Mietwagen
Der Grand Canyon

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die am the Grand Canyon tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise am the Grand Canyon genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung am the Grand Canyon zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter am the Grand Canyon Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, in Arizona gibt es keine Mautstraßen, auch nicht auf den Strecken zum und durch den Grand Canyon. Sie werden auf keiner Straße im Bundesstaat Mautstellen, bargeldlose Mkw-Lanes oder elektronische Mautsysteme begegnen.

Das bedeutet, dass Sie sich nicht für ein Mautprogramm des Mietwagenanbieters anmelden, ein Transponder-Paket kaufen oder sich um nach der Anmietung anfallende Mautrechnungen sorgen müssen, wenn Sie im Gebiet des Grand Canyon unterwegs sind. Optional angebotene e-Toll-Services einiger Vermietpartner an der Theke sind für dieses Reiseziel schlicht irrelevant.

Wenn Ihre Reise über Arizona hinaus in Nachbarstaaten wie Kalifornien oder Nevada führt, können dort Mautstraßen gelten. In diesem Fall ist im Mietfahrzeug ein elektronisches Mautgerät installiert, und Sie können zwischen einem täglichen unbegrenzten Mautpaket oder einer Bezahl-Variante bei der Abholung wählen.

Der Grand Canyon National Park Airport (GCN) in Tusayan verfügt nicht über eigene Mietwagen-Schalter oder ein zentrales Mietwagenzentrum im Terminal. Wenn Sie am GCN landen, müssen Sie einen Shuttle oder Taxi in die Stadt Tusayan organisieren, wo Mietwagenfirmen wie Hertz vertreten sind.

Die meisten Besucher, die für den Grand Canyon einen Mietwagen benötigen, fliegen in einen größeren Regionalflughafen und fahren dann weiter. Die gängigsten Optionen sind:

• Phoenix Sky Harbor (PHX), etwa 3,5 bis 4 Stunden Fahrt zum South Rim, mit allen großen Marken am Mietwagenschalter im Flughafen
• Flagstaff Pulliam Airport (FLG), ca. 1,5 Stunden vom South Rim entfernt, mit Shuttle-Services nach Tusayan und Grand Canyon Village
• Harry Reid International Airport in Las Vegas (LAS), ca. 4 bis 4,5 Stunden vom South Rim, ebenfalls mit allen großen Marken

Wenn Sie direkt im Gebiet von Grand Canyon Village abholen möchten, betreibt Hertz eine Station am South Rim. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten und Verfügbarkeit der Schalter im Voraus, da die Öffnungszeiten an kleineren Standorten eingeschränkter sein können als bei großen Flughafenzentralen.

Um Ihren Mietwagen für eine Reise zum Grand Canyon abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente an der Theke vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein mit Lichtbild (Original, keine digitale Kopie)
• Eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem aufgedruckten Namen, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher, falls vom Partner verlangt
• Hin- und Rückflugtickets oder Reiseroute mit Rückreisedatum

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist eine IDP dringend zu empfehlen. Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Versionen, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden an den Mietwagenschaltern im Grand Canyon-Gebiet oder anderswo in den USA nicht akzeptiert.

Ja, Tolls Cashback ist bei allen Buchungen inklusive, auch bei Mietwagen für den Grand Canyon, obwohl in Arizona selbst keine Mautstraßen existieren.

Der Vorteil wird relevant, wenn Ihre Reiseroute Sie über Arizona hinaus in Bundesstaaten führt, in denen Maut gilt, wie Kalifornien oder Nevada. Wenn Sie während Ihrer Mietzeit Mautgebühren zahlen, können Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts nach Rückgabe des Fahrzeugs zurückfordern.

So beantragen Sie Ihr Cashback nach Ihrer Grand Canyon-Reise:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Es hängt vom Alphabet ab, das Ihr Führerschein verwendet. Für Mietwagen am Grand Canyon und in den gesamten USA gelten folgende Regeln:

• Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch (Russisch), ist eine IDP zwingend erforderlich, zusammen mit Ihrem Originalführerschein
• Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, ist eine IDP nicht notwendig, wird aber als hilfreiche Übersetzung empfohlen
• Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist, aber das lateinische Alphabet benutzt, ist eine IDP dringend zu empfehlen

Die IDP ist nur eine Übersetzungsbroschüre. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne Ihren Originalführerschein nicht akzeptiert. Sie müssen Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise beantragen, da US-Organisationen wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Alle bei der Mietwagenschalter am Grand Canyon vorgelegten Dokumente müssen physisch und original sein. Digitale Versionen werden nicht akzeptiert.

