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VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 Bewertungen
4.9 Sterne, 3371 Bewertungen
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 vor 2 Monaten
"Mit Abstand günstiger als alle Leihwagenangebote."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 vor 2 Monaten
"Schnell und einfach"
Erik Oberhoffer
Erik Oberhoffer
5 vor 9 Monaten
"Sehr gute Angebot im Vergleich zur Konkurrenz. Leider wurde uns in Aussicht gestellt, dass Steuern und Gebühren bei der Buchung mit inbegriffen sind. Vor Ort wurde sie von dem Rentalservice trotzdem aufgeschlagen. Die Hola Mitarbeiter waren mehr als hilfreich und haben sich unter persönlichem Einsatz darum bemüht, dass wir die Beträge zurückerhalten haben! 10/10"
david weiss
david weiss
5 vor 7 Monaten
"Am Anfang etwas skeptisch aber mit den Service per WhatsApp und der reibungslosen Abwicklung des Vermieters vor Ort sehr zufrieden!!!! Werden wir auf jeden Fall wieder machen und weiter empfehlen!!! Preislich Top !!!!!"
Frank Schönfeld
Frank Schönfeld
5 vor 7 Monaten
"Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht. Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet. Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen. Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen."
Mark-Tim Junghanns
Mark-Tim Junghanns
5 vor 8 Monaten
"Die angebotenen Leistungen bzw. das Preis-Leistungsverhältnis sind überragend. Der Reservierungsvorgang war einfach und transparent. Der Versand der Reservierungsunterlagen erfolgte umgehend, die Dokumente sind in englischer und spanischer Sprache."
Michael Chmelicek
Michael Chmelicek
5 vor 9 Monaten
"Super, vielen Dank Ich hatte leider ein Problem, da wahrscheinlich der Hertz Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Dieses Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit durch Kristell Klein, Vertriebsleiter bei Hola Car Rentals 🚘 Behoben. Dafür vielen Dank. Es kann nicht immer alles gut laufen, aber es zeigt sich dann wer um seine Kunden bemüht ist, und das hat hier gepasst. Nächste Buchung gerne wieder."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 vor 2 Monaten
"Ich kann Hola Car wärmstens empfehlen. Der Service war hervorragend und der Preis unschlagbar. Wir kamen viele Stunden zu spät an und waren etwas besorgt, aber alle meine Fragen wurden sofort beantwortet, obwohl es Sonntag war. Vielen Dank für die Hilfe!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 vor 2 Monaten
"Super Preise, einfach zu buchen, werde ich definitiv wieder nutzen."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 vor 2 Monaten
"Die App ist super und zuverlässig. Zwar versuchen sie, einem bei der Abholung des Wagens eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, aber man muss einfach ablehnen. Ansonsten ist alles in Ordnung."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 vor 2 Monaten
"Hola ist super, da gibt es alles, was man braucht. Danke!"
Oliver Landgraf
Oliver Landgraf
5 vor 8 Monaten
"Die Buchung war sehr unkompliziert, übersichtlich und ging schnell. In Verbindung mit der All inklusive Versicherungsleistung ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich derzeit unschlagbar. Wenn jetzt die Abholung und Abwicklung nächste Woche genau so verläuft unterstreiche die 5 Sterne zu 100%!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 vor 2 Monaten
"Einfacher und schneller Buchungsprozess"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 vor 2 Monaten
"Eine schnelle und einfache Buchungsmöglichkeit zu Bestpreisen, sogar besser als eine Direktbuchung. Zusätzlich erhalten Sie Extras – eine Win-Win-Situation."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 vor 2 Monaten
"Gutes Auto und guter Preis"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 vor 2 Monaten
"Günstig und einfach zu bedienen, deckt alle Versicherungen usw. ab – scheint wirklich einfach gemacht worden zu sein."
차Mihye
차Mihye
5 vor 2 Monaten
"Als Koreaner habe ich die App genutzt, um in Kalifornien ein Auto zu mieten. Der Mitarbeiter von Dollar Rent-a-Car in San Francisco war unhöflich und bestand darauf, dass ich eine Zusatzversicherung (25 Dollar pro Tag) abschließe, da die über die Hola-App abgeschlossene Versicherung angeblich nicht ausreiche. Hola hingegen bestand darauf, dass die Vollkaskoversicherung gelte, und half mir, die bei Dollar Rent-a-Car abgeschlossene Zusatzversicherung zu stornieren. Ich bin mit dem Kundenservice von Hola zufrieden, finde aber, dass die Praxis des Dollar-Rent-a-Car-Mitarbeiters, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, hinterfragt werden sollte."
Nadav
Nadav
5 vor 2 Monaten
