Avis Mietwagen
in Phoenix

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Phoenix tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Phoenix genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Phoenix zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Phoenix Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Phoenix Sky Harbor Airport erfolgt die Abholung Ihres Avis-Mietwagens im Rental Car Center, einer separaten Einrichtung von den Terminals. Nach dem Gepäckabholen folgen Sie den Hinweisschildern für den PHX Sky Train in Richtung Rental Car Center.

• Der PHX Sky Train ist kostenlos und verkehrt 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Die Züge kommen etwa alle 3 bis 5 Minuten
• Die Fahrzeit beträgt ca. 5 Minuten vom Terminal 3 und 8 bis 10 Minuten vom Terminal 4
• Der Avis-Schalter befindet sich im Rental Car Center unter der Adresse 1805 E Sky Harbor Cir South, Phoenix, AZ 85034

Im Rental Car Center angekommen, suchen Sie nach dem Avis-Logo und gehen Sie zum Schalter. Legen Sie Ihren Führerschein, Ihre Kreditkarte und die Buchungsbestätigung vor. Der Avis-Standort am Phoenix Sky Harbor ist 24 Stunden geöffnet, inklusive 24-Stunden-Rückgabe. Planen Sie insgesamt 15 bis 30 Minuten vom Gepäckausgabe bis zum Losfahren ein, abhängig von der Warteschlange.

Ja, Avis betreibt mehrere Standorte im Raum Phoenix außerhalb des Phoenix Sky Harbor Airport. Es gibt vier Avis-Standorte in und um Phoenix:

• Phoenix Sky Harbor International Airport, 1805 E Sky Harbor Cir South (3,10 Meilen vom Stadtzentrum, 24/7 geöffnet)
• Zentrum Phoenix, 2640 E Indian School Rd (6,40 Meilen vom Stadtzentrum, 2 Blocks östlich der 24th St auf der Nordseite der Indian School Rd)
• Union Hills Village, 18631 N 19th Ave, Suite 128 (17,35 Meilen vom Stadtzentrum)
• Bell Towne Plaza, 245 E Bell Rd, Suite 24 (17,89 Meilen vom Stadtzentrum)

Der Avis-Standort im Zentrum von Phoenix ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet, samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr und sonntags von 8:00 bis 12:00 Uhr. Kostenloser Abholservice ist an den Standorten im Zentrum von Phoenix, Union Hills Village und Bell Towne Plaza verfügbar. Für Flugreisende nach Phoenix ist der Flughafen-Standort die bequemste Option, da er direkt mit dem kostenlosen PHX Sky Train erreichbar ist.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind bei Avis-Standorten in Phoenix möglich, wobei der Ablauf je nach Standort variiert.

• Phoenix Sky Harbor Airport: Der Avis-Schalter im Rental Car Center ist 24 Stunden geöffnet, sodass Rückgaben nach Geschäftsschluss unkompliziert sind. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben, schließen Sie das Fahrzeug ab, legen Sie die Schlüssel in die Rückgabebox im Rückgabebereich und bewahren Sie Ihre Unterlagen auf. Das Fahrzeug wird am nächsten Werktag geprüft, und Sie bleiben bis dahin verantwortlich.
• Zentrum Phoenix (2640 E Indian School Rd): Es steht eine Schlüssel-Box für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung. Sie sind bis zum nächsten Werktag für das Fahrzeug und eventuelle Gebühren verantwortlich, bis das Personal die Rückgabe verarbeitet.

Für jeden Avis-Standort in Phoenix wird empfohlen, den Zustand des Fahrzeugs und den Kraftstoffstand vor Schlüsselübergabe zu fotografieren sowie Ihren Mietvertrag und alle Kraftstoffquittungen aufzubewahren. Die Rückgabe während der Geschäftszeiten ist stets vorzuziehen, um Streitigkeiten über den Zustand des Fahrzeugs bei Rückgabe zu vermeiden.

Nein, in Arizona gibt es keine Mautstraßen, sodass Sie mit Ihrem Avis-Mietwagen in und um Phoenix keine Mautgebühren zahlen müssen. Für Fahrten innerhalb Arizonas ist kein Mauttransponder oder eine Anmeldung bei einem Mautprogramm erforderlich.

Das bedeutet, es gibt keine barrierefreien Mautspuren, keine E-ZPass-Anforderungen und keine Gebühren für Stau- oder Emissionszonen im Großraum Phoenix oder anderswo in Arizona.

