Aluguel de Minivan
em Montreal

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Montreal, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Montreal.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Montreal são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Montreal cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Internacional Montreal-Trudeau (YUL), siga estes passos para chegar ao balcão de aluguel de minivan.

• Após a retirada de bagagens, vá até a Saída 28 no Nível de Chegadas e siga as placas do passeio externo em direção ao Estacionamento P4.
• Pegue o Shuttle do P4 no ponto 3, que leva até a instalação consolidada de locação no estacionamento P4, onde operam marcas como Avis, Budget e Enterprise.
• A Enterprise usa um shuttle separado: Porta 10 das 5h00 às 14h00, ou o pátio do Marriott após as 14h00.
• Clientes da Budget podem ligar para o local ao chegar para solicitar a retirada gratuita; os veículos estão estacionados no local, logo fora do prédio de locação.

Considere de 30 a 60 minutos desde o desembarque até estar dirigindo sua minivan em Montreal, dependendo do tempo de espera pelas bagagens, frequência do shuttle e filas no balcão. Leve sua confirmação de reserva, carteira de motorista física e um cartão de crédito principal em nome do condutor.

Para retirar sua minivan em Montreal, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão.

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital) em nome do condutor principal.
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à sua carteira original.
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito.
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pelo parceiro.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora do Canadá).

Documentos digitais não são aceitos em nenhum balcão de aluguel de minivan em Montreal. Visitantes de países com carteiras em alfabeto latino podem dirigir normalmente em Quebec com a carteira estrangeira, mas recomenda-se uma PID se a carteira não estiver em inglês ou francês. Obtenha sua PID no seu país antes de viajar.

Quebec opera um sistema de pedágio sem dinheiro, ou seja, não é possível pagar em dinheiro nos postos de cobrança. Todo pagamento deve ser feito eletronicamente ou online.

Ao alugar uma minivan em Montreal, seu veículo vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você tem duas opções.

• Inscrever-se no programa de pedágio da locadora. A Avis cobra uma taxa fixa de CAUS$ 17,00 mais GST/HST por locação, além do valor real dos pedágios, faturados na taxa máxima vigente definida pela autoridade de pedágio. As cobranças da Avis podem levar de 4 a 8 semanas para aparecer na sua fatura.
• A Enterprise oferece o serviço TollPass com uma taxa de conveniência de US$ 3,95 a US$ 4,95 por dia, limitada a US$ 30 por período de locação, além do valor real dos pedágios.

Se optar por não se inscrever no programa de pedágio e passar por uma estrada de pedágio sem dinheiro em sua minivan em Montreal, a locadora cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão de crédito após o término da locação. Dirigir por pedágios sem método de pagamento válido também pode resultar em multas, conforme os termos do contrato de locação.

Sim, toda locação de minivan feita através da Hola Car Rentals em Montreal inclui o programa Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Como Quebec usa um sistema de pedágio sem dinheiro, as cobranças podem acumular rapidamente em rotas comuns. Veja como solicitar seu reembolso após devolver sua minivan em Montreal.

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe a confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas.
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

A Hola Car Rentals reembolsará o menor valor entre o total de pedágios pagos ou 5% do valor total da sua reserva. Por exemplo, se sua reserva de minivan em Montreal totalizou CAUS$ 600, o cashback máximo será CAUS$ 30. Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Submissões após 30 dias não são aceitas.

Ao retirar sua minivan em Montreal, a locadora faz uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que a retenção seja liberada após a devolução do veículo.

Para o Canadá, as retenções típicas variam de CAUS$ 300 a CAUS$ 500, embora algumas locadoras em Montreal possam exigir uma autorização mínima de aproximadamente CAUS$ 750, especialmente para veículos maiores, como uma minivan.

• Apenas cartões de crédito principais com o nome do condutor impresso no cartão físico são aceitos para o depósito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• O cartão deve estar em nome do condutor principal e ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e quaisquer cobranças previstas.
• Após devolver a minivan em Montreal, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado. Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude em autorizações presenciais no Canadá.

Sim, Montreal possui regulamentações sazonais rigorosas que afetam diretamente os condutores de minivan, especialmente durante o inverno.

• A lei de Quebec exige pneus de inverno em todos os veículos de 1º de dezembro a 15 de março. As minivans alugadas em Montreal vêm equipadas com pneus de inverno nesse período, portanto, não é necessário providenciar separadamente, mas confirme com o parceiro de locação no balcão.
• Montreal aplica proibições de remoção de neve na cidade toda, que podem ser ativadas a qualquer momento durante o inverno. Sinais temporários de proibição de estacionamento são colocados por toda a cidade, e veículos, incluindo minivans, podem ser rebocados independentemente do tamanho se deixados em zonas de remoção de neve. Verifique cuidadosamente a sinalização toda vez que estacionar.
• Em Longueuil, uma proibição completa de estacionamento de rua é válida das meia-noite às 6h00 durante avisos de remoção de neve ativa.

Como condutor de minivan em Montreal, esteja atento de que veículos maiores enfrentam fiscalização mais rigorosa em algumas zonas, e multas por infrações em zonas de ônibus ou para pessoas com deficiência podem chegar a CAUS$ 308, além do custo do reboque. A fiscalização de estacionamento em Montreal funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sendo mais rigorosa que na maioria das outras cidades canadenses. Sempre verifique a sinalização antes de deixar sua minivan desacompanhada.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional ao seu aluguel de minivan em Montreal, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um condutor adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha que diz "Condutor adicional sem custo". Se não estiver incluso, as tarifas diárias para aluguel de minivan em Montreal são as seguintes.

