Aluguel de Carros National
em Newport News

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Newport News, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Newport News.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Newport News são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Newport News cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da locadora National no Aeroporto Internacional de Newport News/Williamsburg (PHF) está localizado dentro do terminal, na 900 Bland Blvd, Newport News, VA 23602. Após coletar sua bagagem, siga as placas para a área de aluguel de carros, em frente ao desembarque, e dirija-se ao balcão do primeiro andar para obter seu contrato de locação e as chaves do veículo. Não é necessário transporte por shuttle, pois o balcão da National é acessível a pé, com uma caminhada curta a partir da área de desembarque.

O horário de funcionamento do balcão em Newport News é:

• Segunda a sexta-feira: das 7h00 às 23h59
• Sábado e domingo: das 8h00 às 23h30

Devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis nesta unidade de Newport News, permitindo que você deixe o carro fora do horário de atendimento. Se chegar após o fechamento do balcão, siga as instruções de devolução no seu contrato de locação e deixe as chaves conforme orientado.

Sim, a Virginia utiliza o E-ZPass como seu sistema eletrônico de pedágios principal, e veículos da locadora National em Newport News estão equipados com um dispositivo eletrônico que funciona nas rodovias compatíveis com E-ZPass em todo o estado.

Ao retirar seu carro na National em Newport News, você pode escolher como lidar com os pedágios:

• Inscrever-se no programa TollPass da National por aproximadamente US$ 4,95 por dia, que cobre seus pedágios automaticamente, sem precisar parar nas cabines
• Optar por não participar e pagar os pedágios manualmente onde houver faixas de pagamento em dinheiro, embora muitas rodovias na Virginia sejam totalmente sem dinheiro
• Pagar por uso: se passar por um pedágio sem inscrição, a National cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa após a locação

Rodovias de pedágio comuns ao dirigir de Newport News incluem a Pocahontas Parkway (US$ 4,85 para carro padrão) e a Chesapeake Expressway (US$ 4,00 para carro padrão). A taxa diária do TollPass é aplicada a todos os dias da locação, independentemente de você usar ou não uma rodovia de pedágio nesse dia, portanto, planeje seu roteiro antes de se inscrever. Se você passar por um pedágio sem um programa, uma notificação de infração pode ser emitida pelo Departamento de Transporte da Virginia.

Para retirar seu carro na National em Newport News, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada, com foto (carteiras digitais não são aceitas; a carteira deve ser válida durante toda a locação)
• Cartão de crédito principal em nome do motorista com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da National em Newport News. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais. O balcão da National em Newport News não aceita cópias digitais ou fotos de documentos em celular. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na National em Newport News, incluem cashback de pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante a locação.

A Virginia possui várias rodovias de pedágio, incluindo rotas E-ZPass e vias expressas sem dinheiro. Qualquer pedágio pago, seja pelo programa TollPass da National ou diretamente, é elegível para o cashback.

Para solicitar seu cashback de pedágios após a locação em Newport News:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação na National e um recibo ou extrato mostrando os valores de pedágio pagos

Por exemplo: se o valor total da sua reserva for US$ 400, o limite de 5% é US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios, receberá US$ 14 de volta. Se pagou US$ 30, receberá US$ 20 (limite). Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reivindicações enviadas após 30 dias não são aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal em nome do motorista na loja da National em Newport News para cobrir a garantia do depósito.

Principais pontos a saber antes de sua retirada em Newport News:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do motorista impresso nele
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para a garantia
• A garantia é uma autorização temporária, não uma cobrança, e reduz seu crédito disponível até ser liberada após o término da locação
• O valor do depósito varia normalmente de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, sendo que o valor exato é definido pela National no balcão de Newport News
• Mesmo que você tenha pago sua reserva online, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico na retirada

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Além disso, avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial em Newport News.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas com menos de 25 anos na loja da National em Newport News, Virginia.

Veja o que esperar para motoristas abaixo de 25 anos alugando com a National em Newport News:

• A idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos
• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de aproximadamente US$ 15, além de taxas, na loja de Newport News
• A maioria das categorias de veículos premium e maiores é restrita a motoristas com 25 anos ou mais; categorias econômicas, compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis para jovens
• Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar com a National em Newport News

A sobretaxa para motoristas jovens é paga diretamente na loja da National em Newport News e não está incluída no valor da reserva pré-paga. Planeje-se, pois essa taxa pode aumentar significativamente o custo total da locação. Todos os demais requisitos padrão, como carteira de motorista válida e cartão de crédito principal para o depósito, continuam obrigatórios, independentemente da idade.

As locações da National em Newport News seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação em Newport News, siga estes passos:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da National e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível antes de sair do estacionamento
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, no Aeroporto Internacional de Newport News/Williamsburg, antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na embalagem de devolução e tire uma foto do painel cheio no seu celular

Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil da parceira, que costuma ser mais caro que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível.

A cobertura de seguro incluída na sua locação na National em Newport News depende do plano tarifário que você escolheu ao reservar através da Hola Car Rentals.

