Payless Mietwagen
in Quebec

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Quebec und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Quebec.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Quebec zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Quebec Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihren Payless-Mietwagen in Quebec abzuholen, müssen Sie bei der Abholung folgende physische Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger Original-Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte (Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert)
• Gültiger Reisepass als sekundärer Ausweis
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend notwendig. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss stets zusammen mit Ihrem Original-Führerschein mitgeführt werden.

Alle bei Payless in Quebec vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden nicht akzeptiert.

Nicht immer, aber es hängt von Ihrem Führerschein ab. Beim Mieten bei Payless in Quebec ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie sowohl Ihren Original-Führerschein als auch die IDP mitführen.

Wenn Ihr Führerschein in Englisch ausgestellt ist oder ein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine IDP zwar empfehlenswert, aber bei Payless in Quebec nicht zwingend erforderlich. Es kann jedoch Verzögerungen oder Streitigkeiten am Schalter vermeiden helfen.

Einige wichtige Punkte im Überblick:

• Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokument und ohne Ihren Original-Führerschein ungültig
• Sie müssen die IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Quebec erwerben, da sie nicht im Ausland ausgestellt werden kann
• Ihr ausländischer Führerschein muss bei Abholung gültig und nicht abgelaufen sein

Im Zweifelsfall ist es die sicherste Vorgehensweise, vor Ihrer Reise nach Quebec eine IDP zu besorgen, um einen reibungslosen Ablauf bei Payless zu gewährleisten.

Sie müssen bei der Abholung Ihres Payless-Mietwagens in Quebec eine physische, kreditwürdige Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers vorlegen. Die Karte wird verwendet, um eine temporäre Autorisierung zu hinterlegen, keine sofortige Belastung. Dadurch bleibt Ihr verfügbares Guthaben eingeschränkt, bis der Mietwagen zurückgegeben und die Autorisierung aufgehoben wird.

Typische Sicherheitskautions-Höchstbeträge in Kanada liegen zwischen CAD 300 und CAD 500, einige Payless-Standorte können je nach Fahrzeugklasse und Standort bis zu etwa CAD 750 blockieren.

• Debitkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, nicht auf eine Drittperson
• Digitale Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay) werden am Schalter für die Kaution nicht akzeptiert

Selbst wenn Sie Ihre Payless-Buchung in Quebec online vorab bezahlt haben, ist bei Abholung dennoch eine physische Kreditkarte erforderlich. Es ist ratsam, Ihre Bank vor Reiseantritt über Ihre Reise nach Quebec zu informieren, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden, und eine Backup-Kreditkarte mitzubringen, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird.

Quebec betreibt bargeldlose Mautstraßen, es gibt keine Mautstellen mit Bargeldzahlung. Mautgebühren müssen elektronisch bezahlt werden, entweder über einen Transponder oder eine plattengestützte Abrechnung. Beim Mieten bei Payless in Quebec haben Sie zwei Hauptoptionen:

• Registrierung in einem Mautprogramm am Payless-Schalter, was in der Regel eine tägliche Servicegebühr plus die tatsächlichen Mautgebühren kostet. Die Gebühren können Wochen nach Ende der Miete auf Ihrer Karte erscheinen, da die Mautbehörden Rechnungen in Chargen bearbeiten.
• Verzicht auf das Programm des Mietwagenunternehmens und manuelle Bezahlung der Mautgebühren über das Online-Zahlungssystem der Mautbehörde, sofern in Quebec verfügbar.

Unabhängig von der gewählten Option ist in jeder Buchung über Hola Car Rentals Tolls Cashback enthalten, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Payless-Miete in Quebec gezahlte Mautgebühren erstattet. Um es zu beanspruchen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs und fügen Sie Ihren Mietvertrag sowie eine Mautquittung oder -abrechnung bei. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Ja, Payless erhebt in Quebec einen Zuschlag für junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Der Zuschlag beträgt etwa US$ 25,00 pro Miettag, kann aber je nach Standort in Quebec variieren und wird am Schalter bezahlt.

Einige wichtige Hinweise für jüngere Fahrer bei Payless in Quebec:

• Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um bei Payless in Quebec zu mieten
• Der tägliche Zuschlag wird zusätzlich zum Grundmietpreis und den anfallenden Steuern berechnet
• Wenn Sie einen jungen Fahrer als zusätzlichen Fahrer hinzufügen möchten, muss dieser ebenfalls mindestens 25 Jahre alt sein, um als zusätzlicher Fahrer bei Payless zugelassen zu werden
• Der Zuschlag wird direkt am Payless-Schalter in Quebec bezahlt und ist nicht im Voraus bezahlt

Wenn Sie unter 25 Jahre alt sind und bei Payless in Quebec mieten, planen Sie diese tägliche Gebühr bei der Gesamtkostenkalkulation ein.

