पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में बेहतरीन कार रेंटल पाएं।

Hola Car Rentals पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में शीर्ष कार रेंटल ब्रांडों का एकमात्र प्रीमियम पार्टनर है, जो आपको हमारी All Inclusive+ दर तक विशेष पहुँच देता है:

• दुर्घटना की स्थिति में US$ 300,000 से शुरू होने वाला मुफ़्त देयता कवरेज (केवल कुछ दरों और यात्रा-कार्यक्रमों पर लागू)
• टोल कैशबैक: किराया अवधि के दौरान भुगतान किए गए टोल पर बुकिंग के कुल मूल्य का 5% तक वापस पाएँ
• चिकित्सा आपात स्थिति में अधिकतम 5 यात्रियों के लिए US$ 150,000 तक की प्रीमियम यात्रा चिकित्सा सहायता, पूर्व-मौजूद स्थितियों को छोड़कर
• No Extra Charges© गारंटी: यदि काउंटर आपकी पुष्टि में शामिल न किए गए और आपके द्वारा स्वीकृत वैकल्पिक ऐड-ऑन न होने वाले शुल्क लगाता है, तो Hola सत्यापन के बाद उसे हटाने या वापस करने का काम करेगा

यह सब बिना अतिरिक्त लागत के, ताकि पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में पूरी तरह सुरक्षित किराया अनुभव मिले।

नहीं। Hola Car Rentals के साथ, पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में आपकी बुकिंग की सभी लागतें आरक्षण के समय और पुष्टि ईमेल में स्पष्ट रूप से दिखाई जाती हैं, ताकि काउंटर पहुँचने से पहले आपको ठीक-ठीक पता हो कि आप कितना चुका रहे हैं।

इसके अलावा, हर बुकिंग में No Extra Charges© गारंटी शामिल है। यह एक मूल्य गारंटी है (बीमा नहीं) जो आपको बचाती है यदि काउंटर ऐसा शुल्क लगाए जो पुष्टि में नहीं था और आपके द्वारा स्वीकृत वैकल्पिक ऐड-ऑन नहीं था। तब Hola पार्टनर के साथ मिलकर सत्यापन के बाद शुल्क हटाने या वापस करने का काम करेगा।

इस गारंटी के बाहर केवल ये लागतें हैं:

• काउंटर पर चुने गए वैकल्पिक ऐड-ऑन (GPS, चाइल्ड सीट, प्रीपेड ईंधन)
• उपयोग-आधारित शुल्क (टोल, ईंधन की कमी, ट्रैफ़िक जुर्माने)

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो (Port Canaveral) में किराया काउंटर क्रूज़ टर्मिनलों के अंदर नहीं हैं। सभी पार्टनर ब्रांड बाहरी सुविधाओं से संचालित होते हैं, जहाँ मुफ़्त शटल से कुछ ही मिनटों में पहुँचा जा सकता है।

• Alamo, Enterprise और National बंदरगाह से थोड़ी दूरी पर Mullet Rd की एक सुविधा साझा करते हैं। जहाज़ बंदरगाह में होने पर ब्रांडेड शटल यात्री प्रतीक्षा क्षेत्र से चलती हैं।
• Budget बंदरगाह के पास Astronaut Blvd से संचालित होता है, जिसकी मुफ़्त शटल यात्रियों को पियर पर लेती है।
• Avis भी यात्रियों को पियर पर लेती है।

पोर्टर और संकेत क्रूज़ यात्रियों को सही शटल प्रतीक्षा क्षेत्रों तक पहुँचाते हैं। सेवा केवल क्रूज़ यात्रियों के लिए है। व्यस्त उतराई दिनों में भीड़ की उम्मीद रखें और ध्यान दें कि ब्रांड के अनुसार काउंटर दोपहर में बंद होते हैं, इसलिए जल्दी पहुँचना सुझाया जाता है।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में काउंटर के समय ब्रांड और दिन के अनुसार बदलते हैं। उपलब्ध जानकारी के आधार पर सामान्य समय नीचे हैं।

