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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3369
3372 avis
4.9 étoiles, 3372 avis
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 2 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 2 mois
"Rapide et facile"
K Dori
K Dori
5 il y a 6 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 6 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 6 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 7 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 7 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 2 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 2 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 2 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 2 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 2 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 2 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 2 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 2 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 2 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 2 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 2 mois
"👌 EXCELLENT"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 2 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 2 mois
"Service exceptionnel"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 2 mois
"Processus excellent, très facile"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 2 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 1 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 1 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 1 mois
"Expérience excellente"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 1 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
teyo castro
teyo castro
5 il y a 1 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 1 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 2 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 1 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 1 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 1 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
mrbstube
mrbstube
5 il y a 1 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 1 mois
"FACILE ET RAPIDE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 1 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 1 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 1 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 1 mois
"Facile et bonne affaire"
sara l.
sara l.
5 il y a 1 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 1 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
ju
ju
5 il y a 1 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 1 mois
"Très facile et arrangeant"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 1 mois
"Très bien Facile"
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 1 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 1 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 1 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 1 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 1 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 1 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Joseph
Joseph
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 4 semaines
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 4 semaines
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 4 semaines
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 4 semaines
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 3 semaines
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 semaines
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 4 semaines
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 3 semaines
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 3 semaines
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 3 semaines
"Réserver est très facile 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 semaines
"Très facile et direct"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 3 semaines
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 3 semaines
"Facile à réserver"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 3 semaines
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Valérie
Valérie
5 il y a 2 semaines
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 2 semaines
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
s rajora
s rajora
5 il y a 1 semaine
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 1 semaine
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 1 semaine
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 3 jours
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
micah sioson
micah sioson
5 il y a 2 jours
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 1 semaine
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 hier
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 16 heures
"Très facile, excellent prix"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 14 heures
"Prix ​​avantageux et excellent service client"

À propos de la location de voitures à Newport News

Le comptoir de National à l'aéroport international de Newport News/Williamsburg (PHF) se trouve directement en face de la réclamation des bagages à l'intérieur du terminal, donc vous n'attendrez pas de navette entre votre atterrissage et l'accès à votre véhicule. Les heures d'ouverture sont de 7 h 00 à 23 h 59 en semaine et de 8 h 00 à 23 h 30 le week-end — les retours après les heures ne sont pas disponibles à cet endroit, donc planifiez votre restitution en conséquence. Réserver trois semaines ou plus à l'avance améliore généralement à la fois le tarif et la disponibilité des véhicules, particulièrement en été lorsque la demande dans la région de Hampton Roads augmente. Les voies express de Hampton Roads sur l'Interstate 64 utilisent un péage entièrement électronique, et le service TollPass de National couvre ces voies moyennant des frais de commodité d'environ US$ 3,95 à US$ 4,95 par jour pour chaque jour où un péage est encouru ; renoncer au pass signifie que les péages sont toujours facturés mais traités à un taux administratif plus élevé. Le carburant à Newport News coûte en moyenne environ US$ 3,50 à US$ 4,00 par gallon — faire le plein avant la restitution est la solution pratique, car faire ravitailler la voiture par National entraîne des frais supplémentaires. Prévoyez une caution de plusieurs centaines de dollars US bloquée sur une carte de crédit au nom du conducteur principal à la prise en charge ; les cartes de débit ne sont pas acceptées. Les conducteurs dont le permis utilise un alphabet non latin — arabe, chinois, cyrillique, par exemple — doivent porter un Permis de Conduire International aux côtés du permis original.

Traveler Tips & Price Insights

When is the best time to book a rental car in Location de Voiture National | à Newport News?

You should book your rental car approximately 7 days before your trip to get a below-average price.

Price Trend (Last 90 Days)

Which is the cheapest car rental agency in Location de Voiture National | à Newport News?

In the last 72 hours, the cheapest rental cars were from National at 249.78/day.

Average Price by Rental Company

$ 249.78
USD $249.78

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec National à Newport News inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Newport News, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Newport News.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir National à Newport News lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Newport News sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Newport News vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où se trouve le comptoir de location de voitures National à l'aéroport international de Newport News/Williamsburg ?

