Aluguel de Carros Thrifty
em Baltimore

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Baltimore, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Baltimore.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Baltimore são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Baltimore cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro de aluguel Thrifty em Baltimore, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista original, válida e no nome do motorista principal
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico. A PID também é recomendada se sua carteira não estiver em inglês e não for emitida por um país da UE/EEE
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele, para a garantia de segurança. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro

A PID é apenas uma tradução e deve ser carregada junto com sua carteira original. Não é um documento independente. Se achar que pode precisar, obtenha-a em seu país antes de viajar, pois emissores nos EUA, como AAA, não emitem PID para titulares de carteira não americana. O balcão Thrifty em Baltimore seguirá os mesmos padrões de documentos de qualquer parceiro.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para retirar um carro Thrifty em Baltimore.

No balcão Thrifty, será feito um bloqueio temporário de autorização no seu cartão. Para veículos padrão nos EUA, esse bloqueio costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da categoria do veículo, local e política atual da Thrifty. Esse bloqueio reduz seu crédito disponível até que seu banco libere após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (não débito ou pré-pago) com o nome do motorista impresso nele
• Números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos no balcão
• O cartão deve estar no nome do motorista principal, não de terceiros
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico na loja Thrifty em Baltimore

Recomenda-se também levar um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude em autorizações presenciais.

Sim, há várias rodovias de pedágio em Baltimore e arredores que afetarão seu carro de aluguel Thrifty.

Maryland opera um sistema de pedágio principalmente sem dinheiro usando E-ZPass. As principais instalações com pedágio que você provavelmente encontrará incluem:

• Túnel Fort McHenry (I-95): US$ 3 a US$ 6 para veículos padrão
• Túnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$ 3 a US$ 6
• Rodovia Memorial John F. Kennedy (I-95 norte): US$ 6 a US$ 12
• Ponte Memorial Governador Harry W. Nice (US-301): US$ 4,50 a US$ 9
• Ponte William Preston Lane Jr. (Bay): US$ 2,50 com E-ZPass
• Intercounty Connector (MD 200): US$ 0,07 a US$ 0,35 por milha

Seu veículo Thrifty em Baltimore incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, com alguns parceiros limitando o valor total para o período da locação) ou pagar por uso, onde a Thrifty cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação. Se passar por um pedágio eletrônico sem se inscrever em um programa, uma câmera capturará sua placa e uma fatura será enviada pelo correio, que a Thrifty repassará a você com as taxas. Maryland não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Tolls Cashback, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Thrifty em Baltimore.

Como Baltimore possui várias rodovias de pedágio sem dinheiro, incluindo o Túnel Fort McHenry na I-95 e a Rodovia Memorial Kennedy, é provável que você pague pedágios durante sua viagem. Veja como solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu carro Thrifty em Baltimore
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número de confirmação da sua reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão Thrifty e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será o menor valor entre os pedágios pagos e 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se o valor total da reserva foi US$ 500, o limite é US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25. Os reembolsos são feitos na mesma forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não são aceitas.

A idade mínima para alugar um carro da Thrifty em Baltimore sem taxa adicional para jovens condutores é 25 anos.

Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Thrifty em Baltimore, mas serão cobradas uma taxa diária adicional por jovem condutor. Para a Thrifty, essa taxa é de US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação. Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar.

Restrições adicionais se aplicam para condutores menores de 25 anos em Baltimore:

• A maioria das categorias de veículos premium, full-size, de luxo, conversíveis, minivans e SUVs grandes são restritas a condutores com 25 anos ou mais
• As categorias de veículos econômico, compacto e intermediário geralmente estão disponíveis para condutores mais jovens
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em nome do motorista, independentemente da idade

Se você tem entre 21 e 24 anos e vai alugar na Thrifty em Baltimore, considere a taxa diária adicional e confirme quais categorias de veículos estão disponíveis para sua faixa etária antes de finalizar sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Thrifty em Baltimore, seja sem custo se sua reserva incluir essa opção ou por uma taxa diária paga no balcão.

Para Thrifty em Baltimore, a taxa por motorista adicional é de US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que o motorista adicional está incluído sem custo.

Para adicionar um motorista no balcão Thrifty em Baltimore:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer PID necessária, se a carteira usar um alfabeto não-latino
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Verifique se o nome do motorista adicional aparece na documentação antes de sair do balcão

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém dirigir sem estar nomeado no contrato, a cobertura pode ser anulada. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, deverá visitar uma loja Thrifty na região de Baltimore para atualizar o contrato. Apenas telefone ou chat geralmente não são suficientes.

Baltimore possui várias características de trânsito que podem surpreender motoristas de primeira viagem, especialmente ao pegar um carro Thrifty e navegar pela cidade pela primeira vez.

• Par de ruas de mão única: Baltimore usa ruas de mão única pareadas para a U.S. Route 40, com larguras de pavimento irregulares. Algumas dessas ruas de mão única na zona oeste foram recentemente convertidas de volta para tráfego de duas vias, criando interseções complexas com até 16 sequências de movimento de veículos
• Ramais fragmentados de rodovias interestaduais: I-395 e I-170 terminam abruptamente sem conexões completas ao centro, obrigando motoristas a usarem ruas de superfície ao invés de rampas de autoestrada padrão. A Martin Luther King Jr. Blvd funciona como uma via coletora para esses terminais e não se comporta como uma rampa típica de rodovia
• Conversão de luz vermelha à esquerda: o programa Complete Streets de Baltimore permite conversões à esquerda no vermelho em interseções de mão única aprovadas, o que difere da regra padrão de conversão à direita no vermelho nos EUA e pode ser inesperado
• Retiming de sinais: o sincronismo dos sinais de trânsito na cidade está sendo ajustado até 2026, podendo causar atrasos inesperados e mudanças nas restrições de conversão, como proibição de conversões à esquerda da Harford Road para a E. 25th St durante obras em 2026
• Restrições em feriados: em 4 de julho, a maioria dos veículos comerciais é proibida de circular no centro e na área do Inner Harbor, das 12h às 24h, com fechamento de vias e faixas adicionais

Recomenda-se usar GPS ou aplicativo de navegação ao dirigir um carro Thrifty em Baltimore pela primeira vez.

