Aluguel de Carros Thrifty
em Nova Scotia

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Nova Scotia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Nova Scotia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Nova Scotia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Nova Scotia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Nova Escócia possui um número limitado de estradas com pedágio que os locatários da Thrifty devem estar cientes antes de pegar a estrada.

• Cobequid Pass na Rodovia 104: trecho de 45 km entre Masstown e Thomson Station. A tarifa para veículos de passeio é de CAD 4,00 por viagem de ida, paga-se nas cabines de cobrança. Se seu aluguel Thrifty estiver com placas da Nova Escócia, os atendentes podem dispensar o pagamento; veículos de fora da província estão sujeitos ao pedágio desde dezembro de 2021.
• Ponte de Halifax (Angus L. Macdonald e A. Murray MacKay): essas pontes usavam o sistema de transponder sem dinheiro MACPASS, mas as tarifas foram totalmente eliminadas em 17 de março de 2025, portanto, não é necessário pagamento ao atravessá-las com seu veículo Thrifty.

Não há cobranças por congestionamento ou zonas de emissão na Nova Escócia. Se desejar evitar completamente o Cobequid Pass, a Rodovia 4 pelo Vale de Wentworth é uma alternativa, embora aumente o tempo de viagem. Leve moedas canadenses ao usar as faixas de dinheiro no Cobequid Pass para garantir uma travessia tranquila.

A Thrifty e outros parceiros de locação que operam na Nova Escócia podem oferecer programas de transponder ou passe de pedágio, mas os detalhes dependem do local de retirada e da infraestrutura de pedágio na província.

Na Nova Escócia, o principal sistema de pedágio sem dinheiro é o MACPASS, usado nas pontes de Halifax. No entanto, a partir de 17 de março de 2025, essas tarifas de ponte foram eliminadas, portanto, um transponder para essa rota não é mais necessário. O Cobequid Pass na Rodovia 104 ainda possui cabines de cobrança com atendentes onde você pode pagar CAD 4,00 por viagem diretamente.

Se a Thrifty ativar um dispositivo ou programa de pedágio no seu aluguel na Nova Escócia e você passar por uma faixa sem dinheiro sem se inscrever, a cobrança geralmente será repassada à locadora, que então cobrará seu cartão junto de uma taxa administrativa de CAD 15 a CAD 25. Para evitar cobranças inesperadas após o aluguel:

• Pergunte ao atendente na retirada se há um programa de pedágio ativo no seu veículo.
• Se for usar faixas de dinheiro no Cobequid Pass, confirme que o dispositivo não está configurado para cobrança automática.
• Guarde todos os recibos de pedágio durante toda a sua viagem na Nova Escócia.

Para retirar seu aluguel Thrifty na Nova Escócia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), também é necessário portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos pela Thrifty para o depósito.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando a Nova Escócia de fora do país.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty. Se você obteve uma PID, lembre-se de que ela é apenas uma tradução e deve ser levada junto com sua carteira original, nunca como documento independente.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações Thrifty na Nova Escócia, incluem Cashback de Pedágio de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o período de locação.

Na Nova Escócia, o principal pedágio que você pode pagar é o Cobequid Pass na Rodovia 104, que custa CAD 4,00 por viagem de ida para veículos de passeio. Se pagar esse pedágio durante sua locação Thrifty, pode solicitar reembolso posteriormente.

Para solicitar seu Cashback de Pedágio:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo Thrifty na Nova Escócia.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação Thrifty e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

Ao retirar seu veículo Thrifty na Nova Escócia, o atendente do balcão fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que o banco libere após a devolução do carro.

Para o Canadá, as pré-autorização típicas variam de CAD 300 a CAD 500, embora algumas unidades da Thrifty na Nova Escócia possam autorizar até aproximadamente CAD 750, dependendo da categoria do veículo, temporada e local específico. Veículos premium ou especiais geralmente têm valores de garantia mais altos.

Pontos importantes:

• Somente cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são permitidos.
• Certifique-se de que seu cartão tenha crédito suficiente disponível para cobrir a garantia e eventuais cobranças.
• Informe seu banco sobre sua viagem à Nova Escócia com antecedência para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.
• Após a devolução do aluguel Thrifty, a garantia é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado no balcão da Thrifty.

As locações Thrifty na Nova Escócia seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para se proteger de disputas relacionadas ao combustível durante sua locação na Nova Escócia:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km do local de devolução para que o nível não caia antes de devolver as chaves.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto.

Se devolver o veículo Thrifty abaixo do nível registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo déficit de combustível à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário comercial na Nova Escócia, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do indicador cheio como prova.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Thrifty na Nova Escócia, seja como parte da tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Para Thrifty, Hertz e Dollar, a taxa por motorista adicional é de CAD 13,50 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com limite máximo de CAD 189 mais taxas. Verifique sua confirmação de reserva primeiro, pois algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra.

Para adicionar um motorista no balcão da Thrifty na Nova Escócia:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida e qualquer PID necessária.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato da Thrifty.
• O motorista adicional deve atender aos requisitos de idade mínima para a Nova Escócia.
• Confirme a taxa diária e o limite, se houver, com o atendente antes de assinar.

Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo na Nova Escócia, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações Thrifty na Nova Escócia, inclui Assistência Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou americanos; é disponível apenas para clientes que viajam de fora da América do Norte.