Le comptoir de location de voitures National à l'aéroport international de Newport News/Williamsburg (PHF) est situé à l'intérieur du terminal, au 900 Bland Blvd, Newport News, VA 23602. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux vers la zone de location de voitures en face de la zone de récupération des bagages et rendez-vous au comptoir du premier étage pour obtenir votre contrat de location et les clés du véhicule. Aucun service de navette n'est nécessaire, car le comptoir National est accessible à pied depuis la zone d'arrivée.

Les horaires d'ouverture du comptoir à Newport News sont :

  • Lundi à vendredi : 7h00 à 23h59
  • Samedi et dimanche : 8h00 à 23h30

Le retour du véhicule en dehors des heures d'ouverture est possible à ce site de Newport News, vous permettant de déposer votre voiture en dehors des heures d'ouverture du personnel. Si vous arrivez après la fermeture du comptoir, suivez les instructions de retour figurant sur votre contrat de location et laissez les clés comme indiqué.

National utilise-t-il E-ZPass pour les péages à Newport News ?

Oui, la Virginie utilise E-ZPass comme système principal de péage électronique, et les véhicules de location National à Newport News sont équipés d'un dispositif de péage électronique compatible E-ZPass, fonctionnant sur les routes à péage électroniques dans tout l'État.

Lors de la prise en charge de votre location National à Newport News, vous pouvez choisir comment gérer les péages :

  • S'inscrire au programme TollPass de National, à environ 4,95 US$ par jour, ce qui couvre automatiquement vos péages sans passer par les barrières
  • Se désinscrire et payer les péages manuellement dans les voies sans espèces, bien que de nombreuses routes à péage en Virginie soient entièrement sans espèces
  • Payer à l'usage : si vous passez un péage sans vous inscrire, National débitera le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte après la location

Les routes à péage courantes que vous pouvez rencontrer en conduisant depuis Newport News incluent la Pocahontas Parkway (4,85 US$ pour une voiture standard) et l'Chesapeake Expressway (4,00 US$ pour une voiture standard). La redevance TollPass quotidienne s'applique chaque jour de la location, que vous utilisiez ou non une route à péage ce jour-là. Réfléchissez à votre itinéraire avant de vous inscrire. En cas de péage non payé sans programme, un avis de violation peut être émis par le Département des Transports de Virginie.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture de location National à Newport News ?

Pour récupérer votre voiture de location National à Newport News, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire valide et non expiré avec une photo (les permis numériques ne sont pas acceptés ; le permis doit être valable pendant toute la durée de la location)
  • Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé dessus, pour la caution
  • Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
  • Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
  • Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir National à Newport News. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être originaux. Le comptoir National à Newport News n'acceptera pas de copies numériques ou de photos de documents sur un téléphone. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Puis-je bénéficier du remboursement des péages lors de ma location National à Newport News ?

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations National à Newport News, incluent un remboursement des péages jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

La Virginie possède plusieurs routes à péage que vous pouvez emprunter depuis Newport News, y compris les routes E-ZPass et les voies express sans espèces. Tous les péages payés, que ce soit via le programme TollPass de National ou directement, sont éligibles au remboursement.

Pour réclamer votre remboursement des péages après votre location à Newport News :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
  • Utilisez la ligne d'objet : Remboursement Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation]
  • Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de National, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les péages payés

Exemple : si le montant total de votre réservation est de 400 US$, le plafond de 5 % est de 20 US$. Si vous avez payé 14 US$ en péages, vous récupérez 14 US$. Si vous avez payé 30 US$, vous recevez 20 US$ (le plafond). Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Une carte de crédit est-elle nécessaire pour récupérer une voiture de location National à Newport News ?

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal est requise au comptoir National à Newport News pour couvrir la caution.

Points clés à connaître avant votre prise en charge à Newport News :

  • La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec le nom du conducteur imprimé dessus
  • Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles/digitale seule ne sont pas acceptées pour la caution
  • La caution est une autorisation temporaire, non une charge, et réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération après la fin de la location
  • Les cautions typiques aux États-Unis varient de 300 US$ à 400 US$ pour des véhicules standards, mais le montant exact est fixé par National au comptoir de Newport News
  • Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l'avance, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge

Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée. Informez également votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage frauduleux lors de l'autorisation en personne à Newport News.

