Mietwagen
in Newfoundland and Labrador

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Newfoundland and Labrador und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Newfoundland and Labrador.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Newfoundland and Labrador zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Newfoundland and Labrador Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, in Neufundland und Labrador gibt es keine Mautstraßen. Jede wichtige Route, einschließlich der Trans-Canada Highway (Route 1) und der Outer Ring Road in St. John’s, ist komplett kostenfrei befahrbar.

Da Neufundland und Labrador keine Mautinfrastruktur haben, begegnen Sie hier keinen Mautstellen, bargeldlosen Mautbrücken oder elektronischen Transponder-Systemen. Mietwagen-Mautprogramme von Partnern wie Avis E-Toll oder National TollPass sind für Regionen mit Mautgebühren konzipiert und hier nicht relevant.

Die einzigen gebührenpflichtigen Straßen in Neufundland und Labrador betreffen Fährüberfahrten, beispielsweise die Route zwischen St. Barbe und Blanc Sablon für den Zugang zur Küstenregion Labrador. Fährpreise sind separat vom Mietvertrag und werden direkt beim Fährbetreiber bezahlt.

Die Abholung eines Mietwagens am Flughafen St. John’s (YYT) in Neufundland und Labrador ist unkompliziert. Sieben große Marken sind vor Ort vertreten: Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz, National und Thrifty. Ihre Schalter und Kioske befinden sich im oder direkt gegenüber dem Gepäck- und Ankunftsbereich im Terminal, sodass kein Shuttle oder zentrales Mietwagencenter erforderlich ist.

Nach Abschluss der Formalitäten am Schalter gehen Sie nur wenige Schritte zum vor Ort befindlichen Fahrzeugpark, um Ihr Fahrzeug abzuholen. Einige Marken, darunter Alamo, bieten Self-Service-Kioske für den Check-in an, um den Ablauf zu beschleunigen.

Die Öffnungszeiten der Schalter variieren je nach Marke. Avis ist täglich von 8:00 Uhr bis 3:30 Uhr geöffnet, während Enterprise täglich von 8:00 Uhr bis 23:59 Uhr verfügbar ist. Wenn Sie außerhalb der Personalzeiten ankommen, unterstützen einige Standorte die Abholung nach Geschäftsschluss mittels vorab ausgefüllter Vereinbarungen, die am Schalter hinterlassen werden.

Während der Hochsaison (Mai bis September) ist die Nachfrage in Neufundland und Labrador hoch, daher wird eine vorherige Reservierungsbestätigung dringend empfohlen. Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, eine physische Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, Ihren Führerschein und Ihren Reisepass mit.

Für die Anmietung eines Autos in Neufundland und Labrador müssen Sie folgende physische Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Digitale Kopien der Dokumente werden nicht akzeptiert. Alle Dokumente müssen Originale sein.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist in Neufundland und Labrador ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch, wie in ganz Kanada. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Der IDP dient nur als Übersetzung und muss stets zusammen mit dem Originalführerschein mitgeführt werden.

Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da eine Ausstellung im Ausland nicht möglich ist.

Ja, Ihr Mietwagen in Neufundland und Labrador beinhaltet Tolls Cashback, auch wenn Sie in Regionen außerhalb der Provinz fahren, in denen Mautgebühren anfallen.

Neufundland und Labrador selbst haben keine Mautstraßen, sodass Sie während der Fahrt innerhalb der Provinz keine Mautgebühren zahlen. Falls Ihre Reise jedoch andere Teile Kanadas oder die Grenze überquert, wo Mautgebühren existieren, erstattet Hola Car Rentals bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs in Neufundland und Labrador oder anderswo zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos in Neufundland und Labrador beträgt 21 Jahre. Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren gelten als junge Fahrer und unterliegen bei der Abholung einer Jungfahrer-Zuschlagsgebühr.

In Neufundland und Labrador sowie in ganz Kanada liegt diese Gebühr typischerweise bei ca. CAUS$ 25 pro Miettag, wobei der genaue Betrag je nach Vermietfirma variiert. Für junge Fahrer sind zudem höhere Sicherheitsdeposits von etwa CAUS$ 500 bis CAUS$ 1.000 möglich.

Einige Fahrzeugklassen, wie Premium-SUVs oder Spezialfahrzeuge, können zusätzliche Einschränkungen oder höhere Zuschläge für Fahrer unter 25 Jahren haben. Es empfiehlt sich, dies bei der Buchung mit der jeweiligen Vermietmarke zu klären.

Bei Avis- und Budget-Mietwagen in Neufundland und Labrador müssen zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein. Wenn ein zusätzlicher Fahrer das Mindestalter nicht erfüllt, kann die Abholung verweigert werden oder es wird eine Jungfahrer-Zuschlagsgebühr erhoben.

Die Geschwindigkeitsbegrenzungen in Neufundland und Labrador variieren je nach Straßentyp. Auf der Trans-Canada Highway (Route 1) liegt die Höchstgeschwindigkeit meist bei 100 km/h. Auf asphaltierten Nebenstraßen außerhalb von Route 1 und den meisten Küstenstraßen liegen die Limits zwischen 60 und 100 km/h. In Wohngebieten und Schulzonen sinken die Limits auf 40 bis 50 km/h.

