Hertz Mietwagen
in Washington

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Washington tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Washington genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Washington zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Washington Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Hertz-Schalter am Washington Dulles International Airport (IAD) befindet sich in einer außerhalb des Flughafengeländes gelegenen Einrichtung unter der Adresse 23540 Autopilot Drive, Washington DC 20166, sowie an einer zweiten Einrichtung unter 23800 Wind Sock Drive, Washington DC 20166. Beide Hertz-Standorte am IAD sind rund um die Uhr geöffnet, sieben Tage die Woche, was sie ideal für frühe Ankünfte oder späte Flüge macht.

Da sich der Hertz-Schalter nicht im Terminalgebäude befindet, müssen Sie einen Shuttle-Service vom Terminal zur Einrichtung nehmen. Suchen Sie nach dem Mietwagen-Shuttle-Halt außerhalb der Ankunftsebene und steigen Sie in den für Ihre Mietwagenfirma gekennzeichneten Shuttle ein.

Falls Sie stattdessen am Ronald Reagan Washington National Airport (DCA) ankommen, befindet sich der Hertz-Schalter bei 1 Aviation Circle, Parkhaus A, und ist in der Regel fußläufig vom Terminal erreichbar. Die Öffnungszeiten am DCA sind ungefähr von 7:00 bis 23:00 Uhr täglich. Planen Sie Ihre Ankunft entsprechend, wenn Sie einen sehr späten Flug haben.

Hertz betreibt mehrere Standorte im Stadtzentrum von Washington mit kürzeren Öffnungszeiten als die Flughafengebäude. Hier eine Übersicht der wichtigsten Filialen:

• 1919 Connecticut Avenue NW: Montag bis Freitag 8:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 9:00 bis 17:00 Uhr, Sonntag geschlossen.
• 999 9th Street NW: Montag bis Freitag ca. 8:00 bis 18:00 Uhr, mit leichten Abweichungen am Wochenende.
• 99 H Street NE: Die Öffnungszeiten variieren; prüfen Sie die aktuelle Zeitplanung in Ihrer Buchungsbestätigung.

Im Gegensatz zu den 24-Stunden-Öffnungszeiten der Hertz-Standorte am Washington Dulles (IAD) sind diese Innenstadtfilialen nur eingeschränkt abends und am Wochenende geöffnet. Wenn Sie spät ankommen oder an einem Sonntag abholen möchten, sind der Hertz-Schalter am IAD oder DCA eine zuverlässigere Option.

Überprüfen Sie stets die genauen Öffnungszeiten in Ihrer Mietbestätigung vor Ihrer Reise zu einer Filiale im Stadtzentrum, da diese an Feiertagen variieren können.

Washington DC selbst verfügt innerhalb seiner Grenzen über keine Mautstraßen. Wenn Sie jedoch Ihren Hertz-Mietwagen nach Virginia oder Maryland fahren, begegnen Ihnen mehrere mautlose Mautstationen, an denen keine Barzahlung an der Schranke akzeptiert wird.

Häufige mautpflichtige Strecken in der Nähe von Washington sind:

• Dulles Toll Road und Dulles Greenway (zu und von IAD): ca. US$ 5,75 bis US$ 6,25 pro Strecke.
• 495 Express Lanes auf der Virginia-Seite des Beltway: dynamische Preise zwischen US$ 4 und US$ 20, abhängig vom Verkehrsaufkommen und der Tageszeit.
• Wilson Bridge (I-95/I-495 zwischen Maryland und Virginia): ca. US$ 6 bis US$ 8 pro Überfahrt.
• I-95 Express Lanes nach Baltimore: ca. US$ 8 bis US$ 15 für die gesamte Strecke.

Alle diese Straßen verwenden elektronische Mauterfassung. Ihr Hertz-Fahrzeug ist für E-ZPass-kompatible Abrechnung ausgestattet. Sie können sich beim Schalter für ein Mautprogramm anmelden: eine Pay-per-Use-Option kostet ca. US$ 4,95 bis US$ 5,35 pro Nutzungstag plus die tatsächliche Mautgebühr, während eine unbegrenzte Tageskarte etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Tag kostet und alle Mautgebühren dieses Tages abdeckt. Wenn Sie ohne Anmeldung durch eine Mautstelle fahren, wird Hertz Sie automatisch per Kennzeichen-basierter Videomautung abrechnen, was höhere Tarife als E-ZPass plus eine Verwaltungsgebühr nach sich zieht.