Quel est le supplément pour jeune conducteur chez National à Newport News ?

Oui, un supplément pour jeune conducteur s'applique aux locataires de moins de 25 ans au comptoir National à Newport News, Virginie.

Voici ce à quoi s'attendre pour les conducteurs de moins de 25 ans louant avec National à Newport News :

  • L'âge minimum standard pour louer sans supplément est de 25 ans
  • Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais seront facturés d'environ 15 US$ par jour, plus taxes, payable au comptoir de Newport News
  • La plupart des catégories de véhicules premium et plus grands sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus ; les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes locataires
  • Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas éligibles pour louer avec National à Newport News

Le supplément jeune conducteur est payé directement au comptoir National à Newport News et n'est pas inclus dans le montant de votre réservation prépayée. Prévoyez en conséquence, car ce coût peut augmenter considérablement le prix total de votre location. Toutes les autres conditions standard, y compris un permis de conduire valide et une carte de crédit principale pour la caution, s'appliquent quel que soit l'âge.

Comment fonctionne la politique de carburant pour les locations National à Newport News ?

Les locations National à Newport News suivent la politique de carburant Plein à Rendre Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Suivez ces étapes pour éviter des frais de carburant lors de votre location à Newport News :

  • Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent National et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur votre contrat
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site de Newport News
  • Re-fuellez dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution à l'aéroport international de Newport News/Williamsburg avant de rendre le véhicule
  • Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
  • Pour un retour en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de retour et gardez une photo du niveau plein sur votre téléphone

Si vous rendez le véhicule National à Newport News avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix en station-service, plus des frais de service de réapprovisionnement. Il est également important d'utiliser le bon type de carburant, car les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant.

L'assurance est-elle incluse dans la location National à Newport News ?

La couverture d'assurance incluse dans votre location National à Newport News dépend du tarif choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.

Voici un résumé des principaux types de couverture pertinents pour votre location à Newport News :

  • Exonération de responsabilité pour dommages collision (CDW) ou exonération pour dommages et pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location National suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. une franchise peut s'appliquer si votre confirmation ne mentionne pas de franchise zéro
  • Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui ou à d'autres véhicules. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous ; vérifiez votre confirmation pour voir si cette couverture est incluse ou disponible en option
  • CDW et LDW ne couvrent pas la responsabilité envers des tiers, vos blessures personnelles ou vos biens

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation Hola Car Rentals avant d'arriver au comptoir National à Newport News pour comprendre précisément ce qui est inclus. Lors de la prise en charge, vérifiez que les couvertures mentionnées sur le contrat de location National correspondent à votre confirmation. Si vous avez des questions sur ce qui est couvert pour votre réservation spécifique à Newport News, contactez le support Hola Car Rentals avant votre départ.

Une assistance voyage est-elle incluse avec une location National à Newport News ?

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations National à Newport News, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est conçu pour les situations telles qu'une urgence médicale ou un accident lors de la conduite sur les autoroutes de Virginie près de Newport News.

La couverture comprend généralement :

  • Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
  • Une assistance juridique en cas d'accident
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Une assurance annulation de vol

Important : ce service ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette assistance voyage.

Si vous avez besoin d'assistance lors de votre location à Newport News, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

  • Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
  • WhatsApp : +1 208 910 1001
  • Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêts lors de votre appel. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule National ou la LIS/ALI/SLI pour la responsabilité civile envers des tiers.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location National à Newport News ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National à Newport News, soit gratuitement si inclus dans votre tarif, soit moyennant un supplément selon votre tarif.

Points clés pour ajouter un conducteur au comptoir National à Newport News :

  • Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais ; vérifiez votre confirmation pour la mention « conducteur supplémentaire gratuit »
  • Sinon, National facture environ 15 US$ par jour, plus taxes, pour chaque conducteur supplémentaire à Newport News
  • Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement au comptoir de Newport News lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide
  • Si le permis du conducteur supplémentaire n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis
  • Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location National à Newport News sont couverts par les protections telles que la CDW/LDW. Toute personne conduisant le véhicule sans être nommée sur le contrat peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires. Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, rendez-vous dans une agence National pour mettre à jour le contrat.

