Mietwagen
am Flughafen Hartford

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die am Hartford Airport tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise am Hartford Airport genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung am Hartford Airport zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter am Hartford Airport Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Hartford Airport (Bradley International, BDL) sind alle Mietwagenmarken im Ground Transportation Center (GTC) am 4 Schoephoester Road, Windsor Locks, zusammengefasst. Ein Shuttle ist nicht erforderlich.

Vom Gepäckausgabebereich Terminal A folgen Sie den Schildern zu den Mietwagen auf Ebene 2 in der Nähe der Tür 6, dann nehmen Sie den überdachten Skybridge-Weg direkt zum GTC. Der Fußweg beträgt etwa 220 Meter, ungefähr zwei Stadtblöcke. Wenn Sie am Terminal B ankommen, verbindet Sie ein kurzer Shuttle zuerst mit Terminal A.

Im GTC befinden sich die Schalter auf mehreren Etagen:

• Avis, Budget und Payless: 2. Etage
• Enterprise, National und Alamo: 3. Etage
• Hertz, Dollar und Thrifty: 4. Etage

Nach Abschluss der Formalitäten am Schalter gehen Sie zu den bereitstehenden Fahrzeugen auf Ebene 2. Beachten Sie, dass die Beschilderung im Hartford Airport GTC als verwirrend gemeldet wurde, insbesondere bei der Suche nach dem Payless-Schalter. Planen Sie daher extra Zeit ein und fragen Sie bei Bedarf das GTC-Personal.

Am Hartford Airport öffnen die meisten Mietwagenschalter im Ground Transportation Center (GTC) täglich um 4:00 Uhr morgens und schließen gegen 23:59 Uhr. Es gibt keinen 24-Stunden-Service für Abholungen, daher müssen Sie bei Ankunft nach Mitternacht vorherige Vereinbarungen direkt mit Ihrer Mietmarke treffen.

Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind bei den großen Marken am Hartford Airport rund um die Uhr möglich. Sie bringen das Fahrzeug einfach zum GTC in der 4 Schoephoester Road, verschließen es im vorgesehenen Bereich und werfen die Schlüssel sowie den ausgefüllten Vertrag in die Schlüsselbox. Nehmen Sie alle persönlichen Gegenstände mit und machen Sie ein Foto vom Tankstand und Kilometerstand als Nachweis.

Die Wartezeiten an den Schaltern am Hartford Airport sind meist am längsten während dieser Zeiten:

• 6:00 bis 9:00 Uhr
• 11:00 bis 13:00 Uhr
• 16:00 bis 19:00 Uhr
• Wochenenden und Feiertage

Wenn Sie Ihr Fahrzeug vorab reservieren und außerhalb der Stoßzeiten ankommen, können Sie Ihre Wartezeit am Hartford Airport-Schalter deutlich reduzieren.

Um Ihr Mietauto am Hartford Airport abzuholen, müssen Sie alle folgenden physischen Dokumente am Schalter im GTC vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein (Original, keine Kopie)
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Hauptfahrer muss im Besitz einer Kreditkarte in seinem Namen sein, mit seinem Namen auf der Karte, für die Sicherheitskaution
• Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher
• Hin- und Rückflugticket oder Nachweis der Rückreise

Wenn Ihr Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet geschrieben ist, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) am Hartford Airport zusammen mit Ihrem Originalführerschein Pflicht. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann nicht allein verwendet werden. Auch wenn Ihr Führerschein in einem lateinischen Alphabet geschrieben ist, aber nicht auf Englisch, wird die Mitführung eines IDP dringend empfohlen.

Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Connecticut selbst hat keine mautpflichtigen Autobahnen, sodass Sie beim Fahren rund um den Hartford Airport keine Mautgebühren innerhalb des Bundesstaates zahlen müssen.

Wenn Sie jedoch vom Hartford Airport in benachbarte Bundesstaaten fahren, begegnen Ihnen elektronische Mautsysteme ohne Barzahlung. Beispiele sind:

• New York: die Mario Cuomo Bridge, I-95-Korridore und die New York Thruway, alle mit E-ZPass
• Massachusetts: die Massachusetts Turnpike (I-90), ebenfalls E-ZPass
• Rhode Island: I-95 Mautstellen, E-ZPass-basiert

Nahezu alle Mautstellen im Nordosten sind bargeldlos. Wenn Sie durch eine Mautstelle fahren, ohne im Mautprogramm Ihres Mietwagenanbieters registriert zu sein, erhält die Vermietfirma eine Verletzungsanzeige per Kennzeichenfoto und berechnet Ihnen die Maut zu den Barzahlungspreisen plus einer Verwaltungsgebühr von etwa US$ 4,95 bis US$ 6,95 pro Tag, was in der Regel teurer ist als direkte Bezahlung.