"Einfache Bedienung, günstige Preise, alles inklusive"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 vor 2 Monaten
"Guter Preis, mir gefällt, dass alle Versicherungen und der Zusatzfahrer inklusive sind."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 vor 2 Monaten
"So einfach zu buchen und ein super Preis!"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 vor 2 Monaten
"Perfekt, keinerlei Probleme und ein sehr attraktiver Preis."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 vor 1 Monat
"👌 AUSGEZEICHNET"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 vor 1 Monat
"Einfach"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 vor 1 Monat
"Der Inklusivpreis sieht gut aus. Hoffentlich kommen bei der Abholung keine unerwarteten Zusatzkosten an!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 vor 1 Monat
"Super Service!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 vor 1 Monat
"Ausgezeichneter Prozess, sehr einfach"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 vor 1 Monat
"Súper Preis-/Leistungsverhältnis!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 vor 1 Monat
"Die Reservierung über die Website war kinderleicht und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und sogar günstiger als die offizielle Website des Autohauses, an das mein Auto geliefert wird."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 vor 1 Monat
"Ich habe diese Seite gefunden, alles ist sehr übersichtlich und die Preise sind super. Ich melde mich, sobald ich aus Calgary, Kanada, zurück bin und berichten kann, wie es war. Danke!"
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 vor 1 Monat
"Hervorragendes Erlebnis"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 vor 1 Monat
"Die Buchung war einfach und die Informationen zu den im Preis enthaltenen Leistungen waren klar. Gute Preise und ein hilfreicher Chat-Service."
Sabine Schulz
Sabine Schulz
5 vor 7 Monaten
"Sehr zu empfehlen!!! Preis/Leistung stimmt . Hatten bei Abholung (Budget) etwas Probleme, da Budget den Zweitfahrer berechnen wollte, wurde aber unkompliziert von HOLA CAR gelöst."
teyo castro
teyo castro
5 vor 1 Monat
"Alles ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten."
Artie Divin
Artie Divin
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und sehr günstig"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 vor 1 Monat
"Absolut empfehlenswert, praktisch und unkompliziert. Ich werde HOLA CAR RENTALS definitiv wieder nutzen."
Darren Storey
Darren Storey
5 vor 1 Monat
"Die Buchung usw. war sehr einfach, das hat alles viel besser gemacht."
Robert Agati
Robert Agati
5 vor 1 Monat
"So schnell, so einfach und unglaublich günstig. Hätte ich Hola doch nur früher gekannt!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 vor 1 Monat
"Die Website ist einfach, aber funktional, und vor allem funktioniert sie. Man erhält einen Gutschein vom Mietwagenunternehmen."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 vor 1 Monat
"Der beste Service, den ich je erlebt habe! Hervorragend!"
mrbstube
mrbstube
5 vor 1 Monat
"Benutzerfreundlich und mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen... Hoffentlich ist das Erlebnis vor Ort genauso gut wie online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 vor 1 Monat
"EINFACH UND SCHNELL."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 vor 1 Monat
"Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen sowie zahlreiche Optionen. Ich habe mehrere Websites verglichen, und der Preis für den gebotenen Umfang ist hervorragend."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 vor 1 Monat
"Die Reservierungsverwaltung ist sehr intuitiv und einfach. Nur leider funktioniert es nicht mit Hotmail-E-Mails."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 vor 1 Monat
"So weit, ist es gut"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 vor 1 Monat
"Einfach und gutes Geschäft"
Samantha de León
Samantha de León
5 vor 1 Monat
"Die Fahrzeugsuche und -buchung ist sehr einfach; wir müssen nur noch abwarten, wie alles mit der Buchung läuft, aber bisher sieht alles gut aus :)"
sara l.
sara l.
5 vor 1 Monat
"Die Buchung und die anschließende Abwicklung verliefen reibungslos! Ich musste eine kleine Änderung an der Buchung vornehmen, die Simon umgehend per WhatsApp erledigte."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und wettbewerbsfähige Preise."
ju
ju
5 vor 1 Monat
"Unschlagbarer Preis und sehr einfache Buchung. Klare Informationen."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 vor 1 Monat
"Sehr unkompliziert und zuvorkommend"
denis dadoun
denis dadoun
5 vor 1 Monat
"Sehr gut. Einfach."
