在奥兰多港找到最优惠的租车。

Hola Car Rentals 是在奥兰多港运营的顶级租车品牌的唯一高级合作伙伴，为您提供 All Inclusive+ 费率的独家权益：

• 事故时起始为 US$ 300,000 的免费责任保障（仅适用于特定费率和行程）
• 过路费返现：租期内支付的过路费可返还预订总额最高 5%
• 医疗紧急情况下最多 5 名乘客可享最高 US$ 150,000 的高级旅行医疗支援（不含既往病症）
• No Extra Charges© 保证：若柜台收取确认单上没有且非您接受的可选附加项目的费用，Hola 将在核实后设法取消或退还

以上均无额外费用，让您在奥兰多港享受完全受保护的租车体验。

不会。在 Hola Car Rentals，您在奥兰多港预订的所有费用会在预订时和确认邮件中清楚列出，让您在到达柜台前就准确知道要付多少。

此外，每笔预订都包含 No Extra Charges© 保证。这是一项价格保证（并非保险），当柜台收取确认单上没有且非您接受的可选附加项目的费用时保护您。届时 Hola 会与合作伙伴一起在核实后取消或退还该费用。

此保证之外的唯一费用是：

• 您在柜台选择的可选附加项目（GPS、儿童座椅、预付燃油）
• 基于使用的费用（过路费、燃油差额、交通罚款）

奥兰多港（Port Canaveral）的租车柜台不在邮轮码头内。所有合作品牌都从外部设施运营，可乘免费班车抵达，通常只需几分钟。

• Alamo、Enterprise 和 National 共用位于 Mullet Rd 的设施，距港口不远。船只在港时，品牌班车从旅客候车区发车。
• Budget 位于港口附近的 Astronaut Blvd，免费班车在码头迎接旅客。
• Avis 也在码头迎接旅客。

行李员和标识会引导邮轮旅客前往正确的候车区。此服务仅限邮轮旅客。繁忙的下船日请预留人流时间，并注意各品牌柜台会在下午关闭，因此强烈建议早到。

奥兰多港的柜台时间因品牌和星期而异。以下为基于现有信息的一般营业时段。

• Enterprise（Mullet Rd）：多数日子（含周日）从上午营业到下午。港口班车在下午中段结束。
• Budget（Astronaut Blvd）：工作日从上午到傍晚初；周末缩短。
• Avis（N Atlantic Ave）：工作日从上午到傍晚初；周末缩短。
• Alamo 和 National 与 Enterprise 共用 Mullet Rd 设施。

时间可能因假日或船期而变化，请在下船日前直接向您的品牌确认。若错过时段，营业时间外无法取车，尽管部分地点提供还车用的钥匙投放箱。

是的，奥兰多港部分地点提供营业时间外还车，但流程因品牌而异。

• Enterprise（Mullet Rd）：停在指定车位、锁车，并将钥匙投入前方投放箱。在下一个工作日工作人员查验前，您仍对车辆负责。
• Alamo（Mullet Rd）：按指示停车并将钥匙放入箱内。
• National（Mullet Rd）：提供营业时间外还车；取车时确认具体说明。
• Budget（Astronaut Blvd）：仅在此地址还车；设施内设有钥匙投放处。
• Avis（N Atlantic Ave）：仅在此地址还车。

奥兰多港任何地点都不提供营业时间外取车。若计划较晚还车，请在放下钥匙前拍摄车辆状况和油表，并保留最终加油收据。

佛罗里达奥兰多港附近的收费公路几乎完全无现金。多数高速公路没有投币亭；过路费通过应答器或拍摄车牌（Toll-by-Plate）电子收取。

从奥兰多港常见的收费公路包括 SR-528（通往奥兰多的 Beachline Expressway）、SR-417 和 SR-408。

在柜台通常有两种选择：

• 无限过路费套餐：固定日费，涵盖租期内所有过路费。
• 按次付费：公司在租期结束后将每笔过路费加上每日或行政手续费计入您的卡，有时数周后才扣。

您也可以拒绝并购买佛罗里达访客通行证，但请告知工作人员停用车辆内置设备以避免重复收费。

所有 Hola 预订均含 Tolls Cashback，对所付过路费返还总额最高 5%。请在还车后 30 天内携合同和收据发送至 [email protected] 申请。

可以，提供从奥兰多港到奥兰多的单程租车。例如 Mullet Rd 的 Enterprise 提供到奥兰多的单程还车，费率中会加收一次性异地还车费或里程费。

从奥兰多港预订单程租车时请注意：

• 异地还车费视路线而定，因公司、车型等级和季节而异。
• 在 Hola 结账页面，确认前任何费用会显示在“在目的地支付”部分。
• 该费用不可预付，需在柜台结算。
• 预订后更改还车地点可能重新计算价格和费用。

单程可用性取决于预订时的车队情况。若未出现选项，请调整日期或车型，或联系客服。

在奥兰多港取车，您必须出示所有纸质证件。柜台不接受电子副本。

• 有效驾照（原件、未过期、主驾驶人名下）。
• 护照或政府签发的带照片证件。
• 一张主驾驶人姓名印在卡面上的主要信用卡，用于押金冻结。不接受借记卡和预付卡。
• 您的预订确认单或打印的凭证。
• 邮轮票或往返旅行证件（供境外访客使用）。