Am Hartford Airport-Schalter können Sie in ein Transponder-Programm wie TollPass (National, Alamo, Enterprise) für ca. US$ 3,95 bis US$ 5,35 pro Nutzungstag oder Budget's e-Toll für US$ 6,95 pro Mauttag einsteigen. Die Mautkosten werden zusätzlich zum Tagespreis berechnet.

Hola Car Rentals bietet auf allen Buchungen Tolls Cashback an, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren während der Mietzeit erstattet. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs ein.

Ja, für die Anmietung eines Fahrzeugs am Hartford Airport ist eine gültige Kreditkarte in Hauptfahrer-Name erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers deutlich zeigen und über ausreichendes Guthaben verfügen, um die Sicherheitskaution zu decken.

Typischerweise beträgt die Kautionshöhe bei US-Flughafenstationen etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeugklassen, wobei die genaue Summe vom Vermieter am Schalter festgelegt wird und bei Premiumfahrzeugen oder längeren Mietzeiten höher sein kann.

Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Sicherheitskaution am Hartford Airport nicht akzeptiert. Auch bei vorab bezahlter Buchung müssen Sie am Schalter eine physische Kreditkarte vorlegen.

Einige praktische Tipps vor Ihrer Ankunft am Hartford Airport:

• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung vor Ort zu vermeiden
• Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Transaktionen in den USA aktiviert ist

Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Die Dauer der Freigabe hängt von Ihrer Bank ab und kann bis zu 15 Werktage dauern.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren unterliegen am Hartford Airport einem Young-Renter-Zuschlag. Die Gebühr beträgt etwa US$ 25 pro Tag und gilt für eine begrenzte Fahrzeugklasse, meist Economy bis Intermediate SUV.

Fahrer unter 21 Jahren können bei Hartford Airport nach Standardrichtlinien nicht mieten. Das Mindestalter für Mietwagen in Connecticut (außer New York und Michigan) beträgt 21 Jahre, mit einem Zuschlag bis zum Alter von 24 Jahren.

Fahrzeugklassen, die in der Regel nur an Fahrer ab 25 Jahren vermietet werden, sind Full-Size-Limousinen, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premium-SUVs. Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, buchen Sie bei Hartford Airport vorzugsweise Economy, Kompakt, Mittelklasse-Limousine, Standard-Limousine, Kompakt-SUV oder Intermediate-SUV.

Eine Ausnahme: Bestimmte Hola Car Rentals Tarife, die von Avis oder Budget erfüllt werden, verzichten auf den Underage-Zuschlag für den Hauptfahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, wenn dieser Bürger oder Einwohner Lateinamerikas oder der Karibik ist und die Freistellung explizit auf der Buchungsbestätigung vermerkt ist. Dies gilt nur für bestimmte Fahrzeugkategorien und nicht für zusätzliche Fahrer.

Alle Buchungen bei Hola Car Rentals, inklusive Abholung am Hartford Airport, beinhalten Tolls Cashback. Dieser erstattet bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die Sie während der Mietzeit zahlen.

Da Connecticut keine mautpflichtigen Straßen hat, fallen die meisten Mautgebühren für Hartford Airport-Mieter beim Überqueren in Nachbarstaaten wie New York oder Massachusetts an. Ob Sie die Maut über das Transponder-Programm Ihres Vermieters bezahlen oder eine Nachbelastung auf Ihrer Kreditkarte erhalten, diese Beträge sind für das Cashback qualifiziert.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Hartford Airport-Mietwagens:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Betreff: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z. B. HOLA1000000)
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der verwendeten Karte an

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und sind in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Ja, Sie können bei Ihrer Anmietung am Hartford Airport einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am GTC-Schalter mit einem gültigen Führerschein und allen erforderlichen Ausweisen anwesend sein.

Ob die Gebühr enthalten ist, hängt von Ihrem Tarif ab. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Punkt "Zusätzlicher Fahrer kostenlos". Falls nicht enthalten, betragen die Tagesgebühren am Hartford Airport ungefähr:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Tag, maximal US$ 65 pro Mietvertrag
• Hertz, Dollar und Thrifty: US$ 13,50 pro Tag, maximal US$ 189 pro Mietvertrag
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag

Bei Avis, Budget und Payless am Hartford Airport müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren kann ein Underage-Zuschlag anfallen oder die Annahme des Fahrers verweigert werden, je nach Markenrichtlinie.

Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgesichert. Wenn jemand, der nicht im Vertrag steht, das Fahrzeug fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig sein.

Die in Ihrer Miete am Hartford Airport enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig vor Ihrer Ankunft am Schalter.

Die meisten Hola Car Rentals Tarife für Hartford Airport beinhalten eine Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW), die Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus reduziert. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes vermerkt ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab.

