planifica devolver durante el horario del mostrador

En el Aeropuerto Internacional Reno-Tahoe (RNO), el mostrador de National está en la zona de recogida de equipaje en 2001 E Plumb Ln, Reno, NV 89502. Para devoluciones fuera de horario, puedes dejar las llaves en la caja en la zona de recogida de equipaje, cerrando el vehículo y retirando tus objetos personales.

Para recoger un auto de alquiler de National en Nevada, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta o prueba de viaje adicional (requerido para visitantes que llegan desde el extranjero)

En ubicaciones aeroportuarias en Nevada, como Harry Reid International (LAS) en Las Vegas, se aceptan también como prueba adicional de identidad un pasaporte de EE. UU., una identificación militar estadounidense o un pasaporte de otro país con un nombre que coincida con la licencia de conducir.

Si tu licencia no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan el alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio. El IDP es solo una traducción y nunca es válido sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales ni fotos en el teléfono en el mostrador de Nevada.

Sí, Tolls Cashback está incluido en todas las reservas, incluyendo alquileres de National en Nevada, aunque Nevada no tenga carreteras de peaje.

Debido a que las carreteras en Nevada son completamente libres de peajes, es poco probable que incurras en cargos por peajes en el estado. Sin embargo, si tu viaje te lleva a estados vecinos como California, donde sí existen peajes, cualquier peaje que pagues durante tu alquiler será elegible para el reembolso.

El beneficio reembolsa el menor entre el total de peajes pagados o hasta el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva con National suma US$ 500, el cashback máximo será de US$ 25.

Para reclamarlo después de devolver tu vehículo de National en Nevada o en otro lugar:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva {Tu Número de Confirmación}
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Al recoger tu auto de alquiler de National en Nevada, el agente en el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar alquilados en EE. UU., incluyendo Nevada, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Para clases de vehículos premium o especiales, puede ser mayor.

• Debes presentar una tarjeta de crédito física, principal, con tu nombre
• La tarjeta debe estar a tu nombre
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, en Nevada se requiere una tarjeta de crédito en el mostrador

Tras devolver el vehículo, la retención se libera. La rapidez con que tu banco o emisor de la tarjeta reembolsa el crédito puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si la principal fuera rechazada.

La edad mínima para rentar un auto de National en Nevada sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar, pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por conductor joven en el mostrador de National.

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que las compañías de alquiler atiendan a conductores de 18 años en adelante, por lo que la política estándar de National aplica: la edad mínima es 21 años, con recargo para menores de 25.

Para National, Alamo y Enterprise, la tarifa adicional por conductor menor de 25 años es de US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagados en el mostrador en Nevada.

• Conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas clases de vehículos, como SUVs de tamaño completo, premium, lujo, convertible y vans
• Las clases económicas, compactas, intermedias y SUVs compactas generalmente están disponibles para conductores jóvenes
• Se mantienen todos los requisitos estándar: licencia válida, tarjeta de crédito principal a tu nombre y documentos necesarios

Si no estás seguro si tu edad afecta tu elegibilidad para una clase de vehículo específica en una ubicación de Nevada, revisa cuidadosamente la confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Al alquilar un auto de National en aeropuertos de Nevada como Harry Reid International (LAS) en Las Vegas o Reno-Tahoe International (RNO) en Reno, se añaden varias tasas e impuestos locales además de la tarifa base del alquiler.

• Tarifa de recuperación por concesión en aeropuerto: aproximadamente el 10% de la tarifa base en LAS
• Cargo por instalación del cliente (CFC): alrededor de US$ 2,50 a US$ 5,00 por día en LAS y RNO
• Impuesto estatal sobre alquiler de vehículos en Nevada: aproximadamente el 10% del total del alquiler
• Cargos por turismo o desarrollo: varían según el aeropuerto y pueden añadir un porcentaje adicional en LAS

Estas tasas son estándar en todas las marcas de alquiler en aeropuertos de Nevada y no son exclusivas de National. La inclusión en tu tarifa prepagada o el pago en el mostrador depende del plan tarifario que hayas elegido. La confirmación de reserva mostrará qué conceptos están incluidos y cuáles se pagarán en destino.

Si en tu confirmación aparecen los impuestos y tasas como incluidos y aún así te cobran en el mostrador de Nevada, puede aplicar la garantía No Extra Charges©. Conserva toda la documentación y contacta soporte tras finalizar tu alquiler.

La inclusión del Seguro por Daños por Colisión (CDW) o Seguro por Pérdida por Daños (LDW) en tu alquiler con National en Nevada depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación para verificar si el seguro de alquiler de autos está listado como incluido.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de National causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún aplique un deducible o franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible.