Ja, die Abholung eines Mietwagens in Phoenix Sky Harbor (PHX) oder am Harry Reid International Airport in Las Vegas (LAS) und die Fahrt zum Grand Canyon ist eine der gängigsten Vorgehensweisen für Besucher, da beide Flughäfen von allen großen Mietwagenmarken, einschließlich Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless und Thrifty, bedient werden.

Beide Flughäfen verfügen über zentrale Mietwagenzentren, was die Abholung unkompliziert macht. Von Phoenix sind es etwa 230 Meilen bis zum South Rim, was in der Regel 3,5 bis 4 Stunden dauert. Von Las Vegas sind es ca. 270 Meilen, etwa 4 bis 4,5 Stunden.

Einige Dinge, die Sie bei dieser Route beachten sollten:

• Arizona hat keine Mautstraßen, Sie werden also keine Mautgebühren auf der Fahrt zum Grand Canyon bezahlen müssen
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mietvertrag das Fahren in die Grand Canyon-Region erlaubt, da die meisten US-Standardmietverträge Interstate-Fahrten ohne Einschränkung gestatten
• Wenn Sie eine Einwegmiete planen, bei der Sie das Fahrzeug an einem anderen Ort zurückgeben, kann eine Rückgabegeld anfallen, das während des Buchungsvorgangs unter dem zu zahlenden Betrag bei der Abholung angezeigt wird

Ja, Fahrer unter 25 Jahren müssen bei der Abholung eines Mietwagens für den Grand Canyon einen täglichen Jungfahrer-Zuschlag zahlen, da Arizona der US-Standardrichtlinie folgt.

Das Mindestalter für eine Mietwagen ohne Zuschlag ist 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen aber eine zusätzliche Tagesgebühr, die je nach Partner variiert:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Fahrer unter 21 Jahren dürfen in Arizona im Allgemeinen nicht mieten. Zudem sind bestimmte Fahrzeugklassen wie Full-Size-SUVs, Premium-, Luxus- und Cabrio-Modelle für Fahrer unter 25 Jahren an den Standorten am Grand Canyon eingeschränkt.

Eine Ausnahme gilt: Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik stammen und Ihre Buchung von Avis oder Budget ausgeführt wird, kann die Unterage-Gebühr für den Hauptfahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren bei bestimmten Fahrzeugkategorien entfallen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob dieser Verzicht dort vermerkt ist.

Bei der Abholung Ihres Mietwagens am Grand Canyon wird der Vermieter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Typische Beträge in den USA liegen bei US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeugklassen. Premium- oder Spezialfahrzeuge können höhere Beträge erfordern. Der genaue Betrag wird vom Vermieter an der Theke festgelegt und kann je nach Standort, Fahrzeugklasse und Saison variieren.

Wichtige Anforderungen für die Kaution an den Mietstationen am Grand Canyon:

• Sie müssen eine physische Hauptkreditkarte mit aufgedrucktem Namen des Fahrers vorlegen
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Transaktionen vor Ort aktiviert ist und ausreichend verfügbaren Kredit hat

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution vom Vermieter freigegeben. Ihre Bank oder Kartenaussteller steuert, wann der Kredit wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Diese können besonders wertvoll sein, wenn Sie eine abgelegene Destination wie den Grand Canyon besuchen, wo medizinische Einrichtungen und rechtliche Unterstützung weit entfernt sein können.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reise- und medizinische Absicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Reise-Absicherung bei Flugstornierungen

Diese Absicherung ist für Reisende im Ausland gedacht und gilt nicht für US- oder kanadische Einwohner. Wenn Sie kein nordamerikanischer Einwohner sind und während Ihrer Fahrt in der Nähe des Grand Canyon einen medizinischen Notfall, einen Unfall oder ein anderes gedecktes Ereignis erleben, kontaktieren Sie die 24-Stunden-Hilfe:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort und eine kurze Beschreibung der Situation an. Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung, um die genauen Bedingungen und Deckungssummen Ihrer Reservierung zu kennen.

Ja, Einwegmieten sind für Reisen zum Grand Canyon möglich, sodass Sie das Fahrzeug in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben können. Dies ist eine beliebte Option für Besucher, die in Phoenix oder Las Vegas ankommen und das Fahrzeug nach der Reise an einem anderen Flughafen zurückgeben möchten.

