Noleggio Auto National
a Chicago

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Chicago, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Chicago.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Chicago sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Chicago Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto di Chicago O'Hare (ORD), National opera dal Multi-Modal Facility (MMF) in 10255 W. Zemke Blvd., Chicago, IL 60666. Non è necessario un autobus navetta per raggiungerlo.

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni all'interno del terminal per il sistema di trasporto aeroportuale (ATS), un treno automatizzato gratuito che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Prenda l'ATS e si diriga alla fermata MMF / Noleggio Auto. Il viaggio dura circa 5-10 minuti, più una breve passeggiata attraverso la struttura.
• All'interno del MMF, segua le indicazioni del banco National. I membri Emerald Club ed Executive devono cercare corsie dedicate al piano superiore.

Porti con sé la patente di guida fisica, una carta di credito principale a nome del conducente e la conferma della prenotazione. Il MMF è aperto 24 ore su 24, anche se gli orari del banco National possono variare; si consiglia di verificare gli orari in anticipo se prevede un arrivo molto presto o molto tardi a Chicago.

Per ritirare la sua auto a noleggio National a Chicago, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (consigliato per visitatori internazionali).
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita Chicago dall'estero.

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non può essere usata senza la patente originale. Ottenerlo nel proprio paese prima di viaggiare a Chicago, poiché non può essere rilasciato all'estero ai non residenti.

Sì, National offre un programma di pedaggi per i noleggi nell'area di Chicago che copre la rete Illinois Tollway.

Il programma TollPass Waiver di National è disponibile all'Aeroporto di Chicago O'Hare (ORD) e in alcune località del centro di Chicago. Costa US$ 11,99 al giorno di noleggio e copre tutti i pedaggi sostenuti sulle strade Illinois Tollway come I-90/I-94, I-294, I-88, I-355 e il Chicago Skyway durante quel giorno.

Se si rifiuta il programma di pedaggi di National, la targa del veicolo sarà letta automaticamente ai caselli senza contanti sotto il sistema Pay By Plate dell'Illinois Tollway. I pedaggi vengono addebitati alla tariffa standard del veicolo, leggermente superiore alla tariffa scontata I-Pass/E-ZPass, e National addebiterà tali costi sulla sua carta di credito insieme a una commissione di gestione amministrativa.

• Le tariffe diurne (dalle 6:00 alle 22:00) sono più alte rispetto alle tariffe notturne (dalle 22:00 alle 6:00).
• Un viaggio completo sulla Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88) può costare da US$ 5,10 a US$ 10,20 alle tariffe I-Pass.
• Il Chicago Skyway (I-90/I-94 verso l'Indiana) varia da US$ 4,80 a US$ 47,60 a seconda della classe del veicolo e dell'orario.

Decida al banco National di Chicago se il costo giornaliero del programma ha senso per i suoi piani di guida.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback Pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a Chicago con National.

Chicago si trova nel centro della rete di pedaggi dell'Illinois, quindi è probabile che si incontrino pedaggi su rotte come I-90/I-94, I-294, I-88 e il Chicago Skyway. Che si utilizzi il programma TollPass di National o si paghi tramite il sistema Pay By Plate, è possibile presentare una richiesta dopo la fine del noleggio.

Per richiedere il Cashback Pedaggi:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Cashback Pedaggi - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio National firmato al banco di Chicago e una ricevuta di pedaggio o fattura dettagliata che mostri i costi pagati.

I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non implica che i pedaggi siano inclusi nella prenotazione; si pagano normalmente e si richiede il rimborso successivamente.

Chicago è circondata da una delle reti di pedaggi più estese degli Stati Uniti, e guidare un'auto a noleggio National in città o nei dintorni significa quasi certamente utilizzare almeno una strada a pedaggio.

Le principali autostrade a pedaggio dell'Illinois che probabilmente incontrerà includono:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90 verso Rockford): da US$ 2,75 a US$ 5,50 per un viaggio completo alle tariffe I-Pass.
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): da US$ 2,35 a US$ 4,70.
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88 verso Dixon): da US$ 5,10 a US$ 10,20.
• Veterans Memorial Tollway (I-355): da US$ 3,80 a US$ 7,60.
• Chicago Skyway (I-90/I-94 verso l'Indiana): da US$ 4,80 a US$ 47,60 a seconda della classe del veicolo.