As locações Thrifty em Baltimore seguem, por padrão, a política Full-to-Full, onde você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Veja como proceder corretamente com combustível durante sua locação em Baltimore:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente Thrifty e confirme se o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível
• Use o tipo de combustível correto, conforme indicado na documentação do veículo. Usar combustível errado não está coberto pela política de combustível
• Antes de devolver, reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o marcador não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do marcador cheio no celular

Se devolver o veículo Thrifty em Baltimore sem tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil da parceira, geralmente mais caro que o preço do posto, além de uma taxa administrativa. A política de combustível é separada da garantia de segurança.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Thrifty em Baltimore. No entanto, esse benefício não é válido para residentes dos EUA ou Canadá.

Se você estiver dirigindo seu carro Thrifty pelas rodovias urbanas de Baltimore ou ao longo do corredor I-95 e passar por uma emergência médica, a cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (gratuito ou a cobrar)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao entrar em contato, informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, localização atual em Baltimore ou arredores, e uma breve descrição da situação. Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos e limites de cobertura específicos. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo ou seguro de responsabilidade civil contra terceiros.

O seguro incluído na sua locação Thrifty em Baltimore depende do plano tarifário escolhido ao reservar. É importante revisar sua confirmação de reserva com atenção antes de chegar ao balcão.

Os dois principais tipos de proteção são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Thrifty decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas
• Responsabilidade Civil contra Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Em Maryland, nem todas as locações incluem automaticamente a responsabilidade mínima do estado, portanto, confirme na sua documentação na loja Thrifty em Baltimore

CDW/LDW não cobre pneus, undercarriage, teto, chaves ou objetos pessoais. Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos. Se você dirigir fora das áreas permitidas ou violar os termos da locação, a cobertura pode ser anulada. Sempre revise o contrato na loja Thrifty em Baltimore antes de assinar e confirme quais proteções estão ativas e qual o valor de franquia, se houver.

Sim, é possível devolver seu carro Thrifty em uma cidade diferente após retirá-lo em Baltimore, mas pode haver uma taxa de devolução única, dependendo do trajeto.

A taxa de devolução é específica para o trajeto e definida pela Thrifty. Varia conforme a cidade de destino, distância, categoria do veículo e temporada. Veja o que esperar:

• De Baltimore ao aeroporto de uma cidade próxima na mesma região: geralmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do carro
• De uma cidade para outra em diferentes estados ou longas distâncias: normalmente há taxas mais altas ou pode não ser permitido para certas categorias de veículos
• Para viagens internacionais (por exemplo, para o Canadá): frequentemente há restrições ou necessidade de autorização especial

Ao reservar uma locação Thrifty de ida e volta em Baltimore pelo site da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção de cobranças devidas no destino. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente à Thrifty na retirada ou devolução. Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, saiba que isso pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa. Sempre confirme os termos de ida e volta na sua confirmação antes de chegar ao balcão Thrifty em Baltimore.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado para retirada na Thrifty em Baltimore, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original, desde que o balcão ainda esteja aberto na sua chegada.

• Atrasos inferiores a 24 horas: a Thrifty em Baltimore manterá sua reserva. Certifique-se de chegar durante o horário de funcionamento, pois retirada fora do horário pode não estar disponível em todos os locais
• Atrasos superiores a 24 horas: entre em contato com a Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará sempre que possível

Se você chegar fora do horário de funcionamento do balcão, sua reserva poderá ser cancelada sem reembolso. É recomendável verificar o horário de funcionamento do balcão Thrifty em Baltimore antes da viagem e ter o contato da sua reserva à mão, caso precise comunicar um atraso. Planejar seu horário de chegada com cuidado é especialmente importante em Baltimore, onde o local de retirada no aeroporto fica na 7410 New Ridge Road, em Hanover, separado do terminal principal.

A locação de carros Thrifty no Baltimore Washington International Airport (BWI) fica na 7410 New Ridge Road, Hanover, MD 21240. Este endereço é fora do aeroporto, ou seja, não fica dentro do terminal.

Como a instalação da Thrifty em Baltimore está em endereço separado do terminal do BWI, você deve planejar o seguinte após desembarcar:

• Após pegar sua bagagem, procure por sinalização de transporte de aluguel de carros dentro do terminal. Os shuttles de aluguel de carros no BWI geralmente partem da área de transporte terrestre no nível inferior
• Procure pelo shuttle da Thrifty ou por um shuttle compartilhado de aluguel de carros que atenda locais fora do aeroporto na New Ridge Road
• Permita um tempo extra além do horário previsto para o transporte até a instalação da Thrifty

Não há informações específicas confirmando a frequência do shuttle ou distâncias a pé, portanto, recomenda-se contatar diretamente a loja Thrifty em Baltimore usando o número da sua confirmação de reserva para obter as instruções mais atuais. Ter sua confirmação e documentos prontos antes de embarcar no shuttle ajudará a agilizar o atendimento no balcão da Thrifty ao chegar em Hanover.