Eine Rückgabegeld kann je nach Route anfallen. Diese Gebühr wird vom Vermieter festgelegt und variiert je nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison. Den genauen Betrag sehen Sie während des Buchungsvorgangs unter dem zu zahlenden Betrag bei der Rückgabe, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

Einige Hinweise:

• Die Rückgabegeld kann nicht vorab bezahlt werden und ist direkt bei Abholung oder Rückgabe an den Vermieter zu zahlen
• Änderungen des Rückgabeortes nach Buchung können den Mietpreis neu berechnen und die Gebühr anpassen
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. Rückgabe in einem anderen Land, sind oft eingeschränkt oder mit höheren Gebühren verbunden
• Wenn die Theke eine Rückgabegeld berechnet, das in Ihrer Buchungsbestätigung nicht ausgewiesen ist, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support, da No Extra Charges© Coverage greifen könnte

Überprüfen Sie stets die Bedingungen für Einwegmieten in Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie zum Grand Canyon aufbrechen.

Die Standard-Kraftstoffregelung bei Mietwagen am Grand Canyon ist Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch wieder voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

So verläuft die Abwicklung bei der Kraftstoffrückgabe in der Nähe des Grand Canyon:

• Beim Abholen den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter prüfen und den Startstand im Mietvertrag dokumentieren
• Ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige machen
• Den Tank innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort wieder auffüllen, damit die Anzeige nicht vor der Rückgabe sinkt
• Den finalen Kraftstoffbeleg aufbewahren, der Datum, Uhrzeit und Station zeigt

Beachten Sie, dass Tankstellen im Gebiet des Grand Canyon Village und in Tusayan begrenzt sind. Fragen Sie beim Abholen den Mitarbeiter nach der nächstgelegenen Tankstelle oder prüfen Sie Google Maps vor Ihrer Rückfahrt.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag dokumentierten Startstand zurückgeben, kann der Vermieter die Differenz zum höheren Tarif seiner Tankstelle berechnen, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr. Das Volltanken ist stets die kostengünstigste Lösung.

Es hängt vom gewählten Tarif ab. Einige Hola Car Rentals Tarife für den Grand Canyon beinhalten Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW), andere nicht. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die Details Ihrer Deckung zu sehen.

CDW und LDW reduzieren Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Wichtig zu wissen:

• Ein Selbstbehalt oder eine Selbstbeteiligung kann trotzdem anfallen, sofern Ihre Bestätigung keinen Null-Selbstbehalt explizit erwähnt
• CDW und LDW decken keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab, hierfür ist eine separate Haftpflichtversicherung (LIS oder SLI) notwendig
• Die Deckung erlischt, wenn das Fahrzeug von jemandem gefahren wird, der nicht im Mietvertrag genannt ist, außerhalb der Straßen gefahren wird oder gegen die Mietbedingungen verstößt

An den Mietstationen am Grand Canyon kann der Mitarbeiter zusätzliche Versicherungsprodukte anbieten. Prüfen Sie Ihre Bestätigung vor Abholung, um genau zu wissen, was bereits enthalten ist, und lehnen Sie Doppelversicherungen ab. Bei Unsicherheit, ob Ihr Tarif CDW beinhaltet, kontaktieren Sie den Support vor Abholung.

Die Schalteröffnungszeiten an den Mietstationen im Gebiet des Grand Canyon, inklusive Einrichtungen in Tusayan und Grand Canyon Village, sind in der Regel kürzer als an großen Flughäfen. Die Öffnungszeiten kleinerer Standorte orientieren sich meist an der Hochsaison, oft von 8 Uhr bis 18 Uhr, können aber je nach Partner und Saison variieren. Überprüfen Sie die genauen Zeiten vor Reiseantritt in Ihrer Buchungsbestätigung.

Wenn Ihr Flug verspätet ist oder Sie später als geplant ankommen, gelten folgende Regeln:

• Vermieter halten Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit
• Bei einer Verspätung unter 24 Stunden bleibt Ihre Buchung gültig, sofern Sie während der Öffnungszeiten der Theke ankommen
• Bei einer Verspätung über 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich den Hola Car Rentals Support, da Änderungen nicht garantiert werden können

Für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten am Grand Canyon sind die Optionen eingeschränkter als an großen Flughäfen. Es können Schlüsselboxen für Rückgaben vorhanden sein, aber spätere Abholungen erfordern meist eine vorherige Abstimmung mit dem Vermieter. Klären Sie dies direkt bei der Buchung.

Die übliche Kulanzzeit bei Rückgabe beträgt 30 Minuten. Bei Rückgabe nach Ablauf dieser Frist können zusätzliche Stunden- oder Tagessätze sowie eine Verspätungsgebühr anfallen.