David Garciarena
David Garciarena
5 vor 4 Wochen
"Einfach zu mieten, beste Preise"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 vor 4 Wochen
"Einfach und bequem, dazu noch niedrige Preise"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 vor 4 Wochen
"Persönliche Betreuung über WhatsApp, bessere Preise als bei den Autovermietungen selbst."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 vor 4 Wochen
"Der Ablauf war sehr einfach und die zusätzlichen Leistungen wurden sehr geschätzt."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 vor 4 Wochen
"Der Buchungsprozess verlief gut, es scheinen viele Inklusivleistungen enthalten zu sein."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 vor 4 Wochen
"So schnell und einfach organisiert, erstklassiger Service!"
Sybille Young
Sybille Young
5 vor 10 Monaten
"Hola Car Rentals bietet super Deals an. Ich hatte bereits stornierbare Reservierungen für meine USA-Reise und konnte meine Kosten um 50% senken. Die Abwicklung ist einfach und kann im Gegensatz zu anderen Anbietern auch über Paypal abgewickelt werden."
Joseph
Joseph
5 vor 4 Wochen
"Die Buchung verlief reibungslos"
Esther Ng
Esther Ng
5 vor 4 Wochen
"Hops macht alles einfach und bequem. Die kostenlose Reiseversicherung gefällt mir auch sehr."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 vor 4 Wochen
"Absolut der beste Preis."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 vor 4 Wochen
"Die Fahrzeugauswahl und die Lage waren hervorragend. Die Preise waren sehr angemessen, insbesondere da die Versicherung inklusive war (ein großer Kostenfaktor, wenn man keine US-amerikanische Kfz-Versicherung hat). Mir gefiel, dass die verschiedenen Abhol- und Rückgabestationen flexibel nutzbar waren."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 vor 4 Wochen
"Ausgezeichnete Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Erstklassiger Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung bei Hola war einfach, und sie boten mehr und vielfältigere Autos zu günstigeren Preisen als andere Mietwagenanbieter."
Sant Ub
Sant Ub
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach zu bedienen, gutes Angebot möglich!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 vor 3 Wochen
"Der WhatsApp-Service ist hervorragend und persönlich. Bei der Ankunft in der Autovermietung versucht man Ihnen diverse Extras zu verkaufen, die bereits im Preis inbegriffen sind. Zeigen Sie jedoch vor, dass Sie über Hola gebucht haben, wird Ihnen nichts mehr angeboten; Sie erhalten einfach das Fahrzeug und müssen nichts bezahlen. Eine Anmietung über Hola ist garantiert."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 vor 3 Wochen
"Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Hola. Immer wieder gerne 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 vor 3 Wochen
"Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Autos hier. Der gesamte Vorgang verlief schnell, reibungslos und sehr effizient. Die Mitarbeiter waren professionell und hilfsbereit, und die Servicequalität übertraf unsere Erwartungen. Alles wurde prompt erledigt, was unsere Reise deutlich angenehmer machte. Wir können diesen Service uneingeschränkt empfehlen und werden ihn in Zukunft sicher wieder nutzen."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung ist ganz einfach 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach und unkompliziert"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 vor 2 Wochen
"Tolle Angebote und einfache Buchung! Sehr empfehlenswert."
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 vor 2 Wochen
"Die Online-Buchung verlief reibungslos, die Preise waren wettbewerbsfähig und die Fahrzeugauswahl gut."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 vor 2 Wochen
"Einfach zu buchen"
Valérie
Valérie
5 vor 2 Wochen
"Wettbewerbsfähige Preise und Garantien. Ein zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 vor 2 Wochen
"Es war eine hervorragende Erfahrung, über HOLA ein Auto zu mieten, der Service war erstklassig."
s rajora
s rajora
5 vor 1 Woche
"Einfache Buchung, unkomplizierte Bedienung und eine selbsterklärende App"
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 vor 1 Woche
"Es lief reibungslos und ich bin gespannt, wie es wird, wenn ich meine Hola-Buchung am Flughafen vorlege."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 vor 6 Tagen
"Die Anmietung war ganz einfach. Wir haben Hertz gewählt; die Abholung ist am Sonntag, mal sehen, wie es läuft. Die Bewertungen sind sehr gut."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 vor 4 Tagen
"Unternehmen mit sehr guten Preisen. Einfacher und schneller Buchungsprozess."

