Аренда авто Аэропорт Орландо (MCO).

Hola Car Rentals — единственный премиум-партнёр ведущих брендов проката, работающих в Orlando Airport, что даёт вам эксклюзивный доступ к нашему тарифу All Inclusive+. Этот тариф включает преимущества, которые не может предложить ни одна другая компания:

• Бесплатное страхование ответственности от US$ 300,000 при ДТП (применяется только к определённым тарифам и маршрутам)
• Кэшбэк за платные дороги: возврат до 5% от общей стоимости бронирования за оплату проезда в период аренды
• Премиальная медицинская помощь в поездке до US$ 150,000 для максимум 5 пассажиров при медицинской экстренной ситуации, за исключением ранее существовавших состояний
• Гарантия No Extra Charges©: если на стойке вам выставят счёт за то, чего нет в подтверждении и что не было принятой вами опцией, Hola Car Rentals после проверки постарается отменить или возместить платёж

Всё это без дополнительной платы, обеспечивая полностью защищённую аренду и спокойствие на протяжении всей поездки в Orlando Airport.

Нет. В Hola Car Rentals все расходы и платежи по вашему бронированию в Orlando Airport чётко показаны при бронировании и в письме-подтверждении, поэтому вы точно знаете, сколько платите, ещё до прихода на стойку.

Кроме того, каждое бронирование Hola Car Rentals включает гарантию No Extra Charges©. Это ценовая гарантия (не страховка), которая защищает вас, если стойка в Orlando Airport выставит счёт за то, чего не было в подтверждении и что не было принятой вами опцией. В этом случае Hola Car Rentals вместе с партнёром после проверки постарается отменить или возместить платёж.

Единственные расходы вне этой гарантии:

• Опции, выбранные на стойке (GPS, детские кресла, топливо по предоплате)
• Платежи по факту использования (платные дороги, недостача топлива, штрафы)

В Orlando Airport расположение стойки проката зависит от терминала прибытия.

• Терминалы A и B: стойки на уровне 1 главного терминала. Если вы прибываете через эйрсайд-сателлит, доберитесь на аэропортовом поезде до главного терминала, затем спуститесь на лифте на уровень 1. Стойки Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National и Thrifty сгруппированы со стороны A или B.
• Терминал C: следуйте указателям к связанному центру проката, где стойки находятся на уровне 4. Из терминала C шаттл не нужен.

Автомобили брендов на территории аэропорта стоят в примыкающем гараже напротив терминалов, дойти пешком без шаттла. Внеаэропортовые бренды используют выделенные зоны шаттлов у терминала A (остановки A11–A13), терминала B (B11–B13) и терминала C (C277–C278).

Основной адрес Rental Car Center в Orlando Airport: 1 Jeff Fuqua Blvd, Orlando, FL 32827. При прибытии в терминал C закладывайте дополнительное время, так как от дальних гейтов до зоны наземного транспорта дольше идти пешком.

Для международных прилётов в Orlando Airport весь процесс от посадки до выезда обычно занимает 60–120 минут, а в часы пик иногда дольше.

• Паспортный и таможенный контроль: 20–90 минут в зависимости от очереди и времени суток.
• Получение багажа: 15–45 минут.
• Оформление на стойке и документы: 10–25 минут.
• Дойти до авто и выехать из гаража: 10–25 минут.

С ручной кладью и при прилёте в спокойное время лучший вариант — около 45–75 минут от посадки до выезда из Orlando Airport.

Некоторые бренды, такие как Alamo и Enterprise, предлагают в Orlando Airport киоски самообслуживания, позволяющие пропустить очередь на стойке, если онлайн-регистрация завершена, что значительно сокращает ожидание. После регистрации вы идёте в примыкающий гараж напротив терминала, находите авто, осматриваете на предмет прежних повреждений и выезжаете через ворота, где сотрудник сканирует документы.

Чтобы получить авто в Orlando Airport, вы должны предъявить на стойке следующие оригинальные документы.

• Оригинал действующих водительских прав. Цифровые права не принимаются.
• Действующий паспорт или удостоверение с фото, совпадающие с именем в бронировании.
• Основную кредитную карту на имя основного водителя с напечатанным на карте именем водителя — для залоговой блокировки.
• Подтверждение бронирования или распечатанный ваучер.
• Билеты туда-обратно на самолёт или круиз (требуются для гостей из-за пределов США).

