Hertz Mietwagen
in Los Angeles

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Los Angeles tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Los Angeles genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Los Angeles zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Los Angeles Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nach der Landung am Los Angeles International Airport befindet sich der Hertz-Schalter nicht innerhalb eines Terminals. Alle Mietwagenmarken, einschließlich Hertz, sind im sogenannten Consolidated Rent-A-Car (ConRAC) untergebracht.

• Nach der Gepäckausgabe gehen Sie zum unteren/Ankunftsbereich Ihres Terminals.
• Gehen Sie zur Mittellinie und suchen Sie nach den lilafarbenen Schildern "Rental Car Shuttles".
• Steigen Sie in den Hertz-Shuttle (prüfen Sie das Hertz-Logo auf dem Bus), der Sie zum ConRAC bringt. Der Shuttle ist kostenlos und fährt regelmäßig, auch spät in der Nacht.
• Im ConRAC gehen Sie zum Hertz-Schalter und folgen den Schildern zu Ihrer Fahrzeugreihe.

Planen Sie insgesamt 15 bis 25 Minuten vom Bordsteinkante bis zum Hertz-Schalter in Los Angeles ein, inklusive Gehen, Warten auf den Shuttle, Fahrt und eventueller Warteschlange am Schalter. Die Shuttles fahren 24 Stunden, also sind späte Ankünfte abgedeckt.

Um Ihr Hertz-Fahrzeug in Los Angeles abzuholen, bringen Sie alle folgenden physischen Dokumente mit. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein (Original, unbefristet, im Namen des Hauptfahrers).
• Internationaler Führerschein (IDP), falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Physische Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen, im Namen des Hauptfahrers, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Gutschein.
• Hin- und Rückflugtickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland).

Am Hertz-Schalter in Los Angeles überprüft der Mitarbeiter, ob alle Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen. Eine Namensabweichung ist eine der häufigsten Ursachen für Verzögerungen bei der Abholung, also überprüfen Sie alles vor Ihrer Reise.

Ja, in und um Los Angeles gibt es Mautstraßen, die fast alle bargeldlos sind. Beim Mietwagen von Hertz in Los Angeles begegnen Sie Mautgebühren wahrscheinlich in zwei Situationen.

• Express-Spuren auf I-10 und I-110 im Raum Los Angeles verwenden dynamische Preisgestaltung. Allein fahrende Fahrer müssen elektronisch bezahlen. Die Nutzung dieser Spuren ohne gültigen Transponder kann eine Verletzung darstellen.
• Die Mautstraßen in Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) berechnen pro Nutzung und sind ebenfalls bargeldlos.

Kalifornien nutzt das FasTrak-System landesweit. Ihr Hertz-Fahrzeug in Los Angeles ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einer plattengestützten Abrechnung ausgestattet. Am Hertz-Schalter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket wählen, das typischerweise zwischen US$ 11 und US$ 25 pro Miettag kostet und alle Mautgebühren während Ihrer Anmietung abdeckt. Wenn Sie ablehnen, berechnet Hertz die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren auf Ihre Karte, manchmal Wochen nach Ende der Miete.

Sie können auch direkt über die Website der Mautgesellschaft bezahlen oder Ihren eigenen kompatiblen FasTrak-Pass verwenden. Wenn Sie Ihren eigenen Pass mitbringen, bitten Sie den Hertz-Mitarbeiter in Los Angeles, das Standardgerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das auf Ihre Hertz-Mietwagen in Los Angeles und alle während der Fahrt genutzten Mautstraßen, einschließlich der I-10 und I-110 Express Lanes oder Mautstraßen in Orange County, angewendet wird.

Der Vorteil erstattet den geringeren Betrag zwischen den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 25.

Um die Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Los Angeles zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von Hertz und eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.

Bei der Abholung Ihres Hertz-Fahrzeugs in Los Angeles wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung; es reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt.

Für Standardfahrzeuge, die von Hertz in den USA, einschließlich Los Angeles, gemietet werden, liegt die typische Kaution bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag kann je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort variieren. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution haben.

