Aluguel de Van
em Seattle

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Seattle, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Seattle.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Seattle são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Seattle cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, há várias rodovias de pedágio sem cobrança em dinheiro que você encontrará ao dirigir uma van em Seattle e na região de Washington. Todas as cobranças são eletrônicas, feitas pelo sistema Good To Go! gerenciado pelo Departamento de Transporte de Washington. Não há cabines de cobrança em dinheiro na rede.

• Ponte SR 520 (Seattle a Bellevue): US$ 3,25 a US$ 6,30 para veículos padrão de 2 eixos
• Ponte Tacoma Narrows (SR 16, Tacoma a Gig Harbor): US$ 5,25 a US$ 7,25 para veículos de 2 eixos
• Expressway SR 509 próximo à área portuária: US$ 1,20 a US$ 2,40, com tarifas variáveis por horário
• Faixas de pedágio expressas I-405: até US$ 18 por trecho durante horários de pico

Observe que uma van pode ser classificada como veículo de múltiplos eixos dependendo do seu tamanho e configuração, o que pode afetar a tarifa cobrada. Sempre confirme a classificação de eixos da sua van específica no balcão.

Se você passar por um pedágio sem um transponder, a cobrança será enviada por Pay By Mail para a locadora, que repassará o valor para você junto de taxas administrativas. O Pay By Mail acrescenta aproximadamente US$ 3 por transação, por exemplo, na cobrança do SR 509.

O estado de Washington usa exclusivamente o sistema eletrônico de pedágio Good To Go!. Quando você aluga uma van em Seattle, seu veículo já terá um dispositivo de pedágio eletrônico instalado ou a locadora usará a cobrança por placa para monitorar as cobranças.

Na hora do aluguel, você tem duas opções principais para lidar com os pedágios:

• Comprar um pacote ilimitado de pedágios na locadora, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia de aluguel. Isso cobre todas as cobranças de pedágio durante o período do aluguel, sem taxas por transação.
• Optar por pagar por uso. Cada vez que sua van passar por um pedágio, a locadora registra a cobrança e a débita do seu cartão de crédito após o término do aluguel, além de uma taxa administrativa por transação.

Se optar por pagar por uso, as cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução da van, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes. Isso é normal e esperado.

Você também pode criar sua própria conta pré-paga no Good To Go! antes da viagem, que oferece tarifas menores do que o Pay By Mail. Se usar seu próprio transponder, informe ao atendente no balcão para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas na sua locação.

Para retirar uma van em Seattle, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão sob nenhuma circunstância.

• Carteira de motorista válida e original, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão físico, usado para a garantia
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (obrigatório para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não estritamente obrigatória.

A PID é um documento de tradução apenas. Ela nunca é válida sozinha e deve sempre ser apresentada junto com sua carteira original ao retirar a van em Seattle.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia, mesmo que você já tenha feito o pagamento antecipado da reserva online.

Sim, todas as reservas de van feitas através da Hola Car Rentals incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente às cobranças de pedágio pagas durante sua locação em Seattle e em qualquer outro lugar que você dirija em Washington.

Considerando que Seattle possui várias rodovias de pedágio sem cobrança em dinheiro, incluindo a Ponte SR 520, a Ponte Tacoma Narrows e as Faixas de Pedágio Expressa I-405, esse benefício pode acumular um valor significativo ao longo de uma locação de vários dias.

Para solicitar seu reembolso após devolver a van em Seattle:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante sua locação

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva e normalmente chega em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus comprovantes de pedágio e envie-os prontamente após a devolução da van.

A idade mínima para alugar uma van em Seattle sem cobrança de taxa adicional para jovens condutores é 25 anos. Condutores de 21 a 24 anos ainda podem alugar na Washington, mas serão cobradas taxas diárias de menoridade, que variam conforme o parceiro de locação.

No entanto, vans são listadas como uma categoria de veículo restrita para condutores menores de 25 anos. A maioria dos parceiros de locação em Seattle, incluindo Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget e outros, reserva locações de vans apenas para condutores com 25 anos ou mais. Isso significa que um condutor de 21 a 24 anos pode não ser elegível para alugar uma van em Seattle, independentemente da taxa adicional.

As taxas diárias típicas para jovens condutores nos EUA, quando a categoria do veículo é permitida, são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, sem limite declarado

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa especificamente de uma van em Seattle, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de reservar para confirmar se algum parceiro pode atender sua solicitação.

Ao retirar uma van em Seattle, a parceira de locação fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito. Para veículos padrão nos EUA, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400. Para uma van, que é uma categoria de veículo maior e de maior valor, a retenção pode ser maior, dependendo do parceiro, local e temporada.

Essa retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível até que a locadora a libere após a devolução da van. Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece do seu extrato, podendo levar até 15 dias úteis após a liberação.

Requisitos principais para o depósito na sua locação de van em Seattle:

• O cartão de crédito deve ser uma cartão principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do condutor impresso no cartão
• O cartão deve estar no nome do condutor principal, não de terceiros
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• Você deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção e eventuais cobranças

Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado no balcão de Seattle.

As locações de van em Seattle seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheia para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma experiência tranquila com o combustível na sua locação de van em Seattle:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Pergunte ao atendente pelos postos de gasolina mais próximos ao local de devolução antes de sair
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do ponto de devolução para que o nível não caia antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço do posto

Se você devolver a van em Seattle com menos de um tanque cheio, a parceira de locação cobrará pelo abastecimento insuficiente à tarifa própria, que costuma ser mais alta que o preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Essas cobranças podem ser elevadas, especialmente em uma van, devido à sua capacidade maior de tanque.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo de combustível na pasta da chave e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como comprovação.

