Enterprise Mietwagen
in Windsor

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Windsor tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Windsor genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Windsor zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Windsor Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Enterprise-Standort in Windsor befindet sich unter der Adresse 147 Poquonock Ave, Windsor, CT 06095. Dies ist eine Filiale außerhalb des Flughafens im Stadtzentrum, kein Schalter im Bradley International Airport (BDL).

Wenn Sie am BDL landen und Ihr Enterprise-Fahrzeug in der Nähe des Flughafens abholen möchten, ist die nächstgelegene Enterprise-Einrichtung bei 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, CT 06096, die täglich von 04:00 bis 23:59 Uhr geöffnet ist und sich besser für Ankünfte nach einem Flug eignet.

Die Filiale im Stadtzentrum Windsor an der 147 Poquonock Ave hat eingeschränkte Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 08:00 bis 17:30
• Samstag: 09:00 bis 12:00
• Sonntag: geschlossen

Ein Abholservice ist von der Windsor-Filiale aus verfügbar. Wenn Sie einen Transport von einem nahegelegenen Hotel oder Standort benötigen, kontaktieren Sie die Filiale direkt, um die Verfügbarkeit zu bestätigen. Planen Sie Ihre Ankunft entsprechend den Öffnungszeiten, da eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten bei der Filiale im Stadtzentrum Windsor nicht möglich ist.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Windsor abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Kaution reserviert wird
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung
• Hin- und Rückflugticket oder Reisedokumente, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), müssen Sie außerdem eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) als Übersetzung zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitbringen. Die IDP ist kein eigenständiges Dokument und kann Ihren Führerschein nicht ersetzen.

Enterprise in Windsor verlangt von allen Mietern und zusätzlichen Fahrern, verifizierbare Versicherungsnachweise vorzulegen, was eine in Connecticut spezifische Anforderung ist, die strenger ist als in vielen anderen Bundesstaaten. Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein; digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

Ja, Enterprise in Windsor verlangt eine Connecticut-spezifische Nachweispflicht, dass alle Mieter und zusätzlichen Fahrer nachweisbare Kfz-Haftpflicht-, Vollkasko- und Kollisionsversicherung bei der Abholung vorlegen.

Dies ist strenger als in vielen anderen Bundesstaaten und bei anderen Enterprise-Standorten im ganzen Land. Wenn Sie keine persönliche Autoversicherung haben, die diese Anforderungen erfüllt, müssen Sie beim Schalter eine Versicherung abschließen.

Zusätzlich verlangt Enterprise bei Windsor für Luxus- und Performance-Fahrzeugklassen wie Full Size Luxury Sedans, Premium SUVs, Corvettes und Jeep Wranglers eine Versicherungsüberprüfung vor Fahrzeugfreigabe. Die Schadenszuschlag bei diesem Standort beträgt pauschal US$ 25 pro Tag.

Wenn Sie über eine Vorauszahlung gebucht haben, müssen Sie trotzdem eine physische Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, um die Kautionsreservierung zu sichern. Diese beträgt etwa US$ 300 für Standardfahrzeuge und US$ 500 für Elite- oder Luxusklassen bei diesem Windsor Enterprise-Standort.

Connecticut verfügt selbst über keine mautpflichtigen Straßen, sodass Sie beim Fahren innerhalb von Windsor oder den meisten Teilen des Bundesstaates keine Mautgebühren zahlen müssen. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Enterprise-Mietwagen in benachbarte Bundesstaaten wie New York, Massachusetts oder Rhode Island fahren, begegnen Ihnen bargeldlose Mautsysteme, die E-ZPass-Technologie verwenden.

Alle bei Hola Car Rentals gebuchten Mietwagen inklusive Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 400 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 20.

So beantragen Sie Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs aus Windsor:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals bei
• Fügen Sie eine Kopie des Mietvertrags bei, der am Enterprise-Schalter unterschrieben wurde
• Reichen Sie eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren ein

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Connecticut hat keine staatlich betriebenen mautpflichtigen Straßen, sodass beim Fahren innerhalb von Windsor und den meisten Teilen des Bundesstaates keine Mautgebühren anfallen.

