Aluguel de Carros National
em Greensboro

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Greensboro, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Greensboro.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Greensboro são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Greensboro cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National Car Rental no Aeroporto Internacional Piedmont Triad de Greensboro (GSO) está localizado na 1000 Ted Johnson Parkway, Greensboro, NC 27409, no nível de retirada de bagagens dentro do terminal. Siga as placas "Aluguel de Carros" desde a área de bagagens diretamente até o balcão. Não é necessário transporte por shuttle ou trem, pois o balcão fica no local e é acessível a pé da área de bagagens.

Se você é membro do Emerald Aisle, a National permite que você vá direto para a área de escolha do veículo sem precisar passar pelo balcão, o que pode acelerar bastante sua retirada. Planeje cerca de 15 a 30 minutos desde a retirada de bagagens até estar dirigindo, assumindo que não haja filas longas.

O horário do balcão geralmente é de segunda a sexta, das 8h às 18h, sábado das 8h às 13h ou 14h, e domingo das 8h às 12h ou 13h. Devoluções fora do horário de funcionamento são feitas via caixa de chaves. Confirme o horário exato na sua confirmação de reserva antes de chegar em Greensboro.

Sim, todas as rodovias com pedágio próximas a Greensboro e em toda a Carolina do Norte operam com sistema totalmente eletrônico, sem cabines de pagamento em dinheiro. Não há cabines tradicionais onde você possa pagar com dinheiro.

As principais rodovias de pedágio que você pode encontrar ao dirigir de Greensboro incluem a Triangle Expressway (ligando Raleigh e Durham, aproximadamente 19 milhas) e a Monroe Expressway. Os custos típicos para um veículo de 2 eixos padrão são até US$ 3,60 a US$ 4,19 na Triangle Expressway e até US$ 2,66 na Monroe Expressway, pagos eletronicamente. Tarifas por correspondência postal são mais altas.

Os sistemas de pagamento compatíveis incluem NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass e Peach Pass. Usar um transponder NC Quick Pass com fundos pré-carregados oferece um desconto de 35% na tarifa de correspondência postal.

Seu veículo alugado pela National em Greensboro virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode escolher entre:

• Um pacote de pedágios ilimitados (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia), que cobre todos os pedágios por uma taxa diária fixa
• Cobrança por uso, onde a National cobra o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa após o término do aluguel

Revise cuidadosamente o contrato de locação antes de assinar para entender qual opção se aplica ao seu aluguel em Greensboro.

Para retirar seu carro alugado pela National em Greensboro, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não for emitida por um país da UE ou EEE, recomenda-se fortemente um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, o PID é obrigatório na loja da National em Greensboro. O PID é uma tradução apenas e deve ser levado junto com sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Discrepâncias de nome entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito podem causar problemas no balcão, portanto, verifique tudo antes de viajar para Greensboro.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo a National Car Rental em Greensboro, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o aluguel.

Isso é especialmente útil em Greensboro, pois as rodovias de pedágio da Carolina do Norte, como a Triangle Expressway e a Monroe Expressway, são totalmente eletrônicas, e os encargos podem acumular, especialmente se você dirigir em direção a Raleigh ou Charlotte. O cashback se aplica a qualquer pedágio pago, seja pelo programa de pedágio da National ou por um transponder compatível.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo em Greensboro:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a National e um recibo ou extrato de pedágio mostrando os encargos pagos

Por exemplo: se o valor total da sua reserva em Greensboro for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25 (limite máximo). Os reembolsos são feitos na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para alugar na National em Greensboro. O cartão é usado para fazer uma garantia temporária na retirada, não uma cobrança definitiva.

Para um veículo padrão nos Estados Unidos, a garantia típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pela National no balcão de Greensboro e possa variar conforme a categoria do veículo ou duração do aluguel. A garantia reduz seu crédito disponível até que a National a libere após a devolução do carro, e seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

• Cartões de débito não são aceitos para a garantia
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, não de terceiros
• Pagamentos por carteira digital (Apple Pay, Google Pay) não são aceitos para o depósito

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Greensboro online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico no balcão. Leve um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por fraude na autorização.

