Aluguel de Carros National
em Georgia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Georgia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Georgia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Georgia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Georgia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National Car Rental no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, na Georgia, está localizado no Rental Car Center, 2200 Rental Car Center Parkway, College Park, GA 30337. A National opera esse local 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para chegar ao balcão da National a partir dos terminais principais, siga a sinalização de Transporte Terrestre e pegue o SkyTrain até a parada do Rental Car Center. Se você estiver chegando pelo terminal internacional, pode embarcar em um serviço de shuttle gratuito que conecta diretamente ao Rental Car Center, ou acessar o SkyTrain pelo Concourse T.

A National também oferece o serviço Drop and Go nesse local na Georgia, permitindo uma devolução rápida do veículo ao retornar seu carro. Confirme sua vaga específica com o atendente ao chegar e reserve um tempo extra se estiver fazendo conexão a partir do terminal internacional.

A Georgia não possui rodovias tradicionais com pedágio, mas a área metropolitana de Atlanta opera as Georgia Express Lanes, uma rede de faixas gerenciadas com preços dinâmicos. Como cliente da National Car Rental dirigindo na Georgia, é importante entender como essas faixas funcionam antes de utilizá-las.

As Georgia Express Lanes são totalmente sem dinheiro. Todas as tarifas são cobradas eletronicamente usando transponders ou câmeras de reconhecimento de placa. O sistema principal de transponder é o Peach Pass, e alternativas compatíveis incluem Sun Pass e Quick Pass.

As tarifas por milha nas Georgia Express Lanes variam conforme a demanda de tráfego:

• Faixas expressas I-85 (15 milhas, Atlanta até o Condado de Gwinnett): US$ 0,10 a US$ 0,90 por milha
• Faixa expressa I-75 (12 milhas, Atlanta até Stockbridge): mínimo US$ 0,10 por milha com preços dinâmicos
• Faixa expressa Northwest Corridor (I-75 e I-575 em direção a Marietta e Kennesaw): mínimo US$ 0,10 por milha

Veículos com 3 ou mais ocupantes podem usar as faixas expressas Peach Pass sem pedágio na Georgia. Se você passar por uma faixa de pedágio sem um transponder reconhecido, as câmeras capturam a placa e a locadora será cobrada, sendo posteriormente repassado para você, muitas vezes com taxas administrativas adicionais.

Na loja da National na Georgia, você pode optar pelo programa de conveniência de pedágios da locadora (normalmente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia, limitado a aproximadamente US$ 34,65 por período de locação, além do valor real dos pedágios) ou configurar seu próprio método de pagamento.

Para retirar um carro da National Car Rental na Georgia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando a Georgia de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não for emitida por um país da UE ou EEE, recomenda-se fortemente um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, também é obrigatória a PID, que é uma tradução apenas e não tem validade sem a carteira original.

Todos os documentos apresentados no balcão da National na Georgia devem ser originais físicos. cópias digitais ou fotos no celular não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo as da National Car Rental na Georgia, incluem o benefício de Reembolso de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o aluguel.

Esse benefício é especialmente útil na Georgia, pois a área metropolitana de Atlanta utiliza as faixas Georgia Express Lanes sem dinheiro, onde os pedágios podem acumular rapidamente dependendo do tráfego e das rotas percorridas.

Para solicitar seu Reembolso de Pedágios após o aluguel na Georgia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Reembolso de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da National e um recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui os pedágios na sua reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Ao retirar um carro da National na Georgia, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser em torno de US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a categoria do veículo, local e temporada.

Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. O tempo para que o valor desapareça na sua fatura depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis.

Requisitos importantes para o depósito na loja da National na Georgia:

• O cartão de crédito deve ser uma cartão principal (não débito ou pré-pago), em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão
• Você deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a autorização e quaisquer cobranças previstas
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos no balcão

Se estiver alugando um veículo premium ou especial na Georgia, o valor do depósito pode ser maior. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, motoristas com menos de 25 anos alugando na National na Georgia estão sujeitos a uma taxa adicional para motoristas jovens. A National, assim como a Alamo e a Enterprise, cobra US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, para motoristas entre 21 e 24 anos.

A Georgia segue a política padrão dos EUA: a idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão a taxa diária por menoridade e terão restrições na categoria do veículo. A maioria das categorias premium, de tamanho completo, luxo e especiais é limitada a locatários com 25 anos ou mais.

Para motoristas mais jovens em uma loja da National na Georgia, as categorias de veículos mais comuns disponíveis são sedãs econômicos, compactos e intermediários ou SUVs. Confirme a disponibilidade para sua categoria específica ao fazer a reserva.

Observe que a exceção de taxa para motoristas jovens da Avis e Budget para viajantes da América Latina e Caribe não se aplica à National na Georgia. A taxa adicional é aplicada independentemente da nacionalidade.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da National na Georgia, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada, portando uma carteira de motorista válida.