• Enterprise (Mullet Rd): अधिकांश दिनों, रविवार सहित, सुबह से दोपहर तक खुला। बंदरगाह से शटल दोपहर बाद समाप्त होती हैं।
• Budget (Astronaut Blvd): कार्यदिवसों में सुबह से शाम की शुरुआत तक; सप्ताहांत में कम समय।
• Avis (N Atlantic Ave): कार्यदिवसों में सुबह से शाम की शुरुआत तक; सप्ताहांत में कम समय।
• Alamo और National, Enterprise के साथ Mullet Rd सुविधा साझा करते हैं।

छुट्टियों या जहाज़ों के कार्यक्रम के अनुसार समय बदल सकते हैं, इसलिए उतराई दिन से पहले अपने ब्रांड से सीधे पुष्टि करें। यदि आप समय चूकते हैं, तो समय के बाद पिकअप उपलब्ध नहीं है, हालाँकि कुछ स्थान लौटाने के लिए की-ड्रॉप देते हैं।

हाँ, पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो के कुछ स्थानों पर समय के बाद वापसी उपलब्ध है, हालाँकि प्रक्रिया ब्रांड के अनुसार अलग है।

• Enterprise (Mullet Rd): निर्दिष्ट लॉट में पार्क करें, कार लॉक करें और चाबियाँ आगे के ड्रॉपबॉक्स में डालें। अगले कार्यदिवस स्टाफ़ द्वारा जाँच तक आप वाहन के लिए ज़िम्मेदार रहते हैं।
• Alamo (Mullet Rd): निर्देशानुसार पार्क करें और चाबियाँ बॉक्स में रखें।
• National (Mullet Rd): समय के बाद वापसी उपलब्ध; पिकअप के समय सटीक निर्देश की पुष्टि करें।
• Budget (Astronaut Blvd): केवल इसी पते पर लौटाएँ; सुविधा में की-ड्रॉप है।
• Avis (N Atlantic Ave): केवल इसी पते पर लौटाएँ।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो के किसी स्थान पर समय के बाद पिकअप उपलब्ध नहीं है। देर से वापसी की योजना हो तो चाबियाँ डालने से पहले वाहन की स्थिति और ईंधन गेज की तस्वीरें लें और अंतिम ईंधन रसीद रखें।

फ़्लोरिडा में पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो के पास टोल सड़कें लगभग पूरी तरह कैशलेस हैं। अधिकांश एक्सप्रेसवे पर सिक्का बूथ नहीं हैं; टोल ट्रांसपॉन्डर से या नंबर प्लेट की तस्वीर (Toll-by-Plate) से इलेक्ट्रॉनिक रूप से वसूले जाते हैं।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो से आम टोल सड़कों में SR-528 (ऑरलैंडो की ओर Beachline Expressway), SR-417 और SR-408 शामिल हैं।

काउंटर पर आमतौर पर दो विकल्प होते हैं:

• असीमित टोल पैकेज: एक निश्चित दैनिक दर जो किराया अवधि के दौरान सभी टोल कवर करती है।
• प्रति उपयोग भुगतान: कंपनी किराया समाप्त होने के बाद हर टोल के साथ दैनिक या प्रशासनिक शुल्क आपके कार्ड पर लगाती है, कभी-कभी हफ़्तों बाद।

आप मना करके फ़्लोरिडा विज़िटर टोल पास भी खरीद सकते हैं, पर एजेंट को बताएँ ताकि वाहन का डिवाइस निष्क्रिय हो और दोहरे शुल्क से बचा जाए।

सभी Hola बुकिंग में Tolls Cashback शामिल है, जो भुगतान किए गए टोल पर कुल मूल्य का 5% तक लौटाता है। वापसी के 30 दिनों के भीतर अनुबंध और रसीदों के साथ [email protected] पर दावा भेजें।