Если ваши права не на английском и не используют латиницу (например, арабский, китайский, японский, кириллица), международное водительское удостоверение (IDP) обязательно на стойках Orlando Airport. Для прав на других нелатинских письменностях IDP настоятельно рекомендуется.

IDP — это лишь документ-перевод, его всегда нужно возить вместе с оригиналом прав. Это не самостоятельное удостоверение, и без оригинала оно не принимается. Если оно может понадобиться, получите его на родине до поездки, так как за границей оно не выдаётся.

Да, есть несколько платных дорог, которыми обычно пользуются водители, выезжающие из Orlando Airport, и почти все они полностью безналичные.

Распространённые платные дороги в районе Orlando Airport: SR-528 (Beachline Expressway), SR-417 (Central Florida GreeneWay) и SR-408 (East-West Expressway). Ориентировочные расходы на проезд при обычной дневной езде по Orlando — примерно US$5–US$15 в день в зависимости от маршрута.

Во всех прокатных авто в Orlando Airport есть электронное устройство оплаты или система выставления счетов по номерному знаку. На стойке у вас два варианта.

• Безлимитный пакет проезда: фиксированная ставка около US$11–US$15 в день во Флориде, покрывающая все платежи за проезд в период аренды. Ставки различаются у компаний.
• Оплата по факту: если вы откажетесь от пакета, компания спишет фактическую сумму проезда плюс ежедневные или административные сборы после окончания аренды. Некоторые списания могут появиться на карте через дни или недели после возврата.

Если вы предпочитаете использовать свой туристический пропуск на платные дороги в Orlando Airport, сообщите сотруднику стойки, чтобы он деактивировал встроенное устройство и избежать двойного списания.

Да, вы можете добавить дополнительного водителя к аренде в Orlando Airport, но он должен физически присутствовать на стойке в момент получения.

И основной, и дополнительный водитель должны подписать договор аренды. Дополнительный водитель должен принести свои действующие права и паспорт или удостоверение с фото. Если его права не на английском или используют нелатинский алфавит, также нужен IDP.

Входит ли плата за дополнительного водителя или взимается на стойке — зависит от выбранного тарифа. Проверьте в подтверждении строку 'additional driver free of charge'. Если не входит, дневные сборы на стойках Orlando Airport примерно такие.

• Avis, Budget и Payless: US$13 за день аренды, лимит US$65.
• Hertz, Thrifty и Dollar: US$13.50 за день аренды, лимит US$189.
• Alamo, National и Enterprise: US$15 в день.

Для Avis, Budget и Payless в Orlando Airport дополнительным водителям обычно должно быть не менее 25 лет. Чтобы добавить водителя после ухода со стойки, нужно вернуться в отделение и обновить договор, так как запросов по телефону или в чате обычно недостаточно.

В Orlando Airport компании при получении ставят временную блокировку авторизации на вашу кредитную карту. Для стандартных авто в США эта блокировка обычно около US$300–US$400, хотя точная сумма зависит от бренда, класса авто и сезона.

Это не списание. Это временное уменьшение доступного кредита, которое снимается после возврата авто. Скорость исчезновения блокировки из выписки контролирует банк, и это может занять до 15 рабочих дней после окончания аренды.

Несколько важных моментов при получении в Orlando Airport.

• Для залога принимается только основная физическая кредитная карта на имя основного водителя с напечатанным именем. Дебетовые, предоплаченные и виртуальные карты не принимаются.
• Убедитесь, что на карте достаточно доступного кредита для блокировки плюс ожидаемых платежей.
• Предупредите банк до поездки, чтобы избежать антифрод-блокировок при очной авторизации в Orlando Airport.
• Возьмите запасную кредитную карту на своё имя на случай отклонения основной.

Даже если вы полностью предоплатили бронирование, на стойке Orlando Airport всё равно нужно предъявить физическую кредитную карту для залоговой блокировки.

Да, все бронирования включают Tolls Cashback, который позволяет вернуть до 5% от общей стоимости бронирования за платные дороги, оплаченные во время аренды в Orlando Airport.

