National Mietwagen
in Montreal

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Montreal und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Montreal.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Montreal zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Montreal Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Schalter von National Car Rental am Montreal-Trudeau-Flughafen (YUL) befindet sich im konsolidierten Mietwagenzentrum im P4-Parkhaus, in der 590 Boul. Albert De Niverville, Dorval, QC H4Y 1J3. Nach Ihrer Ankunft im P4-Gelände gehen Sie zum Schalter von National, der sich links befindet.

Um zum Mietwagenzentrum P4 vom Terminal zu gelangen, folgen Sie den Hinweisen zu Mietwagen auf die Erdgeschoss-Ebene und nehmen Sie den kostenlosen Shuttle-Service, der vom Marriott Hotel-Rampe abfährt. Der Shuttle ist auch von Tür 10 (verfügbar von 5:00 bis 14:00 Uhr) oder Tür 11 auf der Abflugebene zugänglich. Rechnen Sie mit etwa 14 Minuten Fahrtzeit bis zum Zentrum.

Am Schalter von National legen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren Führerschein und eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vor, auf der der Name deutlich sichtbar ist, um Ihre Abholung abzuschließen.

Um Ihren National Car Rental in Montreal abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein im Namen des Hauptfahrers
• Eine major Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Einen gültigen Reisepass oder amtlich ausgestellten Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsnachweis oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) verpflichtend. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet angezeigt werden, werden am Schalter von National in Montreal nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Wenn Sie Ihren National Car Rental in Montreal abholen, wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung; es reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Für Mietwagen in Kanada beträgt die übliche Reservierungsbetrag CAUS$ 300 bis CAUS$ 500, wobei einige Standorte in Montreal eine Mindestautorisierung von etwa CAUS$ 750 verlangen können. Der genaue Betrag hängt von der Fahrzeugklasse, Mietdauer und dem jeweiligen Standort von National ab.

• Nur eine major Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit sichtbarem Namen auf der Karte wird für die Reservierung akzeptiert
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Reservierung wird nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben; Ihre Bank entscheidet, wann der Betrag wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Um Probleme am Schalter von National in Montreal zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank im Voraus über Ihre Reisedaten, stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Transaktionen vor Ort in Kanada aktiviert ist, und ziehen Sie eine zusätzliche Kreditkarte in Betracht.

Ja, Quebec verfügt über Mautstraßen, die als vollständig bargeldloses System betrieben werden, was bedeutet, dass Sie an Mautstellen nicht bar bezahlen können. Alle Mautgebühren im Bundesstaat müssen elektronisch oder online bezahlt werden.

Wenn Sie bei National Car Rental in Montreal mieten, sollten Sie wissen, wie Mautgebühren gehandhabt werden:

• National (Teil der Alamo/Enterprise/National-Gruppe) bietet möglicherweise einen TollPass oder einen ähnlichen Transponder-Service am Schalter an, der in der Regel als tägliche Komfortgebühr plus die tatsächlichen Mautbeträge berechnet wird
• Wenn Sie sich nicht für ein Mautprogramm anmelden und durch eine bargeldlose Maut fahren, wird die Mietfirma die Mautsumme zuzüglich Verwaltungsgebühren nach Ende der Miete auf Ihre Kreditkarte buchen
• Mautgebühren können Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Abrechnung erscheinen, da die Mautstellen Rechnungen in Chargen verarbeiten

Alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Montreal-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet. Um die Rückerstattung zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Mietvereinbarung und den Mautbelegen.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind beim National Car Rental am Montreal-Trudeau-Flughafen (YUL) möglich. Die Mietwagen werden im selben P4-Parkhaus zurückgegeben, in dem Sie das Fahrzeug abgeholt haben.

