Alquiler de Autos Avis
en San Diego

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en San Diego, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en San Diego.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en San Diego se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en San Diego te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de San Diego (SAN), el mostrador de Avis se encuentra en el Centro Consolidado de Alquiler de Autos en 3355 Admiral Boland Way, Suite R175, en el lado noreste del aeropuerto. No caminas directamente desde la terminal al mostrador.

• Después de recoger tu equipaje, sigue las señales del aeropuerto hacia Devolución de Autos de Alquiler o Centro de Alquiler de Autos.
• Aborda el autobús de enlace gratuito desde la terminal hasta el Centro de Alquiler de Autos. El viaje suele durar entre 5 y 10 minutos.
• Una vez en el centro, localiza el mostrador de Avis dentro del edificio y presenta tu confirmación de reserva, licencia de conducir y tarjeta de crédito.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto de San Diego opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que tanto las llegadas tardías como los vuelos matutinos están cubiertos. También está disponible la devolución fuera de horario en el mismo lugar. Permite tiempo adicional después de aterrizar para el traslado en autobús y el proceso en el mostrador antes de estar en camino.

Avis opera dos ubicaciones en el centro de San Diego con horarios que difieren significativamente del mostrador del aeropuerto, que funciona las 24 horas.

• 6th Ave (Centro): 1350 6th Ave, Suite 170, entre Ash St y A St. Abierto de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM, sábado y domingo de 9 AM a 1 PM. Los vehículos están en el garaje de estacionamiento de 6th y A. Se ofrece recogida gratuita si llamas con anticipación a la ubicación.
• Little Italy: 1670 Kettner Blvd, Suite 1, entrada en Cedar St. Abierto de lunes a viernes de 8 AM a 7 PM, sábado de 8 AM a 5 PM, domingo de 8 AM a 12 PM. Los vehículos están en el sitio. También se ofrece recogida gratuita. Esta ubicación está aproximadamente a 1 milla del puerto de cruceros y a 0,5 millas de la estación Santa Fe.

Si planeas devolver tu vehículo Avis en una ubicación del centro de San Diego fuera de horario, ten en cuenta que puede estar disponible una devolución con llave en algunos sitios, pero seguirás siendo responsable por cualquier daño o robo hasta el siguiente día hábil. Si no hay devolución con llave, debes devolverlo durante el horario de atención o dejar el vehículo en la ubicación del aeropuerto de San Diego, que acepta devoluciones las 24 horas.

San Diego en sí tiene una exposición limitada a peajes en comparación con otras partes de California. Las principales instalaciones de peaje que puedes encontrar son carriles exprés en ciertas autopistas y, si conduces hacia el norte en dirección a Los Ángeles o el condado de Orange, carreteras de peaje como SR-73, SR-133, SR-241 y SR-261.

Todas las carreteras de peaje de California utilizan el sistema electrónico FasTrak. No hay cabinas de peaje en efectivo. Tu vehículo de alquiler Avis en San Diego incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación por placa.

En el mostrador de Avis en San Diego, generalmente te ofrecerán dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$11 a US$25 por día, que cubre todo el uso de peaje durante el alquiler.
• Pagar por uso: rechazas el paquete y Avis te cobrará los montos reales de los peajes más las tarifas administrativas después de que finalice el alquiler. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Si planeas evitar completamente las carreteras de peaje mientras conduces por San Diego, la mayoría de las autopistas principales en la zona son gratuitas. Los costos de peaje solo se vuelven significativos si usas carriles exprés o viajas hacia el condado de Orange.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler Avis en San Diego y a cualquier peaje que utilices durante el viaje.

El beneficio reembolsa el menor entre el total de peajes pagados o hasta un 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$500, el reembolso máximo es US$25. Si pagaste US$18 en peajes, recibes US$18 de vuelta. Si pagaste US$40, recibes US$25 (el límite).

Para reclamar tu reembolso después de devolver el vehículo Avis en San Diego:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado al recogerlo y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el alquiler.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no significa que los peajes estén incluidos en tu reserva; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Al recoger tu alquiler Avis en San Diego, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Tu pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o boletos de crucero si visitas desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan el alfabeto latino, se recomienda el IDP pero no es estrictamente obligatorio. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Todos los conductores nombrados deben estar presentes en el mostrador de Avis en San Diego y mostrar su propia licencia válida. Las discrepancias en los nombres entre la licencia, pasaporte y tarjeta de crédito son una causa común de problemas en la recogida, así que verifica que coincidan antes de viajar.

Al recoger tu vehículo Avis en San Diego, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que el banco la libere tras devolver el auto.

Para alquileres Avis en Estados Unidos, incluido San Diego, la retención típica es de aproximadamente US$300 a US$400 para un vehículo estándar. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica (aeropuerto o centro).

• Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.
• La retención se libera tras la devolución, pero tu banco controla cuándo aparece en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con tu nombre impreso. No se aceptan tarjetas virtuales, prepago ni de débito para el depósito.

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva Avis en San Diego en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la retención de seguridad. Lleva una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en San Diego, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica que se incluye un conductor adicional, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Avis cobra US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Avis en San Diego:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
• En Avis en San Diego, generalmente los conductores adicionales deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados o pueden incurrir en un recargo por conductor joven.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler Avis están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada. Si necesitas agregar un conductor después de la recogida, visita una sucursal de Avis en San Diego para actualizar el acuerdo.

