Aluguel de Carros Thrifty
em Windsor

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Windsor, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Windsor.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Windsor são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Windsor cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Thrifty atendendo Windsor está localizado no Aeroporto Internacional Bradley (BDL), na 180 Schoephoester Road, Windsor Locks, CT 06096. Esta é a principal e confirmada instalação da Thrifty para a região de Windsor.

Como a localização da Thrifty fica no BDL e não em um endereço no centro de Windsor, você deve planejar a viagem até a instalação do aeroporto para a retirada. Não há confirmação de um balcão separado no centro ou na região central de Windsor.

Para encontrar o balcão ao chegar no BDL, siga as placas de aluguel de carros dentro do terminal. Se tiver dúvidas sobre qual prédio ou nível fica o balcão da Thrifty, consulte sua confirmação de reserva por notas específicas de retirada ou pergunte ao pessoal do aeroporto na estação de informações. Leve todos os documentos necessários para agilizar o processo ao chegar ao balcão.

Connecticut não possui rodovias estaduais com pedágio, portanto, dirigir seu carro alugado na Thrifty dentro de Windsor e na área ao redor de Connecticut não gerará cobranças de pedágio estaduais.

No entanto, ao sair de Connecticut para estados vizinhos, os pedágios passam a ser relevantes:

• Nova York: a Ponte Mario Cuomo, as rodovias I-95 e a Thruway de Nova York usam pedágio eletrônico sem dinheiro em espécie. Uma travessia de ida e volta pela Ponte Mario Cuomo pode custar aproximadamente US$ 5 a US$ 15 para um veículo padrão.
• Massachusetts: a rodovia Massachusetts Turnpike (I-90) é totalmente sem dinheiro em espécie e utiliza E-ZPass ou cobrança por placa.
• Rhode Island: os pedágios na I-95 se aplicam a veículos comerciais; carros de passeio geralmente estão isentos, mas verifique antes de viajar.

Todos os veículos da Thrifty vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio. Se você passar por uma praça de pedágio sem dinheiro em espécie, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa diária no seu cartão. Para evitar taxas por uso, você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios na loja da Thrifty em Windsor Locks na retirada, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação.

As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Ao retirar seu carro na Thrifty em Windsor, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original.
• Um cartão de crédito principal, fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão. Este é necessário para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pela tarifa.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver vindo de outro país.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty em Windsor.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória nos Estados Unidos. Adquira a PID antes de sair do seu país de origem, pois entidades nos EUA como a AAA não emitem PID para titulares de carteiras de outros países.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Thrifty em Windsor.

Como Connecticut não possui rodovias com pedágio estadual, esse benefício é mais útil se sua viagem incluir estados vizinhos como Nova York ou Massachusetts, onde pedágios eletrônicos sem dinheiro em espécie são comuns em rodovias e pontes principais.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do seu carro na Thrifty.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado na loja da Thrifty em Windsor Locks e o recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os 4 últimos dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso será processado no método de pagamento original e geralmente chega em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Requisições enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie a solicitação rapidamente.

Para alugar na Thrifty em Windsor sem cobrança adicional por idade, você deve ter pelo menos 25 anos.

Motoristas entre 21 e 24 anos ainda podem alugar na Thrifty em Windsor, mas há uma taxa diária de jovem condutor. Para a Thrifty, essa taxa é de US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de aluguel.

Além disso, motoristas menores de 25 anos têm restrições para alugar certas categorias de veículos. Categorias como sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, veículos de luxo, premium e conversíveis geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Veículos compactos, econômicos e intermediários costumam estar disponíveis para jovens condutores.

Independentemente da idade, todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em seu nome para a garantia do depósito na loja da Thrifty em Windsor Locks. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, verifique se sua confirmação da Hola Car Rentals mostra a isenção da taxa de menoridade, pois essa exceção se aplica a tarifas específicas da Avis e Budget, mas não à Thrifty.

Ao retirar seu carro na Thrifty em Windsor, o balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até que a retenção seja liberada após a devolução do veículo.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400 em um cartão de crédito. O valor exato para sua locação na Thrifty em Windsor pode variar dependendo da categoria do veículo, duração do aluguel e políticas específicas do Aeroporto Internacional Bradley.

Pontos importantes:

• Apenas um cartão de crédito principal, fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Veículos premium ou especiais podem ter um valor de retenção maior.
• Após a devolução, a retenção é liberada, mas seu banco controla quando o crédito reaparece. Pode levar até 15 dias úteis.
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.

Se você pré-pagou sua reserva na Thrifty online, ainda assim será necessário um depósito na loja de Windsor Locks na retirada.

Sim, a Thrifty permite locações de um só sentido a partir de Windsor Locks, no Aeroporto Internacional Bradley, possibilitando devolver o veículo em outra cidade ou aeroporto.

Uma taxa de devolução de um só sentido é aplicada na maioria das rotas e é definida pela Thrifty com base nas localidades de retirada e devolução, na categoria do veículo e nas datas de locação. Essa taxa aparece durante o processo de reserva na seção de cobranças no destino, para que você possa revisar antes de confirmar.