若您的驾照使用非拉丁字母（例如阿拉伯文、中文、日文或西里尔文），在奥兰多港柜台必须持国际驾驶许可（IDP）。对于其他非英文文字，建议持 IDP。IDP 仅为翻译件，须与原件一并携带。

附加驾驶人须在取车时携本人驾照和证件到场。所有姓名须一致。

是的，在奥兰多港租车需要主要信用卡。卡须为主驾驶人名下、姓名印在卡面，并在柜台本人出示。

公司在取车时会对您的卡做临时安全冻结。具体金额取决于品牌、车型等级和地点。

• 借记卡不接受用于押金冻结。
• 预付卡或虚拟卡不接受。
• 数字钱包（Apple Pay、Google Pay）不接受用于押金。

即使您已全额预付预订，仍须在奥兰多港柜台出示实体信用卡以进行冻结。冻结在还车后解除，但资金何时恢复可用由您的银行决定，最长可达 15 个工作日。随身带一张备用信用卡是明智之举。

在奥兰多港租车除基础费率外还涉及若干费用。事先了解可避免意外。

• 设施特许经营费：按比例收取的公司在该地点经营权费用。
• 车辆牌照费：用于收回注册成本的每日费用。
• 佛罗里达州附加费及地方税：适用于基础费率和部分费用。
• 能源回收费及废弃物、轮胎或电池费：一周内累积的小额每日费用。
• 年轻驾驶者附加费：若主驾驶人年龄在 21 至 24 岁，多数地点收取每日费用。在佛罗里达租车最低年龄为 21 岁。
• 附加驾驶人费：若未含在费率中，可能按品牌收取每日费用。

若确认单显示“税费：已含”，这些项目不应在柜台再次收取。若被收取，No Extra Charges© 保证涵盖未披露或错误计费的项目。

是的，奥兰多港柜台对 21 至 24 岁驾驶者收取年轻驾驶者附加费。在佛罗里达租车的最低年龄通常为 21 岁，25 岁以下者在基础费率之外支付每日费用。

附加费金额和上限因奥兰多港的合作品牌而异。

除附加费外，25 岁以下者的大多数车型等级受限。经济型、紧凑型和中型 SUV 通常是仅有的选项。

一个例外：若您年龄在 21 至 24 岁、持拉丁美洲或加勒比地区护照，且 Hola 确认单明确显示免除年龄费，某些品牌可对符合条件的车型免除主驾驶人的附加费。到达前请确认。

奥兰多港的租车遵循满油到满油的燃油政策。您取车时油箱是满的，须满油归还以免收费。

取车时与工作人员核对油量并确保记入合同。拍摄显示油表和里程表的仪表盘。若油箱未满，须记录起始油量并按同一油量归还。

还车时在地点附近加油，以免油表在您到达前低于满格。保留含日期、时间和地址的最终加油收据。

• 低于记录油量归还可能产生按合作伙伴价格计算的缺油费用（通常高于加油站价格），外加加油服务费。
• 加错燃油（用汽油代替柴油）不在政策范围内，可能产生额外费用。

营业时间外还车时，请将收据放入钥匙信封，并保留满格油表的照片。

在奥兰多港租车时，到柜台前了解两种主要保障会很有帮助。

碰撞损失免责（CDW）或损失损害免责（LDW）可降低您对租车本身损坏（含盗窃和故意破坏）的经济责任。除非确认单显示零免赔额，否则可能适用免赔额。CDW 和 LDW 不涵盖您对他人车辆或人身造成的损害。

第三方责任险（LIS 或 SLI）涵盖您驾驶时可能对他人造成的人身伤害和财产损失。在佛罗里达，并非所有公司都包含州最低责任额，故保障水平各异。建议为奥兰多港附近的高速公路加保最高 US$300,000 的补充责任险。

• CDW 或 LDW 仅涵盖租车本身。
• LIS 或 SLI 仅涵盖第三方。
• 两者均不涵盖您的个人物品或您自身的伤害。

请查看确认单了解已含哪些保障，并在驾车前补齐缺失的保障。

是的，大多数 Hola Car Rentals 预订通过 Terrawind Global Protection 包含旅行援助，此权益适用于从奥兰多港出发的行程。但此保障仅面向非北美客户。美国和加拿大居民不符合资格。

若您符合资格，援助最多可覆盖 5 名乘客，通常包括：

• 行程中对事故及非既往疾病的医疗保障。
• 发生道路事故时的法律援助，在奥兰多港附近的佛罗里达高速公路上尤为有用。
• 航空公司丢失行李的赔偿。
• 航班取消保险。

租车期间如需援助，请全天候联系 Terrawind：

• 电话（免费或对方付费）：+1 888 980 9992
• WhatsApp：+1 208 910 1001
• 邮箱：[email protected]

致电时请备好确认号。此保障不替代 CDW/LDW 或 LIS/SLI。

可以，您可以为奥兰多港的租车添加附加驾驶人，但附加驾驶人须在取车时携本人有效驾照和证件到柜台在场。不可远程或事后添加。

免费或收费取决于您的费率：

• 若确认单显示“附加驾驶人免费”，第一名附加驾驶人免费包含。
• 若未包含，则按品牌收取每日费用。

在奥兰多港，部分品牌要求附加驾驶人至少 25 岁。若不足 25 岁，可能适用年龄附加费或视品牌不予接受。

只有列在合同上的驾驶人才受 CDW、LDW 和责任保障覆盖。未列入合同者驾驶可能使这些保障失效。