Alquiler de Coches
en New Jersey

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en New Jersey, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en New Jersey.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en New Jersey se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en New Jersey te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR) en Nueva Jersey, todos los mostradores de alquiler de coches están ubicados en un Centro de Alquiler de Coches consolidado fuera de la terminal, dentro del Parking Garage A, niveles 1 a 3. No hay mostrador en la terminal para recogida directa en este aeropuerto.

Para llegar al Centro de Alquiler de Coches:

• Desde la Terminal A: sigue los pasillos cubiertos directamente hasta el Parking Garage A, aproximadamente a 10 minutos a pie.
• Desde las Terminales B o C: toma el AirTrain gratuito hasta la Terminal A, y luego sigue el pasillo cubierto hasta el Parking Garage A.
• Desde cualquier terminal: sigue las señales de "Ground Transportation" y "Rental Car Shuttles" en la zona de llegadas hasta las paradas de autobús señalizadas, y aborda el autobús gratuito (de 5 a 15 minutos).

Una vez en el Centro de Alquiler, localiza el mostrador de tu marca asociada en los niveles 1 a 3, completa la documentación y dirígete a las zonas de vehículos cercanas.

Planifica bien tu tiempo. Para llegadas nacionales en Nueva Jersey, permite entre 30 y 75 minutos desde el aterrizaje hasta la salida con el coche. Para llegadas internacionales, permite entre 75 y 150 minutos debido a aduanas, equipaje y posibles colas en mostrador.

Para recoger un coche de alquiler en Nueva Jersey, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes llevar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción junto a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Tu confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta si visitas Nueva Jersey desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en ningún mostrador de alquiler en Nueva Jersey.

El PIC es solo una traducción y nunca es válido sin tu licencia original. Si crees que puedes necesitar uno, obténlo en tu país antes de viajar a Nueva Jersey, ya que los emisores estadounidenses como AAA no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.

Nueva Jersey opera una red de peajes en su mayoría sin efectivo. El sistema principal es E-ZPass, un transpondedor electrónico que ofrece tarifas con descuento. En rutas principales como el Turnpike, el Garden State Parkway y la Atlantic City Expressway, la mayoría de las cabinas son sin efectivo, lo que significa que no hay carriles con efectivo y los vehículos sin transpondedor son facturados por matrícula a tarifas más altas de Toll-By-Plate.

Costes aproximados de peajes para rutas comunes en Nueva Jersey (tarifas E-ZPass para vehículos de pasajeros):

• Turnpike de Nueva Jersey (Filadelfia a Nueva York, 125 km): desde aproximadamente US$ 0,95, aumentando con la distancia.
• Garden State Parkway (longitud completa, 277 km): al menos US$ 1,90 para distancias mayores.
• Atlantic City Expressway (longitud completa, 70 km): aproximadamente US$ 5,50.

Ten en cuenta que a partir del 1 de enero de 2026 se aplicará un aumento del 3% en los peajes del Turnpike y el Garden State Parkway.

El vehículo de alquiler en Nueva Jersey incluirá un dispositivo de peaje. En el mostrador puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso, donde la compañía de alquiler cobra el peaje real más tasas administrativas. Si optas por no usar transpondedor personal y conduces por una cabina sin efectivo, la compañía puede cobrar hasta 3 veces el coste del peaje, con un límite de US$ 5 por peaje, además de la tarifa Toll-By-Plate.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Nueva Jersey.

Considerando que Nueva Jersey tiene algunas de las carreteras con peajes más elevados en Estados Unidos, incluyendo el Turnpike, el Garden State Parkway y la Atlantic City Expressway, este beneficio puede sumar de manera significativa, especialmente en viajes largos o si cruzas a la zona de Nueva York, donde los peajes en puentes y túneles pueden alcanzar US$ 15 a US$ 25 por cruce.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras tu alquiler en Nueva Jersey:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación].
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los costes pagados durante el período de alquiler.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

En Nueva Jersey, la edad mínima estándar para alquilar un coche sin tasas adicionales es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 años o más en Nueva Jersey incluyen sedanes de tamaño completo, SUV de tamaño completo, minivans, furgonetas, convertibles, categorías de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años suelen estar limitados a clases de economía, compactos, intermedios y SUV compactos.

