Alamo Mietwagen
in Windsor

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Windsor tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Windsor genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Windsor zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Windsor Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Alamo-Standort, der Windsor bedient, befindet sich nicht innerhalb des Bradley International Airport (BDL), sondern ist unter der Adresse 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, CT 06096, in kurzer Entfernung vom Terminal. Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, müssen Sie den Alamo-Shuttle vom BDL zu diesem Off-Airport-Schalter nehmen.

Um Zeit zu sparen, können Sie vor Ihrer Reise den Accelerated Check-in online aktivieren, indem Sie Ihre Führerscheindaten und Kontaktdaten im Voraus angeben. Alternativ ermöglicht die Option Skip the Counter, Ihre Schutzoptionen und Mietbedingungen online zu bestätigen, Ihre Vereinbarung auszudrucken und direkt zu Ihrem Fahrzeug auf dem Parkplatz zu gehen, ohne in der Schlange zu warten.

Der Schalter am Windsor Locks Alamo-Standort ist täglich von 04:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, was die meisten frühen und späten Flugankünfte am BDL abdeckt. Die Wartezeiten beim Shuttle sind nicht veröffentlicht, daher sollten Sie nach der Landung zusätzliche Zeit einplanen, bevor Sie losfahren.

Der Alamo-Schalter, der den Windsor-Bereich bedient, ist täglich von 04:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, Montag bis Sonntag. Dieser nahezu 24-Stunden-Plan bedeutet, dass Sie Ihren Mietwagen bei frühen Flügen nach Bradley International Airport (BDL) oder bei späten Ankünften abholen können, ohne sich Sorgen um geschlossene Schalter machen zu müssen.

Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten erlaubt Alamo, das Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten abzugeben. Der Standort gibt Anweisungen, wo Sie parken und die Schlüssel in die Dropbox legen sollen. Beachten Sie, dass Ihr Mietvertrag weiterhin aktiv bleibt und Ihre Haftung für das Fahrzeug besteht, bis das Personal den Wagen am nächsten Werktag offiziell überprüft.

Wenn Ihr Flug nach BDL erheblich verspätet ist, hält Alamo Ihre Windsor-Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Support, um eine Stornierung Ihrer Buchung zu vermeiden.

Beim Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in Windsor müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen amtlichen Führerschein mit Foto, gültig für die gesamte Mietdauer
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit dem auf der Karte gedruckten Namen für die Sicherheitskaution
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflugtickets oder Nachweis der Weiterreise

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. wenn er in Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch geschrieben ist, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden.

Für bestimmte Premium- oder Luxusfahrzeugklassen am Windsor Alamo-Standort benötigen Sie möglicherweise auch Nachweise über eine übertragbare Kfz-Kollision-, Vollkasko- und Haftpflichtversicherung, falls Sie keine Ticket-gebundenen Rückreisezertifikate haben.

Connecticut selbst hat keine mautpflichtigen Straßen, sodass Sie bei Fahrten in Windsor und Windsor Locks keine Mautgebühren innerhalb des Bundesstaates zahlen müssen. Wenn Sie Ihr Alamo-Mietfahrzeug jedoch in benachbarte Bundesstaaten wie New York oder Massachusetts fahren, begegnen Ihnen elektronische Mautsysteme, hauptsächlich E-ZPass, auf Autobahnen, Brücken und Tunneln.

Alle Alamo-Fahrzeuge sind mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Wenn Sie durch eine mautlose Mautstelle ohne Anmeldung im Mautprogramm fahren, erhält Alamo eine Verletzungsanzeige per Kennzeichenfoto und berechnet Ihnen die Mautsumme zum Barpreis plus eine Verwaltungsgebühr, die in der Regel höher ist als die direkte Bezahlung.

Um unerwartete Kosten zu vermeiden, können Sie sich am Windsor Locks Schalter für das TollPass-Programm von Alamo anmelden. In der Nordostregion fällt für Nutzungstage an Mautstraßen eine Komfortgebühr von etwa US$ 3,95 bis US$ 5,35 an, zuzüglich der tatsächlichen Mautbeträge, mit einem maximalen Mietpreis pro Mietvorgang.

Wenn Sie nur innerhalb Connecticuts fahren, während Ihrer Windsor-Miete, ist keine Anmeldung für das Mautprogramm erforderlich.

Ja, Alamo erhebt einen täglichen Young Driver Zuschlag für Mieter unter 25 Jahren am Windsor Locks Standort, und die Beträge sind spezifisch für diesen Standort.