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Enterprise in Baltimore, das andere Unternehmen nicht bieten?

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Baltimore tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

  • Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
  • Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
  • Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
  • No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Baltimore genießen können.

Muss ich am Enterprise-Schalter in Baltimore unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Baltimore zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Baltimore Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

  • Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
  • Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wie hole ich meinen Enterprise-Mietwagen am Baltimore BWI Flughafen ab?

Am Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport (BWI) befindet sich der Enterprise-Schalter im konsolidierten Autovermietungszentrum an der Stoney Run Road und New Ridge Road, das nicht fußläufig vom Terminal entfernt ist.

Folgen Sie diesen Schritten, um den Enterprise-Schalter am Baltimore BWI zu erreichen:

  • Nach der Gepäckabholung gehen Sie in die untere Ebene des Terminals und verlassen Sie das Gebäude durch die Türen 1, 11 oder 16 auf dem inneren Bordstein der Ankunftsebene.
  • Steigen Sie in den kostenlosen Flughafenshuttle, der zum Autovermietungszentrum gekennzeichnet ist. Die Shuttlebusse verkehren etwa alle 8 bis 10 Minuten, Verzögerungen sind während Stoßzeiten möglich.
  • Am konsolidierten Zentrum folgen Sie der Beschilderung zum Enterprise-Schalter, um Ihren Check-in abzuschließen und Ihr Fahrzeug abzuholen.

Wenn Sie einen Enterprise-Mietwagen an einem Standort in Baltimore wie 2630 Sisson Street, 1307 Eastern Ave oder 530 Light St abholen, ist kein Shuttle erforderlich. Kommen Sie einfach direkt zum Standort und gehen Sie zum Schalter. Die meisten Enterprise-Standorte in Baltimore sind Montag bis Freitag von 7:30 bis 17:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr geöffnet, viele sind sonntags geschlossen.

Welche Dokumente benötige ich, um meinen Enterprise-Mietwagen in Baltimore abzuholen?

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Baltimore abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

  • Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich.
  • Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der der Sicherheitsbetrag reserviert wird. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
  • Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
  • Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher.
  • Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland nach Baltimore reisen.

