Aluguel de Carros Thrifty
em Newfoundland and Labrador

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Newfoundland and Labrador, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Newfoundland and Labrador.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Newfoundland and Labrador são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Newfoundland and Labrador cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Thrifty no Aeroporto Internacional de St. John's (YYT) em Newfoundland and Labrador está localizado na 100 World Parkway, dentro do terminal principal. Após coletar sua bagagem, siga as placas de locação de carros até a área do balcão, onde você apresentará seus documentos, assinará o contrato de locação e receberá as chaves. Não é necessário transporte shuttle; o estacionamento dos veículos fica a uma curta caminhada do balcão.

O horário de funcionamento do balcão neste local é geralmente diariamente das 8h30 às 23h59, com atendimento adicional nas primeiras horas da manhã, de meia-noite às 2h00, na maioria dos dias, tornando-se uma das locações mais flexíveis da Thrifty em Newfoundland and Labrador. Também há opção de devolução fora do horário de expediente na chegada ao Aeroporto de St. John's.

A Thrifty também opera outros locais em St. John's (incluindo 4 Craig Dobbin's Way e 220 Kenmount Road), além de pontos no Aeroporto de Gander, Aeroporto de Deer Lake (YDF) e Corner Brook. Locais fora do aeroporto, como Kenmount Road, normalmente funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, portanto, confirme os horários antes de planejar uma retirada lá.

Não, não há rodovias com pedágio em Newfoundland e Labrador, portanto os locatários da Thrifty não irão encontrar cabines de pedágio, sistemas eletrônicos de cobrança ou cobranças sem dinheiro durante a viagem.

Principais rotas como a Trans-Canada Highway e a Outer Ring Road em St. John's são totalmente gratuitas. Não há cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas no centro da cidade em Newfoundland e Labrador, ao contrário de outros sistemas em outras regiões.

Como não há pedágios na província, você não precisará se inscrever em nenhum programa de cobrança de pedágio na locadora, e não há risco de cobrança posterior por pedágios ao dirigir dentro de Newfoundland e Labrador. Caso seu roteiro inclua outras províncias canadenses onde há pedágios, a cobrança padrão por pedágio prevista no seu contrato de locação será aplicada nessas áreas.

Para retirar um carro da Thrifty em Newfoundland e Labrador, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. Para carteiras em outros alfabetos ou idiomas não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução e não pode ser usada sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty em Newfoundland e Labrador. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Thrifty em Newfoundland e Labrador.

Como não há rodovias com pedágio na província, você não incorrerá em cobranças de pedágio ao dirigir por lá. No entanto, se seu roteiro incluir outras províncias canadenses onde há pedágios, você pode solicitar até 5% do valor total da reserva de volta referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Para solicitar seu cashback, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo, incluindo:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Thrifty em Newfoundland e Labrador
• Recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original utilizado na reserva e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar um carro da Thrifty em Newfoundland e Labrador, será feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito no balcão. Para locais no Canadá, esse valor costuma variar entre CA$ 300 e CA$ 500, embora alguns locais possam exigir uma autorização mínima de aproximadamente CA$ 750. O valor exato depende do local específico da Thrifty, da categoria do veículo e do período de locação.

Esse bloqueio não é uma cobrança; ele reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberado após a devolução do veículo. O tempo para que o valor seja liberado depende do banco ou emissor do cartão, podendo levar até 15 dias úteis após o término da locação.

Para evitar problemas no balcão da Thrifty em Newfoundland e Labrador:

• Leve um cartão de crédito físico em seu nome
• Garanta crédito suficiente para cobrir o bloqueio e eventuais cobranças
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
• Leve um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o bloqueio do depósito de garantia.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador, mas o motorista extra deve estar presente no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Para locações da Thrifty em Newfoundland e Labrador, a taxa por motorista adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas. Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um motorista adicional sem custo extra, pois algumas tarifas cobrem essa condição.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Thrifty em Newfoundland e Labrador:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e PID, se necessário
• Deve atender aos requisitos de idade mínima do local de locação
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo, a cobertura pode ser invalidada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

As locações da Thrifty em Newfoundland e Labrador seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme se o nível inicial está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível antes de sair.

Na devolução, reabasteça o veículo em até aproximadamente 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar lá. Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço da estação. Se estiver devolvendo após o horário de expediente no Aeroporto de St. John's, deixe o recibo na pasta de devolução de chaves e tire uma foto do marcador cheio para seus registros.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Thrifty poderá cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, geralmente mais alto que o valor do litro na bomba
• Taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Devolver o veículo com o tanque cheio é sempre a opção mais econômica para sua locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador.

Sim, a legislação provincial no Canadá exige que todo veículo alugado tenha cobertura de responsabilidade civil de terceiros, portanto, um nível mínimo de seguro de responsabilidade é incluído automaticamente ao alugar pela Thrifty em Newfoundland e Labrador.

Essa responsabilidade legal cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Ela não cobre danos ao veículo alugado pela Thrifty (que requer CDW/LDW) nem suas próprias lesões pessoais.