हाँ, पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो से ऑरलैंडो के लिए वन-वे किराए उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए Mullet Rd पर Enterprise ऑरलैंडो के लिए वन-वे ड्रॉप-ऑफ़ देता है, जिसमें दर में एक बार का ड्रॉप शुल्क या माइलेज शुल्क जोड़ा जाता है।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो से वन-वे किराया बुक करते समय ध्यान रखें:

• ड्रॉप-ऑफ़ शुल्क मार्ग-विशिष्ट है और कंपनी, श्रेणी और मौसम के अनुसार बदलता है।
• Hola चेकआउट पृष्ठ पर, पुष्टि से पहले कोई भी शुल्क "गंतव्य पर भुगतान" खंड में दिखेगा।
• शुल्क प्रीपे नहीं किया जा सकता और काउंटर पर चुकाया जाता है।
• बुकिंग के बाद वापसी स्थान बदलने से किराया और शुल्क पुनः गणना हो सकते हैं।

वन-वे उपलब्धता बुकिंग के समय बेड़े पर निर्भर करती है। यदि कोई विकल्प न दिखे, तो तिथियाँ या श्रेणी समायोजित करें, या सहायता से संपर्क करें।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में अपनी कार लेने के लिए सभी दस्तावेज़ भौतिक रूप में प्रस्तुत करने होंगे। काउंटर पर डिजिटल प्रतियाँ स्वीकार नहीं की जातीं।

• वैध ड्राइविंग लाइसेंस (मूल, अमान्य न हुआ, मुख्य चालक के नाम)।
• पासपोर्ट या सरकार द्वारा जारी फ़ोटो पहचान।
• मुख्य चालक के नाम वाला मुद्रित प्रमुख क्रेडिट कार्ड, सुरक्षा जमा होल्ड के लिए। डेबिट और प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं।
• आपकी बुकिंग पुष्टि या मुद्रित वाउचर।
• क्रूज़ टिकट या राउंड-ट्रिप यात्रा दस्तावेज़ (विदेश से आने वालों के लिए)।

यदि आपका लाइसेंस ग़ैर-लैटिन वर्णमाला (जैसे अरबी, चीनी, जापानी या सिरिलिक) में है, तो पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो काउंटरों पर अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) अनिवार्य है। अन्य ग़ैर-अंग्रेज़ी लिपियों के लिए IDP सुझाया जाता है। IDP केवल अनुवाद है और मूल लाइसेंस के साथ रखना होगा।

अतिरिक्त चालक पिकअप पर अपने लाइसेंस और पहचान के साथ उपस्थित हों। सभी नाम मेल खाने चाहिए।

हाँ, पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में कार किराए पर लेने के लिए प्रमुख क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। कार्ड मुख्य चालक के नाम, नाम मुद्रित हो, और काउंटर पर व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुत करना होगा।

कंपनी पिकअप पर आपके कार्ड पर अस्थायी सुरक्षा होल्ड लगाती है। सटीक राशि ब्रांड, श्रेणी और स्थान पर निर्भर करती है।

• डेबिट कार्ड जमा होल्ड के लिए स्वीकार नहीं।
• प्रीपेड या वर्चुअल कार्ड स्वीकार नहीं।
• डिजिटल वॉलेट (Apple Pay, Google Pay) स्वीकार नहीं।

भले आपने बुकिंग पूरी तरह प्रीपे की हो, होल्ड के लिए पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो काउंटर पर भौतिक क्रेडिट कार्ड प्रस्तुत करना होगा। वाहन लौटाने के बाद होल्ड जारी होता है, पर धनराशि कब उपलब्ध हो यह आपका बैंक तय करता है, जिसमें 15 कार्यदिवस तक लग सकते हैं। बैकअप कार्ड रखना अच्छा है।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में कार किराए पर लेने में आधार दर से परे कई शुल्क शामिल होते हैं। इन्हें पहले जानना आश्चर्य से बचाता है।

