Mietwagen
in Windsor

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Windsor tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Windsor genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Windsor zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Windsor Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der zentrale Mietwagenstandort in Windsor ist Enterprise Rent-A-Car in der Poquonock Ave 147, Windsor, CT 06095, etwa 10 Gehminuten vom Windsor Station entfernt. Es gibt keinen Flughafen direkt in Windsor; der nächstgelegene Flughafen ist der Hartford Bradley International Airport (BDL) in Windsor Locks, CT, etwa 10 Minuten entfernt.

Eine zweite Option ist Avis, das vom Marriott Hartford Airport Hotel im Lobbybereich in der Day Hill Rd 28, Windsor, CT 06095, betrieben wird und einen kostenlosen Abholservice anbietet.

Bei Ihrer Ankunft am Windsor Enterprise-Standort legen Sie Ihre Buchungsbestätigung, einen gültigen Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers vor. Der Enterprise Windsor-Schalter ist bekannt für schnellen Service, Kunden sind in der Regel in weniger als 15 Minuten fertig.

Die Schalteröffnungszeiten an den Windsor-Mietwagenstandorten sind eingeschränkter als an einem großen Flughafen, daher ist eine Planung entsprechend wichtig.

• Enterprise (Poquonock Ave 147, Windsor): Montag bis Freitag 8:00 bis 17:30 Uhr, Samstag 9:00 bis 12:00 Uhr, Sonntag geschlossen.
• Avis (Marriott Hartford Airport, 28 Day Hill Rd, Windsor): Montag bis Freitag 8:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 8:00 bis 15:00 Uhr, Sonntag 9:00 bis 14:00 Uhr.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb dieser Zeiten am Windsor Enterprise-Standort zurückgeben müssen, steht eine Schlüssel-Abgabebox nach Geschäftsschluss zur Verfügung. Parken Sie das Auto, verriegeln Sie die Türen und werfen Sie die Schlüssel in die Box. Beachten Sie, dass Sie bis zur Öffnung des Schalter am nächsten Werktag für den Zustand und den Kraftstoffstand des Fahrzeugs verantwortlich bleiben.

Wenn Ihr Flug in die Hartford-Region verspätet ist, halten die Mietwagenfirmen Ihre Windsor-Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit. Verzögerungen über 24 Stunden hinaus sollten so bald wie möglich dem Support gemeldet werden.

Nein, Connecticut verfügt selbst über keine staatlich betriebenen Mautstraßen, sodass das Fahren innerhalb von Windsor und ganz Connecticut keine Mautgebühren verursacht.

Mautgebühren werden nur relevant, wenn Sie in benachbarte Bundesstaaten aus Windsor einfahren. Häufige Szenarien sind:

• Fahrt nach New York: die Mario Cuomo Bridge (ehemals Tappan Zee), die New York Thruway und I-95 verwenden alle elektronisches Mautsystem ohne Barzahlung.
• Fahrt nach Massachusetts: die Massachusetts Turnpike (I-90) nutzt ebenfalls ausschließlich elektronisches Mautsystem.
• Fahrt nach Rhode Island: Teile der I-95 verfügen über elektronische Mautbrücken.

Alle diese Nachbarstrecken verwenden E-ZPass, das regionale elektronische Mautnetz für den Nordosten. Barzahlung ist an modernen Mautstellen im Nordosten nicht möglich, daher benötigen Sie entweder ein Mietwagen-Mautprogramm oder einen eigenen E-ZPass-Transponder.

Connecticut hat außerdem keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadt-Fahrgebühren. Wenn Sie innerhalb von Windsor und Connecticut bleiben, fallen keine Mautkosten an.

Da Windsor in Connecticut liegt, das keine Mautstraßen hat, fallen Mautgebühren nur an, wenn Sie in benachbarte Bundesstaaten wie New York oder Massachusetts fahren. Ihr Mietfahrzeug ist bereits mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet, und alle Mautstraßen im Nordosten sind bargeldlos, das heißt, Sie können an den Mautstellen nicht bar bezahlen.