Tutte queste strade sono senza contanti. Le telecamere leggono automaticamente la targa del veicolo National sotto il sistema Pay By Plate se non si iscrive al programma TollPass di National al banco di Chicago. Le tariffe variano in base all'orario: le tariffe diurne (dalle 6:00 alle 22:00) sono più alte rispetto alle tariffe notturne. L'Illinois non applica tasse di congestione o tariffe di guida nel centro città oltre a queste strade a pedaggio.

Quando ritira la sua auto a noleggio National a Chicago, il banco effettuerà una trattenuta temporanea sul suo metodo di pagamento come deposito cauzionale. Questa non è una spesa; riduce il credito disponibile fino al rilascio della cauzione al ritorno del veicolo.

Per le classi di auto standard negli Stati Uniti, le trattenute tipiche variano da US$ 300 a US$ 400. L'importo esatto al banco National di Chicago può variare in base alla classe del veicolo, alla durata del noleggio e alla località (aeroporto o centro città).

• La cauzione deve essere effettuata su una carta di credito fisica e principale a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta.
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito.
• Le classi di veicoli premium o speciali potrebbero richiedere un importo di cauzione più elevato.

Dopo aver restituito il veicolo National a Chicago, la cauzione viene rilasciata. La banca o l'emittente della carta controlla quanto rapidamente riappare nel credito disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la carta principale venga rifiutata al banco.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare da National a Chicago, ma è fortemente consigliato in alcune situazioni.

• Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un IDP insieme alla patente originale al banco National di Chicago.
• Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, un IDP è consigliato ma non strettamente obbligatorio nella maggior parte dei casi.

L'IDP è un libretto di traduzione. Non è una patente autonoma e non sarà accettato senza la patente originale. Deve ottenerlo nel suo paese prima di viaggiare a Chicago, poiché non può essere rilasciato all'estero ai non residenti (ad esempio, AAA negli Stati Uniti non rilascia IDP ai titolari di patente non statunitense).

Al banco National di Chicago, tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate. Se non è sicuro che la sua patente richieda un IDP per il noleggio a Chicago, ottenerlo prima della partenza per evitare problemi al banco.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include copertura di assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo si applica anche al suo noleggio National a Chicago. Tuttavia, questo beneficio è disponibile solo per clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se idoneo, la copertura di solito include:

• Assicurazione di viaggio e sanitaria per fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, particolarmente utile negli interscambi complessi di Chicago come il Jane Byrne Interchange (I-90/94/I-290).
• Compenso per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per usufruire dell'assistenza durante il suo noleggio a Chicago, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito/urbano): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la sua conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi sempre i dettagli della sua prenotazione per conoscere i termini e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio National a Chicago.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni che noleggiano da National a Chicago sono soggetti a un supplemento per giovani conducenti pagabile al banco.

National applica US$ 15 al giorno più tasse applicabili per conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni. L'età minima per noleggiare da National a Chicago senza supplemento è 25 anni. L'Illinois non è uno degli stati (come New York e Michigan) che richiedono alle società di noleggio di affittare a conducenti di almeno 18 anni, quindi la politica standard di National si applica alle sedi di Chicago.

• Conducenti tra 21 e 24 anni possono anche avere restrizioni sulla classe del veicolo. Le categorie premium, di lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabrio sono generalmente riservate a noleggiatori di almeno 25 anni.
• Le classi economy, compatte, intermedie e SUV compatti sono generalmente disponibili anche ai conducenti più giovani.
• Il supplemento viene pagato direttamente a National al banco di Chicago e non è incluso nella tariffa prepagata.

Se ha tra 21 e 24 anni e prenota un noleggio National a Chicago, scelga una classe di veicolo idonea durante la prenotazione e consideri il supplemento giornaliero. Contatti il servizio clienti prima di prenotare se non è sicuro quali classi siano disponibili per la sua fascia di età presso la sede di Chicago.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National a Chicago, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco al momento del ritiro per mostrare la patente valida e firmare il contratto di noleggio.

