在 Port Fort Lauderdale 租车。

Hola Car Rentals 是 Fort Lauderdale 地区主要租车品牌的高级合作伙伴,为您提供我们的 All Inclusive+ 费率。该费率整合了许多独立柜台不提供的权益:

• 事故时从 US$300,000 起的免费责任险(仅适用于特定费率和行程)
• 过路费返现:租期内产生的过路费,最高返还预订总额的 5%
• 高级旅行医疗援助,在医疗紧急情况下为最多 5 名乘客提供最高 US$150,000 的保障,不含既往病症
• No Extra Charges© 保证:若柜台向您收取确认单未列出且非您接受的可选附加项的费用,Hola Car Rentals 将在核实后设法取消或退还该费用

以上均无需额外付费,让您在 Port Fort Lauderdale 附近的租车安心且可预期。

不会。使用 Hola Car Rentals,您预订时和确认邮件中都会清楚列出所有费用,因此在到达柜台前您就知道要付多少。

每笔预订还包含 No Extra Charges© 保证。这是价格保证(非保险),当柜台向您收取确认单未列出且非您接受的可选附加项的费用时保护您。若发生此情况,Hola Car Rentals 将与租车合作方核实后取消或退还该费用。

此保证之外的唯一费用是:

• 您在柜台选择的可选附加项(GPS、儿童座椅、预付燃油)
• 基于使用的费用(过路费、油量不足、交通罚款)

服务 Fort Lauderdale 的邮轮港 Port Everglades 在航站楼内没有租车柜台。多数旅客通过以下两种方式之一取车:

• 在距港口车程很短的 Fort Lauderdale–Hollywood International Airport(FLL),其场内 Rental Car Center 汇聚主要品牌。
• 在机场外或 Fort Lauderdale 市中心附近的网点,并搭乘班车或车辆前往港口。

若您结束邮轮行程并想自驾,请安排机场或近港口取车,并预留从船上到柜台的短途接驳。若您要登船,请在启航前还车并提前确认还车网点的营业时间。在登船和离船当天请务必预留额外时间,此时港口周边交通最繁忙。

您必须出示所有证件的实体件。柜台不接受电子副本。

• 以主驾驶员姓名开具的有效原件驾照。若驾照使用非拉丁字母(如阿拉伯文、中文、日文或西里尔文),则必须持国际驾照(IDP)。对于其他非英文文字,强烈建议持 IDP。
• 用于押金冻结、印有驾驶员姓名的实体信用卡。押金不接受借记卡和预付卡。
• 护照或有效的政府签发带照片证件。
• 您的预订确认单或打印的凭证。
• 若从境外前来,还需往返机票或邮轮票。

每位附加驾驶员也须携带本人有效驾照和证件到场。驾照、护照和信用卡之间姓名不符是常见的延误原因,出行前请核对一致。

视您的驾照而定。在佛罗里达,与美国其他地区一样,访客通常可凭有效的外国驾照驾驶。但若您的驾照使用非拉丁字母,如阿拉伯文、中文、日文或西里尔文,则必须持国际驾照(IDP)。对于其他非英文语言的驾照,即使并非处处强制,也强烈建议持 IDP。

IDP 仅为翻译文件,须始终与原件驾照一并携带。它不能单独使用。若您可能需要,请在出行前于本国办理,因为 AAA 等美国机构不向非美国驾照持有人签发 IDP。

南佛罗里达的高速公路,包括 Florida Turnpike 和 I-95 快速车道,基本无现金收费。您的车辆将配备电子收费设备或按车牌计费系统。

在柜台通常有两种选择:

• 无限过路费套餐,按固定日费率覆盖租期内所有过路费。费率因公司而异。
• 按次付费,公司记录每次过路并将金额加处理费计入您的卡。部分费用可能在还车后数天或数周才出现。

您也可使用自带的访客过路卡。若使用,请告知柜台人员停用车辆默认设备,以免重复扣费。实际费用取决于您的路线。

可以。所有 Hola Car Rentals 预订都包含 Tolls Cashback,对租期内支付的过路费最高返还预订总额的 5%。这在 Fort Lauderdale 周边尤为实用,因为 Florida Turnpike 和 I-95 快速车道等无现金高速会让过路费迅速累积。

租车后申请返现:

• 在还车后 30 天内发送邮件至 [email protected]。
• 主题:Tolls Cashback - 后接您的预订确认号。
• 附上预订确认单、签署的租车协议,以及显示已付费用的过路费发票或对账单。

返现将退回预订所用的同一支付方式,通常在批准后 7 至 10 个工作日内处理。超过 30 天的申请不予受理。

需要,须提供以主驾驶员姓名开具的实体信用卡。公司在取车时会对该卡进行临时押金冻结;具体金额因品牌、车型和季节而异。

• 该卡须为主要信用卡(Visa、Mastercard、Amex 等)且印有驾驶员姓名。押金不接受借记卡、预付卡以及虚拟或一次性卡号。
• 即使您已在线预付,仍须在柜台出示实体信用卡以完成冻结。
• 押金不接受 Apple Pay 或 Google Pay 等电子钱包。
• 请携带一张您本人名下的备用信用卡,以防主卡被拒。

冻结并非扣款。它会暂时减少您的可用额度,并在还车后解除;解除的快慢由您的银行决定。

在佛罗里达,免加收附加费的标准最低租车年龄为 25 岁。21 至 24 岁的驾驶员可以租车,但需在柜台支付每日年轻驾驶员附加费,且大多数车型仅限 25 岁及以上租用。

附加费金额因合作方而异,并在取车网点确定。若您年龄在 21 至 24 岁且来自拉丁美洲或加勒比地区,某些 Hola Car Rentals 费率可能免除低龄费。豁免须在您的确认单上明确显示,且仅适用于符合条件的车型。

21 岁以下驾驶员通常无法按标准政策租车。所有年龄规则由合作方在取车网点确定。

可以,提供单程租车,您可在 Port Fort Lauderdale 附近或 Fort Lauderdale–Hollywood International 取车,并在另一城市或机场还车。是否收取异地还车费取决于具体路线。

异地还车费与路线相关,并因公司、车型和季节而异。预订单程时,该费用显示在费率详情页的目的地应付费用项下,而非搜索结果页。取车前请查看确认单以核实确切金额。

若您在预订后更改还车地点,租车可能被重新计价。跨境单程可能受限或因合作方而收取更高费用。

标准燃油政策为满油取还。您取车时油箱是满的,须以满油归还以免额外收费。

• 取车时与工作人员确认起始油量,并确保记入租车协议。拍下显示油表的仪表盘照片。
• 使用正确的燃油类型。加错油的情况不在燃油政策范围内。
• 还车前在还车网点附近加油,以免到达前油表低于满格。
• 保留标明日期、时间和加油站地址的最终加油小票。

若您归还时低于记录油量,公司可能按其自有加油费率收取差额,该费率通常高于加油站价格,并加收服务费。

租车公司通常会自原定取车时间起为您保留预订最长 24 小时。若延误在此时间范围内,只要您在柜台营业时间内抵达,就无需取消并重新预订。

即使场地开放时间更长,部分柜台的夜间营业时间也有限,因此请提前确认您所选品牌的具体营业时间,尤其是因邮轮或航班延误而深夜抵达时。

若延误超过 24 小时,请尽快联系 Hola Car Rentals 客服。此类情况下的更改无法保证,但团队会尽力协助。若因超过 24 小时的延误导致预订作废,按标准政策不予退款。