Aluguel de Carros Thrifty
em New Brunswick

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em New Brunswick, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em New Brunswick.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Brunswick são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Brunswick cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, não há rodovias de pedágio em New Brunswick, portanto você não enfrentará cobranças de pedágio, taxas de transponder ou necessidade de inscrição em programas de pedágio ao dirigir seu aluguel da Thrifty por toda a província.

Isso torna New Brunswick uma das províncias canadenses mais simples para motoristas de aluguel de carros. Você não precisa ativar um dispositivo de pedágio, assinar um pacote diário de pedágios ou se preocupar com faixas de pedágio sem dinheiro em espécie em qualquer lugar da província.

Se sua viagem levar você além de New Brunswick para outras províncias, as regras de pedágio podem mudar significativamente. Por exemplo, Ontário opera a rodovia de pedágio 407 ETR, e a Ponte da Confederação que conecta Prince Edward Island cobra uma taxa de ida e volta. Nesses casos, seu veículo alugado da Thrifty pode ter um dispositivo de pedágio a bordo, e as cobranças se aplicarão de acordo com o contrato de locação dessas regiões.

Mantenha seu itinerário em mente e confirme os requisitos de pedágio para quaisquer outras províncias que planeja visitar durante seu período de locação com a Thrifty.

A Thrifty possui várias unidades em New Brunswick, abrangendo as principais cidades e aeroportos da província.

• Aeroporto Internacional de Greater Moncton (YQM), localizado na 777 Aviation Avenue, Dieppe, NB E1A 7Z5. Horário do balcão de segunda a sexta-feira das 09:00 às 23:59, e domingo das 17:00 às 23:59.
• Centro de Moncton, localizado na 548 Mountain Road, Moncton, NB E1C 2N8. Horário do balcão de segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00, fechado nos fins de semana.
• Fredericton, localizado na 639 Bishop Drive, Fredericton, NB E3C 2M6.
• Aeroporto de Saint John.

Se você chegar por via aérea a Moncton, o balcão da Thrifty no Aeroporto Internacional de Greater Moncton oferece horários estendidos até tarde da noite, tornando-se a opção mais conveniente para chegadas noturnas. A unidade no centro de Moncton, na Mountain Road, é uma alternativa fora do aeroporto, mas funciona apenas em dias de semana.

Confirme sempre os horários atuais diretamente com a unidade da Thrifty antes de sua chegada em New Brunswick, pois os horários podem mudar em feriados ou durante temporadas de baixa demanda.

Ao retirar seu aluguel da Thrifty em New Brunswick, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão.

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Cópias digitais não são aceitas.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, utilizado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Um passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver vindo de fora do Canadá.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.

Visitantes de muitos países podem dirigir em New Brunswick com uma carteira estrangeira válida, mas obter uma PID antes de viajar é altamente recomendado se sua carteira não estiver em inglês. Adquira a PID em seu país de origem antes de partir, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos apresentados no balcão da Thrifty em New Brunswick devem ser originais físicos.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que pode reembolsar até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação na Thrifty, mesmo que esses pedágios ocorram fora de New Brunswick.

Como New Brunswick não possui rodovias de pedágio, esse benefício torna-se relevante se sua locação da Thrifty levar você a outras províncias canadenses onde há pedágios, como Ontário ou ao atravessar a Ponte da Confederação para Prince Edward Island.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo da Thrifty, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a data de devolução e inclua o seguinte:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals.
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Thrifty.
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas durante o período de locação.

O reembolso será processado no mesmo método de pagamento usado na sua reserva original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus comprovantes de pedágio durante sua viagem em New Brunswick e além.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, no balcão da Thrifty em New Brunswick para a garantia do depósito.

Na Canadá, o valor típico do depósito varia de CA$ 300 a CA$ 500 para veículos padrão, embora algumas unidades possam reter aproximadamente CA$ 750. O valor exato depende da unidade da Thrifty, da categoria do veículo e da duração da locação.

