Hertz Mietwagen
in San Antonio

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Antonio tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Antonio genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Antonio zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Antonio Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Wenn Sie am San Antonio International Airport (SAT) ankommen, befindet sich der Hertz-Schalter nicht im Terminal. Folgen Sie im Gepäckausgabebereich auf der unteren Ebene von Terminal A oder B den Schildern für den öffentlichen Nahverkehr und nehmen Sie den gemeinsamen Shuttlebus zum Consolidated Rental Car Facility (CONRAC) in der 9559 Airport Blvd., San Antonio, TX 78216.

Der CONRAC vereint alle Mietwagenmarken, einschließlich Hertz, in einem einzigen externen Gebäude, sodass es nur eine Shuttle-Haltestelle gibt. Die Fahrt mit dem Shuttle dauert in der Regel 5 bis 15 Minuten. Nach Ankunft im Facility gehen Sie zum Hertz-Schalter, um den Check-in und die Fahrzeugüberprüfung abzuschließen.

Der Hertz-Schalter am Flughafen in San Antonio ist täglich von 6:00 Uhr morgens bis Mitternacht geöffnet, was ihn für die meisten Flugankunftszeiten geeignet macht. Planen Sie 30 bis 60 Minuten von der Landung bis zum Losfahren ein, inklusive Gepäckausgabe, Shuttle-Fahrt und Schalterabwicklung.

Hertz betreibt zwei Hauptstandorte in San Antonio mit sehr unterschiedlichen Öffnungszeiten, daher ist die Wahl des richtigen Standorts je nach Ankunftszeit wichtig.

• San Antonio International Airport (SAT), 9559 Airport Blvd.: täglich von 6:00 Uhr bis Mitternacht geöffnet, sieben Tage die Woche.
• Innenstadt San Antonio, 101 Bowie St.: Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet, samstags und sonntags geschlossen.

Wenn Sie an einem Wochenende, früh morgens oder spät abends ankommen, ist der Flughafen-Standort von Hertz in San Antonio die einzige praktische Option. Der Standort in der Innenstadt bietet keinen Schlüssel-Return nach Geschäftsschluss, planen Sie Ihre Rückgabe entsprechend.

Hertz hat außerdem weitere Standorte in San Antonio, z. B. 11723 I-35 Frontage Rd (Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr, Samstag 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr), die für Mieter geeignet sind, die nicht mit dem Flugzeug ankommen. Überprüfen Sie stets die Öffnungszeiten in Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie zu einem Standort aufbrechen.

Ja, in und um San Antonio gibt es Mautstraßen, die vollständig bargeldlos sind. Es gibt keine Barzahlstellen; Überkopf-Gantries lesen automatisch entweder einen Transponder oder Ihr Kennzeichen.

Wenn Sie Ihren Hertz-Mietwagen in San Antonio abholen, haben Sie zwei Möglichkeiten, mit Mautgebühren umzugehen:

• Unbegrenztes Mautpaket: eine pauschale Tagesgebühr (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag), die alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, stellt Hertz die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren nach Mietende Ihrer Kreditkarte in Rechnung. Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs erscheinen.

Geschätzte Mautkosten in San Antonio liegen bei etwa US$ 2 bis US$ 10 pro Tag, abhängig von den genutzten Routen. Wenn Sie in andere texanische Metropolen wie Austin, Houston oder Dallas fahren, steigen die Mautkosten erheblich.

Wenn Sie einen eigenen Transponder verwenden, informieren Sie den Hertz-Schalter bei Abholung in San Antonio, damit das Fahrzeug den Standard-Transponder deaktiviert und doppelte Abrechnungen vermieden werden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das für Ihren Hertz-Mietwagen in San Antonio und alle Mautstraßen in Texas gilt.

Der Vorteil erstattet den geringeren Betrag aus den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 25.

Um Ihre Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in San Antonio zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, die unterschriebene Mietvereinbarung von Hertz und eine Mautquittung oder -rechnung bei, die die gezahlten Gebühren während Ihrer Mietzeit zeigt.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Reichen Sie Ihre Forderung daher zeitnah nach Rückgabe des Fahrzeugs ein.

Beim Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in San Antonio müssen Sie physische Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein (Original, nicht abgelaufen, im Namen des Hauptfahrers).
• Internationaler Führerschein (IDP), wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die auf den Hauptfahrer ausgestellt ist, für die Kaution. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Buchungsbestätigung oder gedrucktes Voucher, falls von Ihrem Tarif verlangt.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Besuchern erforderlich).

Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder von einem EU/EWR-Land ausgestellt wurde, ist in San Antonio in der Regel kein IDP erforderlich. Wenn Ihr Führerschein jedoch eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ein IDP obligatorisch. Beantragen Sie diesen in Ihrem Heimatland vor der Reise, da eine Ausstellung im Ausland nicht möglich ist.

Ja, eine gültige Kreditkarte ist erforderlich, um Ihren Hertz-Mietwagen in San Antonio abzuholen. Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein und der Name des Fahrers muss physisch auf der Karte sichtbar sein. Die Karte ist persönlich am Schalter vorzulegen.

Beim Abholen wird Hertz eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vornehmen. Für Standardfahrzeuge in den USA beträgt diese in der Regel etwa US$ 300 bis US$ 400, abhängig von Fahrzeugklasse und Standort. Diese Autorisierung reduziert Ihr verfügbares Kreditlimit, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann, je nach Bank.

• Debitkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Die Karte muss dem Hauptfahrer gehören, nicht einem Dritten.

Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei Hertz in San Antonio eine physische Kreditkarte vorlegen. Es wird dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Hertz in San Antonio ohne zusätzliche Gebühren beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einem jungen Fahrerzuschlag belegt, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt.

Fahrzeugklassen, die in der Regel auf 25 Jahre und älter beschränkt sind, umfassen Vollgrößenlimousinen, Vollgrößen-SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premium-Kategorien. Jüngere Mieter in San Antonio sind in der Regel auf Economy, Compact und Intermediate Fahrzeuge beschränkt.

Bei Hertz beträgt die zusätzliche Fahrergebühr für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit maximal US$ 189 plus Steuern. Diese Gebühr fällt beim Schalter in San Antonio an, wenn ein junger Fahrer zur Vereinbarung hinzugefügt wird.

Fahrer unter 21 Jahren können bei Hertz in San Antonio nicht mieten. Texas hat keine Ausnahmen wie New York oder Michigan, wo 18-Jährige mieten dürfen. Überprüfen Sie stets Ihre Berechtigung und die Verfügbarkeit der Fahrzeugklasse vor der Buchung.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Hertz-Mietwagen in San Antonio hinzufügen, aber der Vorgang muss persönlich am Schalter bei Abholung erfolgen.

Der zusätzliche Fahrer muss bei Hertz in San Antonio mit gültigem Führerschein und, falls erforderlich, einem Internationalen Führerschein (IDP) persönlich anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Was die Gebühren betrifft:

• Wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass der zusätzliche Fahrer inklusive ist, fällt am Schalter keine Gebühr an.
• Falls nicht enthalten, berechnet Hertz US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern für die Mietdauer.

Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Mindestalteranforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können zusätzlich zu der Gebühr für junge Fahrer belastet werden. Nur Fahrer, die im Hertz-Mietvertrag in San Antonio aufgeführt sind, sind durch das Fahrzeug geschützt. Unaufgeführte Personen dürfen das Fahrzeug niemals fahren.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die bei Problemen während Ihrer Hertz-Mietzeit in San Antonio hilfreich sein kann, z. B. bei medizinischen Notfällen oder Pannen auf einer texanischen Autobahn fernab der Stadt.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Dieser Schutz gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind von diesem Vorteil ausgeschlossen.

Um rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Beachten Sie, dass diese Reisehilfe keine Schäden am Hertz-Mietwagen selbst abdeckt (dies erfolgt durch CDW/LDW) oder die Haftpflicht Dritter (durch LIS/SLI). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen für Ihren San Antonio Mietwagen.

Ja, Einwegmieten mit Hertz sind in San Antonio möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

Häufige Muster für Einwegmieten ab San Antonio:

• San Antonio Flughafen bis Innenstadt San Antonio (oder umgekehrt): oft keine Rückgabegebühr.
• San Antonio zu einer anderen texanischen Stadt wie Austin, Houston oder Dallas: in der Regel fällt eine Rückgabegebühr an, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert.
• San Antonio zu einem Standort in einem anderen Bundesstaat: meist fällt eine Rückgabegebühr an, die bei längeren Strecken höher sein kann.

