Aluguel de SUV
em Arizona

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Arizona, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Arizona.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Arizona são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Arizona cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional Sky Harbor de Phoenix (PHX), principal ponto de retirada de SUVs no Arizona, todas as principais marcas de locação operam no Centro de Carros de Locação consolidado, localizado na 1805 E Sky Harbor Circle S. Você não retira seu SUV diretamente no terminal.

Após desembarcar, siga as placas do aeroporto para o Centro de Carros de Locação. Um ônibus gratuito (o PHX Sky Train conecta-se ao centro de locação) circula continuamente entre os terminais e o centro. Ao chegar ao Centro de Carros de Locação, localize o balcão da sua marca, apresente seus documentos e retire seu SUV.

As marcas disponíveis no PHX para aluguel de SUV incluem Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National e Thrifty, entre outras. A Enterprise também possui a maior quantidade de unidades no estado do Arizona, com 62 filiais, caso precise de uma retirada fora do aeroporto.

Antes de sair do balcão, confirme se o nível de combustível está registrado no seu contrato de locação e pergunte ao atendente sobre as estações de abastecimento mais próximas do local de devolução, para quando você devolver o SUV.

Não, o Arizona não possui rodovias de pedágio. Você pode dirigir seu SUV em qualquer lugar do estado sem pagar pedágios, e não há sistemas eletrônicos de cobrança, como E-ZPass ou SunPass, operando no estado.

Por ser livre de pedágios, você não precisa se inscrever em nenhum programa de cobrança de pedágio da locadora para conduzir dentro do estado, e não receberá cobranças posteriores ao aluguel referentes a rotas percorridas no Arizona.

Se sua viagem de aluguel de SUV incluir estados vizinhos, como Califórnia, Texas ou Nevada, existem rodovias de pedágio nessas regiões. Nesse caso, seu veículo alugado terá um dispositivo eletrônico de cobrança de pedágio a bordo. Você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios na hora da retirada (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do parceiro) ou pagar por uso, onde a locadora cobrará os pedágios reais mais uma taxa administrativa após o término do aluguel.

Todos os reservas incluem Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante o aluguel do SUV. Isso é útil se sua viagem no Arizona se estender a um estado vizinho com pedágios.

Para retirar seu SUV no Arizona, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada, em nome do motorista principal (original física, não cópia digital)
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou itinerário de viagem mostrando a data de retorno (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito de garantia na locação de SUV no Arizona. O cartão deve estar em nome do motorista principal. No Phoenix Sky Harbor (PHX), os balcões de locação também podem aceitar uma passagem aérea de ida e volta como documento secundário para retiradas no aeroporto.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, e ele se aplica ao seu aluguel de SUV no Arizona, mesmo o estado não possuindo rodovias de pedágio.

Se sua viagem de SUV passar por estados com pedágios, como Califórnia ou Nevada, você pode reaver até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação. O reembolso cobre o menor valor entre os pedágios reais pagos ou o limite de 5%.

Para solicitar seu cashback após devolver seu SUV no Arizona ou em outro lugar:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original utilizado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

Depende de onde você pretende dirigir seu SUV no Arizona. Para a maioria das rodovias pavimentadas, autoestradas e vias urbanas do estado, um SUV padrão com tração dianteira é suficiente.

Por outro lado, o Arizona possui vastas áreas de terras públicas com trilhas no interior, desertos, estradas de montanha e áreas de cânion. Para essas condições, o tipo de SUV importa:

• SUVs padrão de transição lidam bem com estradas não pavimentadas e trilhas leves
• SUVs com AWD oferecem melhor tração em cascalho solto e superfícies leves de off-road
• SUVs 4WD de verdade, com alta altura do solo e marchas de baixa velocidade, são recomendados para terrenos íngremes, rochosos e acima de 1.200 metros de altitude, onde pode haver lama ou neve

Modelos populares para condução no interior do Arizona incluem o Jeep Wrangler e o Toyota 4Runner, disponíveis no Phoenix Sky Harbor (PHX) e outras localidades do estado. SUVs compactos e médios, como Toyota RAV4, Nissan Rogue e Chevrolet Equinox, são adequados para rodovias e cidades do Arizona.

Ao reservar seu aluguel de SUV no Arizona, verifique os detalhes do veículo para confirmar se o modelo possui AWD ou 4WD, caso essa capacidade seja importante para sua viagem.

O Arizona, especialmente o Aeroporto Sky Harbor de Phoenix (PHX), oferece uma ampla variedade de modelos de SUVs para aluguel em diferentes categorias de tamanho. A disponibilidade varia conforme a data, a marca parceira e a localização, mas opções comuns incluem:

• SUVs compactos: Hyundai Kona, Ford EcoSport, Buick Encore, Fiat 500X
• SUVs médios: Toyota RAV4, Nissan Rogue, Kia Sportage, Chevrolet Equinox, Chevrolet Blazer, Hyundai Santa Fe, Jeep Compass AWD
• SUVs de tamanho completo e premium: Chevrolet Tahoe, Chevrolet Suburban, Toyota 4Runner

Sua confirmação de reserva indicará a categoria de SUV reservada, não um modelo específico garantido. A locadora pode substituir por um veículo similar ou equivalente dentro da mesma classe, caso o modelo exato não esteja disponível na hora da retirada.

Se a capacidade de AWD ou 4WD for importante para seus planos de condução no Arizona, procure essa especificação ao escolher sua categoria de SUV, pois nem todos os modelos dentro de uma mesma classe possuem tração nas quatro rodas. Marcas como Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz e National oferecem opções de SUVs no PHX.