Alle Dokumente müssen physisch im Original vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden von Enterprise an jedem Standort in Baltimore nicht akzeptiert. Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, besorgen Sie sich vor der Reise Ihren IDP, da dieser im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Am Schalter in Baltimore wird Enterprise eine temporäre Sicherheitskaution von etwa US$ 300 bis US$ 400 auf Ihrer Kreditkarte blockieren. Dies ist keine Gebühr und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben, allerdings kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis die Freigabe auf Ihrer Bank abgebildet wird.

Gibt es Mautstraßen in der Nähe von Baltimore, die meine Enterprise-Miete beeinflussen?

Ja, in der Nähe von Baltimore gibt es mehrere Mautstraßen, die Ihre Enterprise-Miete beeinflussen, und das Mautsystem in Maryland ist hauptsächlich bargeldlos.

Wichtige mautpflichtige Einrichtungen, denen Sie begegnen könnten, sind:

  • Fort McHenry Tunnel (I-95) und Baltimore Harbor Thruway Tunnel (I-895): US$ 3 bis US$ 6 pro Überfahrt für Standardfahrzeuge.
  • John F. Kennedy Memorial Highway (I-95 nördlich von Baltimore): US$ 6 bis US$ 12.
  • William Preston Lane Jr. Memorial (Bay) Bridge: US$ 2,50 mit E-ZPass für ein Standard-2-Achsen-Fahrzeug.
  • Governor Harry W. Nice Memorial Bridge (US-301): US$ 4,50 bis US$ 9.
  • Intercounty Connector (MD 200): US$ 0,07 bis US$ 0,35 pro Meile.

Ihr Enterprise-Mietwagen in Baltimore ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, wobei einige Partner die Gesamtsumme für die Mietdauer begrenzen) oder eine Bezahlung nach Nutzung wählen, bei der Enterprise Ihnen die tatsächlichen Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr nach Ende der Miete berechnet.

Wenn Sie eine bargeldlose Maut ohne Anmeldung in einem Programm durchfahren, wird Ihr Kennzeichen von einer Kamera erfasst und eine Rechnung per Post versendet. Nicht bezahlte Mautgebühren können zu zivilrechtlichen Strafen und zur Sperrung der Fahrzeugzulassung führen. Maryland hat keine Staugebühren oder Emissionszonen.

Kann ich eine Rückerstattung für Mautgebühren erhalten, die während meiner Enterprise-Miete in Baltimore bezahlt wurden?

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Enterprise-Miete in Baltimore gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Da das Gebiet Baltimore mehrere bargeldlose Mautstraßen hat, einschließlich des Fort McHenry Tunnels auf I-95, des Harbor Thruway Tunnels auf I-895 und des Kennedy Memorial Highway, kann dieser Vorteil Ihre Mautkosten erheblich ausgleichen.

So beantragen Sie Ihren Tolls Cashback nach Ihrer Enterprise-Miete in Baltimore:

  • Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected].
  • Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
  • Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag, der am Enterprise-Schalter unterschrieben wurde, sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautkosten bei.
  • Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der Karte an, mit der Sie gebucht haben.

Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Beachten Sie, dass Tolls Cashback die geringere Summe zwischen Ihren tatsächlichen Mautkosten und 5 % Ihres Buchungsbetrags erstattet.

Was ist die Jungfahrer-Zuschlag bei Enterprise-Mietwagen in Baltimore?

Ja, Enterprise erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter unter 25 Jahren an Standorten in Baltimore, einschließlich des BWI-Flughafens und städtischer Filialen wie der Reservoir Hill-Location an der 2630 Sisson Street.

Bei Enterprise-Standorten in Baltimore zahlen Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren zusätzlich zum Grundmietpreis eine Gebühr von US$ 25 pro Tag. Diese Gebühr ist bei der Abholung zu zahlen und nicht im Voraus bezahlt.