Die Rückgabegebühr ist in keinem Tarif enthalten und kann nicht im Voraus bezahlt werden. Sie erscheint im Abschnitt „Vor Ort zu bezahlen“ während der Buchung auf der Hola Car Rentals-Website. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob eine Gebühr für Ihre Route anfällt.

Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. Rückgabe außerhalb der USA) können eingeschränkt sein oder eine spezielle Genehmigung erfordern. Klären Sie stets die grenzüberschreitenden Regeln mit Hertz, bevor Sie eine internationale Grenze bei San Antonio überschreiten.

Hertz-Mietwagen in San Antonio folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Hertz-Mietung in San Antonio zu vermeiden:

• Beim Abholen den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter bestätigen und den Startstand im Mietvertrag vermerken. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit dem Tankanzeiger.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, damit der Tank vor Ihrer Rückkehr nicht unter voll sinkt.
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt.

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in San Antonio mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zum Partner-Refueling-Preis belastet werden, der in der Regel höher ist als der Einzelhandelspreis an der Zapfsäule, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen.

Der Hertz-Schalter in San Antonio bietet möglicherweise eine optionale Vorauszahlung für Kraftstoff an. Wenn Sie diese annehmen, zahlen Sie im Voraus für einen vollen Tank und müssen nicht vor Rückgabe nachfüllen. Nicht genutzter Kraftstoff ist in der Regel nicht erstattungsfähig. Die Full-to-Full-Politik bietet meist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn Sie in der Nähe des Rückgabeortes nachfüllen möchten.

Die in Ihrem Hertz-Mietwagen in San Antonio enthaltenen Versicherungen hängen vom bei der Buchung gewählten Tarif ab, der über Hola Car Rentals erfolgt. Es ist wichtig, die jeweiligen Deckungen und Ausschlüsse zu verstehen.

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Mietwagen durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Selbstbeteiligung angegeben ist. Diese deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/SLI/ALI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Dritten verursachen. In Texas sind nicht alle Mietstationen gesetzlich verpflichtet, die gesetzliche Mindesthaftpflicht abzudecken. Überprüfen Sie, ob diese Option bei Ihrer Buchung in San Antonio enthalten ist oder als Zusatz verfügbar ist.

CDW/LDW deckt keine Reifen, Unterboden, Dachschäden oder persönliche Gegenstände. Nur Fahrer, die im Hertz-Mietvertrag in San Antonio aufgeführt sind, sind durch die enthaltenen Schutzmaßnahmen abgedeckt.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals sorgfältig, um genau zu wissen, welche Deckungen in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie am Hertz-Schalter in San Antonio ankommen.

Bei der Rückgabe Ihres Hertz-Mietwagens am San Antonio International Airport fahren Sie zurück zum CONRAC-Gelände in der 9559 Airport Blvd., San Antonio, TX 78216, dem gleichen Consolidated Rental Car Facility, an dem Sie das Fahrzeug abgeholt haben.

Schritte für eine reibungslose Rückgabe:

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km vom CONRAC, um sicherzustellen, dass der Tank bei Ankunft voll ist. Bewahren Sie den Kraftstoffbeleg auf.
• Folgen Sie den Schildern für die Hertz-Rückgabespuren im Inneren des Gebäudes und parken Sie im vorgesehenen Rückgabe-Bereich.
• Ein Hertz-Mitarbeiter wird das Fahrzeug inspizieren und Ihren Vertrag abschließen. Bewahren Sie eine Kopie des endgültigen Belegs auf.
• Nach Abschluss der Rückgabe nehmen Sie den Shuttle vom CONRAC zurück zu Ihrem Terminal am San Antonio International Airport.

Der Hertz-Schalter am Flughafen in San Antonio ist täglich bis Mitternacht geöffnet. Wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben möchten, kontaktieren Sie Hertz im Voraus, um eventuelle Schlüssel-Return-Verfahren nach Geschäftsschluss zu klären, da diese nicht immer vor Ort ausgeschildert sind.

Nach der Rückgabe überwachen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung. Mautgebühren für Texas-Cashless-Routen können von Hertz Tage oder Wochen nach Mietende in Rechnung gestellt werden. Falls Sie eine unrichtige Gebühr vermuten, wenden Sie sich mit Ihrer Mietvereinbarung und dem endgültigen Beleg an den Support von Hola Car Rentals.