Ja, Tolls Cashback ist bei jeder Buchung inklusive, auch bei Hertz-Mietwagen in Washington, und ermöglicht es Ihnen, bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für anfallende Mautgebühren während Ihrer Reise zurückzuerhalten.

Dies ist besonders nützlich in der Washingtoner Region, wo das Fahren mit Ihrem Hertz-Fahrzeug nach Virginia oder Maryland bedeutet, mautlose Straßen wie die Dulles Toll Road, die 495 Express Lanes oder die Wilson Bridge zu passieren. Sie zahlen die Mautgebühren wie gewohnt über das Hertz-Mautprogramm oder Ihre eigene Methode und können anschließend die Cashback-Gutschrift beantragen.

So funktioniert die Beantragung:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Washington.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den Gebühren bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie daher Ihre Mautquittungen ab dem Zeitpunkt auf, an dem Sie Ihren Hertz in Washington abholen.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in Washington abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird.
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher, falls von Ihrer Tarifart verlangt.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Besuchern erforderlich).

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder mit römischem Alphabet ist ein IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon gezeigt werden, werden am Hertz-Schalter in Washington nicht akzeptiert. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Bei der Abholung Ihres Hertz-Mietwagens in Washington wird am Schalter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei ca. US$ 300 bis US$ 400, wobei die genaue Höhe je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variiert.

Einige wichtige Hinweise:

• Die Reservierung ist keine Belastung. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kredit und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben.
• Ihre Bank steuert, wie schnell die Reservierung nach Freigabe verschwindet. Es kann bis zu 15 Werktage dauern.
• Premium- oder Spezialfahrzeuge an den Hertz-Standorten in Washington können eine höhere Kaution erfordern.
• Nur eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird akzeptiert. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.

Um Probleme beim Hertz-Schalter in Washington zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank im Voraus über Ihre Reisepläne und stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend verfügbaren Kredit verfügen, um sowohl die Kaution als auch eventuelle Gebühren abzudecken.

Ja, Sie können bei Hertz in Washington einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Für Hertz in Washington beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Falls in Ihrer Buchungsbestätigung ausdrücklich vermerkt ist, dass ein zusätzlicher Fahrer ohne Gebühr enthalten ist, fällt für den ersten zusätzlichen Fahrer keine Gebühr an.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Hertz-Schalter in Washington:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen.
• Er muss die Mindestalteranforderungen für Mietwagen in Washington erfüllen.
• Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, benötigt er zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP).
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Hertz genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt. Fahrer, die ohne Nennung im Vertrag fahren, können den Versicherungsschutz aufheben und zusätzliche Gebühren auslösen.

Ja, bei Hertz in Washington DC gilt ein Jungfahrer-Zuschlag, wenn der Hauptfahrer zwischen 21 und 24 Jahre alt ist. Fahrer unter 21 Jahren sind in der Regel nicht berechtigt, in Washington zu mieten.

Der Zuschlag wird täglich am Hertz-Schalter berechnet und ist zusätzlich zum Grundmietpreis zu zahlen. Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten ebenfalls: Kategorien wie Full-Size, SUV, Premium, Luxus, Minivan und Cabrio sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren reserviert.

Washington DC ist nicht New York oder Michigan, wo das Landesrecht Mietwagen für Fahrer ab 18 Jahren vorschreibt. In DC gilt die übliche Hertz-Politik, bei der 21 Jahre das praktische Mindestalter mit Zuschlag ist, und 25 Jahre die Grenze, um den Zuschlag ganz zu vermeiden.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und ein Hertz-Fahrzeug in Washington buchen, planen Sie die zusätzlichen Tageskosten ein und wählen Sie eine geeignete Fahrzeugklasse wie Economy, Compact oder Intermediate. Überprüfen Sie die genaue Höhe des Zuschlags in Ihrer Buchungsbestätigung, da diese je nach Standort und Saison variiert.

Die meisten Buchungen beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, was bei Problemen während Ihrer Hertz-Mietzeit in Washington oder auf einer Fahrt nach Virginia oder Maryland hilfreich sein kann.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Reiseabbruchversicherung.

Wenn Sie einen medizinischen Notfall haben oder rechtliche Unterstützung nach einem Vorfall benötigen, während Sie mit Ihrem Hertz-Fahrzeug in Washington unterwegs sind, kontaktieren Sie die Assistance-Hotline rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• E-Mail: [email protected].