Поскольку платные дороги, такие как SR-528, SR-417 и SR-408, часто используются вокруг Orlando Airport, эта выгода может существенно компенсировать расходы на проезд, особенно в дальних поездках.

Вот как рассчитывается кэшбэк. Если сумма бронирования US$600, лимит US$30. Если вы заплатили US$18 за проезд, вы получаете US$18. Если заплатили US$50 — получаете US$30 (лимит).

Чтобы запросить Tolls Cashback после аренды в Orlando Airport, напишите на [email protected] в течение 30 дней с момента возврата авто. Приложите:

• Подтверждение бронирования Hola Car Rentals.
• Копию договора аренды, подписанного при получении.
• Чек или выписку, показывающие оплаченные платежи за проезд.

В теме укажите: Tolls Cashback, затем номер подтверждения. Возвраты производятся на исходный способ оплаты и обычно обрабатываются в течение 7–10 рабочих дней после одобрения. Заявки, полученные позже 30 дней, не принимаются.

Да, для аренды авто в Orlando Airport требуется основная кредитная карта. Дебетовые, предоплаченные и виртуальные или одноразовые номера карт не принимаются для залоговой блокировки.

Кредитная карта должна отвечать всем следующим условиям.

• Это должна быть основная кредитная карта с кредитной линией, а не дебетовая или предоплаченная.
• Она должна быть на имя основного водителя с физически напечатанным на карте именем.
• Это должна быть физическая карта, предъявленная лично на стойке Orlando Airport. Цифровые кошельки, такие как Apple Pay или Google Pay, для залога не принимаются.
• На ней должно быть достаточно доступного кредита для залоговой блокировки, обычно US$300–US$400 для стандартных авто в Orlando Airport, плюс ожидаемые платежи.

Даже если вы полностью предоплатили бронирование до прибытия в Orlando Airport, на стойке всё равно нужно предъявить физическую кредитную карту. Если основная карта отклонена, вы можете использовать другую карту на своё имя. Карта третьего лица не допускается.

Разумно предупредить банк до поездки и взять запасную кредитную карту.

В Orlando Airport минимальный возраст для аренды авто без доплат — 25 лет. Водители 21–24 лет могут арендовать, но на стойке им начислят ежедневную доплату за молодого водителя, а большинство классов авто доступны только водителям от 25 лет.

Ограниченные классы для водителей младше 25 в Orlando Airport обычно включают полноразмерные седаны, полноразмерные внедорожники, минивэны, фургоны, кабриолеты, люкс и премиум. Категории эконом, компакт, средний класс и компактный внедорожник обычно доступны водителям 21–24 лет.

Ориентировочные доплаты за молодого водителя в Orlando Airport по брендам следующие.

• Avis, Budget и Payless: US$13 за день аренды, лимит US$65.
• Hertz, Thrifty и Dollar: US$13.50 за день аренды, лимит US$189.
• Alamo, National и Enterprise: US$15 в день.

В Orlando Airport действует исключение для водителей 21–24 лет из Латинской Америки и Карибского бассейна, арендующих у Avis или Budget. Если освобождение от платы за несовершеннолетнего явно указано в подтверждении, доплата может быть снята для основного водителя на подходящих категориях. Это исключение не распространяется на путешественников из Европы, Азии и других регионов.

Независимо от возраста применяются все стандартные требования, включая действующие права и основную кредитную карту для залога.

Прокатные авто в Orlando Airport по умолчанию следуют политике Full-to-Full (полный–полный). Вы получаете авто с полным баком и должны вернуть его полным, чтобы избежать платы за топливо.

При получении в Orlando Airport проверьте с сотрудником указатель топлива и убедитесь, что стартовый уровень записан в договоре. Перед выездом со стоянки сфотографируйте приборную панель с одометром и указателем топлива.

Перед возвратом в Orlando Airport заправьтесь в пределах примерно 10 миль или 15 км от места возврата, чтобы стрелка не опустилась ниже полного на обратном пути. Сохраните итоговый чек за топливо с датой, временем и адресом станции.

Если вы вернёте авто ниже записанного стартового уровня, вам могут начислить недостачу топлива по тарифу заправки компании (обычно выше розничной цены) плюс сервисный сбор.

