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Acerca de alugar um carro com a Thrifty em Salt Lake City
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Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Thrifty em Salt Lake City que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Salt Lake City, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Salt Lake City.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Thrifty em Salt Lake City ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Salt Lake City são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Salt Lake City cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Thrifty no Aeroporto Internacional de Salt Lake City?
O balcão da Thrifty no Aeroporto Internacional de Salt Lake City está localizado na 3920 Terminal Drive, dentro da instalação consolidada de locação de carros conhecida como Gateway Center, que fica ao lado da garagem de estacionamento do aeroporto.
Após coletar sua bagagem, siga as placas em direção ao centro de locação. O Gateway Center é acessível a partir do terminal por duas pontes pedonais, portanto, não é necessário transporte por shuttle na maioria das chegadas. Uma vez dentro do Gateway Center, procure pelo balcão da Thrifty entre os demais balcões de marcas de locação.
O balcão da Thrifty no aeroporto de Salt Lake City funciona diariamente das 07:00 às 23:00. Se você chegar tarde à noite, planeje estar no balcão antes das 23:00. Usuários relataram que o local pode apresentar filas longas, especialmente em períodos de maior movimento, então considere tempo extra entre a retirada de bagagem e a saída com o carro.
Qual o horário de funcionamento da Thrifty na região central de Salt Lake City?
A unidade da Thrifty no centro de Salt Lake City fica na 750 S. Main Street, Salt Lake City, UT 84101, e funciona com horário mais restrito que o balcão do aeroporto.
- Segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:30
- Sábado: 09:00 às 12:00
- Domingo: fechado
Se você estiver hospedado na região central de Salt Lake City e não precisar retirar ou devolver o veículo no aeroporto, essa unidade no centro pode ser uma opção conveniente. No entanto, o horário limitado nos finais de semana exige planejamento cuidadoso para retirada e devolução, especialmente se sua viagem incluir um domingo. Não há confirmação de serviço de devolução após o horário de funcionamento, portanto, entre em contato com a Thrifty se precisar devolver fora do horário divulgado.
O balcão da Thrifty no aeroporto, localizado na 3920 Terminal Drive, permanece aberto diariamente das 07:00 às 23:00 e pode ser uma alternativa melhor se seu cronograma não coincidir com o horário do centro.
Existem rodovias com pedágio próximas a Salt Lake City que podem afetar uma locação da Thrifty?
Sim, há rodovias com pedágio próximas a Salt Lake City que podem impactar sua locação com a Thrifty. O principal sistema de pedágio é o I-15 Express Lanes, uma rede de faixas gerenciadas sem cobrança em dinheiro, com aproximadamente 62 milhas de extensão, de Spanish Fork ao sul até Layton Parkway ao norte, passando pela área metropolitana de Salt Lake City.
- As cobranças são feitas eletronicamente; não há cabines de pedágio com dinheiro nas Express Lanes
- Motoristas individuais pagam uma tarifa variável, que pode variar de US$ 0,25 a US$ 1,00 por trecho, dependendo do tráfego
- Carros com duas ou mais pessoas podem obter isenção total ao ativar o transponder do Express Pass no modo HOV
- As faixas regulares do I-15 permanecem livres de cobrança
Os veículos da Thrifty em Salt Lake City vêm equipados com um dispositivo PlatePass para cobrança de pedágio. Você pode se inscrever no programa na loja por US$ 3,95 por dia, com limite de US$ 19,75 por locação, além das tarifas de pedágio reais. Se não se inscrever e usar as faixas de pedágio, a Thrifty cobrará os valores devidos mais taxas administrativas após o término da locação.
Utah não possui taxas de congestionamento nem zonas de emissão, portanto, as Express Lanes do I-15 são a única consideração de pedágio na maioria das viagens na região de Salt Lake City.
Posso receber cashback de pedágios pagos durante minha locação na Thrifty em Salt Lake City?
Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Thrifty em Salt Lake City.
Esse benefício é especialmente útil em Salt Lake City, pois as Express Lanes do I-15 são totalmente sem cobrança em dinheiro e os pedágios podem acumular ao longo de uma locação de vários dias. Seja pelo programa PlatePass da Thrifty ou por um transponder pessoal, você pode solicitar reembolso após devolver o veículo.
Para solicitar seu cashback:
- Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
- Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA[your confirmation number]
- Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e o recibo de pedágio ou fatura detalhada mostrando as cobranças pagas durante a locação
O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio da Salt Lake City e envie-os com antecedência.
