Alquiler de Autos Avis
en Montreal

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Montreal, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Montreal.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Montreal se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Montreal te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional Trudeau de Montreal (YUL) está ubicado dentro del Garaje P4 en el 590 Boulevard Albert de Niverville. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de autos hacia el Garaje P4. Una vez dentro del garaje, continúa siguiendo las señales de Avis hasta la Suite 1210, donde se encuentra el mostrador.

No es necesario un servicio de transporte o tren. El mostrador de Avis en Montreal YUL es accesible a pie desde la terminal a través del Garaje P4, lo que hace que el proceso sea sencillo tras la llegada.

El horario del mostrador en la ubicación del aeropuerto de Montreal es de 07:00 a 01:00 todos los días, y se ofrece devolución las 24 horas, por lo que las entregas nocturnas no son un problema.

Avis opera varias ubicaciones en Montreal, cada una con horarios diferentes. Aquí un resumen:

• Aeropuerto Trudeau de Montreal (YUL): de 07:00 a 01:00 todos los días, con devolución las 24 horas disponible.
• Centro de Montreal (1225 Metcalfe St): domingo de 08:00 a 18:00; lunes a miércoles de 07:00 a 18:00; jueves a viernes de 07:00 a 19:00; sábado de 07:00 a 17:00. Se ofrece recogida gratuita y devolución las 24 horas en esta ubicación.
• Complexe Desjardins: domingo de 09:00 a 13:00; lunes a miércoles de 07:00 a 17:00; jueves a viernes de 07:00 a 18:00; sábado de 08:00 a 16:00. Se ofrece recogida gratuita.
• Hotel 10 (2112 Blvd St Laurent): domingo de 09:00 a 13:00; lunes a miércoles de 08:00 a 17:00; jueves a viernes de 08:00 a 18:00; sábado de 08:00 a 16:00.
• Estación de tren CN en el centro: domingo de 09:00 a 13:00; lunes a miércoles de 08:00 a 17:00; jueves a viernes de 08:00 a 18:00; sábado de 08:00 a 16:00.

Si llegas tarde por la noche a Montreal, la ubicación del aeropuerto Avis es tu mejor opción debido a sus horarios extendidos.

Las carreteras de peaje en Quebec, incluyendo las accesibles desde Montreal, operan como sistemas completamente sin efectivo. No hay cabinas de peaje en efectivo, por lo que no puedes pagar en la vía con monedas o billetes. Los peajes deben gestionarse electrónicamente.

Al recoger tu alquiler de Avis en Montreal, automáticamente te inscribes en el programa Avis e-Toll para Quebec. Bajo este programa, Avis cobra una tarifa fija de US$ 17,00 más GST/HST por alquiler, además de los montos reales de los peajes y cualquier cargo por peajes en video a las tarifas máximas establecidas por la autoridad de peaje. Estos cargos pueden tardar de 4 a 8 semanas en aparecer en tu factura o tarjeta de crédito.

Antes de firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Avis en Montreal, revisa cuidadosamente los términos del e-Toll para entender lo que se te cobrará. Si conduces por carreteras de peaje sin ningún acuerdo, podrías estar sujeto a multas y cargos adicionales según los términos del contrato de alquiler.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que también se aplica a tu alquiler de Avis en Montreal.

Las carreteras de peaje en Quebec son completamente sin efectivo, lo que significa que los peajes se cobran electrónicamente a través del programa Avis e-Toll. Después de que finalice tu alquiler, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva en Hola Car Rentals por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras tu alquiler en Montreal con Avis:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva.
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no son aceptadas, así que actúa con prontitud una vez que finalice tu viaje en Montreal.

Al recoger tu alquiler de Avis en Montreal, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Canadá desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis en Montreal.

Depende del idioma y el alfabeto de tu licencia de conducir. Para tu alquiler en Montreal, las reglas generales son:

• Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso), es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Debes portar tanto el PIC como tu licencia original en todo momento.
• Si tu licencia está en un idioma con alfabeto latino distinto del inglés, se recomienda encarecidamente un PIC, pero no es estrictamente obligatorio en Canadá.
• Si tu licencia está en inglés, no se requiere un PIC para alquilar en Montreal.

El PIC es solo un folleto de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado en el mostrador de Avis en Montreal sin tu licencia original. Debes obtener el PIC en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Siempre lleva contigo tu licencia física original y el PIC para evitar problemas en la recogida en Avis en Montreal.

Al recoger tu alquiler de Avis en Montreal, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal. Esta retención no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para alquileres de Avis en Canadá, incluyendo Montreal, el depósito típico es de aproximadamente CAD 300 a CAD 500 para vehículos estándar. Algunas ubicaciones pueden requerir una autorización mínima de alrededor de CAD 750, especialmente para clases de vehículos premium o especiales.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta para el depósito. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.
• El monto exacto de la retención lo establece la oficina de Avis en Montreal y puede variar según la clase de vehículo, temporada y ubicación.
• Después de devolver el coche, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Montreal, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Avis en Montreal, la tarifa por conductor adicional es de CAD 13 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de CAD 65 más impuestos por alquiler. Si tu confirmación de reserva en Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo, no se aplica tarifa alguna para el primer conductor extra.

Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de Avis en Montreal:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con su licencia de conducir original válida.
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima. Para Avis en Montreal, el conductor adicional debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida.
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Montreal están cubiertos por las protecciones del alquiler. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura y generar cargos adicionales.

Sí, la ley provincial en Quebec requiere que cada vehículo de alquiler tenga cobertura de responsabilidad civil a terceros. Cuando alquilas con Avis en Montreal a través de Hola Car Rentals, esta responsabilidad legal está incluida por defecto en tu alquiler, según lo exige la ley canadiense.

Sin embargo, el mínimo legal incluido puede no ser suficiente para todas las situaciones. Puedes adquirir un seguro de responsabilidad adicional (LIS/ALI/SLI) para aumentar tus límites de cobertura si deseas mayor protección contra lesiones corporales o daños a la propiedad que puedas causar mientras conduces en Montreal.

Es importante entender qué cubre y qué no cubre la responsabilidad civil a terceros:

• Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad de otras personas causados por el vehículo de alquiler.
• No cubre daños al vehículo de alquiler de Avis. Para eso, necesitas la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW).
• No cubre tus lesiones personales ni tus pertenencias.

Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para verificar qué está incluido en tu tarifa específica para tu alquiler en Montreal.

Los alquileres de Avis en Montreal siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Avis en Montreal:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero.
• Antes de devolver el auto, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno durante el trayecto de regreso.
• Guarda tu recibo de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación como prueba.
• Para entregas fuera de horario en la ubicación del aeropuerto de Montreal, deja el recibo en el sobre de devolución y guarda una foto del nivel lleno en tu teléfono.

Si devuelves el vehículo de Avis en Montreal con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Devolver el auto lleno siempre es la opción más económica.

Sí, Montreal tiene varias características viales que pueden sorprender a los conductores, especialmente a los que no conocen la ciudad.

Red de calles de sentido único: Aproximadamente el 25% de las calles en la isla de Montreal son de sentido único, con mayor concentración en el centro. Esto es significativamente más que en la mayoría de las ciudades norteamericanas y significa que las recalculaciones del GPS son frecuentes. Lo que parece un atajo en el mapa puede convertirse rápidamente en un callejón sin salida.

Infraestructura para bicicletas: Montreal cuenta con una extensa red protegida llamada Réseau Express Vélo (REV), con carriles bici anchos que han reemplazado carriles completos para autos en arterias principales como St-Denis y Berri. Los conductores deben esperar una reducción en el ancho de las vías y señales prioritarias para ciclistas en las intersecciones.

Zonas de construcción: Los intercambios principales, como el Intercambio Turcot, utilizan sistemas de gestión de tráfico dinámico en medio de obras en curso, creando cambios de carril impredecibles y desvíos. Los meses de verano ven la mayor actividad de construcción en toda la ciudad.

Cierres por eventos: Grandes eventos como Tour la Nuit y Tour de l'Ile cierran rutas principales como la Avenue du Parc, Boulevard Saint-Laurent y Rue Sainte-Catherine en ciertos fines de semana, generando congestión en calles paralelas.

Antes de salir en tu alquiler de Avis en Montreal, asegúrate de que tu GPS o app de navegación esté actualizado y configurado para evitar violaciones de sentido único.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis en Montreal, pero puede aplicarse un recargo de devolución dependiendo de tu destino.

Al reservar un alquiler de Avis de ida desde Montreal, el recargo de devolución es específico de la ruta y varía según la ciudad de destino, la clase de vehículo y la temporada. Esto es lo que puedes esperar:

• Devolver en otra ubicación de Avis dentro de la misma ciudad o área metropolitana generalmente no tiene recargo.
• Devolver en otra ciudad o provincia suele implicar un recargo, que se mostrará en la sección de "Por pagar en destino" durante el proceso de reserva en Hola Car Rentals.
• Las opciones de ida transfronterizas, por ejemplo, de Montreal a una ciudad en EE. UU., pueden estar restringidas o tener tarifas más altas. Confirma disponibilidad y condiciones antes de reservar.

El recargo de devolución no está prepagado y no está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya informado durante la reserva. Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar si se aplica un recargo de devolución a tu itinerario específico en Montreal antes de viajar.

La mayoría de las reservas en Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres de Avis en Montreal. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para residentes fuera de Norteamérica. Los residentes de Canadá y EE. UU. no califican para esta cobertura.

Si eres elegible, la asistencia en viaje incluida en tu reserva de Avis en Montreal generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura es especialmente útil si experimentas una emergencia médica o un incidente grave mientras conduces tu alquiler de Avis en Montreal o en las autopistas de Quebec. Para activar la asistencia, contacta a Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 o vía WhatsApp en el +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Ten en cuenta que esto no es CDW/LDW y no cubre daños al vehículo de Avis. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites de cobertura específicos para tu alquiler en Montreal.