Embora o limite mínimo seja incluído, você pode desejar adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para limites mais altos. Isso é especialmente recomendável se você planeja dirigir bastante por Newfoundland e Labrador, onde algumas rotas são remotas e incidentes podem ser mais complexos de gerenciar.

No balcão da Thrifty em Newfoundland e Labrador, revise cuidadosamente seu contrato de locação para confirmar os limites de responsabilidade incluídos e decida se uma cobertura adicional atende às suas necessidades. Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos, portanto, adicione todos no momento da retirada.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica às locações da Thrifty em Newfoundland e Labrador. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes do Canadá e dos Estados Unidos não têm direito a essa cobertura.

Para locatários elegíveis, a Assistência em Viagem pode ser especialmente útil ao dirigir em Newfoundland e Labrador, onde algumas rotas são remotas e as distâncias entre cidades podem ser significativas. Os benefícios principais normalmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador, entre em contato com a linha de assistência da Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo +1 888 980 9992 ou via WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos das coberturas e limites aplicáveis à sua reserva.

Sim, locações de saída única são possíveis com a Thrifty em Newfoundland e Labrador, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota escolhida.

Por exemplo, devolver um veículo retirado no Aeroporto de St. John's (YYT) no Aeroporto de Deer Lake (YDF) ou em Corner Brook geralmente é considerado uma locação de saída única e pode haver uma taxa de reposicionamento. O valor exato depende da rota específica, da categoria do veículo, das datas de locação e da disponibilidade da Thrifty no local de devolução.

Ao fazer a reserva, a taxa de devolução para sua locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador será exibida na seção "A pagar no destino" na tela de checkout, se aplicável. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e será quitada no balcão na retirada do veículo.

Para evitar surpresas:

• Confirme a taxa de devolução durante o processo de reserva antes de finalizar
• Verifique se a taxa corresponde à sua confirmação ao chegar ao balcão da Thrifty
• Observe que alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o preço da locação e recalcular a taxa

Nem todas as rotas entre locais da Thrifty em Newfoundland e Labrador terão taxa de devolução, portanto, sempre confira os detalhes do seu itinerário específico.

Se você chegar atrasado para a retirada agendada da sua locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão.

No Aeroporto de St. John's (YYT), o balcão da Thrifty funciona até tarde na maioria dos dias, oferecendo alguma flexibilidade para chegadas atrasadas. No entanto, locais fora do aeroporto, como Kenmount Road em St. John's ou o ponto em Corner Brook, normalmente fecham às 17h00 durante a semana, portanto, uma chegada tardia pode significar que o balcão estará sem atendimento.

Se seu voo atrasar:

• Atrasos inferiores a 24 horas do horário original de retirada geralmente são acomodados, mas confirme se você chegará durante o horário de atendimento
• Atrasos superiores a 24 horas devem ser comunicados à equipe de suporte da Hola Car Rentals o mais rápido possível via WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]

Se você não retirar o veículo dentro de 24 horas do horário original e não entrar em contato com o suporte, a reserva da Thrifty em Newfoundland e Labrador poderá ser cancelada sem reembolso. Sempre comunique atrasos prontamente para proteger sua reserva.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão físico, para retirar uma locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador. O cartão será usado para fazer uma retenção temporária de garantia no momento do atendimento.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito na Thrifty em Newfoundland e Labrador. Mesmo que você tenha pago a reserva integralmente online, ainda assim deverá apresentar um cartão de crédito físico no momento da retirada.

Dicas para evitar problemas na retirada:

• Certifique-se de que o nome no cartão de crédito corresponde ao nome na carteira de motorista e no contrato de locação
• Confirme que seu cartão possui crédito disponível suficiente para cobrir o depósito (normalmente CA$ 300 a CA$ 500 para veículos padrão no Canadá)
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
• Leve um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Cartões de terceiros (de outra pessoa que não seja o motorista principal) não são aceitos. Se outra pessoa desejar pagar, ela deve estar listada como motorista principal no contrato da locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador.

O seguro de Danos por Colisão (CDW) ou de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado pela Thrifty em Newfoundland e Labrador em caso de colisão, furto ou vandalismo. A inclusão do CDW/LDW depende do plano específico escolhido ao fazer a reserva.

Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se o CDW/LDW está listado e se há franquia ou valor de excesso. Se uma franquia for indicada, esse é o valor máximo que você pagará do próprio bolso por incidente coberto. Algumas opções oferecem cobertura sem franquia.

O CDW/LDW na sua locação da Thrifty em Newfoundland e Labrador não cobre:

• Responsabilidade civil de terceiros (danos a terceiros ou a propriedade de terceiros), que requer LIS/ALI/SLI
• Danos a pneus, rodas, sobras ou teto, a menos que explicitamente incluídos
• Incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou não listados no contrato
• Uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool ou drogas

No balcão da Thrifty em Newfoundland e Labrador, revise seu contrato para confirmar que o CDW/LDW está ativo e observe quaisquer exclusões. Relate qualquer incidente imediatamente usando o número de contato no seu contrato, pois atrasos na comunicação podem invalidar a cobertura.