Sim, a National Car Rental em Greensboro cobra uma taxa adicional para motoristas jovens de 21 a 24 anos. A taxa é de US$ 15 por dia, além da tarifa básica, e deve ser paga no balcão.

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na National em Greensboro. A idade mínima para aluguel é 21 anos, e a taxa para motoristas jovens se aplica até o aniversário de 25 anos.

Além da taxa diária, motoristas jovens em Greensboro enfrentam restrições quanto às categorias de veículos disponíveis. Categorias como veículos de luxo, premium, SUVs de tamanho completo, minivans e vans de 12 passageiros geralmente não estão disponíveis para motoristas menores de 25 anos. Veículos econômicos, compactos e intermediários são as opções acessíveis.

• De 21 a 24 anos: taxa de US$ 15 por dia na loja da Greensboro
• Menores de 21 anos: não elegíveis para alugar
• 25 anos ou mais: sem taxa para motoristas jovens

Observe que a isenção de taxa para motoristas jovens da Avis e Budget para viajantes da América Latina e Caribe não se aplica à National. Se você tem entre 21 e 24 anos e aluga na Greensboro, considere a taxa diária. Confirme o valor exato na sua confirmação de reserva, pois as taxas podem variar por local e categoria do veículo.

Greensboro e a rede de estradas da Carolina do Norte utilizam um sistema de interseções chamado Superstreet, que pode ser confuso se você não estiver familiarizado. Em vez de fazer uma conversão à esquerda diretamente em uma grande interseção, os motoristas em vias secundárias devem virar à direita e fazer uma conversão em U em uma abertura de faixa no meio da via principal para continuar na direção desejada.

Esse sistema é comum em vias arteriais próximas a Greensboro, incluindo os corredores US 74, e é promovido pelo Departamento de Transporte da Carolina do Norte. As vias principais fluem a velocidades próximas às de uma rodovia expressa, cerca de 45 mph, enquanto o trânsito nas vias secundárias é redirecionado por essas conversões indiretas à esquerda.

Dicas práticas para motoristas da National em Greensboro:

• Não tente fazer uma conversão à esquerda direta de uma via secundária em uma interseção Superstreet. Siga a sequência de virar à direita e fazer a conversão em U
• Permita tempo extra ao navegar por vias arteriais desconhecidas em Greensboro, especialmente no seu primeiro dia
• Use GPS, pois ele geralmente irá roteá-lo corretamente por essas interseções
• O Anel Urbano de Greensboro (I-840 e I-785) é uma via de aproximadamente 49 milhas que pode ajudar a evitar muitas dessas interseções ao viajar pela cidade

Esses layouts de vias são exclusivos da Carolina do Norte e diferem significativamente do sistema de grade ou de interseções de duas vias encontrado na maioria dos outros países e cidades dos EUA.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo a National Car Rental em Greensboro, inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente relevante em Greensboro, considerando o Anel Urbano (I-840 e I-785) recentemente concluído e a rede de rodovias ao redor, onde uma pane ou acidente longe do centro da cidade pode deixá-lo em uma área desconhecida.

A Assistência de Viagem geralmente cobre:

• Cobertura médica para emergências relacionadas à viagem para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro contra cancelamento de voo

Se precisar de assistência ao dirigir em Greensboro ou arredores, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em Greensboro e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador antes de incorrer em despesas, pois algumas reembolsáveis exigem autorização prévia.

Importante: este benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela National, que são tratados separadamente pela cobertura CDW ou LDW.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua reserva da National em Greensboro, mas o motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.

Para a National em Greensboro, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, quando não estiver incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um motorista adicional gratuito, pois alguns planos da Hola Car Rentals cobrem isso.