• Nur eine physische Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen wird für die Kaution akzeptiert. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbares Guthaben verfügt, um die Kaution sowie andere anfallende Gebühren abzudecken.
• Informieren Sie Ihre Bank vor Reiseantritt, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung in Los Angeles zu vermeiden.
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Nach Rückgabe des Hertz-Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben, aber Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Los Angeles verfügt über spezielle Hoch-Occupancy Vehicle (HOV)-Spuren, allgemein als Fahrgemeinschaftsspuren bezeichnet, und die Regeln können Erstbesuchern beim Fahren eines Hertz-Mietwagens in Los Angeles überraschend sein.

• Fahrgemeinschaftsspuren auf den meisten Los Angeles-Autobahnen erfordern mindestens zwei Insassen im Fahrzeug. Einige Routen verlangen während der Stoßzeiten drei Insassen.
• Allein fahrende Fahrer dürfen diese Spuren nicht benutzen und können bei Verstoß mit Bußgeldern belegt werden.
• Die Express-Spuren auf I-110 und I-10 funktionieren anders: Allein fahrende dürfen sie benutzen, müssen aber elektronisch via FasTrak bezahlen. Ohne gültigen Transponder ist die Nutzung dieser Spuren eine Verletzung.
• Übergangsramps, die Fahrgemeinschaftsspuren zwischen Autobahnen verbinden, z.B. die erhöhte Rampe vom I-110 zum I-105, erfordern präzises Spurwechseln und sind vielen Besuchern unbekannt.

Beim Fahren Ihres Hertz-Mietwagens in Los Angeles ist die sicherste Vorgehensweise, in den allgemeinen Fahrspuren zu bleiben, es sei denn, Sie haben die erforderliche Anzahl an Insassen oder ein gültiges FasTrak-Konto für die Express-Spuren. Bußgelder bei HOV-Verstößen in Kalifornien sind erheblich.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Hertz-Mietwagen in Los Angeles hinzufügen, aber der Vorgang muss bei der Abholung am Schalter erfolgen.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Los Angeles persönlich am Hertz-Schalter anwesend sein.
• Er muss einen gültigen Führerschein und einen Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Das kalifornische Recht befreit bestimmte Familienmitglieder (Ehepartner, Kind, Elternteil, Geschwister, Großeltern, gesetzlicher Vormund) von zusätzlichen Fahrergebühren für Mietwagen, die in Kalifornien beginnen. Hertz übernimmt auch die Gebühr für Ehepartner und, für Gold Plus Rewards-Mitglieder, für inländische Partner.

Wenn die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer nicht erlassen wird, berechnet Hertz US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, mit einer Höchstgrenze von US$ 189 plus Steuern. Nur Fahrer, die im Hertz-Vertrag in Los Angeles aufgeführt sind, sind durch den Mietschutz abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person das Fahrzeug fahren.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits in Ihrem Tarif enthalten ist, bevor Sie zum Schalter gehen.

Ja, Hertz in Los Angeles erhebt eine Gebühr für junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Das Mindestalter für eine Mietwagenbuchung ohne Gebühr in den USA ist 25 Jahre.

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Hertz in Los Angeles mieten, zahlen jedoch eine tägliche Unteragegebühr am Schalter.
• Bestimmte Fahrzeugklassen, darunter Full-Size, Premium, Luxus, Cabrio, Minivan und große SUVs, sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren zugänglich.
• Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel auch für jüngere Fahrer verfügbar.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können einige Hola Car Rentals Tarife, die von Avis oder Budget erfüllt werden (nicht Hertz), die Unteragegebühr erlassen. Für Hertz-Mietwagen in Los Angeles gilt die Standardzuschlaggebühr unabhängig von der Nationalität.

Fahrer unter 21 Jahren können in Los Angeles nicht bei Hertz mieten. Bringen Sie immer einen gültigen Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte in Ihrem Namen mit zum Schalter.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Hertz-Mietwagen in Los Angeles, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Vorteil ist besonders nützlich, da Los Angeles Autobahnen wie die 405 und I-10 bei Stoßzeiten oder spät in der Nacht Fahrer in abgelegene Gebiete bringen können.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Straßenverkehrsunfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Dieser Schutz gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Wenn Sie in Los Angeles einen Hertz-Fahrzeug mieten und US- oder kanadischer Staatsbürger sind, steht Ihnen dieser Vorteil nicht zur Verfügung.