• सुविधा रियायत शुल्क: स्थान पर कंपनी के संचालन अधिकारों के लिए प्रतिशत-आधारित शुल्क।
• वाहन लाइसेंस शुल्क: पंजीकरण लागत वसूलने का दैनिक शुल्क।
• फ़्लोरिडा राज्य अधिभार और स्थानीय कर: आधार दर और कुछ शुल्कों पर लागू।
• ऊर्जा वसूली शुल्क तथा अपशिष्ट, टायर या बैटरी शुल्क: छोटे दैनिक शुल्क जो सप्ताह भर में जुड़ते हैं।
• युवा चालक अधिभार: मुख्य चालक 21–24 वर्ष का हो तो अधिकांश स्थानों पर दैनिक शुल्क। फ़्लोरिडा में किराए के लिए न्यूनतम 21 वर्ष।
• अतिरिक्त चालक शुल्क: दर में शामिल न हो तो ब्रांड के अनुसार दैनिक शुल्क लग सकता है।

यदि पुष्टि में "कर और शुल्क: शामिल" दिखे, तो ये फिर से नहीं लगने चाहिए। यदि लगें, तो No Extra Charges© गारंटी बिना बताए या ग़लत बिल किए गए मदों को कवर करती है।

हाँ, पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो काउंटरों पर 21 से 24 वर्ष के चालकों के लिए युवा चालक अधिभार लागू है। फ़्लोरिडा में किराए की न्यूनतम आयु सामान्यतः 21 है, और 25 से कम वाले आधार दर पर दैनिक शुल्क चुकाते हैं।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में पार्टनर ब्रांड के अनुसार अधिभार की राशि और सीमाएँ बदलती हैं।

अधिभार के अलावा, 25 से कम वालों के लिए अधिकांश श्रेणियाँ प्रतिबंधित हैं। इकॉनमी, कॉम्पैक्ट और इंटरमीडिएट SUV आमतौर पर एकमात्र विकल्प होते हैं।

एक अपवाद: यदि आप 21–24 के हैं, लैटिन अमेरिका या कैरेबियन का पासपोर्ट रखते हैं और आपकी Hola पुष्टि में आयु शुल्क की छूट स्पष्ट रूप से दिखे, तो कुछ ब्रांड पात्र श्रेणियों पर मुख्य चालक के लिए अधिभार माफ़ कर सकते हैं। पहुँचने से पहले पुष्टि करें।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में किराए Full-to-Full ईंधन नीति का पालन करते हैं। आप वाहन पूरे टैंक के साथ पाते हैं और शुल्क से बचने के लिए पूरा लौटाना होगा।

पिकअप पर एजेंट के साथ ईंधन स्तर जाँचें और अनुबंध में दर्ज कराएँ। गेज और ओडोमीटर दिखाते डैशबोर्ड की तस्वीर लें। यदि टैंक पूरा न हो, तो प्रारंभिक स्तर दर्ज हो और उसी स्तर पर लौटाएँ।

वापसी पर ड्रॉप-ऑफ़ के पास ईंधन भरें ताकि पहुँचने से पहले गेज पूर्ण से नीचे न गिरे। तिथि, समय और पते वाली अंतिम रसीद रखें।

• दर्ज स्तर से नीचे लौटाने पर पार्टनर की दर पर ईंधन कमी शुल्क लग सकता है, जो आमतौर पर पंप मूल्य से अधिक है, साथ ही रिफ्यूलिंग सेवा शुल्क।
• ग़लत ईंधन (डीज़ल के बजाय गैसोलीन) कवर नहीं और अतिरिक्त शुल्क ला सकता है।

समय के बाद वापसी के लिए, रसीद की-लिफ़ाफ़े में छोड़ें और पूर्ण गेज की तस्वीर रखें।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में किराए पर लेते समय, काउंटर पहुँचने से पहले दो मुख्य कवरेज समझना उपयोगी है।