Antes de chegar ao balcão da Thrifty em New Brunswick, lembre-se dos pontos importantes:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal com linha de crédito, não um cartão de débito, pré-pago ou virtual.
• O cartão deve estar fisicamente presente no momento do depósito. Carteiras digitais e números de cartões virtuais não são aceitos para a garantia.
• O nome no cartão deve coincidir com o nome do motorista principal no contrato de locação.
• Mesmo que você tenha pago sua reserva integralmente, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico para o depósito.

O valor do depósito é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ele reduz seu crédito disponível até que a locação da Thrifty seja encerrada e seu banco libere os fundos, o que pode levar até 15 dias úteis. Levar um cartão de crédito reserva é sempre uma precaução recomendada.

As locações da Thrifty em New Brunswick seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para se proteger de taxas inesperadas de combustível, siga estes passos durante sua locação em New Brunswick:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel de instrumentos mostrando o odômetro e o nível de combustível antes de sair.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto.
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do nível cheio.

Se você devolver o veículo da Thrifty em New Brunswick com um nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado pelo déficit de combustível à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Thrifty em New Brunswick, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para Thrifty em New Brunswick, a taxa por motorista adicional é de CA$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de CA$ 189 mais taxas, quando não incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se um motorista adicional já está incluso sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista adicional no balcão da Thrifty em New Brunswick:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no momento da retirada.
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer identificação necessária.
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Thrifty em New Brunswick estão cobertos pelas proteções da locação, incluindo CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa que dirija o veículo sem estar nomeada no contrato pode invalidar essas proteções. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, dirija-se a uma unidade da Thrifty para atualizar o contrato.

Ao alugar através da Hola Car Rentals com a Thrifty em New Brunswick, a cobertura incluída depende do plano tarifário escolhido. É importante entender os dois principais tipos de proteção disponíveis.

Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Thrifty, incluindo colisão, furto e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.

Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo da Thrifty em New Brunswick. Segundo a legislação provincial canadense, todo veículo alugado deve possuir uma cobertura mínima de responsabilidade civil de terceiros, portanto, essa cobertura legal já está incluída por padrão ao alugar em New Brunswick. Você pode adquirir limites adicionais se desejar.

Exclusões comuns a serem observadas:

• Danos causados por uso proibido, como direção off-road, DUI ou motoristas não autorizados.
• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto geralmente não são cobertos, a menos que uma cobertura adicional específica seja adquirida.
• Incidentes não reportados prontamente à Thrifty podem não ser cobertos.

Sempre revise o contrato de locação no balcão da Thrifty em New Brunswick para confirmar exatamente o que está incluído na sua tarifa específica.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica ao seu aluguel da Thrifty em New Brunswick. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes canadenses e dos EUA não se qualificam para essa cobertura.

Para locatários elegíveis, a cobertura de assistência em viagem geralmente inclui os seguintes benefícios para até 5 passageiros:

• Cobertura médica para acidentes e doenças não preexistentes durante sua viagem.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se você tiver uma emergência médica ou acidente durante sua locação da Thrifty em New Brunswick, entre em contato com a linha de assistência imediatamente antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

• Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa assistência em viagem não substitui a CDW/LDW por danos ao veículo da Thrifty ou cobertura de responsabilidade civil de terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis ao seu aluguel em New Brunswick.

Sim, às vezes é possível ajustar o horário de retirada do seu aluguel da Thrifty em New Brunswick, mas há regras importantes a serem observadas.

Se você chegar antes do horário agendado, a retirada antecipada está sujeita à disponibilidade do veículo na unidade da Thrifty. Alterar o horário de retirada também pode alterar o valor da sua locação, portanto, confirme quaisquer implicações de custo antes de fazer alterações.

Se você chegar após o horário previsto, a Thrifty em New Brunswick geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se o atraso ultrapassar 24 horas, a reserva poderá ser cancelada sem reembolso. Isso é especialmente relevante para atrasos de voos que chegam ao Aeroporto Internacional de Greater Moncton ou ao Aeroporto de Saint John.