CDW y LDW no cubren:

• Responsabilidad civil hacia terceros, es decir, lesiones o daños a propiedad de terceros mientras conduces en Nevada
• Lesiones personales propias
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo en la mayoría de los casos
• Incidentes con conductores no autorizados que no estén en el contrato de alquiler

Para protección de responsabilidad civil en Nevada, necesitas un Seguro de Responsabilidad adicional (LIS o SLI). Algunos estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad estatal, pero esto varía y puede no ser suficiente en todos los casos. Combinar CDW con LIS te ofrece una protección más completa durante tu alquiler con National en Nevada.

Siempre revisa el contrato de alquiler en el mostrador de National antes de firmar para confirmar qué coberturas están activas y qué deducible se aplica.

La mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio también aplica a tu alquiler con National en Nevada. Es especialmente útil en caso de emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces por las autopistas de Nevada o rutas remotas del desierto.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Este seguro está diseñado para viajeros que alquilan en el extranjero y aplica a clientes fuera de Norteamérica. Residentes de Canadá y EE. UU. no califican para este beneficio.

Para usar la asistencia durante tu alquiler con National en Nevada, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Siempre contacta primero a la línea de asistencia antes de incurrir en gastos médicos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites de cobertura aplicables.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de National en Nevada, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunos planes tarifarios incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si aparece como conductor adicional gratuito. Si no está incluido, la tarifa para National, Alamo y Enterprise es de US$ 15 por día más impuestos en Nevada, pagados en el mostrador.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de National en Nevada:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP)
• Debe cumplir con la edad mínima, incluyendo el recargo por conductor joven si tiene menos de 25
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Nevada están cubiertos por protecciones como CDW y LIS. Si alguien conduce sin estar autorizado, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales. Si necesitas agregar un conductor después de recoger el vehículo, visita una oficina de National para actualizar el contrato.

Los alquileres de National en Nevada siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger en cualquier ubicación de Nevada, incluyendo Harry Reid International en Las Vegas o Reno-Tahoe en Reno:

• Verifica el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible

Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenarlo en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución, para que el nivel no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo de combustible como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que el precio del surtidor, más una tarifa por servicio de repostaje.

Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto RNO, deja el recibo de combustible en el sobre de las llaves y toma una foto del nivel lleno en tu teléfono. Ten en cuenta que no hay devoluciones fuera de horario en LAS, así que planifica devolver durante el horario del mostrador.

Sí, en muchos casos es posible recoger el vehículo antes en Nevada, pero depende de la disponibilidad en ese momento.

En Harry Reid International en Las Vegas, si hay un vehículo adecuado en tu clase reservado listo antes de la hora prevista, el mostrador puede permitirte un ingreso anticipado. Sin embargo, esto no está garantizado y depende del inventario y las políticas del momento.

Aspectos importantes sobre la recogida anticipada en Nevada:

• Podrías tener que esperar si no hay un vehículo en tu clase disponible inmediatamente
• Podrías recibir un vehículo de otra categoría, lo que podría afectar tu tarifa
• En algunos casos, el período de alquiler se recalcula desde la hora de recogida anticipada, lo que podría sumar un día adicional
• Miembros del Emerald Club en LAS usando la fila Emerald pueden escoger entre los vehículos disponibles en su clase, facilitando la recogida anticipada

Si llegas con un vuelo más temprano del plan, vale la pena acudir directamente al mostrador de National para consultar disponibilidad. No hay garantía, pero el personal puede asesorarte sin modificar tu reserva previamente.

Sí, generalmente es posible realizar alquileres de ida en Nevada con National, permitiendo recoger en Nevada y devolver en otro estado, aunque puede aplicarse un recargo por devolución en destino según la ruta.

Las ubicaciones de National en Nevada sirven en Harry Reid International en Las Vegas, Reno-Tahoe en Reno y Elko Regional. Viajes de ida desde estos lugares a ciudades en otros estados como California, Arizona o Utah son comunes, pero el recargo varía según distancia, destino, clase de vehículo y temporada.

• El recargo por devolución se muestra durante la reserva en la sección de pagar en destino
• Es un cargo único de reposicionamiento establecido por National y no está incluido en ninguna tarifa
• No se puede pagar por adelantado y se abona en el mostrador de Nevada al recoger
• Las rentas transfronterizas fuera de EE. UU. (como conducir a México) generalmente no están permitidas y requieren autorización explícita

Si consideras una renta de ida desde Nevada, revisa los detalles en la reserva para confirmar si se aplica un recargo por devolución en destino. Si el cargo en el mostrador difiere de tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte tras finalizar.