Las tasas diarias por conductor joven varían según la marca asociada en Nueva Jersey:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis o Budget pueden eximirte de la tasa por conductor menor de edad. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si aparece esta exención.

Nueva Jersey aplica algunas de las leyes de conducción distraída más estrictas en Estados Unidos, y los visitantes que alquilan un coche en Nueva Jersey deben estar al tanto antes de ponerse en marcha.

Se prohíbe en todo el estado el uso de teléfonos móviles con las manos, incluyendo hablar y enviar mensajes de texto mientras se conduce. Las multas por primera infracción oscilan entre US$ 200 y US$ 400, mucho más altas que en Nueva York, donde la primera infracción cuesta entre US$ 50 y US$ 200. Las reincidencias en un período de 10 años se sancionan con mayor rapidez según la ley de Nueva Jersey.

Otras normas de conducción relevantes para los arrendatarios en Nueva Jersey:

• Los límites de velocidad son generalmente menores que en Pensilvania. En autopistas urbanas en Nueva Jersey, la señalización suele indicar 55 mph, frente a 65 mph en Pensilvania. La Turnpike de Nueva Jersey tiene un límite de 65 mph.
• El límite de velocidad predeterminado en carreteras sin señalización en Nueva Jersey es de 50 mph.
• Las zonas escolares están señalizadas a 25 mph.
• Nueva Jersey no utiliza cámaras automáticas de velocidad ni cámaras de semáforo en rojo (un programa piloto finalizó en 2014), por lo que la vigilancia la realizan los agentes.
• La calidad de las carreteras en las autopistas de Nueva Jersey puede ser deficiente, especialmente tras el invierno, con baches importantes que pueden dañar neumáticos y ruedas.

Usar un dispositivo de manos libres es la opción más segura para conducir en Nueva Jersey y evitar multas.

Al recoger tu coche de alquiler en Nueva Jersey, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Las cantidades típicas de fianza en Estados Unidos, incluyendo Nueva Jersey, oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para clases estándar. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores. La cantidad exacta la establece la oficina de alquiler y puede variar según la ubicación, la temporada y la clase del vehículo.

Requisitos importantes para la fianza en Nueva Jersey:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física, principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• La tarjeta debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos previstos.
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para la fianza.

Tras devolver el vehículo en Nueva Jersey, la compañía de alquiler libera la retención. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelve a aparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Si tu vuelo a Nueva Jersey se retrasa, las compañías de alquiler en Newark Liberty International Airport y otros lugares en Nueva Jersey generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que llegues durante el horario de atención del mostrador.

El horario de mostrador en EWR varía según la marca asociada. Por ejemplo, algunas operan de 5:00 a 23:59 horas diariamente. Si tu retraso hace que llegues fuera del horario, puede que no puedas recoger el vehículo ese día.

Pasos a seguir si tu vuelo a Nueva Jersey se retrasa:

• Si el retraso es menor a 24 horas, tu reserva debería mantenerse automáticamente. Confirma que llegarás mientras el mostrador esté abierto.
• Si el retraso supera las 24 horas, contacta con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected] lo antes posible. Los cambios no están garantizados, pero el equipo ayudará en lo posible.

Las devoluciones fuera de horario en EWR están disponibles en zonas designadas en el Centro de Alquiler o en el Edificio 25. Sigue las señales de "Rental Car Return", cierra el vehículo, deja las llaves en la caja designada y anota la hora de devolución en tu acuerdo. Eres responsable del vehículo hasta que se registre en la siguiente jornada laboral, por lo que se recomienda tomar fotos del coche al entregarlo.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica para alquileres en Nueva Jersey. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.