Quais documentos preciso para retirar uma locação da Thrifty em Salt Lake City?
Para retirar uma locação da Thrifty em Salt Lake City, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do condutor principal
- Cartão de crédito internacional com o nome do condutor impresso, utilizado para a garantia do depósito
- Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
- Confirmação da reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país
Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos ou idiomas não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução do documento original e deve ser levada junto à carteira original; não é aceita sozinha.
Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty em Salt Lake City. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.
A Thrifty em Salt Lake City cobra taxas extras para motoristas jovens com menos de 25 anos?
Sim, a Thrifty em Salt Lake City cobra uma sobretaxa para motoristas jovens entre 21 e 24 anos. A tarifa padrão para motoristas menores de idade nos EUA é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.
Motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Thrifty no aeroporto ou na unidade do centro de Salt Lake City. Motoristas entre 18 e 20 anos geralmente não podem alugar fora das exceções específicas do estado, que se aplicam apenas a Nova York e Michigan.
Além da sobretaxa diária, motoristas com menos de 25 anos na unidade da Thrifty em Salt Lake City geralmente têm restrições quanto a categorias de veículos, incluindo SUVs de tamanho completo, veículos premium, de luxo, conversíveis e minivans. Carros econômicos, compactos e intermediários costumam estar disponíveis para jovens motoristas elegíveis.
A sobretaxa para jovens motoristas é paga diretamente no balcão da Thrifty em Salt Lake City e não está incluída no valor da reserva pré-paga. Planeje esse custo adicional antes de chegar.
Como funciona a política de combustível para uma locação da Thrifty em Salt Lake City?
As locações da Thrifty em Salt Lake City seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.
No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair do estacionamento.
Ao devolver o veículo, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução, seja na 3920 Terminal Drive ou na 750 S. Main Street, dependendo de onde retirou. Os preços de combustível em Salt Lake City estão em torno de US$ 3,20 por galão, geralmente abaixo da média nacional devido às refinarias regionais, tornando mais econômico reabastecer antes de devolver.
Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, a Thrifty cobrará pelo abastecimento insuficiente ao seu preço de reabastecimento, que costuma ser mais alto que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Guarde o recibo final como comprovante em caso de disputa.
O auxílio viagem está incluído na minha reserva da Thrifty em Salt Lake City?
Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que também se aplica às locações da Thrifty em Salt Lake City. No entanto, esse benefício é disponível apenas para clientes fora da América do Norte; residentes dos EUA e Canadá não se qualificam.
Para os locatários elegíveis, a cobertura geralmente inclui:
- Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
- Indenização por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Isso pode ser especialmente útil em caso de emergência médica ou acidente ao dirigir na área de Salt Lake City, incluindo rotas de cânion como a SR-210, onde as condições de inverno podem ser perigosas.
Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas pelo +1 888 980 9992 ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos. Verifique sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e condições específicas aplicáveis à sua locação na Thrifty em Salt Lake City.
Quais taxas e impostos de aeroporto se aplicam a uma locação da Thrifty no Aeroporto de Salt Lake City?
Retirar uma locação da Thrifty no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (3920 Terminal Drive) envolve várias taxas obrigatórias além do valor base da locação. Essas cobranças são padrão para locações em aeroportos de Salt Lake City e não são exclusivas da Thrifty.
- Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10 a 12% do valor base
- Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por dia
- Imposto estadual de locação: aproximadamente 10,25%
- Taxa de concessão municipal: aproximadamente US$ 5,00 por dia
Somando essas cobranças, o acréscimo pode variar de 25 a 35% sobre o valor pré-pago. Sua confirmação de reserva indicará quais taxas estão incluídas no valor total e quais serão cobradas no balcão da Thrifty em Salt Lake City.
Se desejar evitar algumas dessas taxas específicas de aeroporto, locações fora do aeroporto na região de Salt Lake City, como em Murray ou próximo ao Southtowne Automall, a cerca de 10 a 15 milhas ao sul, geralmente não incluem a taxa de recuperação de concessão do aeroporto, embora seja necessário providenciar transporte até lá.
Preciso de cartão de crédito para retirar um carro da Thrifty em Salt Lake City?
Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional, no nome do condutor principal, físico, válido e com limite disponível suficiente para cobrir o depósito de garantia na retirada de um carro da Thrifty em Salt Lake City. O cartão deve ter o nome do condutor impresso nele.