• Fahrer im Alter von 18 bis 20 Jahren: US$ 64,50 pro Tag
• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren: US$ 30,75 pro Tag

Zusätzlich zum Zuschlag gelten Fahrzeugklassenbeschränkungen. Fahrer im Alter von 18 bis 20 Jahren dürfen nur Economy- bis Intermediate-Fahrzeuge mieten. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können Economy- bis Full-Size-Fahrzeuge, Nutzfahrzeuge und Minivans sowie SUVs bis zur Intermediate-Klasse mieten. Größere, Premium-, Luxus- und Spezialfahrzeuge sind für Fahrer unter 25 am Windsor Alamo-Standort nicht verfügbar.

Diese Zuschläge sind beim Schalter zu bezahlen und sind getrennt von Ihrer vorausbezahlten Buchungssumme. Planen Sie diese Kosten bei Ihrer Windsor-Reise ein. Für die Sicherheitskaution ist stets eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich, unabhängig vom Alter.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Ihrer Alamo-Mietwagen in Windsor, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Da Connecticut keine mautpflichtigen Straßen hat, ist dieser Vorteil vor allem relevant, wenn Sie Ihr Windsor Alamo-Mietfahrzeug in benachbarte Bundesstaaten wie New York oder Massachusetts fahren, wo E-ZPass für bargeldlose Mautsysteme auf Autobahnen, Brücken und Tunneln gilt.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beanspruchen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe und fügen Sie bei:

• Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung
• Eine Kopie des bei Windsor Alamo unterschriebenen Mietvertrags
• Eine Quittung oder Abrechnung, die die gezahlten Mautgebühren während Ihrer Mietzeit zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Buchung und ist in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verfügbar. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Ja, eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit dem auf der Karte gedruckten Namen ist am Alamo-Schalter in Windsor erforderlich, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für diesen Zweck nicht akzeptiert.

Am Windsor Locks Alamo-Standort betragen die üblichen Kautionsbeträge:

• US$ 400 für die meisten Standard-Fahrzeugklassen
• US$ 850 für Luxus- und Performance-Fahrzeuge

Für Economy- und Intermediate-Fahrzeuge kann eine Debitkarte oder ein Zahlungsanweisung akzeptiert werden, wenn die Reservierung mindestens 72 Stunden im Voraus erfolgt ist. Dennoch bleibt die Kreditkarte die zuverlässigste Option und wird dringend empfohlen.

Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag. Sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis der Mietvorgang abgeschlossen ist und Ihre Bank die Autorisierung freigibt, was bis zu 15 Werktage nach Rückgabe des Fahrzeugs dauern kann. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Alamo-Mietwagen in Windsor hinzufügen, aber der Fahrer muss bei der Abholung am Windsor Locks Schalter mit einem gültigen Führerschein und allen erforderlichen Ausweisen anwesend sein.

Wenn die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, berechnet Alamo US$ 15 pro Tag für zusätzliche Fahrer. Diese Gebühr ist beim Schalter zu bezahlen und getrennt von Ihrer vorausbezahlten Buchungssumme.

Wichtige Regeln:

• Der zusätzliche Fahrer muss den Mietvertrag am Windsor Alamo-Schalter unterschreiben
• Er muss die gleichen Mindestalter- und Dokumentationsanforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen
• Wenn der zusätzliche Fahrer unter 25 ist, gilt zusätzlich der Young Driver Zuschlag
• Nur Fahrer, die im Vertrag aufgeführt sind, sind durch den Mietschutz, einschließlich CDW und Haftpflicht, gedeckt

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor der Ankunft in Windsor, um zu sehen, ob Ihr Tarif bereits einen zusätzlichen Fahrer ohne Extra-Kosten beinhaltet.

Das Gesetz des Bundesstaates Connecticut schreibt vor, dass alle Mieter und zusätzlichen Fahrer nachweisbare Kollisions-, Vollkasko- und Haftpflichtversicherung besitzen müssen, um ein Auto zu mieten. Das bedeutet, Sie müssen entweder einen Nachweis über Ihre eigene qualifizierte Autoversicherung vorlegen oder eine Deckung bei Alamo am Windsor Locks Schalter arrangieren.

Die wichtigsten Versicherungsoptionen für Ihren Windsor Alamo-Mietwagen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW): eine optionale Haftungsreduzierung bei Schäden am Mietfahrzeug. Es ist keine Versicherung und deckt keine Verletzungen oder Schäden Dritter. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes angegeben ist.
• Third-Party Liability (LIS/SLI/ALI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindestdeckung, aber nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.
• Roadside Plus (RSP): eine optionale Zusatzversicherung, die 24/7 Pannenhilfe bietet, inklusive Schlüsselersatz, Reifenservice, Lockout-Service, Starthilfe und Kraftstofflieferung bis zu 3 Gallonen.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Schutzmaßnahmen bereits in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie am Windsor-Schalter ankommen.