Payless-Mietwagen in Quebec folgen der Voll-vor-Voll-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Folgen Sie bei jedem Schritt Ihrer Payless-Miete in Quebec diesen Anweisungen:

• Bei Abholung: Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Während der Mietdauer: Verwenden Sie den im Fahrzeug angegebenen Kraftstofftyp. Bewahren Sie alle Tankquittungen auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.
• Vor Rückgabe: Tanken Sie innerhalb von ca. 15 km vom Rückgabeort von Payless in Quebec nach, sodass die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen. Machen Sie ein Foto vom vollen Tank und bewahren Sie die letzte Quittung mit Station und Uhrzeit auf.

Wenn Sie das Fahrzeug bei Payless in Quebec mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für den Kraftstoffmangel zu den höheren Partnerpreisen plus Verwaltungsgebühr belastet werden. Das volle Zurückgeben ist immer die kostengünstigste Option.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Payless-Mietung in Quebec hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein am Payless-Schalter anwesend sein.

Wichtige Regeln für zusätzliche Fahrer bei Payless in Quebec:

• Der zusätzliche Fahrer bei Payless in Quebec muss mindestens 25 Jahre alt sein
• Wenn der zusätzliche Fahrer unter 25 ist, kann es zu Ablehnungen kommen oder ein Zuschlag für junge Fahrer wird erhoben
• Die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer bei Payless beträgt in CAD den Gegenwert von US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 plus Steuern, zahlbar am Schalter
• Einige Hola Car Rentals Tarife beinhalten einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob dies für Ihre Payless-Reservierung gilt.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag am Payless-Schalter in Quebec unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs, einschließlich CDW und Haftpflichtversicherung, abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person Ihr Payless-Fahrzeug in Quebec fahren, da dies Ihren Versicherungsschutz ungültig machen kann.

Beim Abholen eines Payless-Mietwagens an Flughäfen wie dem Quebec City Jean Lesage International Airport (YQB) oder dem Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL) in Montreal sind zusätzliche Gebühren und Steuern über den Grundmietpreis hinaus zu zahlen. Diese sind bei kanadischen Flughafenkunden üblich.

• Customer Facility Charge (CFC): Wird von Payless im Auftrag der Flughafenbehörde erhoben, um die Gesamtkosten der Einrichtungen auszugleichen. Dies ist eine Standardgebühr bei Mietwagen an Flughäfen in Quebec.
• Airport Concession Recovery Fee (ACRF): Eine prozentuale Gebühr, die Mietwagenfirmen, einschließlich Payless, an die Flughafenbetreiber zahlen, und die in der Regel an die Mieter weitergegeben wird.
• Provinz- und Bundessteuern: Mietwagen in Quebec unterliegen den entsprechenden kanadischen Steuern, einschließlich GST und QST.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals Steuern und Gebühren als inklusive ausweist, werden Ihnen diese bei der Abholung bei Payless in Quebec nicht gesondert berechnet. Falls Ihnen etwas berechnet wird, was nicht auf Ihrer Bestätigung aufgeführt ist, dokumentieren Sie dies und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Miete. Außerhalb der Flughafengebiete in Quebec, z.B. in Stadtzentren, können die Gebühren niedriger sein, da keine Flughafenabgaben anfallen.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals für Payless in Quebec beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection. Dieser Service ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während der Fahrt durch Quebecs Autobahnen oder entlegene Gebiete.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Für 24/7-Notrufnummern rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für kanadische Einwohner. Wenn Sie in Quebec ansässig sind und ein Payless-Fahrzeug mieten, ist dieser Schutz für Sie nicht verfügbar. Er ist für Besucher gedacht, die aus dem Ausland nach Quebec reisen. Der Schutz umfasst keine Schäden am Mietwagen selbst (diese sind durch CDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (durch LIS geregelt).

Ja, One-Way-Mieten zwischen Quebec City und Montreal sind bei Payless möglich, allerdings fällt wahrscheinlich eine Rückgabegebühr an, da Sie das Fahrzeug an einem anderen Ort als beim Abholort zurückgeben.