• Возврат полным: плата за топливо не взимается.
• Возврат ниже полного: может применяться тариф заправки плюс сервисный сбор.

При возврате вне рабочих часов в Orlando Airport оставьте чек за топливо в конверте для ключей и сохраните в телефоне фото полного указателя как доказательство. Некоторые стойки могут предлагать опциональный план топлива по предоплате; при его принятии неиспользованное топливо обычно не возвращается, поэтому Full-to-Full обычно выгоднее.

Возврат прокатного авто в Orlando Airport прост, но точное место возврата зависит от терминала вылета.

• Вылеты из терминала A: верните авто на уровень R1 гаража со стороны терминала A.
• Вылеты из терминала B: верните авто на уровень R2 гаража со стороны терминала B.
• Вылеты из терминала C: верните авто на Parking C2.

Въезжайте в обозначенную зону возврата, паркуйтесь в размеченном месте для прокатных авто и оставьте ключи дежурному сотруднику. Сотрудник отсканирует документы и выдаст квитанцию о возврате. Проверьте её перед уходом, чтобы убедиться в отсутствии неожиданных платежей.

Если вы возвращаете вне рабочих часов в Orlando Airport, используйте ящик для ключей в месте возврата и сохраните фото состояния авто, указателя топлива с полным баком и показаний одометра. Сохраните также чек за топливо.

Планируйте заправку до прибытия в Orlando Airport, идеально в пределах 10 миль от гаража возврата, чтобы соблюсти политику Full-to-Full и избежать платы за заправку. Большинство брендов в Orlando Airport работают круглосуточно, но уточните часы возврата своего бренда в договоре.

Да, большинство бронирований включают Travel Assistance от Terrawind Global Protection, которая особенно полезна, если вы столкнётесь с медицинской экстренной ситуацией или другим покрываемым случаем во время поездки из Orlando Airport.

Обычно включённые ключевые преимущества таковы.

• Туристическая страховка с медицинским покрытием для максимум 5 пассажиров.
• Юридическая помощь при ДТП.
• Компенсация за багаж, потерянный авиакомпанией.
• Страховка отмены рейса.

Это покрытие рассчитано на путешественников, арендующих за рубежом, и действует на протяжении поездки, указанной в подтверждении. Оно не покрывает ущерб прокатному авто (это делает CDW/LDW) или ответственность перед третьими лицами (LIS/ALI/SLI).

Важно: эта выгода не распространяется на клиентов — резидентов США или Канады. Если вы резидент США или Канады, арендующий в Orlando Airport, это покрытие вам недоступно.

Если во время аренды в Orlando Airport вам нужна помощь, свяжитесь с Terrawind круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке держите под рукой номер подтверждения Hola Car Rentals. Перед тем как нести расходы, всегда следуйте указаниям координатора, так как некоторые возмещения требуют предварительного одобрения. Полные условия доступны на twglobalprotection.com.

Да, в Orlando Airport доступна аренда в одну сторону, позволяющая получить авто в Orlando Airport и вернуть его в другом месте, например в Майами, Тампе или другом городе Флориды.

В зависимости от маршрута может взиматься сбор за возврат в другом месте. Его устанавливает партнёр, и он различается по месту назначения, классу авто и сезону. Он не входит ни в один тарифный план и не может быть оплачен заранее.

При бронировании аренды в одну сторону из Orlando Airport сбор за возврат будет показан на странице деталей тарифа в разделе 'To pay at destination'. Внимательно проверьте эту сумму перед подтверждением, так как она оплачивается на стойке при получении авто в Orlando Airport.

• Маршруты в пределах одного города (например, Orlando Airport — центр Орландо): часто без сбора за возврат.
• Orlando Airport — другой город Флориды: обычно применяется сбор за возврат, зависящий от расстояния и класса авто.
• Междугородние или удалённые маршруты: сборы выше, а некоторые маршруты могут быть запрещены.

Если на стойке начислят сбор за возврат, отличающийся от указанного в подтверждении при бронировании в Orlando Airport, сохраните все документы и свяжитесь с поддержкой после окончания аренды. Изменение места возврата после бронирования может пересчитать стоимость аренды и сбор.