Ja, Alamo erlaubt die Rückgabe von Fahrzeugen außerhalb der Geschäftszeiten am Windsor Locks Standort. Der Schalter ist täglich von 04:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, aber wenn Sie Ihr Mietfahrzeug außerhalb dieser Zeiten zurückgeben müssen, können Sie das Fahrzeug wie angewiesen parken und die Schlüssel in die dafür vorgesehene Dropbox legen.

Um eine reibungslose Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten zu gewährleisten:

• Bestätigen Sie den genauen Parkplatz und die Dropbox-Position mit dem Schaltermitarbeiter bei der Abholung
• Tanken Sie das Fahrzeug vor der Rückgabe auf, da die Voll-von-Voll-Politik auch außerhalb der Geschäftszeiten gilt
• Machen Sie Fotos vom Tankstand, Kilometerstand und Fahrzeug außen, bevor Sie die Schlüssel abgeben
• Bewahren Sie Ihren Mietvertrag und alle Tankquittungen bis zur endgültigen Rechnung auf

Beachten Sie, dass Ihre Haftung für das Fahrzeug bis zur offiziellen Inspektion und Vertragsabschluss durch Alamo am nächsten Werktag besteht. Bei festgestelltem Schaden während dieser Inspektion schützt Sie das Vorweisen von Zeitstempel-Fotos von Ihrer Rückgabe.

Die Windsor-Mietwagen von Alamo folgen einer Voll-von-Voll-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So verläuft die Kraftstoffrückgabe reibungslos am Windsor Alamo-Standort:

• Bei der Abholung den Kraftstoffstand mit dem Agenten überprüfen und den Startstand im Mietvertrag festhalten
• Ein Foto vom Armaturenbrett mit vollem Tank und Kilometerstand machen
• Vor der Rückgabe, idealerweise innerhalb von 10 Meilen, an einer Tankstelle bei 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, tanken
• Den endgültigen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse aufbewahren
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten den Beleg in den Schlüsselumschlag legen und ein Foto vom vollen Tank machen

Wenn Sie das Windsor Alamo-Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankkosten für den Shortfall berechnet werden, die in der Regel höher sind als die Preise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr. Das volle Zurückgeben ist immer die kostengünstigste Option.

Ja, Alamo bietet Einwegmieten an, sodass Sie Ihr Fahrzeug am Windsor Locks Standort abholen und an einem anderen Alamo-Standort in einer anderen Stadt zurückgeben können. Für diese Service fällt in der Regel eine Drop-off-Gebühr an, deren Höhe je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

Bei Buchung einer Einwegmiete bei Alamo von Windsor:

• Die Drop-off-Gebühr, falls zutreffend, wird auf der Rate-Detailseite während des Checkouts im Abschnitt "zahlbar bei Ankunft" angezeigt
• Diese Gebühr ist nicht vorausbezahlt und kann nicht durch No Extra Charges© Coverage abgedeckt werden, es sei denn, sie wurde bei der Buchung nicht offengelegt
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. Rückgabe in Kanada, können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig von der Fahrzeugklasse

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern müssen, kontaktieren Sie den Support so bald wie möglich, da Änderungen der Route während der Mietdauer nur mit Zustimmung des Partners möglich sind und die Miete neu berechnet oder die Drop-off-Gebühr erhöht werden kann. Überprüfen Sie immer die Bedingungen für Einwegmieten in Ihrer Bestätigung vor Abholung am Windsor Alamo-Schalter.

Die meisten Buchungen beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und dieser Vorteil gilt für Ihre Alamo-Mietwagen in Windsor. Dieser Schutz ist jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der Vereinigten Staaten und Kanadas sind für diesen Vorteil nicht qualifiziert.

Für berechtigte Mieter umfasst die in Ihrer Windsor Alamo-Buchung enthaltene Reiseassistenz typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Straßenunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Diese Deckung ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder Pannen auf einer Autobahn in Windsor oder beim Fahren in benachbarte Bundesstaaten. Vorbestehende medizinische Zustände sind ausgeschlossen.

Um die Assistance zu nutzen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 (kostenfrei) oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Kontaktieren Sie die Assistance-Leitung immer vor Ausgaben, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Windsor-Miete gelten.