Para aluguel de SUV no Arizona, a locadora fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito no momento da retirada. Essa autorização não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo.

Os valores típicos de depósito de segurança nos EUA variam de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão. Para categorias maiores ou premium, como Chevrolet Tahoe ou Suburban, o valor pode ser maior, dependendo da marca parceira e da localização.

Alguns pontos importantes:

• Somente cartão de crédito principal, com nome do motorista, é aceito para o depósito
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar em nome do motorista principal
• Após a devolução, o bloqueio é liberado pela locadora, mas seu banco controla quando o crédito reaparece, podendo levar até 15 dias úteis

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional, caso o principal seja recusado. Se tiver dúvidas sobre o valor exato do bloqueio para sua categoria de SUV na sua localidade de retirada no Arizona, consulte o atendente antes de assinar o contrato.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica ao aluguel de SUVs no Arizona. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não se qualificam.

Para locatários elegíveis dirigindo um SUV pelas rodovias, desertos e áreas remotas do Arizona, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação de SUV no Arizona, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW para danos ao próprio SUV ou seguro de responsabilidade civil contra terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar um SUV no Arizona, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e algumas categorias de SUV são restritas.

Na maioria dos estados dos EUA, incluindo o Arizona, a idade mínima padrão para aluguel sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa adicional diária no balcão. Os valores típicos de sobretaxa por marca parceira são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitado a US$ 65 (mais taxas)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitado a US$ 189 (mais taxas)
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas)

Restrições de categoria de veículo também se aplicam. A maioria das locadoras de SUVs no Arizona limita motoristas menores de 25 anos às categorias compactas e intermediárias. SUVs de tamanho completo, premium ou especiais geralmente só podem ser alugados por maiores de 25 anos.

Se você é da América Latina ou Caribe e tem entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis ou Budget podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção aparece na sua locação de SUV no Arizona.

Os alugueis de SUV no Arizona seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para uma devolução de combustível tranquila na sua locação de SUV no Arizona, siga os passos:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível
• Abasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Perto do Aeroporto Sky Harbor de Phoenix (PHX), há várias estações de abastecimento 24 horas na 24th Street, Van Buren Street e perímetro do aeroporto, facilitando o reabastecimento antes de devolver o SUV na Arizona.

Se devolver o SUV com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora pode cobrar a diferença de combustível a uma tarifa de reabastecimento própria, geralmente mais cara que o preço do posto, além de uma taxa administrativa. Devolver o veículo com o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, você pode incluir um motorista adicional na sua locação de SUV no Arizona, seja como parte da sua tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha que indica motorista adicional gratuito. Caso não esteja incluso, as taxas diárias por marca parceira são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitado a US$ 65 (mais taxas)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitado a US$ 189 (mais taxas)
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas)

O motorista adicional deve estar presente no balcão do Arizona com carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação. Apenas os motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções do seguro do SUV. Se alguém dirigir o veículo sem estar nomeado, a cobertura pode ser anulada.

Para locações da Avis, Budget e Payless no Arizona, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos. Restrições de idade e taxas podem variar por local, então confirme as regras no balcão na retirada do seu SUV.

Sim, os contratos padrão de locação incluem restrições de uso que afetam como você pode usar seu SUV no Arizona, especialmente em terrenos não pavimentados e áreas remotas.

A maioria dos parceiros de locação proíbe ou limita o uso off-road em seus contratos. Pontos principais para locatários de SUVs no Arizona:

• SUVs transição e padrão geralmente não cobrem danos em terrenos extremos de off-road, trilhas íngremes ou rotas de alta altura do solo
• SUVs 4WD de verdade, como Jeep Wrangler ou Toyota 4Runner, podem ser permitidos em estradas mais rústicas do interior do Arizona, mas é importante confirmar os termos específicos com a locadora no balcão
• Danificados por uso off-road proibido normalmente não estão cobertos pelo CDW/LDW, podendo gerar responsabilidade por reparos

As terras públicas do Arizona incluem uma variedade de condições de trilhas. SUVs padrão lidam bem com estradas niveladas não pavimentadas, mas terrenos íngremes, rochosos ou acima de 1.200 metros de altitude exigem um veículo 4WD de alta altura. Antes de levar seu SUV para trilhas no interior, revise cuidadosamente as restrições de uso no seu contrato de locação.

Dirigir em rodovias pavimentadas e estradas asfaltadas no Arizona é livre de restrições para todas as categorias de SUV.

Ao alugar um SUV no Arizona, duas principais coberturas merecem atenção: proteção ao veículo e responsabilidade civil contra terceiros.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira em caso de dano ou roubo do SUV durante a locação. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique zero franquia. O CDW/LDW não cobre danos por uso proibido, como condução off-road não autorizada, relevante devido às condições de áreas remotas do Arizona.

A responsabilidade civil contra terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao conduzir o SUV no Arizona. Algumas regiões dos EUA exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima estadual, mas isso nem sempre ocorre. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar uma cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) ao seu aluguel de SUV no Arizona para proteção adequada.

Opções adicionais disponíveis no balcão incluem:

• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) para suas próprias lesões
• Cobertura para bens pessoais (PEC) dentro do SUV
• Assistência de emergência premium para quebras nas rodovias e áreas remotas do Arizona

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais coberturas já estão incluídas na sua tarifa de SUV no Arizona antes de aceitar adicionais no balcão.