Am Windsor-Abholschalter haben Sie zwei Optionen:

• Registrieren Sie sich im Mautprogramm des Mietwagenanbieters (z.B. Enterprise oder National TollPass): Es fällt eine Servicegebühr von etwa US$ 3,95 bis US$ 5,35 pro Tag an, an dem Sie eine Mautstraße benutzen, maximal etwa US$ 19,75 bis US$ 34,65 pro Mietvorgang, zuzüglich der jeweiligen Mautgebühr zum Barzahlungspreis.
• Verweigern Sie das Programm und verwenden Sie Ihren eigenen E-ZPass-Transponder: Informieren Sie den Schaltermitarbeiter, damit das standardmäßig im Fahrzeug installierte Gerät deaktiviert werden kann, um doppelte Gebühren zu vermeiden.

Wenn Sie eine bargeldlose Maut passieren, ohne sich für ein Programm anzumelden, erhält die Mietwagenfirma eine Verletzungsanzeige per Kennzeichenfoto und berechnet Ihnen die Mautgebühr zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von etwa US$ 4,95 bis US$ 6,95 pro Tag, was in der Regel teurer ist als die vorherige Anmeldung.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Windsor-Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet.

Da Connecticut keine Mautstraßen hat, gilt dieser Vorteil hauptsächlich, wenn Sie von Windsor in Nachbarstaaten wie New York oder Massachusetts fahren, wo bargeldlose E-ZPass-Mautsysteme üblich sind.

Um Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beantragen:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Ja, One-Way-Mietwagen sind bei Windsor-Standorten möglich, müssen jedoch im Voraus gebucht werden und können eine Rückgabegebühr mit sich bringen.

Ein häufiges Szenario für Windsor-Mieter ist die Abholung am zentralen Enterprise-Standort in der Stadt und die Rückgabe am Hartford Bradley International Airport (BDL) in der nahegelegenen Windsor Locks oder an einem anderen Ort. Wichtige Punkte:

• Die Rückgabegebühr variiert je nach Abholort, Rückgabeort, Fahrzeugklasse und Saison. Sie wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „zahlbar bei Ankunft“ angezeigt.
• National, eine der Partnermarken, die über Hola Car Rentals verfügbar sind, berechnet in der Regel keine Rückgabegebühr für One-Way-Mietwagen zwischen Flughafenzielen, was bei Rückgabe an BDL relevant sein kann.
• One-Way-Gebühren sind nicht durch No Extra Charges© abgedeckt, es sei denn, die Gebühr wurde bei der Buchung nicht offengelegt.

Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, ob eine Rückgabegebühr für Ihre Windsor-Route anfällt, bevor Sie das Fahrzeug abholen.

Um Ihren Mietwagen in Windsor abzuholen, müssen Sie folgende physische Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie).
• Eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsnachweis oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets, falls Sie aus dem Ausland kommen.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit dem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder anderen lateinischen Alphabeten ist ein IDP zwar empfohlen, aber an den meisten Windsor-Schaltern nicht zwingend notwendig.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Versionen auf einem Smartphone werden nicht akzeptiert. Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da eine Ausstellung im Ausland nicht möglich ist.

Am Windsor-Schalter hinterlegt die Partner-Rezeption eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte bei Abholung. Dies ist keine Gebühr; es reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Bank es nach Rückgabe des Fahrzeugs freigibt.

Für Standardfahrzeugklassen in den USA liegen die typischen Beträge bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei die genaue Höhe je nach Mietmarke, Fahrzeugklasse und Standort variiert. Premium- oder Spezialfahrzeuge können höhere Beträge erfordern.

Wichtige Voraussetzungen für die Windsor-Kaution:

• Die Karte muss eine physische, gültige Hauptkreditkarte (Visa, Mastercard, Amex usw.) im Namen des Hauptfahrers sein, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte.
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kautionshinterlegung nicht akzeptiert.
• Auch bei Vorauszahlung der Buchung online ist eine physische Kreditkarte am Windsor-Schalter erforderlich.

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell sie wieder in Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte als Backup mitzubringen.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die in Windsor, Connecticut, einen Mietwagen fahren, unterliegen einem Young-Renter-Zuschlag, der als tägliche Gebühr zusätzlich zum Grundmietpreis an der Theke erhoben wird.

Connecticut gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York und Michigan), die von Mietwagenfirmen verlangen, Fahrer ab 18 Jahren zu akzeptieren. Das Mindestalter in Windsor beträgt in der Regel 25 Jahre für eine gebührenfreie Anmietung, für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren fällt die zusätzliche Gebühr an.