Se você se qualificar, a cobertura pode ser especialmente útil ao dirigir por áreas mais remotas da Nova Escócia, como na Rodovia 104 perto do Cobequid Pass, onde as instalações médicas podem estar mais distantes. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Indenização por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para acionar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao seu veículo Thrifty ou seguro de responsabilidade civil contra terceiros.

Ao alugar através da Hola Car Rentals, sua reserva Thrifty na Nova Escócia pode incluir vários tipos de cobertura, dependendo do plano tarifário escolhido. É importante entender o que cada uma cobre.

• Waiver de Danos por Colisão (CDW) ou Waiver de Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Thrifty decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia.
• Responsabilidade Civil Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige na Nova Escócia. Segundo a legislação provincial canadense, todo veículo alugado deve ter responsabilidade civil, portanto, um limite mínimo legal já está incluído na locação feita pela Hola Car Rentals. Você pode adquirir limites adicionais superiores.

CDW/LDW não cobre terceiros, e LIS/ALI/SLI não cobre danos ao veículo da Thrifty. Você precisa de ambos para proteção completa durante sua locação na Nova Escócia. Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva para verificar quais coberturas estão incluídas e se há franquia antes de assinar o contrato na loja.

Visitantes na Nova Escócia geralmente podem dirigir um veículo Thrifty com carteira de motorista estrangeira válida. No entanto, recomenda-se fortemente uma PID, e em alguns casos ela é obrigatória, dependendo da sua carteira.

• Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, a PID é obrigatória junto com sua carteira original ao retirar seu veículo Thrifty na Nova Escócia.
• Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID não é obrigatória, mas é recomendada como precaução.

A PID é apenas uma tradução. Não é uma carteira de motorista independente e não será aceita no balcão da Thrifty sem sua carteira original. Você deve obter a PID em seu país de origem antes de viajar para a Nova Escócia, pois ela não pode ser emitida no exterior. Leve ambos os documentos ao balcão da Thrifty, junto com seu passaporte e confirmação da reserva.

Sim, locações de ida na Thrifty na Nova Escócia são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do seu trajeto específico.

A taxa de devolução é definida pela Thrifty e varia conforme os locais de retirada e devolução, a distância entre eles, a categoria do veículo e a temporada. Para sua reserva na Nova Escócia, essa taxa aparecerá na seção "A pagar no destino" durante o checkout, se for o caso. Ela não é pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação.

Pontos importantes:

• Rotas de aeroporto para o centro da cidade na mesma região geralmente não têm taxa de devolução.
• Rotas entre cidades ou regiões diferentes na Nova Escócia ou entre fronteiras provinciais normalmente têm uma taxa.
• Locações de ida transfronteiriças, como de Nova Escócia para os EUA, podem ser restritas ou ter taxas mais altas. Confirme com a Thrifty no balcão.
• Mudar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução.

Sempre revise sua confirmação antes de pegar o carro para verificar o valor da taxa de devolução na sua locação na Nova Escócia com a Thrifty.

Se você passar por uma faixa de pedágio sem dinheiro na Nova Escócia durante sua locação Thrifty, a câmera do pedágio captura a placa do veículo e envia uma fatura para a Thrifty, que é a proprietária registrada do veículo.

A Thrifty então cobrará o valor não pago do seu cartão de crédito cadastrado, geralmente junto de uma taxa administrativa de CAD 15 a CAD 25. Essas cobranças podem aparecer semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Para evitar essa situação na sua locação na Nova Escócia:

• No Cobequid Pass na Rodovia 104, sempre utilize as faixas de dinheiro com atendentes e pague o CAD 4,00 diretamente. Informe ao atendente se seu veículo Thrifty tem placas da Nova Escócia, pois locações com placas NS podem ser dispensadas.
• As tarifas das pontes de Halifax foram eliminadas em 17 de março de 2025, portanto, não há pagamento necessário lá.
• Guarde todos os recibos de pedágio por pelo menos seis meses após sua viagem na Nova Escócia, em caso de contestação de cobrança.

Se você acredita que uma cobrança de pedágio pós-locação no seu contrato Thrifty está incorreta, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals com sua confirmação de reserva, contrato de locação e recibos para análise.

Ao retirar seu aluguel Thrifty na Nova Escócia, sua confirmação de reserva é a fonte mais confiável para o local exato do balcão, pois a logística de retirada pode variar conforme o aeroporto e a filial na cidade.

Passos gerais para localizar o balcão da Thrifty na Nova Escócia:

• Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals pelo nome da marca operadora e quaisquer instruções específicas de retirada incluídas na reserva.
• No Aeroporto Internacional de Halifax (YHZ), siga as placas de locação de carros dentro do terminal. Os balcões geralmente ficam na área de desembarque ou em uma zona específica de locação; siga a sinalização para "Car Rentals" após passar pela imigração.
• Se o balcão da Thrifty não estiver visível imediatamente, use o balcão de informações do aeroporto ou telefones de cortesia para obter direções.
• Para filiais na cidade na Nova Escócia, leve o endereço exato da sua confirmação e entre em contato com a filial se tiver dificuldades para encontrá-la.

A Thrifty faz parte do grupo Hertz, portanto, em alguns locais na Nova Escócia, o balcão pode ser compartilhado ou estar ao lado de um balcão da Hertz. Confirme esse detalhe na sua confirmação de reserva antes de chegar para evitar confusões na retirada.