Aluguel de SUV
em Michigan

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Michigan, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Michigan.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Michigan são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Michigan cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, motoristas a partir de 18 anos podem alugar um SUV em Michigan, o que é uma exceção à regra padrão dos EUA. A lei de acomodações públicas de Michigan proíbe discriminação por idade, portanto, as locadoras são obrigadas a alugar para motoristas licenciados de 18 anos ou mais, embora uma sobretaxa para jovens condutores ainda se aplique.

Pontos principais para lembrar ao alugar um SUV em Michigan:

• Motoristas de 18 a 24 anos pagam uma sobretaxa diária de jovem condutor além da tarifa base
• A maioria das categorias de SUV de tamanho completo e premium é restrita a motoristas de 25 anos ou mais; classes compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis para condutores mais jovens
• Uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal no nome do motorista são obrigatórios, independentemente da idade
• Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, certas tarifas da Avis e Budget podem isentar a taxa de menoridade, desde que essa isenção apareça na sua confirmação de reserva

Sempre verifique sua confirmação para o valor exato da sobretaxa e as restrições de classe de veículo que se aplicam ao seu aluguel de SUV em Michigan.

Para retirar seu SUV em Michigan, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista original, válida e no nome do motorista principal
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, no nome do motorista principal, para a garantia. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (obrigatório para visitantes que vêm do exterior)
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pela marca parceira

Para a retirada do SUV em Michigan, certifique-se de que o nome na carteira, passaporte e cartão de crédito estejam iguais. Se você for adicionar um motorista adicional ao contrato de aluguel, essa pessoa também deve estar presente com sua própria carteira e ID válidos.

Michigan possui um número limitado de instalações com pedágio, ao contrário de uma rede de rodovias com pedágio, portanto, na maioria das viagens de SUV no estado, não há pedágios. Os principais pontos de pedágio que você pode encontrar são:

• Ponte Mackinac (I-75): US$ 4 para veículos padrão de 2 eixos, aceitando dinheiro
• Túnel Detroit-Windsor (conectando Detroit, Michigan, a Windsor, Ontario): US$ 6,50, agora sem dinheiro. Conta ou aplicativo Nexpress reduz para US$ 5,75
• Ponte de pedágio Grosse Ile: US$ 3 a US$ 7, dependendo do método de pagamento, com dinheiro e desconto de Edge Pass disponíveis

Seu aluguel de SUV em Michigan virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um programa de pedágio como PlatePass, Enterprise TollPass ou Avis/Budget e-Toll. Esses programas geralmente custam de US$ 3,95 a US$ 10,99 por dia, com cobrança por uso, ou US$ 10,99 a US$ 25,99 por dia para um passe de tarifa fixa ilimitada.

Se você recusar o programa e passar por um pedágio sem dinheiro, a locadora capturará a placa, pagará o pedágio em seu nome e cobrará posteriormente, juntamente com uma taxa administrativa de cerca de US$ 15 por pedágio. Para evitar surpresas, decida na retirada se o programa de pedágio faz sentido para seu roteiro de SUV em Michigan.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante seu aluguel de SUV em Michigan.

Como funciona:

• Você paga os pedágios normalmente durante o aluguel, seja na Ponte Mackinac, no Túnel Detroit-Windsor ou em qualquer outra instalação de pedágio em Michigan
• Após devolver seu SUV, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias com a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio
• O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação

Exemplo: se o valor total da sua reserva de SUV em Michigan for US$ 500, o limite de 5% é US$ 25. Se você pagou US$ 12 em pedágios na Ponte Mackinac, receberá US$ 12 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25 (limite máximo).

Reclamações enviadas após 30 dias do retorno do veículo não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie-os prontamente após a conclusão do aluguel.

No Aeroporto Metropolitano de Detroit (DTW) em Michigan, todas as principais marcas de aluguel de SUV operam a partir de um Campus de Locação de Carros consolidado, localizado na Lucas Drive, separado dos terminais. Após pegar sua bagagem, siga as placas de transporte terrestre até o ponto de embarque do serviço de transporte para locadoras.