Sim, a maioria das locações de van feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em situações como uma pane na rodovia de Seattle ou incidente em rodovias de pedágio de Washington.

Esse benefício cobre até 5 passageiros e geralmente inclui:

• Cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes durante sua viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência ao dirigir sua van em Seattle ou arredores, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de gastar com despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Observe que esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Também não cobre danos à van, que são tratados separadamente pela cobertura CDW/LDW.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação de van em Seattle, seja como benefício incluído dependendo da tarifa, ou pagando uma taxa diária no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar. Se estiver escrito "Condutor adicional sem custo," o primeiro condutor extra está coberto sem cobrança. Se não estiver incluído, as taxas diárias para locações de van em Seattle são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

O condutor adicional deve estar presente no balcão de retirada em Seattle com carteira de motorista válida e qualquer IDP necessário. Ele deve assinar o contrato de locação. Se não estiver listado no contrato e dirigir a van, todas as proteções, incluindo CDW/LDW, podem ficar inválidas.

Para locações de vans da Avis, Budget e Payless em Seattle, o condutor adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos na retirada.

Se você dirigir sua van de locação pela ponte SR 520 em Seattle sem um transponder ou conta ativa de pedágio, a cobrança será feita via Pay By Mail usando a placa do veículo. A tarifa para um veículo padrão de 2 eixos na SR 520 varia de US$ 3,25 a US$ 6,30, dependendo do horário.

A fatura do Pay By Mail é enviada para a locadora, que cobrará o valor do pedágio no seu cartão de crédito junto de uma taxa administrativa. Essa cobrança costuma aparecer dias ou semanas após a devolução da van em Seattle, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Para evitar cobranças inesperadas após a locação:

• Adquira o pacote ilimitado de pedágios da locadora no balcão (geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia) para cobrir todos os pedágios do Good To Go!, incluindo o SR 520
• Ou crie sua própria conta pré-paga no Good To Go! antes da viagem e informe ao atendente para desativar o dispositivo padrão do veículo
• Guarde todos os comprovantes e extratos de pedágio para poder solicitar o Cashback de Pedágios através da Hola Car Rentals em até 30 dias após a devolução da van

Observe que uma van pode ser classificada de forma diferente de um veículo de passageiro padrão de 2 eixos, o que pode afetar a tarifa do pedágio. Confirme a classificação de eixos da sua van específica no balcão de retirada em Seattle.

Se o CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW (Loss Damage Waiver) está incluído na sua locação de van em Seattle depende do plano tarifário escolhido na reserva. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão para detalhes da cobertura.

O CDW/LDW reduz sua responsabilidade financeira por danos à van causados por colisão, roubo ou vandalismo. Ainda pode haver franquia, a menos que sua confirmação declare explicitamente franquia zero.

O que o CDW/LDW não cobre na sua locação de van em Seattle:

• Danos ou ferimentos causados a terceiros (outros veículos, pessoas ou propriedades) — isso requer cobertura de responsabilidade civil separada (LIS/SLI/ALI)
• Danos em pneus, rodas, undercarriage e teto, que geralmente são excluídos
• Incidentes envolvendo uso proibido, como off-road, DUI ou condutores não autorizados
• Danos não comunicados prontamente à locadora

No balcão de retirada em Seattle, confirme que o CDW/LDW aparece no contrato de locação e observe o valor da franquia. Certifique-se de que todas as pessoas que irão dirigir a van estejam listadas no contrato, pois a cobertura é válida apenas para condutores nomeados.

Sim, locações de van de ida em Seattle são possíveis, mas uma taxa de devolução geralmente será aplicada ao devolver a van em um local diferente de onde foi retirada.

A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme o parceiro de locação, as cidades envolvidas, a temporada e a categoria do veículo. Vans, por serem veículos maiores, podem ter taxas de reposicionamento mais altas do que carros padrão na mesma rota.

Como verificar a taxa de devolução da sua locação de van em Seattle:

• Durante a reserva, selecione seu local de devolução diferente e a taxa aparecerá na página de detalhes da tarifa, na seção "A pagar no destino"
• A taxa não é paga antecipadamente e será cobrada no balcão de retirada em Seattle
• Devoluções interestaduais ou de longa distância de Seattle podem ter taxas mais altas ou podem não ser permitidas para todas as categorias de veículos

A taxa de devolução é separada de quilometragem, combustível e pedágios. Quilometragem ilimitada, se incluída na tarifa, não isenta a taxa de devolução.

Se o balcão cobrar uma taxa diferente da que apareceu na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar se a taxa não foi divulgada na reserva.

Para localizar seu balcão de locação de vans no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA), verifique sua confirmação de reserva pelo nome da marca operadora e siga a sinalização de aluguel de carros dentro do terminal.

A maioria das principais marcas de locação de vans no Aeroporto de Seattle-Tacoma, incluindo Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless e Thrifty, opera a partir de uma Instalação Consolidada de Carros de Locadora (RCF), separada do terminal principal. Geralmente, é necessário pegar um ônibus de traslado ou o transporte automatizado do aeroporto até o RCF, saindo do nível de desembarque.

Passos para encontrar sua van no Aeroporto de Seattle-Tacoma:

• Após pegar suas malas, siga as placas para "Aluguel de Carros" ou "Transporte Terrestre" até a área de embarque do ônibus de traslado
• Embarque no ônibus ou no transporte automatizado indicado para o Rental Car Facility
• No RCF, localize o balcão da sua marca usando o quadro de avisos dentro do prédio
• Apresente seus documentos, confirme a categoria da van e finalize o contrato de locação

Se sua marca operar em uma localização diferente ou em um estacionamento fora do aeroporto em Seattle, sua confirmação incluirá instruções específicas de retirada. Sempre verifique o horário de funcionamento do balcão com antecedência, pois pode variar em feriados.