Die Kontrolle in Neufundland und Labrador ist bekanntlich streng. Ein Pilotprogramm mit Geschwindigkeitskameras in Gebieten mit niedrigen Limits erfasste in drei Monaten rund 94.000 Verstöße, durchschnittlich etwa 1.000 pro Tag. Fast 25 % dieser Verstöße lagen um 20 km/h oder mehr über dem Limit. Besucher, die an lockerere Kontrollen gewöhnt sind, sollten die ausgeschilderten Limits ernst nehmen.

Bauzonen ziehen doppelte Bußgelder nach sich, und die Verstoßrate ist dort hoch. Langsame Fahrzeuge sind auf Autobahnen mit Limits über 80 km/h verboten.

Weitere spezielle Hinweise für das Fahren in Neufundland und Labrador:

• Elchgefahr, besonders auf ländlichen und Küstenstraßen, vor allem bei Dämmerung und Morgengrauen
• Variable Winterbedingungen inklusive Schnee und Eis; vor Fahrtantritt NL 511 für aktuelle Straßenverhältnisse, Schneepflugstandorte und Fährstatus prüfen
• Lange Strecken zwischen Tankstellen, insbesondere auf Labrador-Routen, bei denen 8 Stunden oder mehr ohne Tankstopp möglich sind

Ja, die Rückgabe nach Geschäftsschluss ist am Flughafen St. John’s (YYT) in Neufundland und Labrador für die meisten großen Mietmarken wie Avis, Alamo, Enterprise und Budget möglich.

Der Ablauf gestaltet sich wie folgt:

• Folgen Sie den Hinweisen am Flughafen zum ausgewiesenen Rückgabegebiet für Mietwagen in der Nähe des Terminals
• Parken Sie im markierten Rückgabebereich Ihrer Mietmarke
• Stellen Sie sicher, dass der Kraftstoffstand vor Ankunft dem im Mietvertrag festgelegten Niveau entspricht, da die Voll-vor-Voll-Regelung gilt
• Verriegeln Sie das Fahrzeug und legen Sie Schlüssel sowie alle erforderlichen Unterlagen in die Schlüsselbox am Schalter oder Kiosk
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand und bewahren Sie eine Kopie des Mietvertrags auf

Die Fahrzeugkontrolle nach Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten erfolgt am nächsten Werktag. Ihre Verantwortung für das Fahrzeug endet in der Regel, sobald die Schlüssel abgegeben wurden. Das Aufbewahren eines Fotos schützt vor Streitigkeiten bei möglichen Schäden.

Wenn Sie Fragen zum spezifischen Ablauf Ihrer Marke bei der Rückgabe nach Geschäftsschluss in diesem Standort haben, prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf schalterbezogene Hinweise.

Bei der Anmietung eines Autos in Neufundland und Labrador sind zwei zentrale Versicherungsarten relevant: Kollisionsschadenversicherung und Haftpflichtversicherung.

Gemäß kanadischem Provinzrecht muss jedes Mietfahrzeug in Neufundland und Labrador eine Haftpflichtversicherung gegen Dritte haben. Diese gesetzliche Haftpflichtdeckung ist bei Buchung über Hola Car Rentals in Kanada standardmäßig enthalten und schützt Sie vor Personenschäden und Sachschäden, die Sie Dritten zufügen. Für zusätzlichen Schutz können Sie höhere Haftpflichtgrenzen (LIS/ALI/SLI) erwerben.

Die Kollisionsschadenversicherung (CDW) oder die Verlust- und Schadensversicherung (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug. Ob diese inklusive ist, hängt vom gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um den Versicherungsschutz und etwaige Selbstbeteiligungen zu bestätigen.

CDW/LDW decken in Neufundland und Labrador nicht:

• Schäden durch verbotene Nutzung, z.B. Off-Road-Fahrten oder Fahren unter Einfluss
• Reifen-, Unterboden- oder Dachschäden, sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen
• Verletzungen oder Sachschäden Dritter (gedeckt durch Haftpflichtversicherung, nicht durch CDW)

Prüfen Sie Ihren Mietvertrag am Schalter, um alle aktiven Versicherungen und etwaige Selbstbeteiligungen vor Fahrtantritt zu kennen.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfeleistungen durch Terrawind Global Protection, auch in Neufundland und Labrador. Dieses Angebot gilt jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Kanadische und US-amerikanische Kunden sind nicht berechtigt.

Für berechtigte Kunden, die in Neufundland und Labrador unterwegs sind, wo abgelegene Autobahnen, lange Entfernungen zwischen den Servicepunkten in Labrador und variable Winterbedingungen zu unerwarteten Situationen führen können, umfasst die inkludierte Reisehilfe:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wenn Sie unterwegs in Neufundland und Labrador Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen, Ihre Buchungsnummer bei Hola Car Rentals, Ihren aktuellen Standort in Neufundland und Labrador sowie eine kurze Beschreibung der Situation bereit. Diese Leistungen ersetzen nicht CDW/LDW bei Fahrzeugschäden oder Haftpflichtversicherung für Dritte.