Collision Damage Waiver (CDW) या Loss Damage Waiver (LDW) किराए के वाहन को हुए नुकसान, चोरी और तोड़फोड़ सहित, के लिए आपकी वित्तीय देयता घटाता है। जब तक पुष्टि में शून्य डिडक्टिबल न हो, डिडक्टिबल लागू हो सकता है। CDW और LDW अन्य वाहनों या लोगों को हुए नुकसान को कवर नहीं करते।

तृतीय-पक्ष देयता (LIS या SLI) दूसरों को हुई शारीरिक चोट और संपत्ति क्षति को कवर करती है। फ़्लोरिडा में सभी कंपनियाँ राज्य-न्यूनतम शामिल नहीं करतीं, इसलिए स्तर बदलते हैं। पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो के पास हाईवे के लिए US$300,000 तक पूरक देयता जोड़ना सुझाया जाता है।

• CDW या LDW केवल किराए की कार कवर करता है।
• LIS या SLI केवल तृतीय पक्ष कवर करता है।
• कोई भी आपके सामान या आपकी अपनी चोटों को कवर नहीं करता।

अपनी पुष्टि में देखें कि कौन-से कवरेज शामिल हैं और चलाने से पहले कोई लापता सुरक्षा जोड़ें।

हाँ, अधिकांश Hola Car Rentals बुकिंग में Terrawind Global Protection के माध्यम से यात्रा सहायता शामिल है, और यह लाभ पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो से शुरू होने वाली यात्राओं पर लागू है। हालाँकि यह कवरेज केवल ग़ैर-उत्तर-अमेरिकी ग्राहकों के लिए है। अमेरिका और कनाडा के निवासी पात्र नहीं हैं।

यदि पात्र हैं, तो सहायता 5 यात्रियों तक कवर करती है और आमतौर पर शामिल है:

• यात्रा के दौरान दुर्घटनाओं और ग़ैर-पूर्वमौजूद बीमारियों के लिए चिकित्सा कवरेज।
• सड़क दुर्घटना की स्थिति में कानूनी सहायता, जो पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो के पास फ़्लोरिडा हाईवे पर उपयोगी है।
• एयरलाइन द्वारा खोए सामान के लिए मुआवज़ा।
• उड़ान रद्दीकरण बीमा।

किराए के दौरान सहायता के लिए Terrawind से 24/7 संपर्क करें:

• फ़ोन (टोल-फ्री या कलेक्ट): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• ईमेल: [email protected]

कॉल करते समय अपना पुष्टि नंबर तैयार रखें। यह कवरेज CDW/LDW या LIS/SLI का स्थान नहीं लेता।

हाँ, आप पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में अपने किराए में अतिरिक्त चालक जोड़ सकते हैं, पर उसे पिकअप के समय अपने वैध लाइसेंस और पहचान के साथ काउंटर पर उपस्थित होना होगा। दूरस्थ रूप से या बाद में नहीं जोड़ा जा सकता।

मुफ़्त या सशुल्क आपकी दर पर निर्भर:

• यदि पुष्टि में "अतिरिक्त चालक नि:शुल्क" दिखे, तो पहला अतिरिक्त चालक बिना लागत शामिल है।
• शामिल न हो तो ब्रांड के अनुसार दैनिक शुल्क लगता है।

पोर्ट ऑफ़ ऑरलैंडो में कुछ ब्रांड अतिरिक्त चालकों की न्यूनतम आयु 25 माँगते हैं। 25 से कम हो तो आयु अधिभार लग सकता है या ब्रांड के अनुसार स्वीकार न हो।

केवल अनुबंध में सूचीबद्ध चालक CDW, LDW और देयता सुरक्षा से कवर हैं। बिना नाम वाला व्यक्ति चलाए तो ये कवरेज रद्द हो सकते हैं।