Wenn Sie jedoch in benachbarte Bundesstaaten fahren, begegnen Ihnen bargeldlose Mautsysteme. Beispiele sind:

• New York: die Mario Cuomo Bridge (ehemals Tappan Zee), die New York Thruway und die I-95-Korridore verwenden E-ZPass und bargeldlose Nummernschilderabrechnung
• Massachusetts: die Massachusetts Turnpike (I-90) verwendet E-ZPass
• Rhode Island: Abschnitte der I-95 haben Mautstellen für gewerbliche Fahrzeuge

Ihr Enterprise-Mietwagen ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Wenn Sie durch eine bargeldlose Maut ohne Anmeldung im Mautprogramm fahren, berechnet Enterprise die Mautsumme zu den Barzahlungskonditionen plus eine Verwaltungsgebühr pro Tag. Um dies zu vermeiden, können Sie am Windsor-Schalter am Enterprise-TollPass-Programm teilnehmen, das in der Regel US$ 3,95 bis US$ 5,35 pro Nutzungstag plus die tatsächlichen Mautgebühren kostet.

Es gibt keine Stau- oder Emissionszonen, die Fahrer in Windsor oder Connecticut betreffen.

Ja, eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist am Enterprise-Standort Windsor im Stadtzentrum unter der Adresse 147 Poquonock Ave möglich, allerdings ist hierfür eine gewisse Vorbereitung erforderlich.

Die Filiale in Windsor schließt an Wochentagen um 17:30 Uhr und samstags um 12:00 Uhr. Sonntags ist sie geschlossen. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten zurückgeben, müssen Sie die Schlüssel in die dafür vorgesehene Schlüsselbox werfen. Hier einige Hinweise:

• Parken Sie das Fahrzeug wie vom Enterprise-Team beim Abholen angewiesen
• Legen Sie die Schlüssel in die vorgesehenen Drop-Box
• Sie bleiben bis zur Rücknahme durch Enterprise am nächsten Werktag finanziell verantwortlich für das Fahrzeug
• Bestätigen Sie den genauen Ort für die Schlüsselabgabe und etwaige spezielle Anweisungen bei der Abholung

Wenn Sie vom Bradley International Airport fliegen und eine flexiblere Rückgabezeit benötigen, ist die Enterprise-Filiale bei 180 Schoephoester Rd in Windsor Locks täglich von 04:00 bis 23:59 Uhr geöffnet und könnte besser zu Ihrem Zeitplan passen. Tanken Sie immer vor Rückgabe nach, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens in Windsor wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Hauptkreditkarte vorgenommen. Diese ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis sie nach Ende der Miete freigegeben wird.

Die Kautionsbeträge am Standort Windsor sind:

• Standardfahrzeuge: ca. US$ 300
• Elite- oder Luxusfahrzeuge: ca. US$ 500

Die Kaution muss auf eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erfolgen, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden bei Enterprise in Windsor für die Kaution nicht akzeptiert.

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Die Freigabezeit hängt von Ihrer Bank ab und kann bis zu 15 Werktage dauern. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden zu vermeiden.

Ja, Enterprise in Windsor erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. Das Mindestalter für eine Mietwagenbuchung ohne Zuschlag bei Enterprise in den USA ist 25 Jahre.

Für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die bei Windsor mieten, gilt:

• Ein täglicher Jungfahrer-Zuschlag wird beim Schalter zusätzlich zum Grundmietpreis berechnet
• Bestimmte Fahrzeugklassen sind eingeschränkt und nicht für Fahrer unter 25 Jahren verfügbar, darunter Luxus-, Premium-, Full-Size-SUVs, Vans und Cabrios
• Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel für Fahrer unter 25 Jahren verfügbar

Connecticut hat kein Bundesgesetz, das Enterprise verpflichtet, an Fahrer unter 21 Jahren zu vermieten, im Gegensatz zu New York und Michigan. Fahrer unter 21 Jahren sind in der Regel nicht berechtigt, bei Windsor zu mieten.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, ob eine Befreiung vom Minderjährigen-Zuschlag für Avis oder Budget gilt. Diese Ausnahme gilt jedoch nicht für Enterprise.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Enterprise-Mietwagen in Windsor hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen und einen gültigen Führerschein vorlegen.

