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Acerca de alugar um carro com a Thrifty em Maryland
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Thrifty em Maryland que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Maryland, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Maryland.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Thrifty em Maryland ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Maryland são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Maryland cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde faço a retirada do meu carro de aluguel Thrifty no Aeroporto BWI em Maryland?
Thrifty no Baltimore Washington International Thurgood Marshall Airport (BWI) em Maryland opera de uma localização fora do aeroporto, na 7410 New Ridge Road, em Hanover. O balcão não fica dentro do terminal.
Após desembarcar, siga as placas para a área de transporte de veículos de aluguel e embarque no ônibus shuttle gratuito que circula entre o terminal e o balcão da Thrifty na 7410 New Ridge Road. Os shuttles passam regularmente, então aguarde no ponto indicado e procure o logo da Thrifty no ônibus.
O horário de funcionamento do balcão na Thrifty em BWI é das 7h00 às 22h00 diariamente. Se seu voo chegar próximo ou após as 22h00, confira sua confirmação de reserva para instruções de atendimento fora do horário antes de viajar.
A Thrifty possui unidades em Maryland fora do Aeroporto BWI?
Sim, a Thrifty possui várias unidades em Maryland além do local do Aeroporto BWI em Hanover.
Locais nas cidades e bairros incluem:
- Baltimore (Pikesville, 1777 Reisterstown Rd)
- Annapolis (West Street)
- Silver Spring (8000 Georgia Ave)
- Rockville (1052 Rockville Pike)
- Catonsville (5530 Baltimore National Pike)
- Glen Burnie (414 Crain Hwy S)
- Temple Hills (4520A St Barnabas Rd)
- Laurel, College Park, Frederick, National Harbor, Bethesda, Ocean City e Salisbury
Locais fora do aeroporto em Maryland podem oferecer tarifas base menores do que o local do aeroporto BWI, pois as taxas de concessão aeroportuária e encargos de instalação geralmente aumentam o custo nas locadoras dentro do aeroporto. Sempre compare as opções durante a reserva e revise o valor total mostrado na confirmação para entender o que será cobrado na retirada.
Quais rodovias com pedágio encontrarei ao dirigir um carro de aluguel Thrifty em Maryland?
Maryland possui várias rodovias e travessias com pedágio que você provavelmente usará com um carro de aluguel Thrifty, e o estado opera principalmente um sistema de cobrança eletrônica sem dinheiro em espécie, via E-ZPass Maryland e Pay-by-Plate.
Principais instalações com pedágio incluem:
- Túnel Fort McHenry (I-95) e Túnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$ 3 a US$ 6
- Ponte Memorial do Governador Harry W. Nice (US-301): US$ 4,50 a US$ 9
- Rodovia Memorial John F. Kennedy (I-95): US$ 6 a US$ 12
- Intercounty Connector (MD 200): US$ 0,07 a US$ 0,35 por milha
- Ponte William Preston Lane Jr. (Bay Bridge): US$ 2,50 com E-ZPass para veículos padrão de 2 eixos
Seu veículo Thrifty em Maryland virá equipado com um dispositivo eletrônico de cobrança de pedágio. No balcão, você pode optar por um programa de pedágio ilimitado (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, onde a Thrifty cobrará os pedágios reais mais taxas administrativas após a locação. Se preferir pagar os pedágios de forma independente, informe o atendente e peça para desativar o dispositivo padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.
Maryland não possui cobranças de congestionamento nem zonas de emissão.
Posso receber cashback de pedágios pagos durante minha locação Thrifty em Maryland?
Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação Thrifty em Maryland.
A rede de pedágio de Maryland inclui o Túnel Fort McHenry, a Bay Bridge, a rodovia I-95 Kennedy e outras rotas E-ZPass, portanto os custos de pedágio podem acumular rapidamente. O benefício de cashback ajuda a compensar essas despesas.
Para solicitar seu reembolso:
- Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo Thrifty
- Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
- Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação
O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.
Quais documentos preciso para retirar um carro de aluguel Thrifty em Maryland?
Para retirar seu carro de aluguel Thrifty em Maryland, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão:
- Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
- Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
- Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
- Confirmação de reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes que viajam internacionalmente)
Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto romano, o PID é recomendado, mas não estritamente necessário. O PID é uma tradução apenas e deve ser levado junto à carteira original.
Todos os documentos devem ser físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty em Maryland.
Como funciona o sistema de pedágio Pay-by-Plate para um carro de aluguel Thrifty em Maryland?
O sistema Pay-by-Plate de Maryland captura a placa do seu carro de aluguel Thrifty por câmera ao passar por uma praça de pedágio sem dinheiro em espécie e envia uma fatura pelo correio ou permite pagamento online.
Se você não se inscrever em um programa de pedágio na locadora, o procedimento geralmente é:
- A agência de pedágio fotografa a placa do aluguel e cobra a locadora
- A Thrifty repassa a cobrança do pedágio ao seu cartão de crédito, geralmente após o término da locação, junto com uma taxa de processamento administrativo
- As cobranças podem aparecer dias ou até semanas após a devolução do veículo
Se você não pagar uma fatura de pedágio até a data de vencimento, Maryland pode emitir uma penalidade civil e suspender o registro do veículo, podendo gerar cobranças adicionais repassadas a você pela Thrifty.
Para evitar cobranças surpresa após a locação, considere inscrever-se no programa de pedágio da Thrifty na retirada ou usar um serviço de terceiros como o NextPass, adicionando o número da placa antes da viagem. Sempre informe ao atendente sua escolha para que o dispositivo padrão do veículo seja configurado corretamente.
