National Mietwagen
in Chicago

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Chicago tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Chicago genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Chicago zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Chicago Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Chicago O'Hare Flughafen (ORD) befindet sich National im Multi-Modal Facility (MMF) in der W. Zemke Blvd. 10255, Chicago, IL 60666. Sie benötigen keinen Shuttlebus, um dorthin zu gelangen.

• Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern innerhalb Ihres Terminals zum Airport Transit System (ATS), einem kostenlosen automatischen Zug, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verkehrt.
• Steigen Sie in den ATS ein und fahren Sie zur Haltestelle MMF / Mietwagen. Die Fahrt dauert etwa 5 bis 10 Minuten, plus einen kurzen Fußweg durch die Einrichtung.
• Im MMF folgen Sie den Schildern zu National. Emerald Club- und Executive-Mitglieder sollten nach dedizierten Spuren auf der oberen Ebene Ausschau halten.

Bringen Sie Ihren physischen Führerschein, eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers und Ihre Buchungsbestätigung mit. Das MMF ist rund um die Uhr geöffnet, die Öffnungszeiten des National-Schalters können jedoch variieren. Bitte bestätigen Sie die Öffnungszeiten im Voraus, wenn Sie sehr früh oder spät in Chicago ankommen.

Um Ihren National-Mietwagen in Chicago abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debit- und Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis (empfohlen für internationale Besucher).
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland nach Chicago kommen.

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist neben Ihrem Originalführerschein eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) erforderlich. Die IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden. Beschaffen Sie sie in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise nach Chicago, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ja, National bietet ein Mautprogramm für Mietwagen in Chicago an, das das Illinois Tollway-Netz abdeckt.

Das TollPass-Waiver-Programm von National ist am Chicago O'Hare Flughafen (ORD) und an ausgewählten Standorten in der Innenstadt von Chicago verfügbar. Es kostet US$ 11,99 pro Miettag und deckt alle Mautgebühren ab, die an den Mautstellen auf Illinois Tollway-Straßen wie I-90/I-94, I-294, I-88, I-355 und der Chicago Skyway während dieses Tages anfallen.

Wenn Sie das Mautprogramm von National ablehnen, wird Ihr Fahrzeugkennzeichen automatisch an den cashless-Gantries des Illinois Tollway-Systems gelesen. Die Mautgebühren werden zum Standard-Kennzeichenpreis berechnet, der etwas höher ist als der ermäßigte I-Pass/E-ZPass-Preis. National wird diese Gebühren zusammen mit einer Verwaltungsgebühr auf Ihre Kreditkarte belasten.

• Die Mautgebühren tagsüber (6 Uhr bis 22 Uhr) sind höher als nachts (22 Uhr bis 6 Uhr).
• Eine vollständige Fahrt auf der Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88) kann zwischen US$ 5,10 und US$ 10,20 kosten, je nach I-Pass-Tarif.
• Die Chicago Skyway (I-90/I-94 in Richtung Indiana) kostet je nach Fahrzeugklasse und Zeit zwischen US$ 4,80 und US$ 47,60.

Entscheiden Sie am National-Schalter in Chicago, ob das tägliche Programmgebühr für Ihre geplante Fahrt sinnvoll ist.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Chicago-Miete bei National gezahlte Mautgebühren erstattet.

Chicago liegt im Zentrum des Illinois-Mautnetzes, sodass Sie wahrscheinlich Mautstellen auf Routen wie I-90/I-94, I-294, I-88 und der Chicago Skyway passieren werden. Ob Sie das TollPass-Programm von National nutzen oder per Pay By Plate bezahlen, Sie können nach Ende Ihrer Miete eine Forderung stellen.

So beantragen Sie Ihren Tolls Cashback:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von National, der am Chicago-Schalter unterschrieben wurde, sowie eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den gezahlten Gebühren bei.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren in Ihrer Buchung enthalten sind; Sie bezahlen sie weiterhin normal und reichen die Erstattung danach ein.

Chicago ist von einem der umfangreichsten Mautnetze in den USA umgeben, und die Fahrt mit einem National-Mietwagen in oder um die Stadt bedeutet, dass Sie wahrscheinlich mindestens eine Mautstraße nutzen.