Für Enterprise in Windsor beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern dieser nicht bereits in Ihrer Buchung enthalten ist. Prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits ohne zusätzliche Kosten eingeschlossen ist.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Windsor-Enterprise-Schalter:

• Der zusätzliche Fahrer muss persönlich bei der Abholung erscheinen
• Er muss einen gültigen Führerschein (und eine IDP, falls der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift ist) vorlegen
• Er muss das Mindestalter erfüllen; bei Fahrern unter 25 Jahren kann ein Jungfahrer-Zuschlag anfallen
• Connecticut verlangt, dass alle zusätzlichen Fahrer ebenfalls verifizierbare Versicherungsnachweise vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz aufheben.

Ja, Enterprise bietet Einwegmieten vom Standort Windsor an, bei denen Sie das Fahrzeug an einer anderen Filiale zurückgeben können, auch in der Nähe des Bradley International Airport (BDL) in Windsor Locks.

Für die Rückgabe an einem anderen Standort fällt eine Drop-Off-Gebühr an, die je nach Abhol- und Rückgabestelle variiert. Diese Gebühr wird während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website im Abschnitt „Zu zahlender Betrag bei Ankunft“ als Drop-Off-Gebühr ausgewiesen.

Wichtige Hinweise zu Einwegmieten ab Windsor:

• Die Drop-Off-Gebühr ist nicht im Voraus zu zahlen und wird beim Abholen am Schalter beglichen
• Änderungen des Rückgabeortes nach der Buchung können den Mietpreis und die Gebühr neu berechnen
• Grenzüberschreitende Einwegmieten sind grundsätzlich erlaubt, können jedoch höhere Gebühren je nach Entfernung verursachen
• Die Gebühr ist separat von Kraftstoff, Maut und Steuern

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals vor Ihrem Abholtermin, da Änderungen während der Mietzeit nur mit Zustimmung der Enterprise-Filiale möglich sind.

Enterprise-Mietwagen in Windsor folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

So gehen Sie richtig mit der Kraftstoffpolitik um:

• Beim Abholen den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise überprüfen und den Startstand im Mietvertrag bestätigen
• Ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige machen
• Vor der Rückgabe innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort das Fahrzeug nachfüllen
• Den letzten Kassenbon als Nachweis aufbewahren, falls es zu Streitigkeiten kommt
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten im Windsor-Standort den Beleg in den Schlüssel-Drop-Envelope legen und ein Foto des vollen Tanks machen

Wenn Sie das Fahrzeug in Windsor ohne volles Tank zurückgeben, können Kraftstoffkosten für die Differenz berechnet werden, die in der Regel höher sind als die Tankstellenpreise. Außerdem ist die Verwendung des richtigen Kraftstofftyps wichtig, da falscher Kraftstoff nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt ist und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt wird. Dieser Vorteil gilt auch für Mietwagen bei Enterprise in Windsor. Allerdings ist dieser Schutz nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt.

Für berechtigte Kunden umfasst die Reisehilfe in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wenn Sie während Ihrer Enterprise-Mietzeit in Windsor einen Vorfall haben, z.B. medizinische Notfälle oder Unfälle auf einer Connecticut-Autobahn, kontaktieren Sie sofort die Assistance-Hotline:

• Telefon (24/7, gebührenfrei): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit. Dieser Schutz deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst ab; diese werden durch den CDW/LDW-Schutz geregelt.

Sie müssen bei der Abholung Ihres Mietwagens in Windsor eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist. Diese Karte ist für die Sicherheitskaution erforderlich, unabhängig davon, ob Sie Ihre Buchung im Voraus bezahlt haben.

Karten, die bei Enterprise in Windsor für die Kaution nicht akzeptiert werden, sind:

• Debitkarten
• Prepaid-Karten
• Virtuelle oder Einmal-Karten
• Digitale Zahlungsmethoden (Google Pay, Apple Pay usw.)
• Karten auf den Namen einer anderen Person

Die bei Windsor hinterlegte Kaution beträgt ca. US$ 300 für Standardfahrzeuge und ca. US$ 500 für Luxus- oder Elitefahrzeuge. Diese reduziert vorübergehend Ihr verfügbares Guthaben, bis die Kaution nach Mietende freigegeben wird. Dies kann bis zu 15 Werktage dauern, abhängig von Ihrer Bank.

Informieren Sie vor Ihrer Abholung in Windsor Ihre Bank über Ihre Reisepläne und bringen Sie eine zweite Kreditkarte im eigenen Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.