Si conduces en Nueva Jersey y sufres una emergencia cubierta, la asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura no reemplaza el CDW/LDW por daños en el vehículo de alquiler, ni cubre la responsabilidad civil hacia terceros (que requiere LIS/ALI/SLI).

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura en tu alquiler en Nueva Jersey.

Al alquilar un coche en Nueva Jersey, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de acudir al mostrador.

El Seguro de Daños por Colisión (CDW) o la Renuncia por Daños y Pérdidas (LDW) cubre daños en el vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero. El CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Nueva Jersey. No todos los estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan una cobertura mínima por defecto, por lo que es importante confirmar si tu reserva incluye esta protección o si debes añadirla en el mostrador.

Puntos clave para los arrendatarios en Nueva Jersey:

• El CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, techo o llaves, a menos que se adquiera un complemento específico.
• Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están cubiertos. Cualquier conductor no listado anula la cobertura.
• Conducir fuera de las áreas permitidas o en violación del contrato (por ejemplo, fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol) también anula la cobertura.

Consulta tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa en Nueva Jersey antes de decidir qué añadir en el mostrador.

Los coches de alquiler en Nueva Jersey siguen por defecto la política de Full-to-Full, es decir, se entregan con el depósito lleno y debes devolverlos también llenos para evitar costes adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Nueva Jersey:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de gasolina.
• Reabastece en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución (el Centro de Alquiler en EWR o tu punto de entrega en Nueva Jersey) para que el nivel no baje antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario en Newark, deja el recibo en el sobre de las llaves y toma una foto del indicador lleno antes de entregar las llaves.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, la compañía de alquiler te cobrará por la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de repostaje.

Pide al agente en tu mostrador de Nueva Jersey la estación de gasolina más cercana al lugar de devolución, o usa una app de navegación para localizar una cerca del Centro de Alquiler antes de devolver el vehículo.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en Nueva Jersey, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa diaria en el mostrador.

Las tasas diarias por conductor adicional en Nueva Jersey varían según la marca asociada:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos. Los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos.

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar a Nueva Jersey. Si indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido", el primer conductor extra está cubierto sin coste.

Requisitos para añadir un conductor en cualquier mostrador en Nueva Jersey:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia válida (y un PIC si su licencia utiliza un alfabeto no latino).
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• El conductor adicional debe cumplir la edad mínima para la ubicación en Nueva Jersey.

Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por el CDW/LDW y la responsabilidad civil. Nunca permitas que conduzca alguien no listado.

Sí, en Nueva Jersey hay varios peligros de conducción estacionales que pueden afectar tu experiencia de alquiler, especialmente si no estás acostumbrado al clima o las condiciones de las carreteras locales.

El invierno (diciembre a marzo) es la temporada más exigente:

• El hielo negro se forma rápidamente en autopistas y puentes, especialmente durante la noche y en las primeras horas de la mañana.
• La nieve y la aguanieve son frecuentes, y las carreteras se tratan con sal, lo que puede causar corrosión en la parte inferior del vehículo.
• Las tormentas de nieve pueden causar retrasos importantes en el Turnpike y el Garden State Parkway.

La primavera trae sus propios peligros:

• Los baches son comunes tras el invierno, especialmente en calles urbanas y suburbanas. Las carreteras de Nueva Jersey son conocidas por daños severos por baches que pueden afectar neumáticos y ruedas.
• La lluvia aumenta el riesgo de aquaplaning, especialmente en los primeros 10 minutos de una tormenta, cuando el aceite en la superficie de la carretera se mezcla con el agua. Evita el control de crucero en condiciones húmedas.
• La niebla es frecuente en zonas bajas; usa las luces de cruce.

Durante todo el año, las autopistas en Nueva Jersey experimentan congestión intensa, especialmente en el Turnpike cerca de Newark y en las cercanías de Nueva York, lo que aumenta el riesgo de pequeños accidentes. Permite tiempo adicional en tus desplazamientos hacia o desde Newark Liberty International Airport.