Fährt Ihr Trip außerhalb Arizonas in Nachbarstaaten wie Kalifornien, existieren Mautstraßen, und Gebühren können anfallen. In diesem Fall ist im Mietfahrzeug in der Regel ein elektronisches Mautgerät installiert. Sie können beim Schalter ein unbegrenztes Mautpaket (ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, je nach Standort) wählen oder nach Nutzung bezahlen, wobei Avis die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach Mietende auf Ihre Karte abrechnet.

Für alle während Ihrer Mietzeit außerhalb Arizonas gezahlten Mautgebühren können Sie bei Hola Car Rentals Tolls Cashback beantragen, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes erstattet. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs ein.

Für die Abholung Ihres Avis-Mietwagens in Phoenix müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger Führerschein (Original, unbefristet, physische Karte) im Namen des Hauptfahrers
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland nach Phoenix reisen

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist neben dem Originalführerschein eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder aus einem EU/EWR-Land ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig. Die IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne Ihren Originalführerschein nicht verwendet werden.

Am Avis-Standort im Zentrum von Phoenix ermöglicht die Identifikation als Preferred Renter eine schnellere Abwicklung mit vorab gedruckten Dokumenten und Schlüsseln. Am Phoenix Sky Harbor Airport legen Sie Ihre Dokumente am Avis-Schalter im Rental Car Center vor, nachdem Sie mit dem PHX Sky Train angekommen sind.

Beim Abholen Ihres Avis-Mietwagens in Phoenix wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Kaution nach Mietende freigegeben wird.

Für Avis-Mietwagen in den USA, inklusive Phoenix, liegt die übliche Kautionshöhe bei etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeugklassen. Der genaue Betrag kann je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort variieren.

• Eine physische Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers ist erforderlich. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt Avis die Kaution frei, aber Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Um Probleme am Avis-Standort in Phoenix zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank vor Reiseantritt über Ihre Reisepläne, stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Transaktionen vor Ort aktiviert ist, und erwägen Sie, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen.

Ja, Avis erhebt in Phoenix einen Zuschlag für junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die Standardgebühr bei Avis beträgt US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 pro Mietzeitraum, zuzüglich anfallender Steuern.

Zusätzliche Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren bei Avis in Phoenix müssen ebenfalls mindestens 25 Jahre alt sein, um ohne Zuschlag hinzugefügt zu werden. Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein, wenn sie das Fahrzeug abholen.

• Fahrer unter 21 Jahren können bei Avis in Phoenix oder den meisten anderen US-Standorten außerhalb von New York und Michigan kein Fahrzeug mieten
• Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten für Fahrer unter 25. Kategorien wie Luxus, Premium, Full-Size-SUV, Minivan und Cabrio sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren zugänglich
• Economy-, Kompakt- und Intermediate-SUV-Klassen sind in der Regel für jüngere Fahrer verfügbar

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife mit Avis in Phoenix die Unteragegebühr für den Hauptfahrer erlassen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob dieser Verzicht dort ausgewiesen ist, bevor Sie am Phoenix-Schalter erscheinen.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem Avis-Mietwagen in Phoenix hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Schalter mit einem gültigen Führerschein anwesend sein, um den Mietvertrag zu unterschreiben.

Bei Avis in Phoenix beträgt die Standardgebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 pro Mietzeitraum, zuzüglich anfallender Steuern. Wenn Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer ohne Gebühr enthalten ist, fällt keine Gebühr für den ersten zusätzlichen Fahrer an.

• Der zusätzliche Fahrer muss mindestens 25 Jahre alt sein
• Er muss die gleichen Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, einschließlich einer IDP, falls der Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart verwendet
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Schutz wie CDW/LDW abgedeckt
• Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein

Um einen Fahrer hinzuzufügen, müssen sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer den Vertrag am Avis-Schalter in Phoenix unterschreiben. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie persönlich eine Avis-Filiale aufsuchen, um den Vertrag zu aktualisieren.

Beim Mietwagen von Avis in Phoenix sollten Sie vor Ihrer Ankunft am Schalter zwei Hauptarten der Versicherung kennen.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug, einschließlich Diebstahl und Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern Ihre Buchung keine Null-Excess-Option zeigt. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Mietfahrzeug in Phoenix zufügen. In Arizona ist die gesetzliche Mindesthaftpflicht nicht für alle Mietwagenunternehmen verpflichtend, daher kann die Deckung variieren. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen.

