Alquiler de Coches Thrifty
en Baltimore

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Baltimore, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Baltimore.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Baltimore se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Baltimore te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu alquiler de Thrifty en Baltimore, debes presentar todos los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Permiso de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Permiso Internacional de Conducción (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. También se recomienda si tu licencia no está en inglés y no es emitida por un país de la UE/EEE
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago
• Pasaporte o identificación oficial con foto vigente
• Confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta

El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original. No es un documento independiente. Si crees que puedes necesitar uno, obténlo en tu país antes de viajar, ya que los emisores estadounidenses como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses. El mostrador de Thrifty en Baltimore aplicará los mismos estándares de documentación que cualquier oficina asociada.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor para recoger un alquiler de Thrifty en Baltimore.

En el mostrador de Thrifty, se realizará una retención temporal en tu tarjeta. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la ubicación y la política actual de Thrifty. La retención reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito ni prepago) con el nombre del conductor impreso
• No se aceptan números de tarjeta virtuales o de uso único en el mostrador
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Thrifty en Baltimore

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

Sí, hay varias autopistas de peaje en y alrededor de Baltimore que afectarán tu coche de alquiler con Thrifty.

Maryland opera un sistema de peaje principalmente sin efectivo usando E-ZPass. Las principales instalaciones con peaje que probablemente encuentres incluyen:

• Tunel Fort McHenry (I-95): US$ 3 a US$ 6 para vehículos estándar
• Tunel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$ 3 a US$ 6
• Autopista conmemorativa John F. Kennedy (I-95 norte): US$ 6 a US$ 12
• Puente conmemorativo del gobernador Harry W. Nice (US-301): US$ 4,50 a US$ 9
• Puente William Preston Lane Jr. (Bay Bridge): US$ 2,50 con E-ZPass
• Conector intercondado (MD 200): US$ 0,07 a US$ 0,35 por milla

Tu vehículo Thrifty en Baltimore incluirá un dispositivo electrónico de peaje. Al recogerlo, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, con algunos socios limitando el total para el período de alquiler) o pagar por uso, donde Thrifty te cobrará el peaje real más una tasa administrativa tras finalizar el alquiler. Si pasas por un peaje sin inscribirte en un programa, una cámara capturará tu matrícula y se enviará una factura, que Thrifty te pasará con los costes. Maryland no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Baltimore.

Como Baltimore tiene varias autopistas de peaje sin efectivo, incluyendo el túnel Fort McHenry en I-95 y la autopista conmemorativa Kennedy, es probable que pagues peajes durante tu viaje. Así puedes reclamar tu cashback tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver tu coche de Thrifty en Baltimore
• Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty y un recibo o estado de cuenta que muestre los peajes pagados

El reembolso será el menor entre el total de peajes pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva fue de US$ 500, el límite será US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibirás US$ 18. Si pagaste US$ 40, recibirás US$ 25. Los reembolsos se realizan a la forma de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes fuera de plazo, más de 30 días, no serán aceptadas.

La edad mínima para alquilar un coche con Thrifty en Baltimore sin recargo por conductor joven es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar con Thrifty en Baltimore, pero se les aplicará un recargo diario por conductor joven. Para Thrifty, esta tasa es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. En general, no se permite alquilar a menores de 21 años.

Se aplican restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en Baltimore:

• La mayoría de las categorías de vehículos premium, de tamaño completo, lujo, convertible, furgoneta y SUV grande están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las clases de vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes
• Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad

Si tienes entre 21 y 24 años y alquilas con Thrifty en Baltimore, considera el recargo diario y confirma qué clases de vehículos están disponibles para tu grupo de edad antes de completar tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en Baltimore, ya sea sin coste si tu reserva lo incluye o pagando una tasa diaria en el mostrador.

Para Thrifty en Baltimore, la tasa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos, salvo que tu confirmación indique explícitamente que el conductor adicional está incluido sin coste.

Para añadir un conductor en el mostrador de Thrifty en Baltimore:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido si su licencia utiliza un alfabeto no latino
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu documentación antes de abandonar el mostrador

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien conduce sin estar autorizado, la cobertura puede quedar anulada. Si necesitas añadir un conductor después de recoger, debes acudir a una oficina de Thrifty en Baltimore para actualizar el acuerdo. Solo por teléfono o chat generalmente no es suficiente.

Baltimore tiene varias características en las vías que pueden sorprender a conductores primerizos, especialmente al recoger un alquiler de Thrifty y navegar por la ciudad por primera vez.

• Pares de calles de un solo sentido: Baltimore usa calles de un solo sentido emparejadas para la US Route 40, con ancho de pavimento desigual. Algunas de estas calles en el oeste se han convertido recientemente de nuevo en doble sentido, creando intersecciones complejas con hasta 16 movimientos de vehículos
• Ramales fragmentados de autopistas interestatales: I-395 y I-170 terminan abruptamente sin conexiones completas con el centro, obligando a los conductores a usar calles superficiales en lugar de rampas de autopista. Martin Luther King Jr. Blvd funciona como una vía colectora para estos tramos y no actúa como una rampa típica de autopista
• Giro a la izquierda en rojo: el programa Complete Streets de Baltimore permite giros a la izquierda en rojo en intersecciones de un solo sentido aprobadas, lo cual difiere de la norma habitual en EE. UU. y puede ser inesperado
• Reprogramación de semáforos: la sincronización de los semáforos en toda la ciudad se ajusta hasta 2026, lo que puede causar retrasos inesperados y restricciones de giro, como prohibiciones de giro a la izquierda desde Harford Road a E. 25th St durante las obras de 2026
• Restricciones por festivos: el 4 de julio, la mayoría de los vehículos comerciales están prohibidos en el centro y en el área del Inner Harbor desde el mediodía hasta la medianoche, con cierres adicionales de vías y carriles

Se recomienda encarecidamente usar GPS o una app de navegación al conducir un alquiler de Thrifty en Baltimore por primera vez.