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben, gehen Sie wie folgt vor:

• Fahren Sie das Fahrzeug zu den Rückfahrspuren des Mietwagenzentrums P4
• Parken Sie das Fahrzeug und verriegeln Sie es
• Legen Sie die Schlüssel und den ausgefüllten Mietvertrag ins Fahrzeug oder verwenden Sie die Rückgabe-Box in den Rückfahrspuren
• Der Parkplatz ist gesichert, sodass das Fahrzeug bis zur Wiederöffnung des Schalterpersonals sicher ist

Beachten Sie, dass Ihre Haftung für das Fahrzeug bis zur formellen Abnahme durch den Mitarbeiter während der Geschäftszeiten bestehen bleibt. Machen Sie Fotos vom Zustand des Fahrzeugs, vom Tankstand und vom Kilometerstand, bevor Sie die Rückgabe in Montreal verlassen. Dies schützt Sie im Falle von späteren Streitigkeiten über Zusatzkosten.

National Car Rental in Montreal verwendet standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort in Montreal, damit der Tankstand vor Ihrer Rückkehr nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung als Nachweis auf, falls eine Gebühr angefochten wird

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann National Car Rental Sie für die Kraftstofflücke zum Partner-Tankpreis plus Servicegebühr belasten.

Fragen Sie vor Verlassen des Schalterbereichs in Montreal den Mitarbeiter, wo sich die nächste Tankstelle in der Nähe des P4-Rückgabeortes befindet, um Ihre Betankung zu planen.

Ja, Sie können bei Ihrer Buchung von National Car Rental in Montreal einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Für National Car Rental in Montreal beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, wenn dieser nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits ohne zusätzliche Kosten enthalten ist.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Schalter von National in Montreal anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und, falls erforderlich, eine Internationale Fahrerlaubnis vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Nur Fahrer, die im Vertrag aufgeführt sind, sind durch den Mietschutz (CDW/LDW und Haftpflichtversicherung) abgedeckt

Wenn jemand in Montreal fährt, der nicht im National-Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und zusätzliche Kosten können anfallen. Erlauben Sie niemals einem nicht aufgeführten Fahrer, das Fahrzeug zu fahren.

Ja, gemäß Landesgesetz muss jedes Mietfahrzeug in Quebec eine Haftpflichtversicherung für Dritte haben. Dieser gesetzliche Mindesthaftpflichtschutz ist beim Mietwagen von National Car Rental in Montreal über Hola Car Rentals standardmäßig enthalten.

Allerdings ist der gesetzliche Mindestschutz möglicherweise nicht ausreichend, um Sie bei einem schweren Unfall vollständig zu schützen. Sie können eine Zusatzhaftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) erwerben, um Ihre Deckungssumme zu erhöhen:

• Die gesetzliche Haftpflicht folgt dem Fahrzeug und ist bei Ihrer Montreal-Miete gesetzlich enthalten
• Zusatzhaftpflicht (bis zu US$ 300.000) kann am Schalter von National oder bei der Buchung für einen erweiterten Schutz hinzugefügt werden
• LIS/ALI/SLI deckt Personenschäden und Sachschäden Dritter ab; Schäden am Mietwagen selbst sind nicht enthalten (dafür benötigen Sie CDW/LDW)

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu bestätigen, welche Deckungen in Ihrem National Car Rental in Montreal enthalten sind, und erwägen Sie den Zusatzschutz für eine erweiterte Absicherung.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die besonders nützlich sein kann, wenn Sie während Ihrer Montreal-Miete in einen Notfall geraten, z.B. bei einer Panne auf der Ville-Marie-Expressway oder bei medizinischen Problemen während der Fahrt in Quebec.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um die 24-Stunden-Hotline zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er ist nur für Reisende außerhalb Nordamerikas verfügbar, die über Hola Car Rentals mieten. Schäden am National-Mietwagen sind durch CDW/LDW abgedeckt und nicht in diesem Service enthalten.

Ja, Einwegmieten sind bei National Car Rental in Montreal möglich. Sie können das Fahrzeug in Montreal abholen und an einem anderen Ort, z.B. in einer anderen kanadischen Stadt, zurückgeben.