Für Drittparteienhaftpflicht, die Personen- und Sachschäden abdeckt, die Sie anderen zufügen, können Sie eine Zusatzhaftpflichtversicherung (SLI/LIS/ALI) zu Ihrer Buchung hinzufügen. Am Hartford Airport ist diese optionale Deckung für ca. US$ 16,25 pro Tag mit Limits bis zu US$ 300.000 erhältlich. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine gesetzliche Mindesthaftpflicht, andere nicht. Prüfen Sie daher vor Abholung Ihre Deckung.

CDW/LDW und Haftpflichtversicherung sind separate Schutzmaßnahmen. Die Kombination beider bietet den umfassendsten Schutz für Ihren Hartford Airport-Mietwagen. Zusätzliche Optionen wie Schutz für persönliche Gegenstände oder Unfallversicherung sind am Schalter erhältlich, sind aber nicht standardmäßig enthalten.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Hartford Airport für große Vermieter wie Avis, Budget, Hertz, Alamo und Thrifty rund um die Uhr möglich.

So funktioniert die Rückgabe nach Geschäftsschluss am Hartford Airport:

• Fahren Sie zum GTC in der 4 Schoephoester Road, Windsor Locks, folgen Sie den Schildern zur Mietwagenrückgabe
• Parken und verschließen Sie das Fahrzeug im vorgesehenen Rückgabe-Bereich
• Werfen Sie die Schlüssel und den ausgefüllten Vertrag in die bereitgestellte Schlüsselbox Ihres Anbieters
• Nehmen Sie alle persönlichen Gegenstände aus dem Fahrzeug mit
• Machen Sie vor Verlassen ein Foto vom Tankstand und Kilometerzähler als Nachweis
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung auf, falls Sie das Fahrzeug nachgetankt haben

Beachten Sie, dass die Rückgabe nach Geschäftsschluss am Hartford Airport akzeptiert wird, das Personal jedoch erst am nächsten Werktag das Fahrzeug inspiziert. Bei Schäden oder Kraftstoffmängeln, die bei der Inspektion festgestellt werden, kann eine Nachbelastung erfolgen. Das Fotografieren des Fahrzeugzustands und des Kraftstoffstands bei Rückgabe schützt Sie im Streitfall.

Die Standard-Kraftstoffpolitik bei Mietwagen am Hartford Airport ist Voll-voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Bei Abholung am GTC-Schalter am Hartford Airport prüfen Sie den Tankstand mit dem Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.

Vor Rückgabe des Fahrzeugs am Hartford Airport GTC tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km wieder auf, damit der Tank beim Rückweg nicht unter voll sinkt. Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf.

Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen folgende Kosten entstehen:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Aufladetarif des Vermieters, der meist höher ist als der lokale Pumpenpreis
• Eine Service- oder Verwaltungsgebühr für das Nachfüllen, zusätzlich zu den Kraftstoffkosten

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten hinterlassen Sie die Tankquittung im Schlüsselumschlag und machen ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy. Manche Schalter bieten eine Vorauszahlung für Kraftstoff an, die bei Annahme in der Regel nicht erstattungsfähig ist, wenn Sie sie akzeptieren.

Ja, Einwegmieten sind am Hartford Airport grundsätzlich möglich. Sie können das Fahrzeug in Windsor Locks abholen und in einer anderen Stadt oder an einem anderen Flughafen zurückgeben. Es kann jedoch eine Gebühr für die Rückgabe an einem anderen Ort anfallen, abhängig von Route, Vermieter, Fahrzeugklasse und Saison.

Die Gebühr für die Rückgabe ist standortabhängig und wird vom Vermietpartner festgelegt. Übliche Muster sind:

• Hartford Airport zu einer nahegelegenen Stadt in der Region: Es fällt meist eine Rückgabegebühr an, die je nach Entfernung variiert
• Hartford Airport in einen anderen Bundesstaat oder eine entfernte Stadt: Fast immer fällt eine Rückgabegebühr an
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. nach Kanada): oft eingeschränkt oder mit höheren Gebühren verbunden; vorher beim Vermieter erfragen

Während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals Website wird die eventuelle Rückgabegebühr auf der Rate-Details-Seite unter „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Gebühr, bevor Sie am Hartford Airport ankommen.

Wenn Sie nach der Buchung den Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich. Änderungen der Route während der Mietzeit müssen vom Vermieter genehmigt werden und können die Gebühr erhöhen oder die Fahrzeugverfügbarkeit beeinflussen.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, auch am Hartford Airport, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Service gilt jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind ausgeschlossen.

Für berechtigte Mieter umfasst die Reisehilfe in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und akuten Erkrankungen
• Rechtliche Unterstützung bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Reise- und Flugstornoversicherung

Besonders relevant ist dies bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während der Fahrt vom Hartford Airport durch Connecticut oder in benachbarte Bundesstaaten wie New York oder Massachusetts.

Um die Hilfe in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, bevor Sie Ausgaben tätigen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Reisehilfe deckt keine Schäden am Mietfahrzeug (das ist CDW/LDW) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (das ist LIS/SLI/ALI).