Endereços principais no Campus de Locação de DTW:

• Alamo e Budget: 338 Lucas Drive
• Avis: 295 Lucas Drive
• Hertz, Dollar, National e outras marcas: Edifícios 287, 289 e 295 na Lucas Drive

O horário de atendimento no balcão varia por marca neste aeroporto de Michigan:

• Alamo, Budget, Dollar e Payless: aberto 24 horas, 7 dias por semana
• Hertz: das 07:00 às 23:00 diariamente
• Avis: segunda, quarta, sábado e domingo das 09:00 às 18:00; quinta e sexta das 08:00 às 21:00

Para sua retirada de SUV em Michigan, confirme o horário de funcionamento do balcão da sua marca antes de chegar, especialmente para voos de madrugada ou no final do dia. Em locais 24 horas, há caixas de devolução após o expediente. Verifique sua confirmação de reserva para o horário exato de funcionamento e quaisquer instruções específicas para sua reserva de SUV.

Sim, modelos de SUV com tração nas quatro rodas (AWD) estão disponíveis nas principais locadoras de Michigan e são especialmente úteis devido às condições climáticas do estado.

Michigan apresenta chuvas e nevascas significativas, especialmente na Península Superior e regiões do norte. Um SUV com AWD oferece melhor tração em estradas molhadas e cobertas de neve em comparação a veículos de tração dianteira, reduzindo o risco de ficar atolado no inverno. Modelos populares de SUV AWD disponíveis nos aeroportos de Michigan incluem o GMC Terrain, Toyota RAV4 e Ford Explorer, embora a disponibilidade exata dependa do momento da retirada.

Algumas considerações para sua locação de SUV em Michigan:

• A disponibilidade de AWD não é garantida para um modelo específico. Sua reserva confirma uma categoria de veículo, não um carro específico. Se o AWD for importante, solicite na recepção no momento da retirada
• A velocidade máxima na via pública em Michigan, incluindo estradas de terra, é de 55 mph, de acordo com a Lei de Velocidade Básica, considerando as condições da superfície
• Veículos padrão de SUV não têm restrições especiais nas vias públicas de Michigan, ao contrário de veículos off-road (ORVs), que têm regras específicas de equipamento e trilhas

Para viagens de inverno em Michigan, alugar um SUV com AWD é uma escolha prática para navegar pelas diversas condições das estradas do estado.

Para aluguel de SUV em Michigan, a marca parceira fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito no momento da retirada. Para veículos padrão nos EUA, essa garantia costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, podendo ser maior para categorias de SUV maiores ou premium.

Detalhes importantes sobre o depósito para seu aluguel de SUV em Michigan:

• A pré-autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do SUV, desde que todas as condições de aluguel sejam cumpridas
• Somente um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Seu banco controla a rapidez com que a garantia desaparece após a liberação. Pode levar até 15 dias úteis
• Classes de SUV premium ou de tamanho completo podem ter uma garantia maior do que a estimativa padrão

Para evitar problemas na locadora de Michigan, avise seu banco com antecedência sobre sua viagem, confirme que há crédito suficiente disponível para cobrir a garantia e quaisquer cobranças previstas, e leve um cartão de crédito adicional em seu nome como precaução.

Os aluguéis de SUV em Michigan seguem, por padrão, a política de Cheio para Cheio. Você recebe o SUV com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para sua locação de SUV em Michigan:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel
• Utilize o tipo de combustível correto para seu SUV. Incidentes com combustível errado não são cobertos pela política de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções após o horário de funcionamento no DTW, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do nível cheio

Se você devolver seu SUV em Michigan com menos de um tanque cheio, a locadora pode cobrar pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa própria, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o SUV cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem através do Terrawind Global Protection, e isso também se aplica a aluguéis de SUV em Michigan. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver dirigindo seu SUV em Michigan e passar por uma emergência médica, questão legal após um acidente ou cancelamento de voo que afete sua viagem, a assistência cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha em mãos seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, localização atual em Michigan e uma breve descrição da situação ao ligar. Sempre entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas, pois algumas reembolsáveis exigem autorização prévia. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos da cobertura aplicável ao seu aluguel de SUV em Michigan.