Quando la tassa per conducente aggiuntivo non è inclusa nella tariffa, National applica US$ 15 al giorno più tasse applicabili a Chicago. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se il suo prezzo include un conducente aggiuntivo senza costi extra.

• Il conducente aggiuntivo deve rispettare gli stessi requisiti di età e documentazione del conducente principale.
• Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, anche lui avrà bisogno di un IDP.
• Sono coperti dal contratto solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio National a Chicago. Chiunque altro conduca il veicolo potrebbe invalidare le coperture come CDW/LDW e responsabilità civile.

Se desidera aggiungere un conducente dopo aver lasciato il banco di Chicago, deve recarsi di persona presso una filiale National per aggiornare il contratto. Le richieste telefoniche o tramite chat di solito non sono sufficienti per aggiungere un conducente durante il noleggio.

Quando noleggia da National a Chicago, è importante conoscere due principali tipologie di copertura prima di arrivare al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo noleggiato, incluso furto e vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. La copertura CDW/LDW non include danni o lesioni causate a terzi o ai loro beni.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni corporali e materiali causati a terzi durante la guida del veicolo a noleggio a Chicago. L'Illinois non richiede universalmente che le società di noleggio includano la responsabilità minima statale in ogni noleggio, quindi è importante verificare la copertura di responsabilità prima di guidare sulle autostrade di Chicago, inclusi l'interscambio Jane Byrne e la Tri-State Tollway.

• CDW/LDW copre il veicolo a noleggio; LIS/ALI/SLI copre terzi. È necessario avere entrambe per una protezione completa.
• Esclusi dalla copertura CDW/LDW: pneumatici, sottoscocca, tetto, chiavi e danni da uso proibito come la guida fuoristrada.
• Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio National a Chicago sono coperti.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo prezzo prima di arrivare al banco di Chicago.

National utilizza una politica di carburante Full-to-Full per i noleggi a Chicago. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti sul carburante.

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente National a Chicago e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare il banco di Chicago.
• Riforni il veicolo entro circa 15 km o 10 miglia dalla località di riconsegna in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione come prova in caso di contestazioni.

Se restituisce il veicolo National a Chicago con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo per il carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, di solito più alto del prezzo al dettaglio, più una tassa di servizio di rifornimento. Per i rientri fuori orario all'Aeroporto di Chicago O'Hare (ORD), lasci la ricevuta nella busta delle chiavi e conservi una foto del livello pieno sul suo telefono.

La politica sul carburante è separata dal blocco di cauzione. Restituire il veicolo con il serbatoio pieno è sempre l'opzione più conveniente.

Sì, sono possibili noleggi one-way con National a Chicago, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno.

Se si applica una tassa dipende dal percorso specifico, dalla distanza tra i punti di ritiro e riconsegna, dalla classe del veicolo e dalla stagione. La tassa di riconsegna non è inclusa nella tariffa prepagata ed è indicata nella sezione "Da pagare sul luogo di destinazione" durante il processo di prenotazione sul sito di Hola Car Rentals.

• Restituire in un'altra località dell'area di Chicago (ad esempio, dall'aeroporto O'Hare a una filiale di Chicago nel centro città) potrebbe non comportare una tassa di riconsegna, ma si consiglia di verificare durante la prenotazione.
• Restituire in uno stato diverso o in una città distante generalmente comporta una tassa di un solo senso.
• Noleggi one-way transfrontalieri (ad esempio, da Chicago al Canada) potrebbero essere soggetti a restrizioni o richiedere autorizzazione preventiva da parte di National.

Verifichi attentamente la sua conferma di prenotazione prima di ritirare il veicolo National a Chicago. Se la conferma mostra una tassa di riconsegna, tale importo è dovuto al banco e non può essere prepagato. Se il banco addebita un importo diverso da quello indicato nella conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza, poiché potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges© dopo verifica.