Principais pontos sobre locações de um só sentido de Windsor:

• A taxa de devolução é separada de quilometragem, combustível e pedágios.
• Nem todas as rotas têm taxa; rotas de curta distância na mesma região podem não cobrar nada.
• Locações de um só sentido transfronteiriças, como devolução no Canadá, podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das políticas da Thrifty.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor do aluguel e recalcular a taxa de devolução.

Se o balcão da Thrifty em Windsor cobrar uma taxa de devolução diferente do que mostra sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a devolução.

As locações da Thrifty em Windsor seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para uma experiência tranquila:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty no balcão de Windsor Locks e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o indicador de combustível antes de sair.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução no Aeroporto Internacional Bradley, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Thrifty pode cobrar pelo combustível em falta à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço.

Se a loja da Thrifty em Windsor oferecer um plano de combustível pré-pago opcional na retirada, qualquer combustível não utilizado nesse plano geralmente não é reembolsável, portanto, a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa para a maioria dos locatários.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações na Thrifty em Windsor. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando Windsor de fora da América do Norte e ocorrer algum problema durante sua viagem, como emergência médica, pane na I-91 ou I-84, ou cancelamento de voo que afete sua viagem, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro de cancelamento de voo.

Para acionar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da Thrifty, nem cobre responsabilidade civil a terceiros. Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos aplicáveis à sua locação em Windsor.

Se seu voo para o Aeroporto Internacional Bradley atrasar, a Thrifty manterá sua reserva em Windsor por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão.

Veja o que considerar:

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva permanece válida. Certifique-se de chegar enquanto o balcão da Thrifty em Windsor Locks estiver aberto.
• Se o atraso passar de 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o mais rápido possível via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças nessa situação não são garantidas, mas a equipe ajudará sempre que possível.
• Chegar após o fechamento do balcão, mesmo dentro do período de 24 horas, pode impedir sua retirada. Verifique o horário de funcionamento do balcão da Thrifty no BDL antes da viagem.

Para sua proteção, mantenha a documentação do atraso do voo e entre em contato com suporte de forma proativa, ao invés de esperar chegar ao destino. Se sua reserva for cancelada por atraso superior a 24 horas sem contato prévio, o reembolso pode não ser concedido, dependendo dos termos de cancelamento da tarifa.

Você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Thrifty em Windsor no momento da retirada, no balcão. O motorista adicional deve estar presente fisicamente, apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação. Apenas os motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação.

Para locações na Thrifty em Windsor, a taxa por motorista adicional é de US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 189 mais taxas pelo período. Essa taxa é isenta se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo.

Condições importantes:

• Para a Thrifty, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos na hora da retirada em Windsor.
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar um alfabeto não-latino.
• Se alguém dirigir o veículo que não esteja listado no contrato, a cobertura como CDW/LDW pode ser invalidada.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão da Thrifty em Windsor Locks para confirmar se um motorista adicional já está incluído na tarifa.

Ao alugar na Thrifty em Windsor, duas principais categorias de proteção merecem atenção antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Thrifty, incluindo colisões, furtos e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW/LDW não cobre danos que você cause a terceiros ou a outros veículos.

Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o carro da Thrifty em Windsor. Alguns estados americanos exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima estadual, mas esse valor pode ser baixo. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura de responsabilidade adicional de até US$ 300.000, especialmente ao dirigir por rodovias movimentadas de Connecticut e Nova York.

Erros comuns a evitar:

• Assumir que CDW/LDW cobre tudo. Ela protege apenas o veículo alugado, não terceiros.
• Esquecer de incluir todos os motoristas adicionais no contrato. A cobertura só se aplica aos motoristas nomeados.
• Dirigir fora das áreas permitidas ou cruzar regiões restritas, o que pode invalidar a cobertura.

Revise sua confirmação de reserva para verificar quais proteções já estão incluídas na tarifa da Thrifty em Windsor antes de aceitar ou recusar qualquer cobertura no balcão.

Não, cartões de débito não são aceitos para a garantia do depósito na locação da Thrifty em Windsor. Você deve apresentar um cartão de crédito principal, fisicamente em nome do motorista principal, com o nome impresso, no balcão do Aeroporto Internacional Bradley em Windsor Locks.

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Thrifty online, ainda assim é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada para cobrir a garantia. A retenção é uma autorização temporária, não uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que o banco a libere após a devolução do veículo.

Dicas para evitar problemas no balcão da Thrifty em Windsor:

• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado ou sinalizado para uso internacional.
• Informe seu banco antes de viajar para Windsor, para que a autorização presencial não seja bloqueada por suspeita de fraude.
• Confirme se há crédito suficiente disponível para cobrir a garantia (geralmente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos EUA) e demais cobranças esperadas.
• Números de cartão virtual, pré-pago ou de uso único não são aceitos, mesmo com o logotipo de cartão principal.

A retenção é liberada após a devolução do veículo, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.