Je nach Route kann eine Rückgabegebühr anfallen:

• Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder Provinz ist in der Regel mit einer Einweg-Rückgabegebühr verbunden
• Die Gebühr ist streckenabhängig und variiert nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Montreal in eine US-Stadt) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig von den Richtlinien von National

Während des Buchungsprozesses auf der Webseite von Hola Car Rentals wird die etwaige Rückgabegühr für Ihre Montreal-National-Miete auf der Rate-Detailseite im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei National am Schalter beglichen.

Wenn der Schalter von National in Montreal eine Rückgabegühr berechnet, die in Ihrer Buchungsbestätigung nicht erwähnt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals, da die No Extra Charges©-Garantie möglicherweise gilt.

Montreal verfügt über einen ungewöhnlich hohen Anteil an Einbahnstraßen, wobei etwa 25 % der Straßen in eine Richtung verlaufen. Im Innenstadtbereich ist die Konzentration noch höher, was die Navigation erschweren kann, wenn Sie die Stadt nicht kennen.

Beim Fahren mit Ihrem National-Mietwagen in Montreal sollten Sie folgende Punkte beachten:

• Der Versuch, eine alternative Route zu finden, führt oft in noch mehr Einbahnstraßen, anstatt eine Abkürzung zu nehmen
• Die Ville-Marie-Expressway (Route 136/Autoroute 720) wechselt von einer Hochstraße zu einem boulevardähnlichen Straßenzug, was unerwartete Routenänderungen verursachen kann
• Das Straßennetz Montreals ist an die Geografie der Insel angepasst und nicht an die Himmelsrichtungen, sodass Nord-Süd- und Ost-West-Beschriftungen möglicherweise nicht mit Ihren Erwartungen übereinstimmen

Die Nutzung eines GPS oder Navigations-Apps wird für Ihre Fahrt mit einem National-Mietwagen in Montreal dringend empfohlen. Falls Ihr Buchung kein GPS-Add-on enthält, sollten Sie Ihr Smartphone mit einer heruntergeladenen Offline-Karte als Backup verwenden, falls es in Tunneln oder unterirdischen Abschnitten des Expressway-Netzes zu Verbindungsproblemen kommt.

Wenn Ihr Flug sich verspätet und Sie später als die geplante Abholzeit am Schalter von National Car Rental in Montreal eintreffen, gelten folgende Regeln:

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit hält National Car Rental Ihre Reservierung, sofern Sie während der Geschäftszeiten im P4-Gelände am Montreal-Trudeau-Flughafen (YUL) eintreffen
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]; Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen

Beachten Sie, dass der Schalter von National in Montreal festgelegte Öffnungszeiten hat. Selbst bei einer Verspätung unter 24 Stunden bedeutet eine Ankunft nach Schließung des Schalterpersonals, dass Sie bis zur nächsten Öffnung warten müssen. Die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist am YUL P4-Gelände möglich, aber Abholungen erfordern in der Regel einen geöffneten Schalter.

Wenn Sie mit einer erheblichen Verspätung rechnen, kontaktieren Sie direkt die Niederlassung von National oder den Support von Hola Car Rentals, bevor Ihre Reservierungszeit abläuft.

Alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Montreal-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet. Da Quebec Mautstraßen ohne Bargeldbetrieb hat, werden die Mautkosten elektronisch abgewickelt und können während der Mietdauer anfallen.

Um Ihre Cashback-Rückerstattung nach Rückgabe Ihres National-Mietwagens in Montreal zu beantragen:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag vom Schalter von National sowie einen Beleg oder eine Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautkosten und 5 % Ihres Buchungswertes bei Hola Car Rentals berechnet. Beispiel: Wenn Ihre Montreal-National-Buchung insgesamt US$ 500 beträgt, sind maximal US$ 25 Cashback möglich. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.