Procedimentos em caso de atraso:

• Se o atraso for inferior a 24 horas, dirija-se ao balcão da Thrifty durante o horário de funcionamento. A unidade do Aeroporto de Moncton funciona até às 23:59 nos dias de semana e às noites de domingo, atendendo a muitas chegadas tardias.
• Se o atraso puder ultrapassar 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou envie um e-mail para [email protected] o quanto antes.

Verifique sempre os horários específicos do balcão na sua unidade da Thrifty em New Brunswick antes de viajar, pois a unidade no centro de Moncton na Mountain Road fecha nos fins de semana.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a Thrifty em New Brunswick, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada ao devolver o veículo em uma unidade diferente da de retirada.

A taxa de devolução varia dependendo da rota específica, da distância entre as cidades, da categoria do veículo e da temporada. Por exemplo, devolver um veículo da Thrifty retirado em Moncton em uma unidade de Ontario ou Quebec geralmente implica uma taxa de um lado só. Aluguéis de ida transfronteiriços entre Canadá e Estados Unidos podem ser restritos ou ter taxas mais altas, dependendo das regras dos parceiros da Thrifty.

Como verificar se há taxa de devolução na sua rota em New Brunswick:

• Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, selecione um local de devolução diferente. O sistema exibirá qualquer taxa de devolução aplicável na seção “A pagar no destino” na página de detalhes da tarifa.
• A confirmação da sua reserva também listará a taxa, se houver.
• Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e será quitada diretamente na unidade da Thrifty.

Se a unidade da Thrifty em New Brunswick cobrar uma taxa de devolução diferente do que foi mostrado na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals. A garantia No Extra Charges© pode ser aplicada se a taxa não tiver sido divulgada durante a reserva.

O balcão da Thrifty no Aeroporto Internacional de Greater Moncton (YQM), localizado na 777 Aviation Avenue, Dieppe, funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 09:00 às 23:59
• Domingo: 17:00 às 23:59

Esses horários estendidos até tarde da noite tornam a unidade do Aeroporto de Moncton uma opção conveniente para chegadas noturnas e voos tardios em New Brunswick. No entanto, observe que os horários de sábado não estão confirmados nas informações disponíveis, então é aconselhável verificar diretamente com a Thrifty se sua chegada for em sábado.

A unidade fora do aeroporto na Mountain Road, no centro de Moncton, funciona de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, e fecha nos fins de semana. Se sua chegada for fora desses horários, a unidade do aeroporto é a melhor opção para sua locação em New Brunswick.

Os horários do balcão podem mudar em feriados, portanto, sempre confirme a programação para sua data de chegada específica. Se chegar e o balcão estiver fechado inesperadamente, utilize o telefone fornecido na sua confirmação de locação para contatar diretamente a Thrifty.

Sim, as reservas de carro com a Thrifty em New Brunswick estão sujeitas a taxas locais e encargos que podem ser pagos no balcão ou já incluídos na sua tarifa pré-paga, dependendo de como sua reserva foi estruturada.

Encargos comuns que podem aparecer na sua locação da Thrifty em New Brunswick incluem taxas provinciais de locação, taxas de concessão do aeroporto em locais como o Aeroporto Internacional de Greater Moncton ou o Aeroporto de Saint John, além de outras sobretaxas padrão canadenses de locação. Locais no aeroporto geralmente têm taxas mais altas do que unidades fora do aeroporto, como a filial na Mountain Road em Moncton.

Para entender exatamente o que está incluído na sua tarifa versus o que é devido no balcão da Thrifty em New Brunswick, revise cuidadosamente sua confirmação de reserva.

• Itens listados sob “Taxas e Encargos: Incluídos” estão cobertos na sua quantia pré-paga e não devem ser cobrados novamente no balcão.
• Itens listados sob “Total a pagar no destino” são devidos localmente e serão cobrados pela Thrifty na retirada.

Se a unidade da Thrifty em New Brunswick cobrar uma taxa ou imposto que sua confirmação já indique como incluído, não aceite a cobrança sem questionar. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após a sua locação. A garantia No Extra Charges© foi criada para tratar exatamente dessas situações, em que uma taxa declarada como incluída é cobrada indevidamente no balcão.