Sí, Avis en San Diego aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. California no tiene una ley estatal que exija alquileres para conductores menores de 21, por lo que la edad mínima en la mayoría de las ubicaciones de Avis en San Diego es 21, con un recargo diario por edad mínima.

Los conductores de 21 a 24 años también deben tener en cuenta que la mayoría de las categorías de vehículos están restringidas. Generalmente están disponibles categorías de economía, compacta e intermedia, mientras que sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, convertibles, vehículos premium y de lujo suelen requerir que el conductor principal tenga 25 años o más.

Una excepción notable en Avis en San Diego: si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, de 21 a 24 años, ciertos planes de tarifas de Hola Car Rentals con Avis eximen del recargo por conductor joven al conductor principal. Para calificar:

• Tu confirmación de Hola Car Rentals debe indicar explícitamente que se exime el recargo por conductor joven.
• Debes presentar un pasaporte o identificación oficial que pruebe nacionalidad o residencia en América Latina o el Caribe en el mostrador de Avis en San Diego.
• El vehículo debe pertenecer a una categoría elegible (economía, compacta, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto o SUV mediano).

Esta excepción no aplica a conductores adicionales de 21 a 24 años, ni a viajeros de Europa, Asia u otras regiones.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida desde San Diego a Los Ángeles y a muchos otros destinos en Estados Unidos. Seleccionas un lugar de devolución diferente, como una ubicación de Avis en LAX, al hacer tu reserva.

Puede aplicarse un recargo por alquiler de ida dependiendo de la ruta, la clase del vehículo y la temporada. Este recargo se muestra durante el proceso de reserva en la sección de cargos en destino, para que puedas ver el costo antes de confirmar. El pago no es anticipado y se realiza en el mostrador de Avis en San Diego al recoger.

• San Diego a Los Ángeles son aproximadamente 125 millas y unas dos horas de manejo.
• Las rutas entre ciudades en la misma región pueden o no tener recargo por devolución; la herramienta de reserva mostrará el monto exacto para tu ruta específica.
• Las rentas de ida transfronterizas (por ejemplo, devolver el auto en México) generalmente no están permitidas sin autorización previa de Avis.

Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, el alquiler puede ser revalorado y el recargo por devolución recalculado. Revisa cuidadosamente tu confirmación para verificar el lugar de devolución y cualquier cargo antes de viajar.

Los alquileres Avis en San Diego siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin inconvenientes:

• Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero que muestre el medidor y el odómetro.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según indique el vehículo (gasolina o diésel). Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos y pueden generar cargos importantes.
• Antes de devolver el auto, vuelve a llenarlo en una estación cercana a la ubicación de devolución de Avis en San Diego, aproximadamente a 10 millas. Conserva el recibo que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Al devolverlo, muestra el medidor en lleno y guarda el recibo en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo Avis en San Diego con menos de un tanque lleno, es posible que te cobren por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de recarga. Algunas ubicaciones de Avis ofrecen una opción de combustible prepagado en el mostrador; si la aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler Avis en San Diego dependen del plan de tarifas que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador.

Los dos tipos principales de cobertura relevantes para tu alquiler Avis en San Diego son:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS o SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Desde Hola Car Rentals recomendamos encarecidamente agregar cobertura adicional de responsabilidad civil para tu alquiler en San Diego.

CDW y LDW no cubren neumáticos, chasis, techo, llaves o pertenencias personales. Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler Avis están cubiertos. Si ocurre un incidente, repórtalo inmediatamente a Avis usando el número en tu contrato y recopila fotos, detalles del lugar y cualquier número de reporte policial.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica a tu alquiler Avis en San Diego. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para viajeros que no sean residentes o ciudadanos de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por accidentes y enfermedades no preexistentes durante el viaje.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito, lo cual puede ser especialmente útil si te involucras en un incidente en las autopistas o carreteras de San Diego.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Esta cobertura no protege el vehículo de alquiler Avis en sí (eso lo cubre CDW o LDW) y no cubre responsabilidad civil a terceros (que gestionan LIS o SLI).

Si necesitas asistencia durante tu alquiler Avis en San Diego, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva.

El proceso de devolución fuera de horario para tu alquiler Avis en San Diego depende de la ubicación a la que regreses.

• Aeropuerto de San Diego (3355 Admiral Boland Way): la devolución 24 horas está disponible. Puedes devolver el vehículo Avis en cualquier momento, día o noche, sin esperar a que abra el mostrador. Sigue las señales hacia el Centro de Alquiler de Autos y deja el vehículo en la zona designada de devolución de Avis.
• Ubicación en 6th Ave en el centro: no se especifican procedimientos de devolución fuera de horario para este sitio. Si no puedes devolverlo durante el horario de atención (lunes a viernes de 8 AM a 5 PM, sábado y domingo de 9 AM a 1 PM), considera devolverlo en el aeropuerto de San Diego.
• Ubicación en Little Italy: puede estar disponible una caja de llaves. Si la usas, seguirás siendo responsable por cualquier daño o robo hasta el siguiente día hábil cuando el personal de Avis inspeccione el vehículo. Si no hay caja de devolución, no dejes el vehículo sin supervisión. Devuélvelo durante el horario de atención o coordina dejarlo en el Avis del aeropuerto de San Diego.

Para cualquier devolución fuera de horario, toma fotos del estado del vehículo, nivel de combustible y odómetro antes de irte. Conserva toda la documentación. Si tienes dudas sobre tu devolución específica en San Diego, revisa tu contrato de alquiler para el contacto proporcionado por Avis.