Die wichtigsten Illinois Tollway-Straßen, die Sie wahrscheinlich passieren, sind:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90 in Richtung Rockford): US$ 2,75 bis US$ 5,50 für eine vollständige Fahrt bei I-Pass-Tarifen.
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 bis US$ 4,70.
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88 in Richtung Dixon): US$ 5,10 bis US$ 10,20.
• Veterans Memorial Tollway (I-355): US$ 3,80 bis US$ 7,60.
• Chicago Skyway (I-90/I-94 in Richtung Indiana): US$ 4,80 bis US$ 47,60, abhängig von Fahrzeugklasse.

Alle diese Straßen sind bargeldlos. Die Kameras lesen Ihr National-Fahrzeugkennzeichen automatisch im Rahmen des Pay By Plate-Systems, wenn Sie nicht am National-TollPass-Programm am Chicago-Schalter teilnehmen. Die Mautgebühren variieren je nach Tageszeit: Tagsüber (6 Uhr bis 22 Uhr) sind sie höher als nachts. In Illinois gibt es keine Staugebühren oder City-Center-Gebühren außer den genannten Mautstraßen.

Bei der Abholung Ihres National-Mietwagens in Chicago wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorübergehend reserviert. Dies ist keine Gebühr; es reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Für Standardfahrzeugklassen in den USA liegen die typischen Beträge zwischen US$ 300 und US$ 400. Der genaue Betrag am National-Schalter in Chicago kann je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort (Flughafen oder Innenstadt) variieren.

• Die Kaution muss auf eine physische, auf den Hauptfahrer lautende Kreditkarte mit aufgedrucktem Namen erfolgen.
• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können eine höhere Kautionssumme erfordern.

Nach Rückgabe des National-Fahrzeugs in Chicago wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter steuert, wie schnell sie wieder auf Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine Zweitkreditkarte mit, falls Ihre Hauptkarte am Schalter abgelehnt wird.

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, wenn Sie bei National in Chicago mieten, aber in bestimmten Situationen sehr zu empfehlen.

• Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine IDP neben Ihrem Originalführerschein am National-Schalter in Chicago erforderlich.
• Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, ist eine IDP zwar empfehlenswert, aber in den meisten Fällen nicht zwingend notwendig.

Die IDP ist nur ein Übersetzungsheft. Es ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne Ihren Originalführerschein nicht akzeptiert. Beschaffen Sie sie in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise nach Chicago, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann (z. B. stellt AAA in den USA keine IDPs für Nicht-US-Führerscheine aus).

Am National-Schalter in Chicago müssen alle Dokumente physisch vorliegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein eine IDP erfordert, besorgen Sie diese vor Abreise, um Probleme am Schalter zu vermeiden.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden, und gelten auch für Ihren National-Mietwagen in Chicago. Dieses Angebot gilt jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt.

Wenn Sie Anspruch haben, umfasst die Deckung in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls, was besonders bei komplexen Autobahnkreuzungen in Chicago wie dem Jane Byrne Interchange (I-90/94/I-290) nützlich ist.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Um die Hilfe während Ihrer Chicago-Miete in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei/gebührenfrei): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsbedingungen und Grenzen, die für Ihre Chicago-Miete gelten.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren, die bei National in Chicago mieten, müssen einen Zuschlag für junge Fahrer bezahlen, der am Schalter zu entrichten ist.

National berechnet US$ 15 pro Tag plus anfallende Steuern für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Das Mindestalter für die Anmietung bei National in Chicago ohne Zuschlag ist 25 Jahre. Illinois gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York und Michigan), die Mietwagenfirmen verpflichten, auch Fahrern ab 18 Jahren zu vermieten. Daher gilt die Standardpolitik von National an den Chicago-Standorten.

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können auch Fahrzeugklassenbeschränkungen haben. Premium-, Luxus-, Full-Size-SUV-, Minivan- und Cabrio-Kategorien sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren reserviert.
• Economy-, Kompakt-, Intermediate- und Kompakt-SUV-Klassen sind in der Regel für jüngere Fahrer verfügbar.
• Der Zuschlag wird direkt bei National am Chicago-Schalter bezahlt und ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und bei Chicago eine National-Miete buchen, wählen Sie während der Buchung eine berechtigte Fahrzeugklasse und budgetieren Sie den täglichen Zuschlag. Kontaktieren Sie den Kundenservice vor der Buchung, wenn Sie unsicher sind, welche Klassen für Ihr Alter am Chicago-Standort verfügbar sind.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer National-Mietwagen in Chicago hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Schalter anwesend sein, um seinen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Wenn die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, berechnet National in Chicago US$ 15 pro Tag plus anfallende Steuern. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob ein zusätzlicher Fahrer ohne Aufpreis enthalten ist.

• Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Mindestalter- und Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers kein lateinisches Alphabet verwendet, benötigt er ebenfalls eine IDP.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National in Chicago aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung gedeckt. Nicht im Vertrag genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können diese Schutzmaßnahmen aufheben.

Wenn Sie nach Verlassen des Chicago-Schalters einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie persönlich eine Niederlassung von National aufsuchen, um die Vereinbarung zu aktualisieren. Telefon- oder Chat-Anfragen allein sind in der Regel nicht ausreichend, um einen Fahrer während der Mietzeit hinzuzufügen.

Beim Mieten bei National in Chicago sollten Sie zwei Hauptarten der Deckung kennen, bevor Sie den Schalter erreichen.

Kollision-Schaden-Verzicht (CDW) oder Verlust-Schaden-Verzicht (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Mietfahrzeug, einschließlich Diebstahl und Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung nichts anderes angibt. CDW/LDW deckt keine Schäden oder Verletzungen ab, die Sie anderen Personen oder deren Eigentum zufügen.

Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem National-Mietwagen in Chicago zufügen. Illinois schreibt nicht generell vor, dass Mietwagenfirmen in jeder Miete die Mindesthaftpflicht des Bundesstaates einschließen. Es ist daher wichtig, Ihre Haftpflichtdeckung vor der Fahrt auf den vielbefahrenen Schnellstraßen Chicagos, einschließlich des Jane Byrne Interchange und der Tri-State Tollway, zu bestätigen.

• CDW/LDW deckt das Mietfahrzeug; LIS/ALI/SLI deckt Dritte ab. Für einen umfassenden Schutz sind beide notwendig.
• Ausgenommen von CDW/LDW sind Reifen, Unterboden, Dach, Schlüssel und Schäden durch verbotene Nutzung, z. B. Off-Road-Fahrten.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National in Chicago genannt sind, sind gedeckt.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um vor Ihrer Ankunft am Chicago-Schalter zu bestätigen, welche Deckungen in Ihrem Tarif enthalten sind.

National verwendet für Chicago-Mietwagen eine Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter in Chicago und bestätigen, dass der Anfangsstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie vor Verlassen des Schalterfotos vom Armaturenbrett, das Kilometerstand und Kraftstoffanzeige zeigt.
• Tanken Sie innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort nach, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt.
• Bewahren Sie Ihren letzten Kraftstoffbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Wenn Sie das National-Fahrzeug in Chicago mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für den Mangel auf den Tarif des Partners aufgeschlagen werden, der in der Regel höher ist als der Pumppreis, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Chicago O'Hare Flughafen (ORD) lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Telefon.

Die Kraftstoffpolitik ist unabhängig von der Sicherheitskaution. Das Fahrzeug voll zurückzugeben ist immer die kostengünstigste Option.

Ja, One-Way-Mieten sind bei National in Chicago möglich, aber es kann eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

Ob eine Gebühr anfällt, hängt von der Strecke, der Entfernung zwischen Abhol- und Rückgabeort, der Fahrzeugklasse und der Saison ab. Die Rückgabegeldgebühr ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten und wird im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website aufgeführt.

• Die Rückgabe an einen anderen Standort in Chicago (z. B. von O'Hare zum Downtown-Standort) ist möglicherweise ohne Rückgabegeld möglich, bitte während der Buchung bestätigen.
• Die Rückgabe in einem anderen Bundesstaat oder einer entfernten Stadt ist in der Regel mit einer Einweggebühr verbunden.
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten (z. B. von Chicago nach Kanada) können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung von National erfordern.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, bevor Sie Ihren National-Fahrzeug in Chicago abholen. Falls die Bestätigung eine Rückgabegeldgebühr ausweist, ist dieser Betrag am Schalter zu zahlen und kann nicht im Voraus bezahlt werden. Wenn der Schalter einen anderen Betrag berechnet als in Ihrer Bestätigung angegeben, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support, da die No Extra Charges©-Garantie nach Überprüfung gelten kann.