• CDW/LDW deckt das Mietfahrzeug; LIS/ALI/SLI deckt Dritte ab. Sie sind getrennt und ergänzen sich
• Reifenschäden, Schäden am Unterboden und am Dach sind bei Standard-CDW/LDW häufig ausgeschlossen
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind versichert
• Bei einem Vorfall in Phoenix sofort Avis informieren und bei Bedarf die Behörden einschalten

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um zu sehen, welche Versicherungen bereits im Tarif enthalten sind, bevor Sie am Avis-Standort in Phoenix weitere Versicherungen hinzufügen.

Bei der Anmietung eines Avis-Fahrzeugs am Phoenix Sky Harbor Airport fallen zusätzliche lokale Gebühren und Steuern an, die auf den Grundmietpreis aufgeschlagen werden. Diese Gebühren sind bei Flughafenmieten in Phoenix üblich und getrennt von Ihrer vorausbezahlten Buchung, sofern sie im Abschnitt "Zahlbar am Zielort" aufgeführt sind.

• Flughafen-Gebühr für die Rückgewinnung von Konzessionen: ca. 8,75 % bis 10,5 % des Grundpreises
• Kundenservicegebühr (CFC): ca. US$ 4,50 pro Miettag, maximal US$ 54
• Stadt Phoenix Mietwagensteuer: 6,0 %
• Maricopa County Verbrauchssteuer: 0,7 %
• Fahrzeuglizenzrückgewinnungsgebühr: ca. US$ 2 pro Tag

Insgesamt können diese Flughafenaufschläge in Phoenix den Grundmietpreis um 20 % bis 30 % erhöhen. Wenn Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung Steuern und Gebühren als inklusive ausweist, werden Ihnen diese Posten bei Avis in Phoenix nicht separat berechnet. Falls Ihnen eine Position berechnet wird, die auf Ihrer Bestätigung nicht ausgewiesen ist, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Mietende.

Wenn Sie bei einer Avis-Filiale außerhalb des Phoenix Sky Harbor Airports mieten, z. B. in der Filiale im Zentrum von Phoenix an der Indian School Road, entfallen die meisten Flughafenaufschläge, was zu deutlich niedrigeren Gesamtkosten führen kann.

Bei Avis in Phoenix gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Avis-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Phoenix Avis-Gelände verlassen
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km vom Rückgabeort, egal ob im Rental Car Center am Sky Harbor oder in einer Stadtfiliale
• Bewahren Sie die letzte Quittung auf, auf der Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse vermerkt sind

Wenn Sie das Avis-Fahrzeug in Phoenix mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für die Differenz zum Partner-Tarif berechnet werden, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken.

Beachten Sie, dass Avis bei Fahrten unter 120 km auch eine Pauschale erheben kann, wenn Sie mit vollem Tank zurückkehren. Diese Gebühr kann durch Vorlage eines Tankbelegs bei Rückgabe am Phoenix-Schalter rückgängig gemacht werden.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Sky Harbor lassen Sie die Tankquittung in der Schlüsselbox und machen ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Smartphone.

Ja, Tolls Cashback ist bei allen Hola Car Rentals-Buchungen inklusive, auch bei Avis in Phoenix. Da in Arizona keine Mautstraßen existieren, fallen bei Fahrten innerhalb von Phoenix oder im Bundesstaat keine Mautgebühren an.

Wenn Ihre Avis-Mietwagenreise Sie jedoch außerhalb Arizonas in Bundesstaaten mit Mautstraßen führt, wie Kalifornien, gilt der Tolls Cashback-Vorteil für diese Gebühren. Hola Car Rentals erstattet bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautkosten.

• Beispiel: Wenn Ihre Avis-Buchung in Phoenix insgesamt US$ 500 beträgt, sind maximal US$ 25 Cashback möglich
• Wenn Sie US$ 18 an Mautgebühren außerhalb Arizonas gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück
• Bei Zahlungen von US$ 40 in Mautgebühren erhalten Sie maximal US$ 25 (5 %-Deckel)

Um die Erstattung zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in Phoenix. Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den Mautkosten bei. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ja, die meisten Hola Car Rentals-Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und gilt auch für Avis in Phoenix. Dieser Service ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während der Fahrt in Phoenix oder auf Wüstenstraßen außerhalb der Stadt.

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um den Service zu nutzen, rufen Sie die 24/7-Hotline +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in oder um Phoenix sowie eine kurze Beschreibung der Situation an.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er ist für internationale Besucher gedacht, die bei Avis in Phoenix mieten und von außerhalb Nordamerikas reisen. Er deckt keine Schäden am Mietfahrzeug (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um die genauen Versicherungsbedingungen für Ihre Avis-Buchung in Phoenix zu verifizieren.