Hier einige Hinweise zu One-Way-Mieten bei Payless innerhalb Quebecs:

• Eine Rückgabegebühr ist eine einmalige Gebühr, die Payless für die Umlagerung des Fahrzeugs zwischen Standorten erhebt. Der Betrag variiert je nach Route, Fahrzeugklasse, Saison und Verfügbarkeit.
• Die Gebühr wird während des Buchungsprozesses auf der Hola Car Rentals-Website im Detailbereich Ihrer gewählten Tarife angezeigt, als Drop-Off Fee im Abschnitt 'Zu zahlen bei Ankunft'.
• Diese Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und wird bei Abholung bei Payless in Quebec fällig.
• Die Rückgabegebühr ist nicht durch No Extra Charges© abgedeckt, es sei denn, sie wurde bei der Buchung nicht offengelegt.

Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung vor der Abholung, um die Höhe der Rückgabegebühr zu bestätigen und Überraschungen zu vermeiden. Wenn Sie nach der Buchung den Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support, da dies die Mietkosten neu berechnen kann.

Bei der Miete bei Payless in Quebec hängt die in Ihrer Buchung enthaltene Versicherung und Deckung vom gewählten Tarifplan ab. Hier eine Übersicht der wichtigsten Schutzmaßnahmen für Quebec-Mieten:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietwagen durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt null Selbstbeteiligung an.
• Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten: Nach kanadischem Provinzrecht muss jedes Mietfahrzeug in Quebec eine gesetzliche Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten haben. Diese ist bei Buchung über Hola Car Rentals in Quebec standardmäßig enthalten. Sie können höhere Zusatzdeckungssummen (LIS) erwerben, wenn Sie zusätzlichen Schutz wünschen.

CDW und LDW decken keine Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen. Diese werden durch die Haftpflichtversicherung abgedeckt. Persönliche Gegenstände oder eigene medizinische Kosten sind nicht versichert.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um die genauen enthaltenen Deckungen Ihrer Payless-Reservierung in Quebec zu sehen. Bei Unsicherheiten sollten Sie die Tarifdetails vor Abschluss der Buchung prüfen, da die Deckung bei All Inclusive und All Inclusive+ unterschiedlich ist.

Wenn Ihr Flug verspätet ist und Sie später als die geplante Abholzeit bei Payless in Quebec ankommen, hält die Mietwagenfirma Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit, vorausgesetzt, Sie kommen während der Öffnungszeiten des Schalterbetriebs an.

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden: Ihre Payless-Reservierung in Quebec sollte weiterhin gültig sein. Kommen Sie so bald wie möglich und gehen Sie zum Schalter an Ihrem Flughafen in Quebec.
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden: Kontaktieren Sie so bald wie möglich den Support von Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.

Beachten Sie, dass die Schalterzeiten bei Payless an Flughäfen wie YQB (Quebec City Jean Lesage International Airport) und YUL (Pierre Elliott Trudeau International Airport in Montreal) möglicherweise nicht rund um die Uhr geöffnet sind. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten ankommen, können Sie möglicherweise Ihren Mietwagen erst nach Wiederöffnung des Schalterbetriebs abholen. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Öffnungszeiten des Schalterbetriebs an Ihrem Payless-Standort in Quebec vor der Reise.

Der Payless-Mietwagenschalter am Flughafen Quebec City Jean Lesage (YQB) befindet sich im Hauptterminalgebäude. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Hinweisschildern für Autovermietung oder Location de voitures, die Sie zu den Mietwagenschaltern führen. Es ist kein Shuttle im Freien erforderlich, da die Schalter über einen kurzen Innenweg vom Gepäckbereich aus erreichbar sind.

Für Payless-Mietwagen am Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL) in Montreal sind die Schalter ebenfalls am Flughafen vorhanden. Folgen Sie den Schildern für Autovermietung vom Ankunftsbereich, um den Payless-Schalter zu finden.

• Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Führerschein, Reisepass und Kreditkarte mit
• Überprüfen Sie den Fahrzeugzustand und den Kraftstoffstand mit dem Agenten, bevor Sie den Parkplatz verlassen
• Fragen Sie den Payless-Mitarbeiter nach der nächsten Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes in Quebec für die Rückgabe

Wenn Sie an einem Payless-Stadtstandort in Quebec und nicht am Flughafen abholen, finden Sie die genaue Adresse und Zugangshinweise in Ihrer Buchungsbestätigung. Überprüfen Sie stets die Schalterzeiten im Voraus, da diese je nach Standort in Quebec variieren können.