Depende da locadora e dos termos do seu contrato, portanto, confirme antes de dirigir seu SUV em Michigan para cruzar a fronteira.

O Túnel Detroit-Windsor e a Ponte Ambassador conectam Michigan a Windsor, Ontario. No entanto, viagens transfronteiriças em um SUV alugado estão sujeitas a restrições:

• Nem todas as locadoras permitem cruzar para o Canadá. Algumas autorizam com aviso prévio; outras proíbem totalmente
• Se permitido, pode haver uma taxa de uma via ou de cruzamento de fronteira
• Dirigir para o Canadá sem autorização da locadora pode invalidar sua cobertura de CDW/LDW e responsabilidade, deixando você totalmente responsável por quaisquer danos ou incidentes
• O Túnel Detroit-Windsor agora é sem dinheiro. O pedágio é US$ 6,50 para veículos padrão de 2 eixos, reduzido para US$ 5,75 com conta ou app Nexpress

Antes de levar seu SUV de Michigan para o Canadá, revise seu contrato de locação para restrições de território e entre em contato com a locadora para confirmar autorização. Se autorizado, certifique-se de que todos os motoristas tenham passaportes válidos e documentos de entrada necessários para o Canadá.

Ao alugar um SUV em Michigan, duas principais coberturas merecem atenção antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao próprio SUV decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode ainda haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige seu SUV em Michigan. Note que nem todos os estados dos EUA exigem que as locadoras incluam cobertura mínima estadual, portanto, confirme essa informação na sua reserva. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua reserva.

Opções adicionais disponíveis no balcão incluem:

• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) para suas próprias lesões
• Cobertura para Bens Pessoais (PEC) para objetos dentro do SUV
• Assistência Premium na Estrada (RSN) para suporte avançado em caso de pane

A cobertura é válida apenas para motoristas listados no contrato de locação. Se você adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de Michigan, certifique-se de que ele esteja listado antes de qualquer pessoa dirigir o veículo.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de SUV em Michigan, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou por uma taxa diária paga no balcão.

Taxas diárias quando não incluídas na tarifa:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de aluguel, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de aluguel, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

Requisitos para adicionar um motorista ao seu aluguel de SUV em Michigan:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada com carteira de motorista e ID válidos
• Deve atender à idade mínima de Michigan. Motoristas de 18 anos ou mais podem ser aceitos, embora uma sobretaxa para jovens condutores possa ser aplicada para menores de 25 anos
• Para Avis, Budget e Payless, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos por CDW/LDW e proteções de responsabilidade enquanto dirigem o SUV em Michigan. Verifique sua confirmação de reserva para saber se um motorista adicional já está incluído na sua tarifa antes de chegar ao balcão.

Devolver seu SUV após o horário no Aeroporto Metropolitano de Detroit (DTW) em Michigan é possível em várias marcas que operam 24 horas por dia, incluindo Alamo, Budget, Dollar e Payless. Hertz fecha às 23:00 diariamente, enquanto a Avis tem horários mais limitados e pode não aceitar devoluções tardias sem aviso prévio.

Procedimentos para devolução de SUV após o horário no DTW em Michigan:

• Dirija até o Campus de Locação de Carros na Lucas Drive e siga as placas até a área de devolução da sua marca (Alamo e Budget na 338 Lucas Drive; Avis na 295 Lucas Drive)
• Estacione o SUV na vaga designada e anote o quilometragem e o nível de combustível
• Reabasteça antes de chegar ao campus. Guarde o recibo mostrando o endereço, data e hora da estação
• Deixe as chaves na caixa de devolução após o expediente na sua marca e tire uma foto do nível cheio do combustível e do hodômetro
• Guarde toda a documentação até receber seu recibo final, confirmando que não há cobranças adicionais

Esteja ciente de que a responsabilidade pelo SUV em Michigan pode permanecer com você até que a locadora o verifique formalmente na próxima dia útil. Se surgirem cobranças após a devolução que não tenham sido divulgadas, entre em contato com o suporte com seu contrato e recibos.