Halten Sie bei Anrufen Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Beachten Sie, dass dieser Vorteil nicht für Einwohner der USA oder Kanadas gilt. Er deckt auch keine Schäden am Hertz-Fahrzeug (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht Dritter (gedeckt durch LIS/SLI). Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen Ihrer Reservierung.

Ja, Einwegmieten sind bei Hertz in Washington möglich, sodass Sie an einem Ort abholen und an einem anderen Ort oder Flughafen zurückgeben können. Allerdings fällt in der Regel eine Rückgabengebühr an, deren Höhe je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

Häufige Einwegmuster von Washington:

• Washington zu einer anderen Stadt in der Region (z. B. Baltimore oder Philadelphia): Es fällt in der Regel eine Rückgabengebühr an, die sich nach Entfernung und Fahrzeugklasse richtet.
• Washington zu einer entfernten Stadt oder in eine andere Region: Es ist üblich, eine höhere Rückgabengebühr zu zahlen, und einige Routen oder Fahrzeugklassen sind möglicherweise nicht für Einwegmieten verfügbar.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. Washington nach Kanada): Diese sind oft eingeschränkt oder mit erheblichen Gebühren verbunden; prüfen Sie die Verfügbarkeit vor der Buchung.

Die Rückgabengebühr für Ihren Hertz-Washington-Mietwagen wird im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ während des Buchungsvorgangs und auf Ihrer Bestätigung angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei Hertz am Schalter beglichen. Wenn die bei Abholung angezeigte Gebühr von der in Ihrer Bestätigung genannten abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Anmietung.

Hertz-Mietwagen in Washington folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So gehen Sie vor:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.
• Vor der Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km vom Hertz-Rückgabeort in Washington wieder auf, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt.
• Bewahren Sie die Tankquittung als Nachweis auf, falls eine Gebühr angefochten wird.

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in Washington mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zum Partner-Tankpreis, der in der Regel höher ist als der Pumppreis, plus eine Nachfüllgebühr belastet werden.

Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten in Washington lassen Sie die Tankquittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Telefon.

Nein, Washington DC erhebt keine Staugebühr, Emissionszonen-Gebühr oder City-Center-Fahrzuschlag wie in Städten wie London oder New York. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, nur weil Sie mit Ihrem Hertz-Mietwagen innerhalb des District of Columbia fahren.

Nur wenn Sie Washington verlassen und auf Autobahnen oder Brücken in Virginia oder Maryland fahren, entstehen Mautkosten. Die häufigsten mautpflichtigen Strecken für Hertz-Mieter in Washington sind die Dulles Toll Road (zu und von IAD), die 495 Express Lanes auf dem Virginia-Beltway und die Wilson Bridge auf I-95/I-495.

Alle diese Strecken sind voll elektronisch und ohne Barzahlung. Ihr Hertz-Fahrzeug ist für E-ZPass-Abrechnung ausgestattet. Sie können sich beim Schalter für das Hertz-Mautprogramm anmelden oder die Kennzeichen-basierte Abrechnung automatisch zulassen, wenn Sie ohne Anmeldung durch eine Mautstelle fahren. Beachten Sie, dass Videomauttarife in der Regel 25 % bis 100 % höher sind als E-ZPass-Tarife, und eine Verwaltungsgebühr pro Nutzungstag anfallen kann.

Beim Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in Washington haben Sie zwei Hauptschutzarten zu berücksichtigen:

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Bestätigung keinen Null-Excess zeigt. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
• Haftpflichtversicherung Dritter (LIS/SLI/ALI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie das Hertz-Fahrzeug in Washington oder auf nahegelegenen Autobahnen in Virginia und Maryland fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung; es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen, um vollständigen Schutz zu gewährleisten.

Washington DC schreibt Mietern nicht vor, zusätzliche Versicherungen über die gesetzlich vorgeschriebenen hinaus abzuschließen, aber das Fahren auf stark befahrenen Strecken wie dem 495 Beltway oder I-95 macht eine ausreichende Haftpflichtdeckung wichtig.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Versicherungen bereits im Tarif enthalten sind. Wenn CDW/LDW oder LIS/SLI als inklusive aufgeführt sind, überprüfen Sie dies vor Unterschrift im Mietvertrag am Washingtoner Schalter.