Qual é o valor do depósito de segurança para um carro de aluguel Thrifty em Maryland?
Ao retirar seu carro de aluguel Thrifty em Maryland, o atendente fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a liberação seja feita após a devolução do veículo.
Para veículos padrão em locais nos EUA, os valores de bloqueio geralmente variam de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato na sua unidade específica da Thrifty em Maryland possa variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e a própria localização. Veículos premium ou especiais podem ter valores de bloqueio maiores.
Requisitos importantes para o depósito:
- Cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso
- O cartão deve estar no nome do motorista principal
- Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
- Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir o bloqueio e eventuais cobranças
Após a devolução do veículo na Maryland, o bloqueio é liberado, mas seu banco controla quando ele reaparece no seu crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis.
A Thrifty em Maryland cobra taxa para motoristas menores de 25 anos?
Sim, a Thrifty em Maryland cobra uma taxa adicional para jovens motoristas de 21 a 24 anos. A idade mínima padrão para alugar sem taxa adicional é 25 anos.
Para a Thrifty em Maryland, a taxa para jovens motoristas é de US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação. Essa taxa é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.
Restrições adicionais para motoristas menores de 25 anos na Maryland incluem:
- Limites de categorias de veículos: categorias como full-size, SUV, minivan, luxo, premium e conversível geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
- Classes econômicas, compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis para jovens locatários
É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal no nome do motorista, independentemente da idade. Se tiver dúvidas sobre a disponibilidade do veículo na sua faixa etária em uma unidade específica da Thrifty em Maryland, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de reservar.
Que assistência de viagem está incluída na reserva de aluguel Thrifty em Maryland?
A maioria das reservas de carro Thrifty em Maryland feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outras interrupções de viagem enquanto estiver dirigindo em Maryland.
Os benefícios principais geralmente incluídos são:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Essa cobertura não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente desses países e estiver alugando um carro Thrifty em Maryland, esse benefício não estará disponível para você.
Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:
- Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.
Posso devolver meu carro de aluguel Thrifty em Maryland em uma localização diferente ou em outro estado?
Sim, locações de ida em Maryland com a Thrifty são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de retorno.
Casos comuns e como as taxas geralmente funcionam:
- Devolver em uma unidade diferente da Thrifty dentro de Maryland (por exemplo, pegar em BWI e devolver em Rockville ou Annapolis) pode ou não gerar uma taxa de devolução, dependendo da rota específica
- Devolver em uma unidade em outro estado geralmente implica uma taxa de devolução de ida, que varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada
- Devoluções transfronteiriças (por exemplo, para o Canadá) podem ser restritas ou requerer autorização prévia da Thrifty
A taxa de devolução é exibida na página de detalhes da reserva, na seção de pagamento no destino durante o checkout. Ela não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada diretamente com a Thrifty na retirada ou devolução. Revise sua confirmação cuidadosamente para verificar se há cobrança para sua rota específica antes de finalizar sua reserva na Maryland.
Qual política de combustível se aplica às locações Thrifty em Maryland?
As locações Thrifty em Maryland seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.
Passos a seguir:
- Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
- Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
- Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de chegar
- Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
Se devolver o veículo Thrifty em Maryland com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente à tarifa do parceiro, que geralmente é mais alta do que os preços de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.
Para a unidade do BWI em Maryland, há postos de combustível na New Ridge Road e vias próximas na região de Hanover. Peça ao atendente na retirada para confirmar a estação mais próxima ao ponto de devolução.
Como funciona o seguro CDW para um carro de aluguel Thrifty em Maryland?
O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso o carro de aluguel Thrifty em Maryland seja danificado ou roubado durante sua locação.
O que o CDW ou LDW geralmente cobre na sua locação Thrifty em Maryland:
- Danos por colisão ao veículo alugado
- Roubo e vandalismo
- Reparos até o valor do veículo, menos qualquer franquia aplicável
O que não cobre:
- Danos ou ferimentos a terceiros (é necessário LIS ou SLI para isso)
- Danos em pneus, rodas, undercarriage ou teto, a menos que especificamente incluídos
- Uso proibido, como off-road, direção sob efeito de álcool ou por pessoa não autorizada
- Incidentes não comunicados imediatamente à Thrifty
Verifique sua confirmação de reserva para saber se o CDW ou LDW está incluído na tarifa e se há franquia. No balcão da Thrifty em Maryland, confirme se a cobertura está listada no contrato antes de assinar. Em caso de incidente, entre em contato imediatamente com a Thrifty usando o número da sua confirmação e registre o ocorrido com fotos.
Posso adicionar um motorista adicional à minha locação Thrifty em Maryland?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Thrifty em Maryland, mas uma taxa será cobrada, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo.
Para a Thrifty em Maryland, a taxa para motorista adicional é de US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com valor máximo de US$ 189 mais taxas pelo período. Essa taxa deve ser paga diretamente no balcão da Thrifty.
Requisitos para adicionar um motorista adicional:
- O motorista adicional deve estar presente no balcão da Thrifty em Maryland na retirada
- Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer documento necessário
- Se a carteira usar alfabeto não-Latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), também é necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID)
- Deve atender ao requisito de idade mínima; motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos a uma sobretaxa de jovem locatário além da taxa adicional
- Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
Apenas motoristas listados no contrato de locação da Thrifty em Maryland estão cobertos por proteções do veículo, como CDW ou LDW. Qualquer pessoa não nomeada no contrato que dirija o carro pode invalidar essa cobertura.
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