Fahrer in dieser Altersgruppe sind außerdem auf bestimmte Fahrzeugklassen beschränkt. Bei Enterprise in Baltimore umfassen die berechtigten Kategorien für Mieter unter 25 Jahren typischerweise Economy, Compact, Intermediate, Full-Size Limousinen, Transporter, Minivans sowie kompakte oder kleine SUVs mit bis zu 5 Sitzplätzen. Premium-, Luxus-, Cabrio- und große SUV-Klassen sind in der Regel nicht für Fahrer unter 25 Jahren verfügbar.

Weitere Anforderungen, die unabhängig vom Alter gelten:

  • Ein gültiger Führerschein in gutem Zustand.
  • Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit dem Namen auf der Karte für die Sicherheitskaution.
  • Alle Standarddokumente am Enterprise-Schalter in Baltimore.

Das Mindestalter für die Anmietung bei den meisten Enterprise-Standorten in Baltimore ist 21 Jahre. Fahrer unter 21 Jahren sind nicht berechtigt, zu mieten.

Wie funktioniert die Kraftstoffpolitik bei Enterprise-Mietwagen in Baltimore?

Enterprise-Mietwagen in Baltimore folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So verwalten Sie den Kraftstoff während Ihrer Baltimore Enterprise-Miete richtig:

  • Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Enterprise-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand als voll im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
  • Verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp für Ihr Fahrzeug. Falscher Kraftstoff ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann zu erheblichen Gebühren führen.
  • Vor der Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort, egal ob im konsolidierten Car Rental Facility am BWI oder bei einer Enterprise-Filiale in Baltimore.
  • Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung auf, die Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt.

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Baltimore mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankkosten, die in der Regel höher sind als die Einzelhandelspreise, sowie eine Verwaltungsgebühr berechnet werden.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Baltimore hinterlassen Sie die Tankquittung im Schlüssel-Depotumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Armaturenbrett als Nachweis.

Welche Flughafen-Gebühren und Steuern werden bei Enterprise-Mietwagen am Baltimore BWI hinzugefügt?

Beim Abholen eines Enterprise-Mietwagens am Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport (BWI) fallen mehrere standortspezifische Gebühren zusätzlich zum vorausbezahlen Tarif an. Diese sind Standardkosten, die im konsolidierten Car Rental Facility am BWI erhoben werden und getrennt von Ihrer Buchungssumme sind.

Typische Gebühren am Enterprise-Schalter in Baltimore BWI umfassen:

  • Airport Concession Recovery Fee (ACRF): bis zu 10 bis 12 % des Grundmietpreises, die von Enterprise erhoben werden, um die Betriebskosten am BWI zu decken.
  • Customer Facility Charge (CFC): ca. US$ 4,50 pro Miettag, die das konsolidierte Car Rental Facility am BWI finanzieren.
  • Staatliche Mietsteuer in Maryland: 15 % des Grundpreises.
  • Eventuelle stadt- oder kreisbezogene Zuschläge für Fahrzeugmieten in Baltimore.

Insgesamt können diese standortspezifischen Gebühren 25 bis 35 % zu Ihrem Grundmietpreis in Baltimore BWI hinzufügen. Mietwagen, die an Standorten in der Innenstadt Baltimore wie 2630 Sisson Street oder 530 Light St abgeholt werden, enthalten keine Flughafen-Gebühren oder CFC, weshalb Off-Airport-Preise oft deutlich günstiger sind.

Ihre Buchungsbestätigung zeigt, welche Steuern und Gebühren im Voraus bezahlt sind und welche bei der Abholung am Baltimore Enterprise-Schalter fällig werden. Überprüfen Sie dies vor der Abholung sorgfältig.

Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei Enterprise in Baltimore hinzufügen?

Ja, Sie können bei Enterprise in Baltimore einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen und einen gültigen Führerschein vorlegen.