Aqui está um resumo dos principais tipos de cobertura relevantes para sua locação em Newport News:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da locadora National decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique zero franquia
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou a outros veículos. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos; verifique sua confirmação para saber se essa cobertura está incluída ou disponível como adicional
• CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil a terceiros, danos pessoais ou seus pertences

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da National em Newport News para entender exatamente o que está incluído. Ao retirar, confirme que as coberturas listadas no contrato da National correspondem à sua confirmação. Se tiver dúvidas sobre o que está coberto na sua reserva específica em Newport News, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals antes da sua viagem.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na National em Newport News, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a situações como emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo nas rodovias da Virginia próximas a Newport News.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência de viagem.

Se precisar de assistência durante sua locação em Newport News, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da National ou a responsabilidade civil a terceiros (LIS/ALI/SLI).

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação na National em Newport News, seja como benefício incluído ou mediante pagamento de uma taxa, dependendo da sua tarifa.

Principais detalhes para adicionar um motorista na loja da National em Newport News:

• Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo; verifique sua confirmação de reserva na linha que indica motorista adicional gratuito
• Se não estiver incluído, a National cobra aproximadamente US$ 15 por dia, mais taxas, por cada motorista adicional em Newport News
• O motorista adicional deve estar presente na loja de Newport News na retirada, com carteira de motorista válida
• Se a carteira do motorista adicional não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação na Newport News estão cobertos pelas proteções da locação, como CDW/LDW. Quem dirigir o veículo sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais. Se precisar incluir um motorista após a retirada, visite uma loja da National para atualizar o contrato.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a National, permitindo que você retire em Newport News e devolva o veículo em outro local, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo do trajeto.

Veja o que saber sobre locações de um só sentido a partir de Newport News:

• A taxa de devolução varia conforme o destino, classe do veículo e temporada
• Devoluções na mesma cidade, como do Aeroporto de Newport News/Williamsburg para um local no centro de Newport News, geralmente não têm taxa de devolução
• Devoluções para cidades em outras regiões da Virginia ou em outros estados normalmente acarretam uma taxa de um só sentido
• Locações de um só sentido internacionais, como de Newport News para o Canadá, podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das políticas da National

Ao reservar pela Hola Car Rentals, a taxa de devolução do seu aluguel na Newport News será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção 'Pagar no destino', antes de confirmar. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar a taxa. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e não está incluída na cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva. Se o balcão da National em Newport News cobrar um valor diferente do informado na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals.

Sim, Newport News possui algumas características de trânsito que vale a pena conhecer antes de dirigir seu carro da National na região.

A principal delas é o formato longo e estreito da península da cidade. Newport News faz fronteira com York County e Hampton, com as rodovias I-64 e I-664 paralelas ao longo de sua extensão. Existem poucos pontos de cruzamento entre essas rodovias e as principais arteriais (Warwick Boulevard e Jefferson Avenue), o que significa que, se uma ocorrência fechar a I-64, o tráfego será desviado fortemente para ruas locais já bastante congestionadas.

Outros pontos importantes:

• A cidade está atualizando seu sistema de semáforos com sinais inteligentes adaptativos que ajustam em tempo real; o tempo dos sinais pode parecer inconsistente se você não estiver familiarizado com a área
• Novas faixas expressas na I-64 entre Denbigh Boulevard e Chesapeake podem introduzir pedágios e mudanças de acesso; confirme as condições atuais antes de dirigir por esse trecho com seu veículo da National
• A Virginia utiliza o E-ZPass para pedágios eletrônicos; o programa TollPass da National (aproximadamente US$ 4,95 por dia) gerencia automaticamente os pagamentos
• Não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão na Newport News, semelhantes a sistemas de cidades europeias

As regras padrão de direção nos EUA se aplicam em Newport News, e não há sistemas de sentido único ou câmeras de velocidade específicos dessa área.

Se você devolver seu carro da National em Newport News após o horário combinado, geralmente há uma tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido e dependa da política da National na unidade de Newport News.

O que esperar de uma devolução tardia em Newport News:

• Se passar do período de tolerância, a National pode cobrar por horas adicionais ou por um dia extra completo, além de uma possível taxa de atraso
• O balcão da National no Aeroporto de Newport News/Williamsburg funciona até às 23h59 nos dias de semana e até às 23h30 nos finais de semana, e devoluções fora do horário de funcionamento são permitidas nesta unidade
• Para devoluções fora do horário, siga as instruções de entrega das chaves no seu contrato de locação e saiba que sua responsabilidade pelo veículo continua até que a National o registre como devolvido
• Se souber que vai se atrasar, entre em contato com a National ou com o suporte da Hola Car Rentals o mais cedo possível

Se seu voo para Newport News atrasar menos de 24 horas em relação ao horário de retirada original, a reserva será mantida. Para atrasos superiores a 24 horas, entre em contato com a Hola Car Rentals via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] para assistência, embora alterações não sejam garantidas.