Para a National na Georgia, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da National na Georgia:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada e assinar o contrato de locação
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e atender aos mesmos requisitos de idade e documentação do motorista principal
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos a uma taxa adicional por menoridade, além da taxa do motorista adicional

Apenas motoristas listados no contrato de locação da National na Georgia estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

A política de combustível da National na Georgia é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da National e confirme que está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o marcador e o odômetro antes de sair do local de aluguel na Georgia.

Ao devolver seu veículo na Georgia:

• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 quilômetros do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Mostre o marcador cheio ao atendente na devolução ou deixe o recibo na envelope de devolução para entregas após o horário

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado na saída, a National pode cobrar pelo combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que os preços na bomba. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica para sua locação na Georgia.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo as da National Car Rental na Georgia, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para visitantes internacionais elegíveis que alugam um veículo da National na Georgia, a assistência de viagem normalmente cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente, especialmente relevante nas rodovias da Georgia
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação na Georgia, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW ou o seguro de responsabilidade civil para o veículo alugado. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Georgia.

Sim, você pode usar um método de pagamento de pedágio de terceiros, como o Peach Pass, em seu carro alugado da National na Georgia, mas deve informar o atendente no balcão na retirada e solicitar que desativem o dispositivo de pedágio do veículo para evitar cobranças duplicadas.

As faixas Georgia Express Lanes aceitam o Peach Pass como transponder principal, e alternativas compatíveis incluem Sun Pass e Quick Pass. Se planeja usar um deles durante sua locação na Georgia, siga estes passos:

• No balcão da National, informe ao atendente que possui seu próprio método de pagamento de pedágio
• Peça para desativar o dispositivo de pedágio embutido no veículo
• Confirme por escrito no contrato de locação que o dispositivo foi desativado

Alternativamente, alguns serviços como o NextPass permitem adicionar a placa do veículo e as datas de locação em um aplicativo, pagando os pedágios pelo serviço sem precisar de um transponder físico.

Se você não organizar seu próprio método de pagamento de pedágio e não adquirir o programa de conveniência de pedágios da National, os pedágios nas faixas Georgia Express Lane serão cobrados na sua fatura de cartão de crédito após o término da locação, juntamente com taxas administrativas que podem ser elevadas. Todas as reservas da Hola Car Rentals também incluem o benefício de Reembolso de Pedágios, reembolsando até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Georgia.

Ao retirar um carro da National na Georgia, você poderá adicionar produtos de proteção e seguro no balcão. Entender o que cada um cobre ajuda a evitar pagar por proteção duplicada.

Os principais tipos de cobertura disponíveis para sua locação na Georgia são:

• Proteção contra danos por colisão (CDW) ou perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. Essa cobertura não inclui responsabilidade civil a terceiros.
• Responsabilidade civil a terceiros (LIS ou SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo da National na Georgia. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade suplementar até US$ 300.000.

CDW e LIS são proteções distintas. Combinar ambas oferece cobertura para o veículo alugado e para terceiros. Nenhuma cobre seus danos pessoais ou pertences.

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais proteções já estão incluídas na sua tarifa antes de aceitar produtos adicionais no balcão da National na Georgia.

Sim, é possível retirar seu carro da National na Georgia antes do horário previsto, mas essa antecipação depende da disponibilidade do veículo na loja específica na data desejada.

Se chegar antes do horário da sua reserva na loja da National na Georgia, pergunte ao atendente se a categoria do veículo que você reservou está disponível. Se estiver, você poderá pegar o carro imediatamente. No entanto, alterar o horário de retirada pode alterar o valor da sua locação, dependendo do tipo de tarifa que você reservou.

Algumas considerações importantes:

• A loja da National no Aeroporto Hartsfield-Jackson de Atlanta funciona 24 horas, portanto chegadas antecipadas são atendidas a qualquer hora
• Retirar antes do horário não garante o mesmo veículo se o estoque estiver limitado no momento
• Se sua tarifa for sensível ao horário, confirme com o atendente se a alteração no horário de retirada afeta o valor total

Se souber com antecedência que chegará muito antes, considere modificar sua reserva antes de viajar para evitar surpresas de preço na loja da Georgia.

A National Car Rental possui 5 locais na Georgia, principalmente em aeroportos importantes do estado.

Locais atendidos pela National na Georgia incluem:

• Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL), localizado no Rental Car Center em College Park, aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Aeroporto Regional Southwest Georgia em Albany
• Aeroporto Regional de Augusta
• Aeroporto Metropolitano de Columbus
• Aeroporto Internacional de Savannah-Hilton Head

A operação principal da National na Georgia é centrada no Hartsfield-Jackson, um dos aeroportos mais movimentados do mundo e principal porta de entrada para a maioria dos visitantes do estado. A National não possui uma loja separada no centro de Atlanta; os clientes que precisam de veículo no centro ou na região de Midtown geralmente acessam o Rental Car Center do aeroporto.

Se você chegar a um aeroporto menor na Georgia, confirme o horário de funcionamento do local específico da National antes da viagem, pois os horários em aeroportos regionais podem diferir do local 24 horas de Atlanta.