Für Enterprise-Mietwagen in Baltimore, einschließlich BWI-Flughafen und städtischer Filialen, beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr ist bei der Abholung zu zahlen, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich eine kostenlose Zusatzfahreroption angibt.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Baltimore Enterprise-Schalter:

  • Der zusätzliche Fahrer muss persönlich erscheinen. Eine nachträgliche Online- oder Telefon-Registrierung ist nicht möglich.
  • Er muss einen gültigen Führerschein vorlegen und die gleichen Alters- und Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer.
  • Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers eine nicht-lateinische Schrift verwendet, benötigt er außerdem einen Internationalen Führerschein.
  • Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Enterprise aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt, einschließlich CDW und Haftpflichtversicherung. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können diese Schutzmaßnahmen aufheben. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Enterprise-Filiale in Baltimore, um den Vertrag persönlich zu aktualisieren.

Welche verwirrenden Straßeneigenschaften in Baltimore sollten Enterprise-Mieter kennen?

Baltimore verfügt über mehrere Straßeneigenschaften, die Erstfahrern besonders bei der Navigation eines Enterprise-Mietwagens vom BWI-Flughafen in die Stadt oder im Ballungsraum überraschen können.

Wichtige Fahrgewohnheiten in Baltimore:

  • Einbahnstraßenpaare: Wichtige Routen, einschließlich US Route 40, verlaufen als Paare von Einbahnstraßen durch die Stadt. Navigations-Apps handhaben diese gut, aber man sollte mit Ampeln auf Block-zu-Block-Basis rechnen, anstatt mit freien Durchfahrtsstraßen.
  • Plötzliche Autobahnausstiege: I-83 (Jones Falls Expressway) endet ohne nahtlosen Innenstadt-Loop und mündet über die President Street in das Stadtgitter. I-395 endet abrupt auf einer erhöhten Viaduktbrücke ohne vollständige Verbindung zu I-83, was GPS-Routing verwirren kann.
  • I-170 Waisensporn: Dieser 2,4 km lange Expressway führt täglich etwa 40.000 Fahrzeuge, hat aber keine Anschlussstellen an Interstate, sondern mündet direkt in die Einbahnstraßenpaare von US 40.
  • I-695 Gürtel: Der Knotenpunkt mit I-95 weist Überführungen und Rampen auf der linken Spur auf, die eine sorgfältige Spurwahl erfordern, besonders für Fahrer, die mit dem Layout nicht vertraut sind.
  • Höhenbeschränkungen bei den Harbor Tunnels: Mietfahrzeuge von Enterprise, die höher als 13 Fuß 6 Zoll sind, dürfen die Fort McHenry- oder Harbor Thruway-Tunnel auf I-95 und I-895 nicht benutzen und müssen über I-695 umfahren.

Planen Sie zusätzliche Zeit ein, wenn Sie in Baltimore mit Ihrem Enterprise-Mietwagen unterwegs sind, insbesondere bei der Navigation durch Innenstadtkreuzungen und den Gürtelstraßen.

Ist eine Kreditkarte erforderlich, um einen Enterprise-Mietwagen in Baltimore abzuholen?

Ja, für die Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Baltimore ist eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist. Dies gilt sowohl für die Abholung am konsolidierten BWI-Standort als auch an jedem Enterprise-Standort in Baltimore.

Die Kreditkarte wird verwendet, um eine temporäre Sicherheitskaution zu hinterlegen, die in der Regel US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge beträgt. Diese Kaution reduziert Ihren verfügbaren Kredit, ist aber keine Gebühr. Sie wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben, allerdings kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis die Freigabe auf Ihrer Bank sichtbar ist.

Wichtige Regeln für die Kreditkarte bei der Abholung in Baltimore:

  • Die Karte muss eine Hauptkreditkarte sein, Debitkarten, Prepaidkarten oder virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
  • Die Karte muss physisch vorliegen. Digitale Wallets oder Kartennummern auf einem Telefon werden nicht akzeptiert.
  • Der Name auf der Karte muss mit dem Namen des Hauptfahrers im Mietvertrag übereinstimmen.
  • Auch wenn Sie Ihre Buchung vollständig im Voraus bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, da Drittanbieterkarten nicht erlaubt sind.