• Avis, Budget e Payless: CAUS$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a CAUS$ 65 mais taxas. Condutores adicionais devem ter pelo menos 25 anos.
• Hertz, Thrifty e Dollar: CAUS$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a CAUS$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: CAUS$ 15 por dia mais taxas, sem limite declarado.

O condutor adicional deve estar presente no balcão de retirada da minivan em Montreal com carteira de motorista física válida e qualquer IDP exigido. Tanto o condutor principal quanto o adicional devem assinar o contrato de locação. Quem dirigir a minivan sem estar listado no contrato não estará coberto pelas proteções da locação.

As locações de minivan em Montreal seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe a minivan com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças significativas.
• Antes de devolver sua minivan em Montreal, reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto de volta.
• Guarde seu recibo final de combustível, mostrando data, hora e endereço da estação, como prova em caso de disputa.

Se devolver a minivan em Montreal com menos de um tanque cheio, a locadora pode cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa própria de reabastecimento, que geralmente é maior que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento no YUL, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do marcador cheio no seu celular.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que cobre até 5 passageiros na sua minivan em Montreal em caso de emergência médica, acidente ou outra situação coberta.

Este benefício é especialmente relevante ao dirigir uma minivan em Montreal, onde as condições de inverno, interseções de rodovias e sistemas de ruas de mão única podem criar situações inesperadas longe do centro da cidade.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes durante a viagem.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para contatar assistência 24 horas por dia, ligue para Terrawind no +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou americanos. Ele cobre viajantes não-norte-americanos que alugam uma minivan em Montreal. Também não cobre danos ao veículo alugado; essa cobertura é tratada separadamente pelo CDW/LDW.

Sim, alugueis de minivan de ida em Montreal são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de retorno e do parceiro de locação.

• Devolver a minivan em outro local de Montreal, como do aeroporto YUL para um endereço no centro na Rua Stanley, geralmente não gera taxa de devolução.
• Devolver a minivan em uma cidade diferente, como Toronto ou Quebec, normalmente implica uma taxa de devolução de uma só via. O valor varia conforme a rota, a locadora e a categoria do veículo.
• Aluguéis de ida transfronteiriços, por exemplo, devolver uma minivan de Montreal para uma cidade nos EUA, podem ser restritos ou ter taxas significativamente maiores, dependendo do parceiro.

A taxa de devolução, se houver, será exibida durante a reserva na seção "A pagar no destino" e também aparecerá na sua confirmação. Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à locadora na retirada ou devolução. Se uma taxa aparecer no balcão sem aviso na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após o término da locação.

Ao alugar uma minivan em Montreal, duas principais coberturas são relevantes: proteção para o veículo e proteção para terceiros.

Para a minivan alugadas:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso a minivan seja danificada ou roubada. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. CDW/LDW não cobre danos em pneus, sob o chassi ou teto, salvo inclusão explícita.

Para a responsabilidade civil:

• A legislação provincial canadense exige que todo veículo tenha seguro de responsabilidade civil para terceiros. Quando você aluga uma minivan em Montreal via Hola Car Rentals, a responsabilidade legal padrão está incluída. Você pode adquirir limites de responsabilidade adicionais (LIS/ALI/SLI) no balcão, se desejar maior proteção além do mínimo provincial.

Nem o CDW/LDW nem a responsabilidade civil legal cobrem seus bens pessoais ou custos médicos. Para esses, considere coberturas opcionais de Bens Pessoais (PEC) e Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) na locadora de Montreal. Verifique sua confirmação de reserva para saber quais proteções já estão incluídas na tarifa da sua minivan antes de aceitar qualquer coisa no balcão.

Sim, há restrições de idade para aluguel de minivans em Montreal, e motoristas com menos de 25 anos podem pagar sobretaxas ou serem recusados em certos balcões.

• A Enterprise exige que o condutor principal tenha pelo menos 25 anos. Motoristas menores de 25 podem precisar pagar uma taxa de jovem condutor, que varia por local.
• Avis e Budget possuem condições específicas de taxa para menores de idade. Para essas marcas, condutores adicionais também devem ter pelo menos 25 anos na retirada.
• Outros parceiros como Hertz, Alamo e National podem permitir motoristas entre 21 e 24 anos, mas aplicar uma sobretaxa de jovem condutor. O valor exato varia por parceiro e local em Montreal.

Se você tem menos de 25 anos e pretende alugar uma minivan em Montreal, verifique a política de idade da sua marca parceira antes de reservar. A sobretaxa de jovem condutor é paga diretamente no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga. Não há limite de idade superior para alugar uma minivan em Montreal, embora alguns parceiros possam exigir documentação adicional para motoristas idosos em certos locais.

Devoluções de minivan fora do horário no Aeroporto Montreal-Trudeau (YUL) estão disponíveis na instalação de aluguel P4, mas o procedimento varia conforme a marca parceira.

• A Budget permite devoluções fora do horário no YUL. Estacione a minivan no pátio P4, trave o veículo e deixe as chaves e o contrato de locação dentro do carro, conforme instruções.
• A Enterprise opera seu balcão no YUL das 7h00 às 23h59 diariamente. Devoluções fora desse horário devem ser agendadas com antecedência; confirme o procedimento de entrega das chaves com o agente na retirada.
• Para todas as marcas, tire fotos do exterior da minivan e do marcador de combustível antes de deixar o veículo, e mantenha uma cópia do contrato de locação. Isso protege você em caso de danos ou disputa de combustível após a reabertura do balcão em Montreal.

O período de tolerância padrão para devoluções é de aproximadamente 30 minutos além do horário agendado. Devolver sua minivan em Montreal muito depois do horário pode gerar cobranças por horas extras ou por um dia adicional, além de possíveis taxas de atraso. Se antecipar uma devolução tardia, entre em contato com a locadora o quanto antes usando o número no seu contrato.