OPINIONES VERIFICADAS
Acerca de alquilar un coche con Thrifty en New Brunswick
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Thrifty en New Brunswick que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en New Brunswick, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
- Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación
Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en New Brunswick.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Thrifty en New Brunswick cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en New Brunswick se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en New Brunswick te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Existen carreteras de peaje que deba tener en cuenta al conducir un alquiler de Thrifty en New Brunswick?
No, no hay carreteras de peaje en New Brunswick, por lo que no encontrará costes por peajes, tasas por transpondedores ni necesidad de inscribirse en programas de peaje al conducir su alquiler de Thrifty por toda la provincia.
Esto hace que New Brunswick sea una de las provincias canadienses más sencillas para los conductores de coches de alquiler. No necesita activar un dispositivo de peaje, contratar un paquete diario de peajes ni preocuparse por carriles sin efectivo en ninguna parte de la provincia.
Si su viaje le lleva más allá de New Brunswick hacia otras provincias, las reglas de peajes pueden cambiar significativamente. Por ejemplo, Ontario opera la autopista de peaje 407 ETR, y el Puente de la Confederación que conecta con Prince Edward Island cobra una tarifa de ida y vuelta. En esos casos, su vehículo de alquiler de Thrifty puede tener un dispositivo de peaje a bordo, y se aplicarían costes según el acuerdo de alquiler para esas regiones.
Considere su itinerario y confirme los requisitos de peajes para cualquier provincia adicional que planee visitar durante su período de alquiler con Thrifty.
¿Dónde están las ubicaciones de alquiler de Thrifty en New Brunswick?
Thrifty opera varias ubicaciones en todo New Brunswick, cubriendo las principales ciudades y aeropuertos de la provincia.
- Aeropuerto Internacional de Greater Moncton (YQM), en 777 Aviation Avenue, Dieppe, NB E1A 7Z5. El horario de mostrador es de lunes a viernes de 09:00 a 23:59, y domingos de 17:00 a 23:59.
- Centro de Moncton, en 548 Mountain Road, Moncton, NB E1C 2N8. El horario de mostrador es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00, cerrado los fines de semana.
- Fredericton, en 639 Bishop Drive, Fredericton, NB E3C 2M6.
- Aeropuerto de Saint John.
Si llega en avión a Moncton, el mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Greater Moncton ofrece horarios extendidos hasta altas horas de la noche, lo que lo convierte en la opción más conveniente para llegadas por la tarde. La ubicación en el centro de Moncton en Mountain Road es una alternativa fuera del aeropuerto, pero solo está abierta entre semana.
Confirme siempre los horarios actuales directamente con la ubicación de Thrifty antes de su llegada a New Brunswick, ya que los horarios pueden cambiar en días festivos o temporadas de menor afluencia.
¿Qué documentos necesito para recoger un alquiler de Thrifty en New Brunswick?
Al recoger su alquiler de Thrifty en New Brunswick, debe presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador.
- Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. No se aceptan copias digitales.
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la retención de la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
- Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
- Su confirmación de reserva o cupón impreso.
- Billetes de avión o de viaje de ida y vuelta si visita desde fuera de Canadá.
Si su licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debe portar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con su licencia original. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.
Los visitantes de muchos países pueden conducir en New Brunswick con una licencia extranjera válida, pero se recomienda encarecidamente obtener un PIC antes de viajar si su licencia no está en inglés. Obtenga el PIC en su país de origen antes de partir, ya que no puede ser emitido en el extranjero.
Todos los documentos presentados en el mostrador de Thrifty en New Brunswick deben ser originales físicos.
¿Thrifty en New Brunswick ofrece reembolso de peajes si conduzco a otras provincias?
Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que puede reembolsar hasta un 5% del valor total de su reserva por los peajes pagados durante su alquiler con Thrifty, incluso si esos peajes se incurren fuera de New Brunswick.
Como New Brunswick no tiene carreteras de peaje, este beneficio es relevante si su alquiler de Thrifty le lleva a otras provincias canadienses donde sí aplican peajes, como Ontario o al cruzar el Puente de la Confederación hacia Prince Edward Island.
Para reclamar su Tolls Cashback tras devolver su vehículo de Thrifty, envíe un correo a [email protected] en un plazo de 30 días desde la fecha de devolución e incluya lo siguiente.
- Su confirmación de reserva de Hola Car Rentals.
- Una copia del acuerdo de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty.
- Un recibo o estado de cuenta que muestre los costes de peaje pagados durante el período de alquiler.
El reembolso se procesa a la misma forma de pago utilizada en su reserva original y generalmente tarda entre 7 y 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que conserve los recibos de peaje durante su viaje por New Brunswick y cualquier desplazamiento fuera de la provincia.
¿Se requiere tarjeta de crédito para la fianza en un alquiler de Thrifty en New Brunswick?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta en el mostrador de Thrifty en New Brunswick para la retención de la fianza.
En Canadá, las retenciones típicas de fianza oscilan entre CA$ 300 y CA$ 500 para vehículos estándar, aunque algunas ubicaciones pueden retener aproximadamente CA$ 750. La cantidad exacta depende de la ubicación de Thrifty, la clase de vehículo y la duración del alquiler.