Kann ich meinen Enterprise-Wagen in Baltimore abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben?

Ja, One-Way-Mieten sind bei Enterprise möglich. Sie können in Baltimore abholen und das Fahrzeug in einer anderen Stadt zurückgeben, allerdings kann eine Rückgabegeldgebühr je nach Route anfallen.

Die Rückgabegeldgebühr für Ihre Baltimore-Enterprise-One-Way-Miete ist standortabhängig und variiert je nach Zielstadt, Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison. Diese Gebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zu zahlen bei Ankunft" Ihrer Bestätigung angezeigt und bei der Abholung in Baltimore am Schalter bezahlt, nicht im Voraus online.

Allgemeine Muster bei One-Way-Mieten von Baltimore:

  • Baltimore in eine andere Baltimore-Location: oft keine Rückgabegeldgebühr.
  • Baltimore in eine andere Stadt in Maryland oder im Nachbarstaat: üblicherweise fällt eine Rückgabegeldgebühr an, die je nach Entfernung variiert.
  • Baltimore in eine entfernte Stadt oder quer durch das Land: höhere Gebühren sind üblich, einige Routen sind möglicherweise nicht verfügbar.
  • Grenzüberschreitende Mieten nach Kanada oder Mexiko: in der Regel eingeschränkt oder nur mit spezieller Genehmigung von Enterprise möglich.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann die Rückgabegeldgebühr neu berechnet werden und der Tarif neu festgesetzt werden. Überprüfen Sie stets, ob die angezeigte Gebühr auf Ihrer Bestätigung mit der am Abholort in Baltimore übereinstimmt. Bei Unstimmigkeiten bewahren Sie Ihre Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support.

Ist in meinem Enterprise-Mietwagen in Baltimore eine Versicherung enthalten?

Die in Ihrem Enterprise-Mietwagen in Baltimore enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig, bevor Sie am Baltimore Enterprise-Schalter ankommen.

Die beiden wichtigsten Versicherungstypen für Ihren Baltimore-Mietwagen sind:

  • Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Diese verringert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung kein null Selbstbehalt vermerkt ist. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
  • Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): Diese deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie anderen bei der Fahrt mit dem Mietwagen in Baltimore zufügen. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftpflichtversicherung vorgeschrieben, die Deckungsniveaus variieren. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

Weder CDW noch LDW decken persönliche Verletzungen, persönliche Gegenstände oder verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten oder Fahren unter Einfluss ab.

Am Baltimore-Enterprise-Schalter sind nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, versichert. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können alle Schutzmaßnahmen aufheben. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu wissen, welche Deckungen enthalten sind, bevor Sie abholen.

Ist eine Reisehilfe bei meinem Enterprise-Mietwagen in Baltimore inklusive?

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden, und gelten auch für Ihren Enterprise-Mietwagen in Baltimore. Diese Leistung ist jedoch nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas verfügbar.

Wenn Sie Baltimore aus einem anderen Land besuchen und während Ihrer Enterprise-Miete etwas schiefgeht, etwa ein medizinischer Notfall, eine Panne auf I-95 in der Nähe des Fort McHenry Tunnels oder eine Situation, die rechtliche Unterstützung nach einem Unfall erfordert, kann diese Deckung wertvolle Unterstützung bieten.

Die Reisehilfe umfasst typischerweise:

  • Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen während Ihrer Reise.
  • Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls während Ihrer Baltimore-Mietzeit.
  • Entschädigung für verloren gegangenes Gepäck durch die Fluggesellschaft auf dem Weg nach Baltimore.
  • Versicherung bei Flugausfällen.

Um die 24/7-Hotline zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei oder gebührenpflichtig) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Diese Deckung ersetzt nicht CDW oder LDW bei Schäden am Enterprise-Fahrzeug und deckt auch keine Haftpflicht Dritter ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen, die für Ihre Baltimore-Miete gelten.

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