Puis-je prendre une location National à Newport News et la rendre dans une autre ville ?

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec National, vous permettant de prendre à Newport News et de rendre le véhicule dans une autre ville, bien qu'un supplément de restitution puisse s'appliquer selon votre itinéraire.

Voici ce qu'il faut savoir sur les locations en aller simple depuis Newport News :

  • Le supplément de restitution dépend de la destination, de la catégorie de véhicule et de la saison, et est spécifique à chaque itinéraire
  • Les retours dans la même ville, comme de l'aéroport international de Newport News/Williamsburg vers un centre-ville de Newport News, n'entraînent souvent pas de frais supplémentaires
  • Les retours dans d'autres régions de Virginie ou dans d'autres États entraînent généralement un supplément en aller simple
  • Les locations en aller simple transfrontalières, comme de Newport News au Canada, peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon la politique de National

Lors de la réservation via Hola Car Rentals, le supplément de restitution pour votre location National à Newport News sera indiqué sur la page de détails du tarif dans la section « À payer à destination » avant confirmation. Vérifiez votre confirmation pour connaître le montant. Ce supplément ne peut pas être payé à l'avance et n'est pas couvert par No Extra Charges©, sauf s'il n'a pas été divulgué lors de la réservation. Si le comptoir National à Newport News facture un montant différent de celui indiqué sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals.

Y a-t-il des défis de conduite spécifiques à Newport News avec une location National ?

Oui, Newport News présente certaines caractéristiques routières importantes à connaître avant de conduire votre véhicule National dans la région.

La caractéristique la plus notable est la longue péninsule étroite de la ville. Newport News est bordée par le comté de York et Hampton, avec l'I-64 et l'I-664 qui longent sa longueur. Il existe peu de points de croisement entre ces autoroutes et les principales artères (Warwick Boulevard et Jefferson Avenue), ce qui signifie que si un incident ferme l'I-64, la circulation est fortement déviée vers des rues locales déjà saturées.

Points supplémentaires à garder à l'esprit pour votre location à Newport News :

  • La ville modernise son système de feux de circulation avec des signaux intelligents adaptatifs qui s'ajustent en temps réel ; la synchronisation des feux peut sembler incohérente si vous ne connaissez pas la région
  • De nouvelles voies express sur l'I-64 entre Denbigh Boulevard et Chesapeake peuvent introduire des péages et des changements d'accès ; vérifiez les conditions actuelles avant de conduire dans ce secteur avec votre véhicule National
  • La Virginie utilise E-ZPass pour le péage électronique ; le programme TollPass (environ 4,95 US$ par jour) gère automatiquement les paiements de péage si vous vous inscrivez lors de la prise en charge
  • Il n'existe pas de taxes de congestion ou de zones à faibles émissions à Newport News, comparables aux systèmes européens

Les règles de conduite standard aux États-Unis s'appliquent à Newport News, et il n'y a pas de systèmes de sens unique ou de réseaux de caméras de vitesse spécifiques à cette région.

Que se passe-t-il si je rends ma voiture de location National en retard à Newport News ?

Si vous rendez votre voiture de location National à Newport News après l'heure de restitution convenu, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement, mais cela n'est pas garanti et dépend de la politique de National au site de Newport News.

Voici ce à quoi vous attendre en cas de retard :

  • Si vous dépassez la période de grâce, National peut facturer des heures supplémentaires ou une journée supplémentaire, ainsi qu'une éventuelle pénalité de retard
  • Le comptoir National à l'aéroport international de Newport News/Williamsburg est ouvert jusqu'à 23h59 en semaine et 23h30 le week-end, et le retour en dehors des heures d'ouverture est possible à ce site
  • Pour un retour en dehors des heures d'ouverture, suivez les instructions de dépôt de clés sur votre contrat de location et comprenez que votre responsabilité pour le véhicule continue jusqu'à ce que National le vérifie
  • Si vous savez que vous serez en retard, contactez directement National ou le support Hola Car Rentals dès que possible

Si votre vol pour Newport News est retardé de moins de 24 heures par rapport à votre heure de prise en charge initiale, National maintiendra votre réservation. Pour un retard supérieur à 24 heures, contactez Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] pour assistance, mais les modifications ne sont pas garanties.

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