Aspectos importantes a tener en cuenta antes de llegar al mostrador de Thrifty en New Brunswick.
- La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal con línea de crédito, no una tarjeta de débito, prepaga o virtual.
- La tarjeta debe estar físicamente presente en el mostrador. No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales para el depósito.
- El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del conductor principal en el contrato de alquiler.
- Incluso si pagó su reserva por adelantado, aún debe presentar una tarjeta de crédito física para la retención.
La retención es una autorización temporal, no un cargo. Reduce su crédito disponible hasta que se cierre el alquiler de Thrifty y su banco libere los fondos, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta de respaldo por precaución.
¿Cuál es la política de combustible para alquileres de Thrifty en New Brunswick?
Los alquileres de Thrifty en New Brunswick siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibe el vehículo con un tanque lleno y debe devolverlo lleno para evitar costes adicionales.
Para protegerse de posibles cargos por combustible, siga estos pasos durante su alquiler en New Brunswick.
- Al recoger, compruebe el nivel de combustible con el agente de Thrifty y asegúrese de que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler.
- Haga una foto del panel de instrumentos que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.
- Reabastezca en un radio de aproximadamente 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar.
- Conserve el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
- Para devoluciones fuera de horario, deje el recibo en el sobre de las llaves y conserve una foto del indicador lleno.
Si devuelve el vehículo de Thrifty en New Brunswick con un nivel de combustible inferior al registrado inicialmente, se le podrá cobrar por la diferencia a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de reabastecimiento. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política y pueden generar costes adicionales.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler de Thrifty en New Brunswick?
Sí, puede añadir un conductor adicional a su alquiler de Thrifty en New Brunswick, ya sea como parte de su tarifa o pagando una tasa en el mostrador.
Para Thrifty en New Brunswick, la tasa por conductor adicional es de CA$ 13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de CA$ 189 más impuestos, cuando no esté incluido en su tarifa. Consulte su confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin coste adicional.
Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Thrifty en New Brunswick.
- El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida.
- Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
- Si su licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducción.
- Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en New Brunswick están cubiertos por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier conductor no autorizado puede anular esas protecciones. Si necesita añadir un conductor después de la recogida, acuda a una sucursal de Thrifty para actualizar el contrato.
¿Qué cobertura de seguro incluye un alquiler de Thrifty en New Brunswick?
Al alquilar a través de Hola Car Rentals con Thrifty en New Brunswick, la cobertura incluida depende del plan tarifario seleccionado. Es importante entender los dos principales tipos de protección disponibles.
La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce su responsabilidad financiera por daños en el vehículo de alquiler de Thrifty, incluyendo colisiones, robos y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que su confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. La CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos ni lesiones a otras personas.
La Responsabilidad Civil por Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que pueda causar a terceros mientras conduce el vehículo de Thrifty en New Brunswick. Según la legislación provincial canadiense, todo vehículo de alquiler debe contar con un nivel mínimo de responsabilidad civil, por lo que esta cobertura legal se incluye por defecto en los alquileres en New Brunswick. Puede adquirir límites adicionales si lo desea.
Exclusiones comunes a tener en cuenta.
- Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados.
- Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo, que suelen estar excluidos a menos que se adquiera un complemento específico.
- Incidentes no reportados con prontitud a Thrifty pueden no estar cubiertos.
Revise siempre el contrato de alquiler en el mostrador de Thrifty en New Brunswick para confirmar exactamente qué está incluido en su tarifa específica.
¿La cobertura de asistencia en viaje se aplica a mi alquiler de Thrifty en New Brunswick?
Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto se aplica a su alquiler de Thrifty en New Brunswick. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes canadienses y estadounidenses no califican para esta cobertura.
Para los arrendatarios elegibles, la cobertura de asistencia en viaje suele incluir los siguientes beneficios para hasta 5 pasajeros.
- Cobertura médica por accidentes y enfermedades no preexistentes durante su viaje.
- Asistencia legal en caso de accidente.
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
- Seguro por cancelación de vuelos.
Si experimenta una emergencia médica o accidente durante su alquiler de Thrifty en New Brunswick, contacte inmediatamente con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.
- Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Tenga a mano su número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llame. Esta asistencia en viaje no reemplaza la CDW/LDW por daños en el vehículo de Thrifty ni la cobertura de responsabilidad civil a terceros. Consulte su confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a su alquiler en New Brunswick.
¿Puedo recoger mi alquiler de Thrifty en New Brunswick en un horario diferente al reservado?
Sí, en ocasiones es posible ajustar la hora de recogida de un alquiler de Thrifty en New Brunswick, pero hay reglas importantes a tener en cuenta.
Si llega antes de la hora prevista, la recogida anticipada está sujeta a disponibilidad del vehículo en la ubicación de Thrifty. Cambiar la hora de recogida también puede modificar el precio de su alquiler, por lo que conviene confirmar cualquier implicación en costes antes de realizar cambios.