Para veículos padrão nas unidades de Salt Lake City, o valor do depósito costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pela Thrifty no momento da retirada e possa ser maior para categorias premium ou locações mais longas.
Os seguintes tipos de cartão NÃO são aceitos para o depósito na loja da Thrifty em Salt Lake City:
- Cartões de débito
- Cartões pré-pagos
- Números de cartão virtuais ou de uso único
- Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay como substituto do cartão físico
Mesmo que sua reserva esteja totalmente paga, você deve apresentar um cartão de crédito físico na loja da Thrifty em Salt Lake City para o bloqueio de garantia. Essa garantia é uma autorização temporária, não uma cobrança, e é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação. Recomenda-se levar um cartão de backup para o caso de o principal ser recusado.
Posso adicionar um motorista adicional à minha reserva da Thrifty em Salt Lake City?
Sim, é possível adicionar um motorista adicional à sua locação na Thrifty em Salt Lake City, mas o condutor deve estar presente no momento da retirada com uma carteira de motorista válida.
Quando a taxa de motorista adicional não estiver incluída na tarifa, a Thrifty em Salt Lake City cobra US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, por cada motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação. Verifique sua confirmação para saber se já está incluído na sua tarifa.
Requisitos principais para adicionar um motorista na loja da Thrifty em Salt Lake City:
- O motorista adicional deve estar presente na retirada
- Deve apresentar carteira de motorista válida e, se necessário, PID
- Deve atender à idade mínima de 21 anos (motoristas entre 21 e 24 podem pagar sobretaxa)
- Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
Apenas motoristas listados no contrato da locação da Thrifty em Salt Lake City terão cobertura do veículo. Quem não estiver listado pode invalidar a cobertura e gerar cobranças extras.
Existem regras de condução no inverno que afetam uma locação da Thrifty em Salt Lake City?
Sim, as condições de inverno na região de Salt Lake City podem impactar sua locação com a Thrifty, especialmente se você planeja dirigir pelas áreas de cânion entre novembro e março.
Durante o inverno, algumas rotas de montanha próximas a Salt Lake City, como a SR-210 que leva ao Little Cottonwood Canyon, podem exigir o uso de correntes ou pneus de neve devido às leis de tração. Essas leis podem resultar em fechamento de estradas ou restrições de acesso sem os equipamentos adequados.
Os veículos padrão da Thrifty em Salt Lake City não vêm obrigatoriamente equipados com correntes ou pneus de neve. Se você pretende dirigir pelas estradas de cânion no inverno, consulte o atendente da Thrifty na loja antes de sair, para verificar as opções disponíveis.
Na cidade, o sistema de ruas de grade de Salt Lake City é bem conservado no inverno, mas a transição rápida de áreas planas urbanas para estradas íngremes de cânion pode surpreender visitantes de primeira viagem. Reserve tempo extra e consulte as condições das estradas na UDOT antes de viajar para as áreas de montanha durante sua locação.
Posso retirar um carro da Thrifty no Aeroporto de Salt Lake City e devolvê-lo no centro da cidade?
Sim, é possível retirar um carro da Thrifty no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (3920 Terminal Drive) e devolvê-lo na unidade do centro, localizada na 750 S. Main Street, ou vice-versa. No entanto, pode haver uma taxa de devolução em local diferente, dependendo do trajeto e da tarifa escolhida.
Ao fazer a reserva, a página de checkout da Hola Car Rentals exibirá qualquer taxa de devolução aplicável na seção "A pagar no destino". Se nenhuma taxa for exibida, o trajeto não possui sobretaxa de uma só direção. Essa taxa é paga diretamente no balcão da Thrifty em Salt Lake City e não pode ser pré-paga.
Considerações importantes para uma locação de ida na Thrifty em Salt Lake City:
- A unidade do centro, na 750 S. Main Street, fecha aos domingos e às 12:00 aos sábados, então planeje sua devolução de acordo
- Confirme se a taxa de devolução exibida na sua reserva corresponde ao valor apresentado pelo atendente na retirada
- Se o balcão cobrar uma taxa não informada na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação
Para trajetos de aeroporto ao centro na mesma cidade, as taxas de uma só direção costumam ser mínimas ou isentas, mas sempre verifique durante o processo de reserva antes de confirmar sua locação na Thrifty em Salt Lake City.
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