In Neufundland und Labrador sowie in ganz Kanada hinterlegen Mietpartner in der Regel eine temporäre Sicherheitsreserve von ca. CAUS$ 300 bis CAUS$ 500 auf Ihrer Kreditkarte bei der Abholung. Einige Standorte können je nach Vermietmarke, Fahrzeugklasse und Saison eine Kaution von bis zu CAUS$ 750 verlangen.

Diese Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, der belastet wird. Sie reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis der Mietvertrag abgeschlossen ist und Ihre Bank die Mittel freigibt, was bis zu 15 Werktage nach Rückgabe des Fahrzeugs dauern kann.

Um Probleme am Schalter in Neufundland und Labrador zu vermeiden:

• Bringen Sie eine physische, auf Ihren Namen ausgestellte Kreditkarte mit ausreichendem verfügbaren Kredit für die Kaution und erwartete Gebühren mit
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Neufundland und Labrador, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden
• Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird

Der genaue Kautionsbetrag wird vom Vermietschalter bei der Abholung festgelegt. Hola Car Rentals kann den genauen Betrag im Voraus nicht bestätigen, da er je nach Partner, Standort und Fahrzeugklasse variiert.

Ja, Einwegmieten innerhalb von Neufundland und Labrador sind möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von Route, Vermietmarke, Fahrzeugklasse und Saison.

Aufgrund der Geografie von Neufundland und Labrador, wo die Entfernungen erheblich sind (z.B. Deer Lake nach St. John’s ca. 640 km entlang der Route 1), sind Einwegmieten für viele Besucher eine praktische Option. In abgelegenen Labrador-Regionen kann die Verfügbarkeit eingeschränkt sein oder es können höhere Repositionierungsgebühren anfallen, da die Fahrzeugflotte dort dünn ist.

Folgendes ist zu erwarten:

• Die Rückgabegebühr, falls zutreffend, wird im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals Website angezeigt
• Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist direkt am Schalter in Neufundland und Labrador zu entrichten
• Grenzüberschreitende Einwegmieten aus Neufundland und Labrador (z.B. nach Quebec über die Labrador-Route) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig vom Partner

Wenn die Rückgabegebühr am Schalter von der Buchungsbestätigung abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals nach der Anmietung. Die No Extra Charges©-Garantie kann greifen, falls eine nicht offengelegte Gebühr hinzugefügt wurde.

Das Standard-Kraftstoffpolicy für Mietwagen in Neufundland und Labrador ist Voll-vor-Voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Die Kraftstoffpreise in Neufundland und Labrador sind aufgrund der geografischen Abgeschiedenheit und logistischer Herausforderungen meist höher als im kanadischen Festland. Das Tanken vor Rückgabe ist hier besonders wichtig, da die Kosten für das Betanken durch die Mietfirma in der Regel höher sind als die Zapfpreise und eine Verwaltungsgebühr enthalten.

Um Kraftstoffkosten zu vermeiden:

• Den Kraftstoffstand beim Abholen mit dem Agenten prüfen und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Ungefähr 15 km vor der Rückgabe erneut tanken, damit der Pegel nicht sinkt, bevor Sie ankommen
• Den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse aufbewahren
• Vor Rückgabe des Fahrzeugs ein Foto vom Armaturenbrett mit vollem Tank machen
• Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss am Flughafen St. John’s (YYT) den Beleg in den Schlüsselbriefumschlag legen und eine Kopie für die Unterlagen aufbewahren

Wenn das Fahrzeug beim Abholen nicht voll war, muss der Startstand im Vertrag vermerkt sein, und Sie geben es nur auf diesem Niveau zurück.

Ja, Sie können in Neufundland und Labrador einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, falls dies im Tarif enthalten ist, oder gegen eine tägliche Gebühr am Schalter.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“. Falls dieser erscheint, ist der erste zusätzliche Fahrer inklusive. Falls nicht, gelten in Neufundland und Labrador folgende tägliche Gebühren:

• Avis, Budget und Payless: ca. CAUS$ 13 pro Miettag, maximal CAUS$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: ca. CAUS$ 13,50 pro Miettag, maximal CAUS$ 189
• Alamo, National und Enterprise: ca. CAUS$ 15 pro Tag, ohne festgelegtes Limit

Alle zusätzlichen Fahrer müssen bei der Abholung am Schalter anwesend sein, einen gültigen Führerschein und ggf. einen Internationalen Führerschein vorlegen, den Mietvertrag unterschreiben und mindestens 21 Jahre alt sein. Bei Avis und Budget in Neufundland und Labrador müssen zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein.

Nur im Mietvertrag aufgeführte Fahrer sind durch CDW/LDW und Haftpflichtversicherungen gedeckt. Fahrer, die nicht im Vertrag genannt sind und das Fahrzeug führen, können diese Deckungen ungültig machen.