Um den Service zu nutzen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 (kostenfrei) oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer an. Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen Ihrer Reservierung.

Die in Ihrem Hertz-Mietwagen in Los Angeles enthaltene Versicherung hängt von dem Tarif ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals gewählt haben. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungen.

Die beiden wichtigsten Schutzmaßnahmen sind:

• Kollision-Schadenshaftungs-Verzicht (CDW) oder Verlust-Schadenshaftungs-Verzicht (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt eine Null-Selbstbeteiligung an. CDW/LDW deckt keine Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Hertz-Mietwagen in Los Angeles zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftung; Kalifornien ist einer davon. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Haftpflichtversicherung (bis zu US$ 300.000) zu Ihrer Reservierung hinzuzufügen.

CDW/LDW und LIS/ALI/SLI sind separate Schutzmaßnahmen. Das eine ersetzt nicht das andere. Nur Fahrer, die im Hertz-Mietvertrag in Los Angeles aufgeführt sind, sind versichert. Überprüfen Sie immer den Mietvertrag am Schalter und bestätigen Sie die Selbstbeteiligung vor Unterschrift.

Hertz-Mietwagen in Los Angeles folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Schalter in Los Angeles verlassen.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in Los Angeles mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für die Differenz, die in der Regel höher sind als der Pumppreis, sowie eine Servicegebühr berechnet werden.

Beachten Sie, dass die Kraftstoffpreise in Kalifornien in der Regel zu den höchsten in den USA gehören, etwa 20 bis 30 % über dem nationalen Durchschnitt. Planen Sie dies bei Ihrer Los Angeles-Reise ein. Das Fahrzeug voll zurückzugeben ist immer die kostengünstigste Option.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Hertz in Los Angeles möglich, aber eine Rückgabegebühr kann je nach Zielort anfallen.

• Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder an einem anderen Flughafen in Kalifornien oder einem anderen Bundesstaat verursacht in der Regel eine Einweg-Rückgabegühr. Der Betrag variiert je nach Strecke, Fahrzeugklasse und Saison.
• Die Rückgabe an einem anderen Ort innerhalb desselben Ballungsraums, z.B. von LAX zu einer Hertz-Filiale in der Innenstadt von Los Angeles, ist möglicherweise gebührenfrei, hängt aber vom konkreten Fall ab.
• Grenzüberschreitende Rückgaben, z.B. von Los Angeles nach Mexiko, sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern eine spezielle Genehmigung von Hertz.

Bei Buchung über Hola Car Rentals wird die etwaige Rückgabegebühr für Ihren Hertz in Los Angeles auf der Rate-Details-Seite unter "Zahlung bei Ankunft" vor Abschluss angezeigt. Überprüfen Sie dies sorgfältig vor Ihrer Reservierung.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern müssen, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich. Änderungen während der Mietdauer müssen direkt bei Hertz genehmigt werden und können die Gebühr erhöhen oder die Verfügbarkeit beeinflussen.

Wenn Ihr Flug sich verspätet und Sie später als die geplante Hertz-Abholung in Los Angeles ankommen, wird Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit gehalten.

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden hält Hertz in Los Angeles Ihre Buchung. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten des Schalterbereichs ankommen, da die ConRAC-Anlage am LAX 24-Stunden-Shuttle- und Schalterservice bietet.
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich den Hola Car Rentals-Support via WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.
• Wenn Sie das Fahrzeug nicht innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit abholen und keinen Support kontaktieren, kann die Buchung ohne Rückerstattung storniert werden.

Da Los Angeles International Airport einer der verkehrsreichsten Flughäfen in den USA ist, sind Flugverspätungen üblich. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit und kontaktieren Sie den Support umgehend, um Ihre Hertz-Reservierung in Los Angeles möglichst zu sichern.