Typische Zuschlagsbeträge je nach Marke:

• Avis, Budget und Payless: ca. US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 pro Mietvorgang.
• Hertz, Thrifty und Dollar: ca. US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189 pro Mietvorgang.
• Alamo, National und Enterprise: ca. US$ 15 pro Tag.

Auch Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten in Windsor: Die meisten Marken beschränken Fahrer unter 25 Jahren auf Economy, Kompakt, Intermediate und ähnliche SUV-Kategorien. Premium-, Luxus-, Minivan- und Cabrio-Klassen erfordern in der Regel ein Mindestalter von 25 Jahren.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für Mietwagen in Windsor ist Voll-vor-Voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

So verläuft eine reibungslose Rückgabe in Windsor:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett.
• Vor der Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km vom Windsor-Rückgabeort wieder auf, damit der Kraftstoffstand während der Rückfahrt nicht unter voll fällt.
• Bewahren Sie die Tankquittung auf, auf der Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse vermerkt sind, als Nachweis.
• Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss am Windsor Enterprise-Standort hinterlassen Sie die Quittung im Schlüssel-Abgabekasten und machen ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy.

Wenn Sie das Auto unter dem vermerkten Niveau zurückgeben, berechnet die Partnerfirma den Kraftstoffmangel zu ihrem Nachfüllpreis, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Einige Windsor-Standorte bieten eine Vorauszahloption für Kraftstoff an, aber ungenutzter Kraftstoff ist in der Regel nicht erstattungsfähig.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Windsor-Mietung hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine tägliche Gebühr an der Theke.

Prüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung: Wenn dort „zusätzlicher Fahrer inklusive“ oder „kostenloser zusätzlicher Fahrer“ steht, kostet der erste zusätzliche Fahrer nichts. Falls nicht, gelten an den Windsor-Schaltern folgende Gebühren:

• Avis, Budget und Payless: ca. US$ 13 pro Tag, maximal US$ 65 pro Mietvorgang.
• Hertz, Thrifty und Dollar: ca. US$ 13,50 pro Tag, maximal US$ 189 pro Mietvorgang.
• Alamo, National und Enterprise: ca. US$ 15 pro Tag.

Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Windsor-Schalter mit einem gültigen Führerschein (und einem IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet nutzt) anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer ohne Nennung im Vertrag fährt, kann den Versicherungsschutz ungültig machen.

Beachten Sie, dass bei Avis, Budget und Payless die Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein müssen, wenn sie in Windsor abholen.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe-Versicherung, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, die im Notfall während Ihrer Windsor-Mietzeit oder bei Fahrten in Nachbarstaaten hilfreich sein kann.

Hauptleistungen umfassen in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Diese Versicherung richtet sich an ausländische Reisende. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt.

Wenn Sie während Ihrer Windsor-Mietzeit Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren aktuellen Standort und eine kurze Beschreibung der Situation bereit. Folgen Sie stets den Anweisungen des Koordinators, bevor Sie Ausgaben tätigen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen Ihrer Windsor-Reservierung.

Die in Ihrer Windsor-Buchung enthaltene Deckung hängt vom gewählten Tarifplan ab. Hola Car Rentals bietet in den USA die Tarife All Inclusive und All Inclusive+ an, die jeweils unterschiedliche Schutzleistungen enthalten.

Häufig verfügbare Deckungen für Windsor-Mietwagen umfassen:

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich Null Selbstbeteiligung steht.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personen- und Sachschäden, die Sie bei Fahrten mit dem Windsor-Mietwagen verursachen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftungssumme, nicht alle. Eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 wird dringend empfohlen.

CDW und LDW decken keine Schäden an Dritten; LIS deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst. Sie wirken zusammen als Paar.

Prüfen Sie Ihre Windsor-Buchungsbestätigung sorgfältig, um zu bestätigen, welche Deckungen enthalten sind und ob eine Selbstbeteiligung gilt. Optional können am Schalter Zusatzversicherungen wie Unfallversicherung oder Schutz persönlicher Gegenstände angeboten werden, die nicht automatisch enthalten sind.