Por defecto, los alquileres de Thrifty en Baltimore siguen la política de lleno a lleno. Recibes el coche con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

Así debes gestionar el combustible durante tu alquiler en Baltimore:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible
• Usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo. Usar el combustible incorrecto no está cubierto por la política
• Antes de devolver el coche, repostar en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu móvil

Si devuelves el vehículo de Thrifty en Baltimore sin el depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa administrativa. La política de combustible es independiente de la fianza.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler de Thrifty en Baltimore. Sin embargo, este beneficio no es válido para residentes de EE. UU. o Canadá.

Si conduces tu alquiler de Thrifty por las autopistas urbanas de Baltimore o por el corredor I-95 y sufres una emergencia médica, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llama: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro revertido)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Al contactarlos, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Baltimore o alrededores y una breve descripción de la situación. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura aplicable a tu reserva. Esta cobertura no reemplaza el CDW/LDW por daños al vehículo ni el seguro de responsabilidad civil a terceros.

El seguro incluido en tu alquiler de Thrifty en Baltimore depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador.

Las dos protecciones principales son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Maryland, no todos los alquileres incluyen automáticamente la responsabilidad mínima estatal, por lo que conviene verificarlo en tu contrato en el mostrador de Thrifty en Baltimore

CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, techo, llaves ni objetos personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos. Si conduces fuera de las áreas permitidas o incumples los términos del alquiler, la cobertura puede quedar anulada. Revisa siempre el contrato en el mostrador de Thrifty en Baltimore antes de firmar y confirma qué protecciones están activas y qué franquicia, si la hay, se aplica.

Sí, es posible devolver tu alquiler de Thrifty en una ciudad diferente tras recogerlo en Baltimore, pero puede aplicarse una tasa por devolución en ruta, dependiendo de tu destino.

La tasa por devolución en ruta depende de la ruta y la establece Thrifty. Varía según la ciudad de destino, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Esto es lo que debes tener en cuenta:

• De Baltimore al aeropuerto a una ciudad cercana en la misma región: suele aplicarse una tasa y varía según la distancia y la categoría del coche
• De una ciudad a otra o rutas de larga distancia: generalmente tienen tasas más altas o pueden no estar permitidas para ciertas categorías de vehículos
• De un país a otro (por ejemplo, Canadá): a menudo están restringidas o requieren autorización especial

Al reservar un alquiler de Thrifty en una sola dirección desde Baltimore en la web de Hola Car Rentals, cualquier tasa de devolución en ruta aplicable se mostrará en la página de detalles de tarifas en la sección de costes en destino. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se abona directamente a Thrifty en la recogida o devolución. Si deseas cambiar tu destino de devolución después de reservar, ten en cuenta que esto puede modificar el precio y recalcular la tasa. Siempre revisa los términos de devolución en tu confirmación antes de acudir al mostrador de Thrifty en Baltimore.

Si tu vuelo se retrasa y llegas más tarde de la hora prevista para recoger tu vehículo de Thrifty en Baltimore, generalmente tu reserva se mantendrá hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que el mostrador siga abierto cuando llegues.

• Retrasos menores a 24 horas: Thrifty en Baltimore retendrá tu reserva. Asegúrate de llegar durante el horario de atención, ya que la recogida fuera de horario puede no estar disponible en todos los lugares
• Retrasos superiores a 24 horas: contacta con Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por email en [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo ayudará en lo posible

Si llegas fuera del horario del mostrador, tu reserva podría perderse sin reembolso. Es recomendable consultar los horarios del mostrador de Thrifty en Baltimore antes de tu viaje y tener a mano el número de contacto de tu reserva por si necesitas comunicar un retraso. Planificar bien tu hora de llegada es especialmente importante en Baltimore, donde la oficina de Thrifty en el aeropuerto está en 7410 New Ridge Road, Hanover, separado del terminal principal.

La oficina de alquiler de Thrifty que atiende en el Aeropuerto Internacional de Baltimore (BWI) está en 7410 New Ridge Road, Hanover, MD 21240. Esta dirección está fuera del aeropuerto, no dentro del edificio del terminal.

Debido a que la oficina de Thrifty en Baltimore se encuentra en una dirección distinta y no en el interior del terminal de BWI, debes planear lo siguiente tras aterrizar:

• Tras recoger tu equipaje, busca señalización de transporte de alquiler de coches en el interior del terminal. Los autobuses de alquiler de coches en BWI suelen salir desde la zona de transporte terrestre en la planta baja
• Busca el autobús de Thrifty o un autobús compartido de alquiler de coches que sirva a ubicaciones fuera del aeropuerto en New Ridge Road
• Permite tiempo adicional más allá de tu hora prevista de recogida para el traslado en autobús hasta la oficina de Thrifty

La información disponible no confirma la frecuencia exacta de los autobuses ni las distancias a pie, por lo que se recomienda contactar directamente con la oficina de Thrifty en Baltimore usando el número de tu confirmación para obtener instrucciones actualizadas. Tener tu reserva y todos los documentos necesarios listos antes de abordar el autobús facilitará el proceso en el mostrador de Thrifty al llegar a Hanover.