Si llega con retraso respecto a la hora programada, Thrifty en New Brunswick generalmente mantendrá su reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Si su retraso supera las 24 horas, la reserva puede ser cancelada sin reembolso. Esto es especialmente relevante en caso de retrasos en vuelos que lleguen al Aeropuerto Internacional de Greater Moncton o al Aeropuerto de Saint John.
Pasos a seguir en caso de retraso en su llegada.
- Si el retraso es menor de 24 horas, diríjase al mostrador de Thrifty durante el horario de atención. La ubicación en el aeropuerto de Moncton está abierta hasta las 23:59 entre semana y por la noche los domingos, lo que permite muchas llegadas tardías.
- Si el retraso puede superar las 24 horas, contacte con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por email a [email protected] lo antes posible.
Siempre verifique los horarios específicos del mostrador para su ubicación de Thrifty en New Brunswick antes de viajar, ya que la ubicación en el centro de Moncton en Mountain Road cierra los fines de semana.
¿Puedo recoger un coche de Thrifty en New Brunswick y devolverlo en otra provincia?
Sí, los alquileres de ida son posibles con Thrifty en New Brunswick, pero puede aplicarse una tasa de devolución si devuelve el vehículo en una ubicación distinta a la de recogida.
La tasa de devolución varía según la ruta, la distancia entre ciudades, la clase de vehículo y la temporada. Por ejemplo, devolver un vehículo de Thrifty recogido en Moncton en una ubicación en Ontario o Quebec generalmente conlleva una tasa de ida. Los alquileres de ida transfronterizos entre Canadá y Estados Unidos pueden estar restringidos o tener tasas más altas según las reglas de los socios de Thrifty.
Cómo comprobar si se aplica una tasa de devolución a su ruta en New Brunswick.
- Durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals, seleccione una ubicación de devolución diferente. El sistema mostrará cualquier tasa de devolución aplicable en la sección "Para pagar en destino" en la página de detalles de la tarifa.
- Su confirmación de reserva también indicará la tasa si se aplica.
- Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se liquida directamente en el mostrador de Thrifty.
Si el mostrador de Thrifty en New Brunswick cobra una tasa de devolución distinta a la indicada en su confirmación, conserve toda la documentación y contacte con soporte de Hola Car Rentals. La garantía No Extra Charges© puede aplicarse si la tasa no fue divulgada durante la reserva.
¿Cuáles son los horarios del mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Greater Moncton en New Brunswick?
El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Greater Moncton (YQM) en New Brunswick, ubicado en 777 Aviation Avenue, Dieppe, funciona en el siguiente horario:
- Lunes a viernes: de 09:00 a 23:59
- Domingos: de 17:00 a 23:59
Estas horas extendidas hasta altas horas de la noche hacen que la ubicación de Thrifty en el aeropuerto de Moncton sea muy conveniente para llegadas por la tarde o noche. Sin embargo, no se confirma el horario del sábado en la información disponible, por lo que se recomienda verificar directamente con Thrifty si llega en sábado.
La ubicación fuera del aeropuerto en Mountain Road, en el centro de Moncton, abre de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 y cierra los fines de semana. Si llega fuera de esos horarios, la opción en el aeropuerto será la mejor para su alquiler en New Brunswick.
Los horarios del mostrador pueden variar en días festivos, así que siempre confirme el horario para su fecha de llegada específica. Si llega y el mostrador está cerrado inesperadamente, utilice el número de contacto en su confirmación para comunicarse directamente con Thrifty.
¿Se añaden impuestos locales o tasas aeroportuarias a los alquileres de Thrifty en New Brunswick?
Sí, las reservas de alquiler de coches con Thrifty en New Brunswick están sujetas a impuestos y tasas locales que pueden pagarse en el mostrador o estar incluidas en su tarifa prepagada, dependiendo de cómo haya estructurado su reserva.
Los costes comunes que pueden aparecer en un alquiler de Thrifty en New Brunswick incluyen impuestos provinciales de alquiler, tasas de concesión aeroportuaria en lugares como el Aeropuerto Internacional de Greater Moncton o el Aeropuerto de Saint John, y otros recargos estándar canadienses. Las ubicaciones en aeropuerto suelen tener tasas más altas que las ubicaciones fuera del aeropuerto, como la sucursal en Mountain Road en Moncton.
Para entender exactamente qué está incluido en su tarifa y qué se debe pagar en el mostrador de Thrifty en New Brunswick, revise cuidadosamente su confirmación de reserva.
- Los ítems listados bajo "Taxes and Fees: Included" están cubiertos en su importe prepagado y no se volverán a cobrar en el mostrador.
- Los ítems listados bajo "Total to pay at destination" son legítimamente debidos localmente y serán recaudados por Thrifty en la recogida.
Si en el mostrador de Thrifty en New Brunswick le cobran un impuesto o tasa que su confirmación indica que ya está incluido, no acepte simplemente el cargo. Conserve toda la documentación y contacte con soporte de Hola Car Rentals tras finalizar su alquiler. La garantía No Extra Charges© está diseñada para resolver estas situaciones, donde una tasa previamente divulgada como incluida se facture incorrectamente en el mostrador.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
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