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade e carteira de motorista que o motorista principal
• Motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos à taxa de motorista jovem além da taxa adicional
• Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, o motorista adicional também deve apresentar uma PID
• Somente motoristas listados no contrato de locação da National em Greensboro estão cobertos pelas proteções do aluguel

Se precisar adicionar um motorista após sair do balcão de Greensboro, deverá visitar uma loja da National pessoalmente para atualizar o contrato. Qualquer pessoa que dirija o veículo sem estar listada no contrato não estará coberta, e isso pode invalidar sua proteção CDW ou LDW. Não permita que motoristas não listados operem o veículo durante seu aluguel em Greensboro.

A National em Greensboro opera com a política de combustível Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para sua locação em Greensboro:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da National e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução, no Aeroporto Internacional Piedmont Triad (1000 Ted Johnson Parkway, Greensboro), para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento na loja de Greensboro, deixe o recibo na envelope de devolução de chaves e tire uma foto do indicador de combustível cheio

Se você devolver o veículo da National em Greensboro com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa administrativa. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes com combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a National quando você retira em Greensboro, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, e nem todas as rotas estão disponíveis.

A taxa de devolução é específica da rota e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada. Ela aparece na seção "A pagar no destino" durante a reserva no site da Hola Car Rentals. Se não aparecer taxa, a rota provavelmente não tem cobrança de um lado ou não está disponível como aluguel de ida.

• De Greensboro para outra cidade na Carolina do Norte: geralmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância
• De Greensboro para outro estado: normalmente há uma taxa de devolução, que pode ser maior para distâncias mais longas
• De ida internacional (por exemplo, para o Canadá): geralmente é restrita ou requer aprovação especial

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação. Se o balcão da National em Greensboro cobrar um valor diferente do mostrado na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após o término do aluguel.

Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor total do aluguel e recalcular a taxa de devolução. Confirme qualquer mudança antes de chegar ao balcão de Greensboro.

A cobertura de seguro e proteção incluída na sua reserva da National em Greensboro depende do plano tarifário escolhido. Revise sua confirmação de reserva cuidadosamente para verificar exatamente o que está coberto.

Tipos comuns de cobertura disponíveis para locações em Greensboro:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado pela National decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS ou SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo da National em Greensboro. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade adicional de até US$ 300.000

CDW ou LDW e responsabilidade civil a terceiros são proteções distintas. Ter uma não substitui a outra. Somente motoristas listados no contrato de locação da National em Greensboro estão cobertos por qualquer uma delas.

Adicionais opcionais, como seguro de acidentes pessoais, cobertura de efeitos pessoais e combustível pré-pago, não estão incluídos por padrão e podem ser aceitos ou recusados na loja de Greensboro. Aceitar adicionais opcionais no balcão é uma decisão sua, e esses encargos não são cobertos pelas garantias No Extra Charges©.

Se você devolver seu carro alugado pela National em Greensboro após o horário combinado de devolução, geralmente há um período de tolerância de cerca de 30 minutos antes de serem cobradas taxas adicionais. No entanto, esse período não é garantido e varia conforme o local e o contrato.

Após o período de tolerância, a National pode cobrar pelo tempo extra da seguinte forma:

• Até 30 minutos de atraso: normalmente dentro do período de tolerância, sem cobrança
• De 30 a 90 minutos de atraso: pode ser aplicada uma cobrança parcial ou proporcional
• Mais de 90 minutos de atraso: pode ser cobrada uma diária completa adicional

Essas são regras gerais para locações nos EUA. Os termos exatos do seu aluguel em Greensboro estão no contrato assinado na retirada. Sempre confirme o horário de devolução e o período de tolerância com o atendente da National no balcão de Greensboro.

Se souber que precisará do veículo por mais tempo, entre em contato com a National ou use o aplicativo da Hola Car Rentals para solicitar uma extensão antes do horário original de devolução. Solicitar com antecedência geralmente é mais barato do que pagar por uma devolução tardia não planejada. Devoluções fora do horário no aeroporto de Greensboro (1000 Ted Johnson Parkway) são feitas via caixa de chaves, e você permanece responsável pelo veículo até que a National processe a devolução no próximo dia útil.